Hey,
ich habe mir Anfang Juli Lippenstifte online bestellt, zuhause getestet und weil Sie mir von der Konsistenz her überhaupt nicht gefallen haben & einfach nicht das gehalten haben womit der Shop mit den Lippenstiften wirbt, zurückgeschickt.
Habe ich auch bereits öfter so gemacht, bisher hat es nie einen Shop gestört. Bei dem Shop der jetzt Probleme macht habe ich auch schon mal geöffnete Produkte zurückgeschickt und die haben nichts gesagt.
Jedenfalls meinen die, die haben die Lippenstifte bereits weggeworfen und ich solle die doch jetzt bitte bezahlen (55€).. muss ich das jetzt machen oder kann ich wenigstens darauf bestehen das die mir Ersatz liefern oder so? Für nichts 55€ zu zahlen finde ich dann doch ziemlich heftig.