Mein Handy hat heute durch einen Unfall einen riss bekommen. Mir ist das Handy aus der Hosentasche gerutscht da die Hosentasche komisch gemacht war. Das Originale panzerglas war nicht auf dem Handy wie es mir verkauft wurde. Sondern eine hauchdünne folie die schon etwas abging. Dadurch hat sie nichts geschütz. Hab extra nachgeschaut auf Amazon steht das ein Panzerglas drauf sein soll und nicht eine biegsame folie.
Ich hatte voher problem mit den Lautsprechern des Handys. Die Lautsprecher für Anrufe (Die oben am Display) haben nach einer Zeit nicht mehr geklappt auch nach neustart etc. Da ich davon ausging das es an der Software liegt habe ich es neuinstalliert und es hat nichts gebracht. Ich habe auf ein Update gehoft aber nichts.
Nun da das gerät einen riss hat kann ich es wohl nicht mehr zurücksende zu Amazon oder? Das Handy hat noch garantie (36 monate insgesamt habe es jedoch schon 1 jahr). Kann ich es zurück schicken und wird dann sogar das ganze Gerät neugesendet wodurch der riss weg wäre? Könnte man etwas ausnutzen.