Amazon umtauschen eines Reduzierten Artikels?
Ich möchte mein Amazon Artikel umtauschen lassen da dieser Defekt ist. Ich habe den Artikel im Angebot gekauft und desshalb frage ich mich jetzt ob ich den artikel dann kostenlos umtauschrn kann, oder ob ich noch was draufzahlen muss, weil der Artikel nicht mehr im Angebot ist
LG
3 Antworten
Wenn es Mängel am Produkt gibt, kannst du es umtauschen lassen. Du musst aber direkt sagen dass du ein Ersatzgerät möchtest, sonst gibt Amazon dir einfach das Geld wieder.
Wenn du ne Retoure anmeldest müsstest du angeben können was für ein Problem es gibt. Daraufhin öffnet sich ein Feld wo du eingeben kannst was das Problem ist. Schreib da dazu dass du einen Umtausch möchtest und keine Erstattung.
Kannst du problemlos umtauschen.
Wenn du es zurückgibst wird dir nur der Angebotspreis erstattet.
huhu,
kannst umtauschen lassen zu dem gekauften Preis musst aber angeben das du ein ersatzgerät haben willst sonst bekommst nur das Geld.
Grüße Anna
Wie '' sage''ich denen das?