Saturn online antwortet einfach nicht. Was kann ich tun?

Hallo ihr Experten , ich hoffe, irgendjemand hat vielleicht noch einen schlauen Tipp für mich. Ich habe am 27.12 einen Laptop für 1400,- bei Saturn online gekauft und online liefern lassen. Am 30.12 das Gerät erhalten und dazu noch ein Headset als Naturalrabatt.

Da das Gerät viel zu heiß wurde, habe ich ihnen einen Tag später mit Reparaturauftrag an Saturn zurückgeschickt. Am 05.01.2021 kam der Laptop bei Saturn an. Erst auf meine telefonische Nachfrage wurde der Reparaturauftrag am 20.01 2021 überhaupt bearbeitet. Ich habe eine E-Mail bekommen, dass der Laptop an den Hersteller weiter geschickt wurde. Anfang Februar habe ich eine Frist zur Nacherfüllung bis zum 20.02.2021 gesetzt. In der Zeit habe ich ca 5 mal bei Saturn angerufen um zu klären, ob ich ein neues Gerät oder zeitnah ein repariertes Gerät bekomme. Man hat immer versprochen, mich zurückzurufen, was aber nie passiert ist

Am 21.02.21 bin ich schriftlich über das Kontaktformular von Saturn vom Kaufvertrag zurücktreten, habe das Headset zurückgeschickt und eine Frist zur Rückzahlung bis zum 04.03.21 gesetzt. Den Rücktritt habe ich auch in Schriftform dem Paket mit dem Headset beigelegt. Bis heute kein Rückruf, obwohl ich als Reaktion auf den Rücktritt wieder eine Nachricht erhalten habe, man wolle sich bei mir melden. Was kann ich jetzt noch tun? Ich habe Angst, dass auch nach Ablauf der Rückzahlungsfrist Saturn einfach gar keine Regung zeigt...

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(Wo) Sollte ich mir einen iMac/MacBook kaufen?

Hey liebe Gutefrage Community,

Ich bin selbstständiger UI-Designer und Programmierer und brauche für mehrere Kunden ein Konzept in dem Programm "Sketch" das es jedoch nur für den Mac gibt. Ich habe erst überlegt mir einfach einmal ein Sketch in einer VM (Begriffserklärung: Virtual Machine, sozusagen ein simulierter Computer) zu downloaden und es als Free Trial Version immer wieder neu zu nutzen... Aber da ich solche Anfragen beinahe wöchentlich bekomme, wollte ich mir jetzt einen iMac kaufen.

Diesen würde ich jedoch nur hierfür und für das schlussendliche kompilieren und veröffentlichen von Flutter Projekten für iOS benutzen, letzteres auch nicht zwingend. Deshalb Suche ich einen möglichst günstigen, gerne auch schon gebrauchten iMac! Ein MacBook wäre auch ok, ein iMac jedoch besser. Ich weiß jedoch nicht wo ich hierfür am besten schauen soll, bzw. wie viel Leistung das ganze braucht!

Deshalb bitte ich Apple Experten und Sparfüchse mir Empfehlung zum Modell und der Konfiguration zu machen so wie wo ich kaufen sollte.

Budget: Unter 700 Euro, gebraucht, so günstig wie möglich! 1500 Euro, neu (wäre dann aber kein Schnapper *_*)

Leistung: Er sollte für alltägliche Programme akzeptabel laufen und nicht zu langsam sein. Am besten ist es natürlich, wenn ihr selbst Sketch/Adobe XD benutzt und sagen könnt, ob die Leistung reicht!

Danke im Voraus

Jonathan

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Reklamation: Unzufrieden mit Preisnachlass-Vorschlag, was hättet ihr gemacht?

Ich würde gerne mal eure Meinung hören.

Ich habe ein Bett mit Matratze für 430 Euro bestellt. Die Matratze war Bestandteil des Betts, man konnte nur den Härtegrad auswählen. Mir wurde allerdings nach 6 Wochen der falsche Härtegrad geliefert und zwar einer, der 30 Euro weniger im Gesamtpreis gekostet hätte. Also habe ich den Onlineshop kontaktiert und mir gleichzeitig woanders eine Matratze gekauft, weil ich nicht nochmal 6 Wochen warten wollte.

Ich wurde daraufhin gefragt, ob ein Preisnachlass für mich in Frage kommt, was ich einwilligte und sie meinten, sie werden das mit dem Hersteller klären. Er bietet mir nun 40 Euro Preisnachlass. Also eigentlich nur 10 Euro, denn wie geschrieben hätte die Option mit der Matratze, die ich erhalten habe, 30 Euro weniger gekostet, als der Härtegrad, den ich wollte. Allerdings weiß nicht, ob ich in dem Fall so denken darf. Aber dann frage ich mich wieder, hätte jemand, der die Teurere wollte, aber die Günstigere erhalten hat, auch 40 Euro Preisnachlass erhalten, oder dann nur 10 Euro?

Wenn ich den Preis jetzt ablehne, müsste ich die Matratze wahrscheinlich zurückschicken und ich würde eine im richtigen Härtegrad bekommen, allerdings habe ich ja nun schon eine andere gekauft. Was würdet ihr machen? Jetzt die 40 Euro annehmen? Es ist eine Noname-Matratze, weiterverkaufen werde ich sie deshalb nicht können, um später keinen Verlust gemacht zu haben. Ich weiß leider nicht, wie viel sie vom Gesamtpreis der 430 Euro ausmacht, da sich der Härtegrad allerdings schon um 30 Euro bei der Auswahl unterscheidet, ist sie wohl schon etwas mehr berechnet als 40 bzw. 10 Euro.  

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