Amazon Adresse Bestätigung?
Ich will was bei Amazon bestellen allerdings kommt immer diese Email an was liegt das weil meine Adresse richtig hinterlegt ist
Anrufen beim Support war erfolglos
Alle die sich noch auf die frage melden ich habe leider immernoch keine Ahnung wie man es behebt schade dass es amazon nixht hinbekommt bei ca.18000 leute die sich die frage aufrufen :/
Tzja, Bankkonto hinterlegt (oder wahlweise eine Kreditkarte)?
Bankkonto
7 Antworten
Wir haben genau dasselbe Problem. Selbst mein Sohn hat das, obwohl er zum ersten Mal űberhaupt Amazon benutzt und ein Konto hat. Telefonate oder Chats mit Amazon bringen nichts. Bei uns wurde gesagt, erst war es eine technische Störung und uns wurde versichert, dass wir jetzt ohne Probleme die Bestellung aufgeben könnten. Also gemacht und was war? Wieder dieselbe Email. Wieder angerufen und dann hieß es wir műsste unsere Zahlungsweise aktualisieren von beiden Konten. Also einmal komplett entfernen und dann wieder neu eingeben und dann wűrde das EIN PAAR Tage dauern bis Amazon das aktualisiert. Ja ne. Auch das haben wir gemacht und es funktioniert nicht. Dann hieß es mit Gutscheinen und auch das ging nicht und zum guten Schluß sagte man uns dann, dass es daran liegt, dass das Konto von meinem Sohn neu ist und das sehr oft vorkommt. Da hab ich die mal gefragt, ob die mich verarschen wollen, denn mein Konto habe ich seit Jahren und habe genau dasselbe Problem wie mein Sohn. Das könnte dann niemand dort verstehen. Habe es dann aufgegeben dort anzurufen. Kaufe ich die Sachen eben bei Ebay, wenn Amazon seine Kunden verlieren will, deren Problem, wenn sie sich nicht um dieses Problem kűmmern.
Mit Deiner Adresse hat es vermutlich nichts zu tun, der Name der Absenderadresse ist irreführend. Es gibt mehrere Möglichkeiten, was das System von Amazon von Dir wollen könnte (ohne es sinnvoll mitzuteilen):
1.) Ist in Deinem Account ein Geburtsdatum hinterlegt? Falls nein, vervollständige Deine Anmeldedaten entsprechend. Ich gehe mal davon aus, daß Du volljährig bist. Sofern Amazon anschließend eine Ausweikopie anfordert, dürfte Dich das also nicht vor ein Problem stellen.
2.) Möglicherweise möchte Amazon, daß Du eine Kreditkarte hinterlegtst und damit bezahlst, weil der Artikel, den Du tätigen möchtest, nicht per Bankeinzug bezahlt werden kann (evtl zu hochwertig?)
Ich habe seit Wochen das gleiche Problem.
Allerdings ist bei mir mein Bankkonto und meine Kreditkarte hinterlegt.
Heute werde ich bei Amazon nachfragen.
Sollten sie mir nicht helfen können, werde ich kündigen bzw. das Konto löschen, da ich Amazon Prime habe.
Schließlich ziehen die mir jeden Monat den Beitrag dafür ab, aber bestellen kann ich nichts 😡
Amazon verschärft seit Monaten ganz massiv alle möglichen Bestimmungen.
Die wollen mittlerweile genau wissen, wer da bei ihnen kauft und woher die Zahlungen kommen. Also in jedem Fall solltest Du mal Deine im Account hinterlegten Daten vervollständigen, vielleicht hilft das ja schon.
Insbesondere bei Gutscheinzahlungen wird mittlerweile genau nachverfolgt, woher das Guthaben kommt und wer es nutzt (Geldwäscheprävention), ohne hinterlegtes Bankkonto kann man Gutscheine garnicht mehr nutzen, und oft geht es nur mit hinterlegter Kreditkarte.
Bei den übrigen Zahlungen sieht es so aus, als führe der Weg von Amazon mittelfristig komplett weg vom Bankeinzug hin zu nur noch Kreditkarte.
Echt??? Wie dumm mit der Kreditkarte nichtmal meine Eltern oder Tante besitzen ein
sind mir Kreditkarten zu teuer
Es gibt auch etliche kostenlose Kreditkarten. Ich nutze zB diese hier, grade bei Amazon:
https://www.americanexpress.com/de/kreditkarte/payback-karte/'
Da gibts dann jedes Mal, wenn man sie zum bezahlen nutzt, Payback-Punkte, das läppert sich ganz schön zusammen, ab und an kann man dann mit den Paybackpunkten mal eine ganze Tankfüllung bezahlen oder sich das gesammelte Guthaben von Payback auszahlen lassen.
Man darf halt nur nicht die Kontrolle verlieren über das Einkaufsverhalten.
Echt???
Aktuell ist es nicht so, es ist auch bisher nur eher eine Tendenz, irgendwelche Fakten gibt es diesbezüglich bisher nicht.
Hier melden sich allerdings in den letzten Monaten immer mehr Leute, bei denen für irgendwelche Amazon-Käufe Bankeinzug nicht mehr akzeptiert wird, obwohl das zum Teil vorher schon längere Zeit geklappt hat. Und längst nicht alle davon sind minderjährig.
Amazon hatte bis vor ca einem halben Jahr in Kooperation mit der Landesbank Berlin auch eine eigene Kreditkarte, die Kooperation wurde allerdings aufgekündigt (was mich persönlich nicht wundert, ich habe mehrere Kreditkarten, aber einen so unverschämten, arroganten und unfreundlichen Verein wie die LB habe ich in meinem Leben noch nicht erlebt).
Ich könnte mir aber vorstellen, daß Amazon mittelfristig sogar selbst ins Bankengeschäft einsteigt und eine Kreditkarte auf den Markt bringt. Einen Zahlungsdienstleister in Luxemburg haben sie mit Amazon Pay ja schon, da wäre der nächste Schritt zur Bankenlizenz nur logisch.
Aber vielleicht soll auch nur die Kooperation mit einer anderen Bank bezüglich einer neuen Amazon Kreditkarte angeschoben werden.
In jedem Fall ist eine Kreditkarte in manchen Lebensbereichen inzwischen unumgänglich, ohne eine echte Kreditkarte kannst Du zB weder einen Leihwagen mieten noch einen Flug buchen.
PS:
Die Frage, die ich Dir als Beispiel grade verlinken wollte, hattest Du ja selbst vor 3 Tagen schon gefunden:
https://www.gutefrage.net/frage/wieso-kann-ich-nicht-bei-amazon-bestellen
Dann hattest Du ja wahrscheinlich eh schon eine Ahnung, was los sein könnte...
Worauf die Antworten in der anderen Frage schon hingewiesen haben, ist:
Eine Debitkarte ist nicht dasselbe wie eine Kreditkarte.
Diese Dinger, die man angeblich sogar an Tankstellen bekommt und mit Guthaben aufladen kann, nützen also nichts, wenn Amazon (oder irgendeine anderes Unternehmen) eine Kreditkarte als Zahlungsmittel fordert...
Ich habe das gleiche Problem. Nach gefühlt 100 Bestellungen bei Bestellungen bis 250€ kein Problem und bei einer 4,99 Bestellung fing das Problem an.
Nach 6 Telefonaten und immer das Versprechen innerhalb von 12 Std. kommt eine E-Mail aber passiert ist nichts.
Am Telefon wird nur versprochen und vertröstet.
Habe das gleiche auch selbst mit Amazon Guthaben wenn ich was kaufen möchte kommt immer wieder Adress Bestätigung auch schon angerufen keine Hilfe dann kommt eine email mit Konto gesperrt wegen offene Zahlung ich kann mir das nicht erklären obwohl ich erst Amazon seit kurzem benutze und ich vorher nie ein Konto dort hatte dann im laufe des Tages kommt wieder eine email das mein. Konto wieder freigeschaltet wurde alles komisch und Kinder kann helfen
Bei mir kam das halt aus dem nicht und der Support von Amazon schafft es nicht zu helfen oder zu erklären
Salut, bei mir trat das Problem nach einer Adressänderung auf. Ich musste die Adresse auch bei den Zahlungsmethoden für die monatliche Rechnung aktualisieren. Danach funktionierte alles wieder einwandfrei.
Das mit dem Ausweis ist kein Problem allerdings hab ich das schon in der Vergangenheit schon öfter gekauft und kostet auch bloß 10€ allerdings sind mir Kreditkarten zu teuer weil ich kaum Geld verdiene (Azubi im 1jahr)