Ka egal was ich mache , ich fühl mich immer unglücklich im Job .

Hab garkein bock mehr und nehme immer noch dieses anti Depression Medikamente..meine Familie versteht mich nicht . Alles scheisse . Ich will einfach auswandern und meine Ruhe vor allem haben ..

Nervige Kunden und Stress kommen dazu ... Wieso kann ich nicht glücklich sein , mein Kopf sagt mir .. bleib am besten Zuhause und Klatsch die Kündigung direkt auf den Tisch und sag leck mich

Hey!

Der Titel ist etwas extrem, mir ist leider keine bessere Formulierung eingefallen.

Ich arbeite seit fast 3 Monaten an der Kasse.

In dieser Zeit ist es schon oft vorgefallen, dass Kunden, die zuvor was gekauft hatten, nach einiger Zeit wieder kommen und behaupten ich hätte denen nicht genug Geld zurückgegeben.

Dann hole ich meinen Chef, wir machen einen Kassensturz und was kommt raus? Das Geld in der Kasse stimmt auf den Cent genau und ich habe alles richtig rausgegeben.

Manche Kunden hauen auch schon sofort ab, wenn sie das Wort "Kassensturz" hören, nach dem Motto "ach ist doch nur ein Euro, ist schon ok. Tschüss!!!". Das kommt mir so vor, als wenn die genau wissen, dass ich denen das richtige Geld zurückgegeben habe und die mich um ein paar Euro betrügen wollen.

Mir ist sowas aber noch nie aufgefallen, als ich noch nicht an der Kasse gearbeitet habe. Also ich habe sowas noch nie mitbekommen.

Ist das bei mir an der Arbeit dann eher Zufall, dass einige Kunden sich noch mehr Kleingeld von mir erhoffen, oder ist euch das auch schonmal passiert? Oder habt es mitbekommen? Es kommt mir alles schon komisch vor.

LG

Hallo!

Ich interessiere mich für die Ausbildung zur Pharmazeutisch Technischen Assistentin und möcht gerne wissen, ob Tattoos, z. B. in der Apotheke, überhaupt ,,gerne" gesehen werden? Ich liebe nämlich Tattoos und möchte mir demnächst eine Rose auf meinem Handrücken stechen lassen (ist nicht mein Erstes).

Vielen Dank!

Hallo,

Ich arbeite zurzeit in einem kleinem Reperaturgeschäft und war eine Zeit lang allein im Laden weil mein Chef kurz weg musste.

Als ein Ehepaar in den Laden kam, um Handyzubehör zu kaufen, guckten sie mich blöd an und sagten dauernd "Hallo, Hello Hello" und lachten. Ich dachte mir nix aber als ich ihnen fragen beantworten wollte, ignorierten sie mich und sagten unter sich lachend "Ich glaub der versteht uns nicht", "Glaubst du der versteht uns überhaupt?" obwohl ich klar und deutlich sprach. Außerdem wollten sie Handyhüllen sehen und immer als ich das Modell was sie sehen wollten auspackte, kamen sie nah und sagten (betont und lachend) etwas wie "Nein!, ich mein die Klapptasche" (die Hülle die ich in der Hand hielt) um mich höchstwahrscheinlich zu verwirren bzw. zu ärgern?

Ich war extrem wütend und wurde rot da ich eher introvertiert bin. Dazu kommt das ich neu Anfänger in diesem Bereich bin und alleine war. Ich wollte am liebsten diesen Idioten eine reinhauen, war aber ruhig und hab es über mich ergehen lassen... Ich sprach auch mit niemanden darüber (btw ich bin Südländer und bin mir eigentlich sicher das sie sich darüber lustig gemacht haben)

Habt ihr Erfahrungen mit sowas und wie hätte ich mich verhalten sollen?

Hallo zusammen,

ich bin seit etwa 5 Monate im Strukturvertrieb (Versicherungsbranche) tätig. Und habe ein Problem. Die meisten mit dennen ich das versuche zu erklären Raten mir sofort auszuhören und einen Job zu suchen. (Sorry, Nein) Jedoch weiß ich das dies eine normale Vertriebsform ist wie jede andere auch. Und wenn es andere Menschen auch geschaft haben warum sollte ich es auch nicht schaffen.

Zum eigentlichen Herausforderung. So man startet wie gewöhnlich im warmen Markt um Kunden zu finden. Was am Anfang gut verlief. Doch was ist wenn der warme Markt versiegt ist? Klar dann kommt Empfehlungen. Zu Zeit habe ich nur 2 Kunden und diese möchten nicht gerade eine Empfehlung aussprechen. Sie ständig zu belässigen ist nicht das Ziel. Ich möchte aber keinen neuen Geschäftspartner suchen sondern Verkaufen. Das Geschäfts muss ja nachhaltig sein, mit anderen Worten es muss auch ohne der Multiplikation von den Geschäftspartner funktioieren. Mein Strukki Antwortet natürlich jedes mal auf die Frage über Empfehlung. Gut bei Ihm funktioiert auch das, aber ich kann nicht im mein Netzwerk alle anrufen und nach Empfehlung fragen (Sorry falsch ausgedrück, ich habe Sie mindest jeden 3 mal angerufen. Bei den ein oder anderen war das zuviel, das gebe ich zu (Verzeih mir)).

So der witz ist, "normale Versicherungsvertreter" ohne im Strukturvertrieb sind aber auch erfolgreich. Wie finden die Kundschaft. Daher meine frage an die Versicherungsvertreter unter euch.

Wie zum Teufel kommt ein Versicherungsvertreter zu Kundschaft????????

Was macht ihr:

• Tür-zu-Tür-Verkauf?
• Werbe Briefe?
• Messe Besuche?
• Direkt in Firmen gehen und verkaufen?????
• etc.

Je mehr sie sehen?

Hallo Leute!

Heute kam zum ersten mal eine Kundin , eine sehr nette Dame , die sagte dass sie 73 Jahre alt ist!

Die Dame hat mich als sie meinen Vornamen wusste geduzt, und sie hat mir auch ihren Vornamen genannt!

Darf ich da auch du sagen?

Die Dame ist eine pensionierte Studienrätin , und da will ich auf gar keinen Fall Respektlos sein...

Sie ist eine sehr nette Frau , und sie wirkt sehr viel jünger als 73 Jahre , und ich könnte mir auch vorstellen mit ihr befreundet zu sein!

Ich sammle etwa seit April/Mai diesen Jahres Payback Punkte und habe auch schon einige angespart. Nun heißt es, dass Ende September die Punkte verfallen. Aber irgendwie erst ab 36 Monate alter Sammlung. Die App sagt, dass ich das ganze genauer nachlesen kann, welche Punkte von mir verfallen. Aber irgendwie finde ich diese Auskunft nicht eindeutig...

Was denkt ihr? Verfallen meine „jungen“ Punkte? Sind ja erst seit April alt....

Hallo zusammen,

Ich war vorhin im sonnenstudio wo ich eigentlich regelmäßig hingehe als ich das Studio verließ rief die Mitarbeiterin hinter mir her und sprach mich aufgrund des" schmierigen Zeugs" was ich mir immer auf die Haut eincreme an. Sie meinte ich soll es unterlassen mir baby öl auf die Haut zu tun weil die Bank dann immer so Schwer zu reinigen sein ?! Und sie dann echt viel zu tun hätte ... ich meine ich Arbeite in der Hotelbranche und kann denn Gast auch nicht sagen was er für eine duschcreme nutzen soll oder nicht weil ich dann auch zu viel zu tun hätte ?! Mich hat total genervt anschließend sagte sie wenn ich nicht drauf verzichten möchte soll ich in Zukunft meine Bank selber reinigen mit einem eigenen Handtuch

Bei mir Liegt nur Pyur an aber weil ich den Anbieter hasse brauche ich einen anderen internetanbieter. Wie bekommt man den? Gibt es andere Lösungen? Oder bin ich gezwungen Pyur zu nehmen? L.g Flo

Hi,

Kurz zu mir: ich bin beruflich Elektriker seit ca 10 Jahren und habe schon die eine oder andere skurrile Situation mit Kunden gehabt, jedoch nie etwas dass Richtung sexueller ging, bis eben auf heute.

Ich war mit einem Lehrling bei einer Stammkundin, einige Lampen montieren und andere Kleinarbeiten, (obwohl sie Stammkunden war war ich das erste Mal bei ihr, davor andere Kollegen) ... Sie ist etwas älter als ich, vlt um die 40, sieht aber dennoch attraktiv aus. Schon während dem arbeiten erzählte sie uns ein paar Dinge über ihr Privatleben, dass sie frisch geschieden wäre und nun alleine lebt, etc... Bis dahin hatte ich keine Hintergedanken. Manche Kunden reden halt gerne sehr viel. Vor allem Stammkunden.

Sie stellte im Wohnzimmer ein paar Getränke und Snacks etc bereit und meinte auch dass wir zwischendurch ruhig eine kleine Pause einlegen können.

Dann hatte ich für die Montage der letzten Lampe spezielle Dübel benötigt die ich nicht dabei hatte, also schickte ich den Lehrling zum baumarkt welcher ca 30 minuten entfernt war und versicherte der Kundin dass wir diese zeit nicht anrechnen weil es unsere schuld war dass wir die Dübel nicht dabei hatten. Soweit so gut.

Da ich sonst nichts anderes mehr zu tun hatte setzte ich mich im Wohnzimmer hin und trank gerade einen schluck Fanta. Als der Lehrling aus der Wohnung raus war kam die Kundin auch zu mir und fragte mit einem leisen Seufzer "soo... Was unternehmen wir denn derweil schönes"

Ja, ihr könnt euch wohl denken wie ich die frage aufgefasst hatte, ich war aber etwas perplex weil ich es nicht erwartet hätte, also fragte ich sie im normalen Ton "wie bitte?"

Sie hat dann abgewinkt und sagte nur zögernd "naja keine Ahnung, gibt es noch irgendwas zu erledigen"

Ich sagte nein danach ging sie wieder in ihr Zimmer.

Ich gebe es zu, ich würde sie nicht von der Bettkante stoßen. Mein Chef hätte in so einem Fall auch nichts gesagt weil wir uns jahrelang kennen und freundschaftlich unterwegs sind. Er würde eher darüber s Ch ulterklopfend lachen.

Was meint ihr? Habe ich das falsch gedeutet? ll

Hallo Leute!

Wenn ein Kunde einen Anprobe Termin ohne abzusagen platzen lässt: Stellt ihr diesen in Rechnung?

Mein Kunde hat vor 2 Wochen den Termin zur Anprobe ohne abzusagen platzen lassen , und hat erst 1 Stunde später abgesagt , weil er einen Arzt Termin hat ...

Heute wollte er unbedingt zwischen 18-19 seinen Kram abholen ganz wichtig... Ich bleibe also länger , um 18:20 ruft er an, und verschiebt auf Mittwoch um 09:00

Ich habe ihm gesagt, dass ich ihm die Stunde in Rechnung stelle, mit 30€

Ich bin zwar Dienstleisterin , aber ich habe auch noch andere Kunden...

Vor allen ist das ein sehr schwieriger und nerviger Kunde gewesen

Wir sind schon seit knapp 10 Jahren Kunden bei 1&1 und bezahlen für sehr schlechtes Internet sehr viel im Vergleich zu Neukunden. Das Internet ruckelt immer, deshalb haben wir überlegt den Anbieter zu wechseln oder einen höheren Tarif zu holen. Kann man da als Langzeitkunde irgendwelche Rabatte oder Prämien bekommen? Hat jemand da schon Erfahrungen gemacht? Ich habe zudem auf der Internetseite gesehen, dass Neukunden zusätlich ein Gerät gratis dazu bekommen (z.B. PS4). Kann ich als Langzeitkunde auch auf diese Prämien zugreifen, wenn ich ihnen vergewissere, dass ich ja schon seit jahren ein Kunde bei denen bin?

Kleine Symbole auf dem Finger finde ich übelst geil und arm tattoos in schwarz ,sind auch sexy . Was meint ihr ?

Würdet ihr als Kunde es problematisch sehen ?

Ich meine wir leben mittlerweile im Jahr 2019...

Hallo ihr Lieben,

Ich habe hier einmal eine Frage die mich etwas Beschäftigt.

Ich versuche mich kurz wie möglich zuhalten.

Ich bin seit 2 Jahren Praktikantin in einem Geschäft, da ich Praktikantin bin darf ich bedauerlicherweise nicht bei der Feedback runde dabei sein, die jedes Halbes Jahr mit den Chefs stattfindet.

Vor einer kleinen Zeit habe ich etwas Eingekauft bei uns im Laden, wenn man etwas kauft hat man als KUNDE die Möglichkeit (Nach Zufallsprinzip) seine Meinung über den Laden zu Äußern. Ich habe dann diese Nachricht erhalten, das ich den Laden und allgemeines Bewerten darf. Also setzte ich mich für circa 1-2Stunden hin und habe versucht eine Ehrliche, Höfliche, Sachliche nicht Herablassende Bewertung geschrieben. Ebenso habe ich sie als Kunde geschrieben und nicht als Mitarbeiter. Das System wollte ja wissen wie ich mich als Kunde in dem Laden gefühlt habe. Im allgemeinen fiel die Bewertung Normal aus, weder Super noch Schlecht.

Diese Bewertung hat dann mein Chef gesehen... Und ihm gefiel sie absolut nicht.

Er hat darüber mit einem Arbeitskollegen gesprochen, wie der dies findet. Dieser meinte das Ich bestimmt meine Gründe dafür hatte. (Fand ich schön das er Neutral geblieben ist) Mein Chef meinte das diese Bewertung Unfair wäre und das dadurch die Gesamte Bewertung schlecht, dastehen würde. Angeblich bekommen wir nur 100% Super Beurteilungen. Aber scheinbar ist meine Beurteilung jetzt total schlimm.

Jetzt ist meine Frage: War das Dumm von mir? Hätte ich mein Mund halten sollen? Obwohl ich als Kunde gefragt worden bin?

Soll ich mit ihm darüber sprechen? Soll ich es lassen?

Sollte ich am besten nie wieder so was machen?

Als Info: Ich höre demnächst dort auf, weil ich dann dort fertig bin.

Wie gesagt ist eine dumme Frage, möchte gerne für die Zukunft draus lernen.

Danke für die Antworten :)

Als ich heute morgen neue Hosen eingekauft habe, meinte der Inhaber zu der Verkäuferin, dass Hr. M. Stammkunde sei und sie 10% Rabatt und ein (Werbe-) Geschenk des Hauses mit in die Tüte packen sollte. Ich kaufe seit 1 - 2 Jahren (Studiumsbeginn) so alle 3 - 4 Monate mal dort ein.

Ab wann zählt man im Einzelhandel als Stammkunde?

Hey Leute,

ich bin Berufsanfängerin, arbeite als Apothekerin in einer Apotheke. Habe zurzeit das Problem, dass mein Chef teilweise gegen Gesetze verstoßt (Medikamentenabgabe ohne Rezept etc.). Ich kann das nicht mit meinem Gewissen vereinbaren. Die Kunden sind deswegen immer sauer auf mich, wenn ich nicht ihre Wünsche erfüllen kann. Sie kommen immer mit dem Argument, dass der Chef immer Sachen ohne Rezept abgibt. Mir geht das tierisch auf die Nerven....ich riskiere doch nicht meinen Job und verstoße gegen Gesetze, nur um die Kunden zufrieden zu stellen. So vergraule ich jetzt die Kundschaft... was könnte ich sagen, wenn mein Chef z.B im Urlaub ist und mir die Kunden wieder kommem mit: „ Beim Chef geht das immer“? Ich weiß nicht was ich sagen soll. Ich möchte nicht gegen Gesetze verstoßen. Dazu kann mich keiner zwingen...

Braucht man da genug Follower? Wie viel kann man verdienen mit wie viel followern und Kunden? Habe gehört, das auch Nacktfotos gut gehen können. Einige sollen eine Menge verdienen. Aber sicher ist es nicht. Vielleicht ein Flop. Wer weiss genaueres?

Hallo, ich habe eine abgeschlossene Ausbildung als Tischler und habe auch schon als Tischler geselle gearbeitet. Jetzt bin ich am überlegen in einem baumarkt anzufangen, weil es mir gefällt wenn ich anderen mit fachlichem Wissen weiter helfen kann. Müsste ich für eine Stelle im baumarkt eine Umschulung machen oder könnte ich so anfangen und wie viel würde man da so ca. verdienen.?

Ich verkaufe derzeit doppelte Stücke aus meiner Sammlung bei Ebay und erhalte teils unverschämte Preisvorschläge.

Ich bin einfach nicht bereit meine guten Stücke die auf Sammlermärkten gut 20-30 Euro bringen für 2-3 Euro zu verkaufen. Bei solchen Preisangeboten behalte ich sie lieber.

Würdet ihr absolut unverschämte Preisvorschläge bei Ebay unbeantwortet lassen oder reagiert ihr darauf (mit einer Antwort o. ä.)

Hi,

ich habe eine Anzeige für meine Spiegelreflexkamera Kamera auf eBay Kleinanzeigen gemacht.

nach Paar Stunden hat mich ein Käufer aus England angeschrieben (über meine Nummer) und hat gefragt was mein letzter Preis wäre) danach hat er gefragt ob ich Überweisung akzeptiere und das er morgens früh direkt zur Bank gehen wird weil wir wochenende haben(was auch stimmt) und ich habe ja gesagt. Ich werde natürlich warten bis erst das Geld auf meinem Konto ist aber kann trotzdem etwas passieren falls ich ihm meine Bank Daten und so gebe?

seine Vorwahl ist +44 (England)

Versandadresse und Lieferadresse unterschiedlich im Besonderen.

Wir (meine Frau und ich) haben eine kleine Werkstatt und versenden auch Ersatzteile für Boote, Autos, Modellbau usw...

an unsere Kunden.

Jetzt werden wir seit längerem gefragt ob wir auch Gefahrstoffe versenden,

so werden wir das allerdings nicht gefragt,

sondern könnt ihr auch 10 l Aceton oder 15 l Bioethanol oder xyz senden.

Diese Anfragen häufen sich derart das wir dies gerne anbieten würden, was allerdings nicht so einfach ist.

Gefahrstoff Sendungen von Flüssigbrennstoffen gehen bei den meisten Versanddienstleistern nur bis 1 L oder gar nicht so bei der (UN 1090). Andere wollen bestimmte Verträge mit 100 + Versendungen im Monat, Spezielle Gefahrstoff Dienstleister wollen 80 bis 150 Euro pro Lieferung.

Was den Warenwert ja übersteigt und somit für uns nicht machbar ist.

Da ja Großhandels Chemie Unternehmen dieses Problem scheinbar lösen konnten, sonst könnten diese ja uns den Stoff nicht für unter 50 Euro Plus 4 bis 7 Euro Versand anbieten.

Können wir bei unserem Lieferanten bestellen und die Lieferadresse unseres Kunden angeben und unsere Anschrift als Rechnungsadresse?

Dann müssten wir eigentlich nur unsere Rechnung an unseren Kunden nachsenden.

Gibt es da irgendwelche Rechtlichen Probleme ?

Idee

1. Chemie Unternehmen sendet an unseren Kunden Aceton 10 l

2. wir Zahlen die Rechnung des Chemie Unternehmen

3. wir senden unsere Rechnung Plus ein paar % an unseren Kunden  

Habe von jemanden usdollar geschickt war auch abgemacht.

Habe nun servive@paypal.com Nachricht auf englisch bekommen ist das normal?

Es steht ich soll meine Email bestätigen sonst geht das Geld nach ein Monat zum Sender zurück.

Aber ich habe ja schon meine Email bei PayPal bestätigt

Fake oder echt?

Guten Morgen zusammen,

ich wollte gerade das Arbeitsamt / die Agentur für Arbeit anrufen und es heißt dass die von Montag - Freitag zwischen 8-18 Uhr da sind. Es ist mittlerweile aber 8:12 Uhr.

Was ist da los?

Eventuell gehe ich da gleich mal persönlich vorbei

Hallo,

Eine Präsentation für die HS hat gerade das Thema Warenausgabe bei Ikea. Ziel ist die Vorstellung eines Konzepts, welches die Warenausgabe entwirrt und für den Kunden zeitsparender und stressfreier macht. Es geht dabei nicht um Kosten oder Aufwand der Umsetzung, sondern lediglich um das Ergebnis. Es wäre also auch möglich, die Warenausgabe komplett umzubauen.

Da ich nicht jede Woche bei Ikea einkaufe wollte ich euch mal fragen, was genau euch an der Warenausgabe stört (falls euch etwas stört), und ob euch konkret etwas einfallen würde, um das Ganze angenehmer, einfacher und schneller zu gestalten. Das Ziel meiner Frage hier ist nicht, dass ihr meine Präsentation für mich vorbereitet, sondern eine Vorstellung davon zu bekommen, was genau euch als Kunden stört.

Es geht um den Weg von "Ich sehe ein Produkt im Laden welches ich haben möchte" (zum Beispiel eine Matratze oder andere Dinge die man im Lager abholen muss) bis hin zum Moment in dem ich mein Produkt im Auto habe.

Guten Abend zusammen

Ich möchte mich gerne selbstständig machen und eine Massagepraxis eröffnen.
Der Plan lautet wie folgt:

Ich miete mir eine 1 Zimmerwohnung mit eigenem Badezimmer (wichtig wegen Gästetoilette)

Dann richte ich sie ein:
- Wartebereich im Flur (Sofa und Beistelltisch, Zeitschriften)
- mit Trennwand abgetrennter Bereich um sich aus-/anzuziehen (Hocker für Kleidung), Spiegel um sich nach der Massage frisch zu machen)
- Schreibtisch mit zwei Stühlen um Erstgespräche zu führen
- zwei Kommoden um Handtücher aufzubewahren
- Waschmaschiene und Tumbler um zu waschen
- Massageliege
- Radio um Entspannungsmusik laufenzulassen
- Deko (Kerzen, Bilder an den Wänden, Körpermodell um den Patienten Muskel aufzuzeigen ect.)
- Eine Wand werde ich in einem warmen orange streichen und ein Wandtattoo im Massagestiel aufkleben

Ich werde eine Homepage erstellen, Flyer und Visitenkarten drucken lassen und verteilen, Inserate in Zeitungen veröffentlichen.

Natürlich werde ich mein erworbenes Diplom auch von den Krankenkassen anerkennen lassen, damit meine Patienten die Rechnungen abziehen können.

Habe ich irgendwas vergessen?
Habt ihr wertvolle Tipps fürs Eröffnen einer Praxis?
Fehlt etwas bei der Einrichtung?

Vielen Dank für eure Mitteilung.

Hallo...

Ich arbeite in einem Großraumbüro und bin heute irgendwie ( warum auch immer) eine hable Stunde früher nach Hause gegangen als ich sollte. Ich habe mir da noch nie was zu schulden kommen lassen. Ich bin gerade selbst fassungslos. Was soll ich jetzt machen? Was dem Chef sagen???

Gibt es einen Beruf mit viel Kundenkontakt bei dem man gut verdient und der Leute mit einer normalen Ausbildung (ohne zu studieren) nehmen?

Hallo zusammen,

vor ca. 2 Jahren wollte ich das ebenfalls mal in Erfahrung bringen.

Also nochmals von vorne ich male Acryll bilder habe auch schon zwei verkauft an Freunde und Bekannte . Deshalb meine Frage...vielleicht kann mir hier einer weiterhelfen wie ich meine Bilder mehr vermarkte oder wo ich sie reinstelle und die Leute feedback geben oder auch nicht ...eben potenzielle Kunden finde bzw kennt sich da einer aus Male Abstrakt oder Tierbilder ...

Wie nehme ich das in Angriff?

Wo kann ich meine Bilder einstellen und feedback bekommen ?

(nicht nur von potenziellen Kunden sondern auch von Leuten mit Ahnung )

Was muss ich genau machen ?

PS: Ich kann auch mal ein oder zwei Bilder reinstellen damit ihr sehen könnt um was es sich hierbei handelt.

Ich würde mich über Antworten Tipps und Tricks sehr freuen.

Bedanken tue ich mich selbstverständlich im voraus

lg nicco

Hab eine Mail von Amazon bekommen in der steht, dass mein Kundenkonto wegen der neuen Datenschutz verordnung gesperrt ist ich muss da jetzt auf einen Link klicken um meine Daten zu Verfizieren (mach ich das nicht in den nächsten 4 tagen buchen sie mir 50€ ab,weil die das dann ausführen. Habe auf den Link geklickt komme da dann auf so eine Domain seite hab da meine Email adresse eingegeben und dann auf "preis anzeigen" geklickt! Dann kommt ne meldung das ihr Spam irgendwas dings meine daten nicht annehmen konnte und ich mich bei denen per Email melden soll ! Kann ich nicht einfach mein Amazon Kunden Konto löschen und dann ist die sache geklärt ?

Ich wohne nahe Bielefeld (NRW); also weit weg von Berlin und so wo es Hexenzirkel gibt... Gibt es hier auch sowas bzw. kennt ihr welche? Wie und wo finde ich Gleichgesinnte oder Mentoren von denen ich lernen kann? Und kann ich überhaupt Wicca erlernen oder muss man von Geburt an dafür bestimmt sein?

Hallo meine Lieben,

Ich bin Designerin und habe einem Kunden Entwürfe angefertigt diese hatten einen bestimmten Wert die er im voraus bezahlen musste und somit auch den Deal eingegangen ist.

Alles würde über Whatsapp besprochen.

Der Rest der summe muss erst dann bezahlt werden wenn er eins der Entwürfe für sein Unternehmen nutzen will und somit die Nutzungsrechte mit kauft. (Voller Preis des logos)

Nun habe ich mehrere Tage dran gesessen und dem Kunden auch 4-5 Entwürfe vorgelegt. Obwohl nur 3 im Preis inbegriffen waren.

Der Kunde meint aber das es bis jetzt nur 1 entwurf ist da nur dieses gefällt. Ihm das erstmal zu erklären ist nicht leicht da er der Meinung ist der Rest wären keine Entwürfe 🤦‍♀️

So wie dem auch sei... Der Kunde hat ohne meine Einwilligung diesen entwurf in seine whatsapp Story gepackt. Somit hat er Rechte verletzt habe ihn gebeten dies sofort zu entfernen da er keinerlei Rechte davon hat.

Da hat er auch kurz versucht zu diskutieren. Warum, weshalb etc.

Und am Ende meldete er einen FALL bei Paypal. Ich habe daraufhin die Screenshots etc. An Paypal gesendet und den Fall gewonnen muss dem Kunden nichts zurückzahlen.

Aber nun BELÄSTIGT er mich über Whatsapp. Das er einen Anwalt einschaltet wenn ich ihm das Geld nicht zurückgebe... (habe nicht drauf reagiert)

Dann kam wieder eine Nachricht wo er wieder gedroht hat und mich auch noch wegen Betrug Anzeigen wollen würde.

Dies sei meine letzte Chance wenn ich dies und jenes nicht Mache.

ICH FÜR MICH WEISS DAS ICH IM RECHT BIN HABE DEN GANZEN VERLAUF NOCH.

ABER WAS SOLLTE ICH EURER MEINUNG NACH TUN ?

BLOCKIEREN ? NICHT ANTWORTEN ? ANZEIGE ERSTATTEN WEGEN DROHUNG ?

Danke für jede Antwort im voraus LG ❤

Ich habe heute ein Express Paket erhalten und als ich die Tan eingeben wollte, war sie angeblich 3 mal falsch eingeben und ich solle mich an den Service Center melden. Nun meine Frage wie lange dauert es bis DHL mir antwortet?.

Hallo,

ich schildere kurz die Situation:

Ich habe mir im Autohaus einen etwas kostspieligeren Wagen angeschaut. Die Gänge durchgeschalten, alle Sitzplätze mal ausprobiert, Kofferraum gecheckt und so weiter. Das Merkwürdige war dabei schon, dass der Wagen draußen unbeaufsichtigt stand und mir nur von einem Mitarbeit aufgeschlossen wurde. Danach ist der Mitarbeiter wieder zurück ins Autohaus gegangen. Nachdem ich den Wagen fertig inspiziert hatte, ging ich zurück ins Autohaus und bat um eine Probefahrt. Ich musste im Haus noch ca. 10min warten, bis mir gesagt wurde, dass es an diesem Tag nicht geht. Kurz um, ich verabschiedete mich und setzt mich in mein Auto um wegzufahren. Doch bevor ich fahren konnte, hielt mich ein Mitarbeiter an. Er sagte mir, dass der Wagen weggerollt sei, gegen ein anderes Fahrzeug. Das Auto stand etwas abschüssig, ich habe die Handbremse nicht betätigt oder gar gelöst! Dieser Punkt wurde mir als erstes von einem Mitarbeiter vorgeworfen: "Wie kann man denn die Handbremse nicht anziehen und keinen Gang eingelegt haben, Sie waren die letzte Person im Fahrzeug!"

Aber bin ich als Kunde in der Pflicht zu prüfen, ob das Auto in erster Stelle ordnungsgemäß abgestellt wurde?

Auch nach dem durchschalten der Gänge verblieb ich ca. 10min beim Fahrzeug. Es bewegte sich kein Stück. Auch beim "zuknallen" des Kofferraumes nicht. Das Auto stand desweiteren nach meiner Besichtigung 10min offen, draußen rum.

Es gibt keinerlei Beweise, Videoaufnahmen oder Sonstiges. Ich ließ meine Personaldaten da und durfte danach fahren.

Einige Tage später wird mir auch dieser Punkt vorgeworfen. Das Autohaus hätte nach meinem wegfahren noch die Polizei gerufen, die den Fall vorläufig aufgenommen hätte. Als ich nach einem Unfallbericht gefragt hatte, wurde mir gesagt, dass es keine Unterlagen gäbe, und drohten mir damit, dass sie es auf Fahrerflucht hätten rauskommen lassen können.

Natürlich soll ich den Schaden jetzt auch bezahlen. Ich habe keine schriftlichen Unterlagen, nur den Kostenvoranschlag für die Reparatur des entstandenen Schadens.

Ich bin zwar versichert, trotzdem kommt mir der Umgang sehr komisch vor. Vielleicht kann mir jemand die Rechtslage in so einem Fall erklären, oder war selber mal in der Situation!

Ich bedanke mir im vorraus ;)

Bin z.B Postbote bei der Post und da hab ich auch mit firmen und privatenkunden zutun sollte ich die siezen oder dutzen auch wenn niemanden kenne

muss man bei deutschland sim ein bereitstellungspreis auch zahlen wenn man als kunde den tarif wechselt von 8,99 auf 4,99 z,b hab ich gemacht

weil ich musste 25 euro bereitstellungspreis zahlen ist das korrekt?

Man hört ja leider immer wieder in den Medien und Nachrichten das die Branche einen sehr schlechtes Image.

Zum beispiel bist du Mitarbeiter 2.Klasse und wirst auch so behandelt

Oder es wird nach zum beispiel 6 oder 12 Monaten versprochen das du bei guten Leistungen übernommen wirst (Klebeeffekt)

Die Einstiegsentgelt ist auch sehr niedrig zum beispiel oft der Mindestlohn auch zum beispiel als Gerlernter oder schon mit Erfahrungen etc.

Das mit den Euqal Pay nach 9 Monaten ist ein Witz, oft bist du schon weg bevor der neunte Monat beginnt.

Ps ich habe bereits für ein Zeitarbeitsfirma gearbeitet und war eig. Zufrieden bis auf eine Sache was zur Abmeldung führte und als Grund hat der Kundenunternehen gemeint das die Arbeit weniger wird (ist zwar soo aber der Grund war ein anderer hatte ich den Eindruck) 1.hätten die mich noch 8-9 Wochen beschäftigen können dann wäre mein Vertrag ausgelaufen und 2.komischerweise kurz bevor der.9.Monat begann

Und was sind eure Erfahrungen mit Zeitarbeit Personaldienstleister oder wie die sich sonst noch nennen.

Bei mir in der Bäckerei kommt immer morgens um 8 ein Kaffeekunde mit seiner demenzkranken Frau, er hat immer schlechte laune und meckert über unsere butterbrezelund über unser viel zu kleines sortiment .... Seit einem jahr bediene ich ihn trotzdem immer freundlich... Er ist ein ironisch sarkastischer Humortyp und macht auch manchmal scherze wie z b ist ja noch früh und wenn ich seine kaffeesammelkarte abstempeln tu von wegen ich hab mal bei der post gearbeitet und so in der art ... Andere kunden schaun dann blöd und wundern sich wahrscheinlich schon das ich kein kontra gebe... So langsam nervt mich das ... Jetzt die Frage ... Kann ich ihm sagen das er sein kaffee doch bitte wo anderst trinken soll??? Oder was kann ich tun??

Ich arbeite im Lebensmitteleinzelhandel. Vor kurzem waren da ein paar Jugendliche, die wahrscheinlich schon etwas alkoholisiert waren. Bin nicht ausländerfeindlich. Das waren aber do welche von denen man überall hört. Der Chef hatte schon Feierabend. Sie haben etwas randaliert und rum gepökelt. Wir haben ganz normal zu ihnen gesagt sie sollen sich gefälligst benehmen. Die sind richtig beleidigend geworden. Zu einer Kollegin die ihre Mutter sein könnte haben sie dann so Sachen gesagt due ich hier nicht schreiben darf. Ich haben dann einen von ihnen genommen und raus geworfen. Ich habe zu ihm gesagt ich will dich hier nicht mehr sehen. Dürfen wir in so einem Fall diejenigen raus rausschmeißen und Hausverbot erteilen oder darf das nur der Chef. Kann ja nicht sein, dass sich Kunden aufführen dürfen wie sie wollen und wir uns das gefallen lassen müssen.

Ein neuer Kunde möchte eine von ihm erschaffene Idee eines Logos von mir umgesetzt haben. Dieser besteht darauf das Urheberrecht und Nutzungsrecht allein ihm gehört. Wie verhält sich das? Muss er sein Logo irgendwo schützen lassen? Kann das einfach in einem Schreiben geregelt werden?

Freue mich über hilfreiche Nachrichten.

Hi

Muss ein Händler auf Wunsch seines Kunden seine Schaufensterauslage Verkaufen? Begründen Sie Ihre Antwort.

Hallo ivh arbeite auf Teilzeit bei Mc Donalds an der Kasse. Wir haben viele unfreundliche Kunden. Zum beispiel funktioniert bei uns nicht die Eismaschine und wenn ich dies sage wird der kunde unfreundlich und meckert nur rum. Ich mein ich kann ja nix dafür ich bin kein techniker und kann das nicht so einfach reparieren. Es klappt auch nicht indem ich mich auf die maschiene setze. Oder letztens kam ein kunde 10min vor ladenschluss. Ich habe jedoch schon vorher aufgeräumt da ich pünktlich feierbaend mchen möchte. Ich kann nicht für jeden einzelnen kunden extra Überstunden machen, denn ich bin kein Kummerkasten oder sonst was. Und nach feierabend geht mir der kunden am allerwertesten vorbei. Wie gehe ich mit solchen kunden um? Ich bin nur mitarbeiterin und keine managerin oder sonst was. Es ist nicht meine aufgabe wenn wir etwas nicht vorrätig haben. Aber nein einige kunden benemen sich wie Schweine unf denken sie würden wie zuhause leben. Ich bleibe immer freundlich. Aber anscheinend brauchen gewissen kunden einen pyschiater...

Satz von mir: Sie kann nicht zu einem anderen Chiropraktiker hingehen, da sie sich "disloyal" / "unloyal" fühlen würde.

Erfundenes Zeugl. Wie sagt man es im Deutschen, wenn man als (Stamm-)Kunde nicht woanders hingehen will?

Ich hab aussortiert und mir letzten Monat ebay-Kleinanzeigen zugelegt. Wenn Interesse an der Ware bestand, wurden Fragen schnell beantwortet und es kam recht zügig zum Kauf, oder eben direkter Absage.

Nun hab ich auch Kleidung reingestellt und habe skurile Anfragen bekommen. Die ersten Käufer habe ich sofort durchschaut und blockiert. Nun kommts zum zweiten mal vor, dass mir ewig (momentan 3 h lang) Fragen gestellt werden und auf jede Antwort Kommentare folgen, Vorlieben erzählt werden und nach meiner Meinung gefragt wird. Ich fühl mich da total veräppelt.

Ab wann merkt ihr die Person täuscht Interesse vor und/oder ist nicht wirklich am Kauf interessiert und verschwendet eure Zeit?

Ich habe eine Frage bezüglich Paypal, und zwar habe ich ein Produkt auf eBay verkauft. Der Käufer hat gezahlt aber bei mir steht „pending“. Ich kann den Betrag nicht auf mein Konto buchen.

Was muss ich jetzt tun?
Was heißt das und kann ich das Produkt verschicken oder soll ich warten bis sich der Status sich ändert?

Danke im Voraus.

Kann mir jemand erklärenwarum es heut zutage so normal ist Verkäufer wie Fussabtreter zu behandeln??? Kurz denke ich, ja ich liebe meinen Job er ist abwechslungsreich, liebe es zu beraten, mir Kunden zu reden. Dann kommen wieder welche, die Grüßen nicht zurück, schauen dich von oben nach unten an mit einem abwertenden Blick. Reden in einen Ton mit einem der echt nicht in Ordnung ist, wissen alles besser und wenn es nicht so ist bist trotzdem du der Depp. Wollen am liebsten noch ihren Allerwertesten nachgeputzt haben und das mit einer Selbstverständlichkeit, die zum Kotzen ist. Ich mach echt viel gerne, doch der ton macht die Musik. Kommt es nur mir so vor das diese unmögliche Art so zu nimmt? Was ist da passiert?

Gestern bekam ich folgenden Vorfall mit. In einem Kaufhaus war die Verkäuferin in einem Gespräch mit einer Kundin. Eine andere Kundin "baute" sich neben der Verkäuferin auf und sagte" Entschuldigen Sie bitte!". Die Verkäuferin unterbrach kurz das Gespräch und sagte mit einem Lächeln:"Einen Moment bitte, ich bin gerade in einem Beratungsgespräch." Die Frau dann wieder (Ton wurde schärfer): "Entschuldigen Sie bitte!!!" Verkäuferin wieder mit einem Lächeln:"Bitte einen Moment, ich bin gerade in einem Gespräch." Kundin:"Das ist ja wohl eine Frechheit! Sie sind unfreundlich. Ich habe doch -entschuldigen Sie bitte- gesagt" Verkäuferin: "Sie sehen doch, dass ich gerade eine Kundin habe..." Die Frau zog dann zeternd von dannen...

Ich persönlich fand das Verhalten dieser Frau einfach unmöglich! Nicht zuletzt auch der Kundin gegenüber, die ja so ständig unterbrochen wird.

Ist es in unserer Zeit nicht mehr üblich höflich zu sein? Immer wieder kann man so ein Verhalten bei Menschen beobachten, egal welchen Alters, welcher Herkunft und welchen Geschlechts. Es ist glücklicherweise ja nicht die Mehrheit. Aber subjektiv betrachtet, habe ich das Gefühl es wird immer schlimmer. Wie seht ihr das? Was hätte die Verkäuferin vielleicht noch sagen können? Hättet ihr die "Dränglerin" dazwischen gelassen?

Hallo liebe Community,
Ich bin 20 Jahre alt und arbeite als Groß- und Außenhandelskauffrau. Dort kommen häufiger Handwerker zum einkaufen hin. Ich habe täglichen Kundenkontakt mit (meistens Männern) von 20-50 Jahren. Hier meine Frage: ich traue mich nicht offen mit meinen Kollegen darüber zu reden, da Sie auch alle männlich sind, das ich tagtäglich belästigt werde. Von Männern die mein Vater sein könnten. Sogar an kündigen habe ich schon gedacht. Mein Chef hat einfach dazu gesagt ich soll „weiterhin freundlich und diskret bleiben“. War mir dementsprechend überhaupt keine Hilfe. Diese Kunden geben manchmal Sachen von sich da möchte ich einfach nur würgen. Auch zu meinen Kollegen sagen Sie Dinge über mich wie: „ja die eine hübsche da die würde ich mal gerne richtig durch...“ und mich widert das an.. es sind wirklich auch Kerle dabei die Töchter in meinem Alter haben.. hat jemand vlt hilfreiche Tipps für mich wie ich damit umgehen kann? Hat das jemand von euch auch schon mal erlebt? Egal ob Frau oder Mann.. ich Danke für jede Hilfe. LG

Wie kann ich mit der Marke Güldenhof in Kontakt per email treten? güldenhof ist eine Marke die nur für Aldi Salami usw herstellt jedoch steht nirgendwo die email oder Kontakt aufnahme, Aldi selbst. Wollte mir nicht weiterhelfen als ich Aldi per Mail fragte.. Wo kann ich das nachschauen?

Heute ist es ganz schlimm nur komische Leute.

Bei online shops

Von zwei unterschiedlichen Kunden habe ich von der Online Überweisung Bilder erhalten. Fake? Wie kann ich es herausfinden.

Hallo Zusammen,
Ich habe das Erweiterungspack von Sims 4 Hunde und Katzen. Ich habe eine eigene Tierklinik gebaut und will darin jetzt arbeiten. Doch es kommen keine Kunden und ich versteh nicht warum? Wenn ich die Tierklinik gebaut habe, arbeite ich jetzt automatisch darin oder muss ich irgendwas machen?

wenn Kunden bei einem großem Versandhaus wie z.B OTTO Ware zurücksenden, wird die Ware dann grundsätzlich von demselben Unternehmen wieder verkauft oder nicht ? es ist ja so, daß man als Kunde gebrauchte Waren meistens leicht erkennt.

Hallo ich weiß nicht, wie ich reagieren soll, wenn Kunden unverschämt werden und immer weiter nachfragen.

Hier ein paar Beispiele:

1. Wollen immer den gleichen Preis, wie der günstigste Händler im Internet, wenn nicht fragen sie sich warum ich (manchmal geht es um 10€!!) mehr nehme. Wenn ich ihnen dann erkläre, dass ich auch am Material Gewinn machen muss  und ihnen nicht einfach den gleichen Preis geben kann, wie den, den ich bezahlt habe. Das wären dann 0€ obwohl ich es empfehle, besorge und einbaue. Sie würden gerne das Model wissen, es selber kaufen und dann mich zum Einbau holen für 15€ oder so und ihnen ist es egal, dass ich es empfehle und mein Fachwissen überhaupt nicht bezahlt wird, etc. 
2. Zahlungsverzug, da ich in Vorkasse gehe
3. Zahlungsverzug, da sie 1 Woche nach Einbau Preise im Internet gucken. Sie waren mit Preis und Model einverstanden und jetzt sagen sie es wäre viel teurer gewesen. Aber das ist klar, wenn man irgendeinen (am besten noch gebraucht auf eBay) Händler raussucht, der es gerade ziemlich günstig da hat. Vielleicht ist es auch ein Sonderangebot. Davon konnte ich 1 Woche vorher nichts wissen. Muss ich es dann zurück nehmen? Vor allem, wenn der Kunde es dann einfach nochmal selber in günstiger kauft und ich soll das von mit, was er immer noch nicht bezahlt hat wieder umsonst ausbauen. Das heißt Zeitaufwand und kein Geld. Zusätzlich kann ich die ausgepackte und benutzte Ware nicht mehr zurückgeben. Das heißt

• kein geld für Arbeitszeit
• minus beim Material
• meine Empfehlung wird gekauft, aber woanders, nicht bei mir (Idee geklaut)

Was soll man da machen?? Danke für Antworten!

Hey Leute,
Ich arbeite nebenberuflich als Kassierer bei einem Payback Partner.
Angenommen ein Kunde tätigt einen Kauf im Wert von 20€ und lehnt bei meiner Frage ob er denn eine Payback-Karte hätte dankend ab.
In diesem Fall wäre meine Überlegung, meine Payback Karte zu seinem Einkauf zu buchen.
Dadurch hat der Kunde ja keine Nachteile und bei mir würde sich ein ordentliches Trinkgeld in Form von Payback-Punkten ergeben.

Ist sowas in Ordnung?
Fällt so etwas aus?

Danke im voraus

Hallo,

Hab vorhin gemerkt das kein Wasser mehr kommt aus dem Hahn, bei uns in der Straße mache sie eine Wasserleitung für ein Neubau! Das Problem ist das wir ein Gewerbe haben wo Wasser gebraucht wird und wir keine Information vorher erhalten haben das das Wasser abgestellt wird! Wenigstens ein Anruf,Zettel im Briefkasten hätte gereicht ! Was nun Kunden abestellen?

Danke für eure Antwort! MFG Daniel!

Hallo Mir ist schon öfters aufgefallen das Kunden über uns ( Verkäuferinnen) blöd reden und denken wir sind dumm. Viele meinen wir hätten alle einen schlechten Abschluss und es wäre ja so ein einfacher Beruf. WISO denken die Leute so über den Beruf der Verkäuferin?

Also ich habe schon oft mir etwas zurücklegen lassen und habe nie erlebt dass jemand ne Anzahlung will, schon gar nicht 10€ bei einem 30€ Artikel. Ich meine die machen ja auch kein Minusgeschäft mit Zurücklegen selbst wenn der Kunde bis zum Datum nicht wiederkommt, dann eben zurück in den Verkaufsraum. Ganz im Gegenteil dann hätten sie ja noch zusätzlich Gewinn gemacht :D 2 € is ja noch okay aber gleich mal 1/3 des Preises?

Hallo,
beim Friseur wurden mir die Haare versaut und ich habe nach einem Streitgespräch mit der Friseurin nach dem Chef verlangt. Mir wurde mitgeteilt, dass der Chef nicht da wäre und ich halt Pech gehabt hätte. Außerdem meinte die Friseurin, wenn ich mich so über Flecken im Haar aufregen würde, wäre ich ein Fall für die Nervenheilanstalt, was nur eine von vielen Beleidigungen war. Ich bin die ganze Zeit über sachlich geblieben.

Ich bin mir ziemlich sicher, dass es mein Recht ist, mit dem Chef zu sprechen.
Ich meinte dann, dass sie ihn bitte anrufen sollen, oder mir zumindest etwas schriftlich geben sollen, damit dann nicht behauptet wird, ich hätte die Haare selbst nachträglich so gefärbt oder sonst irgendwas! Aber der Laden hat sich auf nichts eingelassen und mich dann "rausgeschmissen".

Bin jetzt gegangen, aber eigentlich ist es doch mein Recht, als Kunde mit dem Chef zu sprechen! Oder nicht?

immer wieder fällt mir auf, daß viele Kassiererinnen in großen Supermärkten sehr langsam arbeiten, sie sind meist nicht motiviert, lustlos und manchmal sogar unfreundlich zum Kunden. bei Discountern ( ALDI z.B. ) das glatte Gegenteil. die Angestellten arbeiten sehr schnell und sind alle sehr, sehr freundlich. wer hat dafür eine Erklärung ?

Angenommen ich arbeite in einem Supermarkt (auch auf andere Branchen übertragbar) und kaufe dort selbst ab und zu ein, dann bin ich ja auch "Kunde" und dementsprechend König. Also bin ich so oder so der König, auch wenn ich dort dann wieder an der Kasse sitze und mit Kunden umgehen muss... (dann prallen 2 Könige aufeinander --> was dann?! wer hat das Vorrecht, unverschämt zu sein?)

beim Kauf von Elektroartikeln, PC, Fernsehr o.ä. kann ich das ja noch nachvollziehen ( zwecks möglichem Umtausch ) - warum aber wird man auch gefragt, wenn man Lebensmittel kauft ( Discounter oder Supermarkt ).?

Schreibt man das zwischen:

Für weitere Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.

Ich wünsche Ihnen ein schönes Wochenende.

Mit freundlichen Grüßen

oder wo genau kommt dieser Satz rein? ...

Hallo, eigentlich ne Kleinigkeit und ich frage nur aus Neugier. Ich arbeite bei einem großen Einzelhändler Richtung Bau. Ein Kunde hat vor einiger Zeit ein Produkt bei uns bestellt, das Produkt kostet Ca 16 Euro er hat es 80 mal bestellt weil er keine Ahnung so viele halt brauchte :) jetzt holt er seine Ware nicht ab reagiert nicht auf Anrufe bzw. legt auf wenn wir anrufen. Kurz und knapp muss er zahlen? Es wird sicher nicht dazu kommen, auch wenn ich die Teile nicht mehr zurück schicken kann, und auch wenn es nicht mein Geld ist ärgert es mich schon etwas weil ich Arbeitskraft in die Beratung Bestellung und jetzt Bearbeitung und Rechtfertigung vorm Chef was da los ist(keine Sorge er hat nur nach gefragt) gesteckt habe. Also noch einmal müsste er zahlen oder ist seine Aktion nur sehr unhöflich? Vertrag mit Unterschrift vorhanden Lieferzeit eingehalten ....

Hey, meine Eltern haben ein Restaurant und vorhin hatten wir 2 Kunden (Mitte 20) die Ente Süß Sauer bestellt haben, nachdem die über die hälfte gegessen haben und die Ente leer gegessen haben, meinten sie dass das essen ihnen nicht schmeckt und es komisch schmecken soll. Das Essen hätte normalerweise 15€ gekostet und die beiden Personen haben meiner Mutter einfach 5€ in die Hand gedrückt und haben gesagt, dass sie das nicht bezahlen wollen, weil es komisch schmeckt. Da sie draußen gegessen haben und meine Mutter keinen "streit" anfangen wollte da die Personen außenrum angefangen haben zu gucken, hat sie einfach gesagt dass es nicht in Ordnung sei und daraufhin meinten die einfach nur "rufen sie doch die Polizei an und wir können es klären". Ich habe mich gefragt ob man das machen darf oder ob es moralisch verwerflich ist. Was meint ihr? Ist das in Ordnung, dass sie den Preis nicht zahlen wollten, obwohl die schon über die hälfte gegessen haben? An sich wie hätte man das regeln sollen?

Hi Community,

kennt ihr das auch? Ihr arbeitet in einem Callcenter, nichtsahnend. Die Anrufe, die ihr heute rein bekommt sind von Kunden, die einen mit ihrer Dummheit fast aufregen! Nicht falsch verstehen - Ich beantworte sehr gerne Fragen der Kunden - aber, wenn es welche sind, die so simpel und dumm gestellt sind, oder wenn gar das Anliegen der Kunden nicht auf den mindestens zweiten Blick ersichtlich ist, weil man einfach nur rumdruckst in der Leitung, dann kann regt mich das schon auf. Ich bin gewillt, den Kunden direkt zu sagen, dass sie auf den Punkt kommen sollen, was sie wollen. Kurzum: Beschränkte Kunden regen mich auf. Was ist eure Erfahrung in der Kundenberatung und was soll man tun?

Hey Wie mit richtig blöden Kunden umgehen? Ich rede jetzt von welchen die laut werden beschimpfen usw. Ich arbeite an der Kasse..

Hallo ich habe eine Idee und die wäre das ich mir eine Günstiges Auto kaufen möchte zum Vermieten auch mit TÜV .

Gibt es irgendwelche Versicherungen zum Vermieten ?

Müsste ich sowas irgendwie anmelden ?

Brauch der Kunden in diesen Fall auch irgendwelche Papiere das er ein Auto Mieten darf ?

Wie viel kostet es ein Auto über TÜV zu bringen ?

Zur Absicherung wäre mein Plan das ich Halt Kopien vom Personal Ausweis nehme + Führerschein und halt die dazu Gehörigen Verträge erstelle .

Vielen Dank fuer eure Hilfe im Voraus

Hallo,

ich habe eine neue Arbeitsstelle. Nun möchte ich mich bei meinen neuen Kunden durch einen Brief vorstellen. Mein Vorgänger war eher nicht so "der Burner", er war unfreundlich &&& Durch den Brief erhoffe ich mir, dass wieder mehr Kunden ins Autohaus kommen. Ich habe schonmal etwas geschreiben:

Vorstellungsschreiben für Frau Koch

Sehr geehrter Herr Müller,

ich würde mich Ihnen gern vorstellen. Mein Name ist Antonia Koch, ich arbeite ab dem 24. Juli 2017 als neue Nissan-Verkaufsberaterin im Standort... Ich habe die letzten drei Jahre eine Ausbildung zur Automobilkauffrau absolviert, seit dem ersten Tag bin ich mit voller Begeisterung und Leidenschaft für diesen Beruf dabei. Durch die Ausbildung konnte ich vieles über den Fahrzeughandel und Kundenkontakt lernen. Nun möchte ich die neue Herausforderung annehmen und den Verkauf für den Standort der FIRMA in (Standort) unterstützen/übernehmen.
Mir ist es persönlich sehr wichtig Ihnen eine individuelle Beratung rund um den Kauf Ihres Traumwagens zu bieten.

Ich freue mich sehr auf meine neue Aufgabe und werde die Zusammenarbeit mit Ihnen nach besten Wissen und Gewissen individuell gestalten um Ihnen den optimalen Service zu gewährleisten.

Gern lade ich Sie ein mich persönlich in einem Gespräch kennenzulernen.

Ich stehe etwas auf dem Schlauch, mir fällt nichts mehr ein... habt Ihr eventuell Ideen, wie ich mich optimal bei den Kunden vorstellen kann? Nur so zur Info ich bin noch recht jung (19 Jahre) soll ich das mit in den Brief schreiben? Schreckt das Kunden ab? Ich meine ich bin im Autohaus dann die einzige Verkäuferin...

Vielen Dank im Vorraus für eure Hilfe!!!! :-)

mich würde mal eure Meinung interessieren. findet ihr es verwerflich, wenn man sich regelmäßig als guter ( ! ) Stammkunde in seiner Metzgerei, im Stammcafe oder auch beim Tabakhändler etwas anschreiben lässt ( wenn in den letzten Tagen des Monats das Geld sehr knapp ist ) ? bitte mit kurzer Begründung.

Habe in Amazon was bestellt und aufgrund einer schlechten qualität eine negative Bewertung abgegeben. Aufgrund dieser tatsache haben mich grade die verkäufer aufs handy angerufen um mir ein angebot zu machen. Woher zur hölle haben die meine handynummer? E-Mail verstehe ich. Aber handy nummer habe ich eig nicht angegeben. Also habe ich nicht. Wo kann ich sowas in zukunft vermeiden

Wie sollte man reagieren, wenn ein Kunde beleidigt ist?

Ich arbeite selber im Einzelhandel. Im Lebensmittelbereich. Da ist es ja nicht so extrem mit Beratung. Ich habe in einem Baumarkt meine Ausbildung gemacht. Da hat der Chef mal gesagt wir sollen die Kunden ansprechen ob sie Hilfe brauchen. Ist ja eigentlich nicht schlecht. Mich nervt es aber extrem wenn ich in Geschäft komme und gleich noch an der Tür angesprochen werde ob ich Hilfe brauche. Als ich noch im Baumarkt gearbeitet habe ist mal ein Kunde neben mir gestanden und hat sich die Artikel im Regal angeschaut. Da habe ich von meinem Chef einen Anschiss bekommen da ich den Kunden nicht hat angesprochen habe. War der gerechtfertigt? Wenn sie Hilfe brauchen kommen die Kunden doch sowieso auf uns zu. Nervt es auch wenn ihr in Geschäft kommt und gleich am Eingang angesprochen werdet? Gegen eine freundliche Begrüßung habe ich ja nichts.

Kann mir das jemand mit relativ eifachen Wörtern erklären? :)

Dankeschön :)

Hallo..

Ich hatte mein Fernseher vorgestern bekommen. Heute auf einmal sehe ich , dass 6 Pixeln nicht funktionieren. Es war so:

Hatte mein TV ins Wohnzimmer transportiert um mein brandneues Tv meinen Eltern zu zeigen. Hab dabei nicht das Display angefasst, nur vom Rand transportiert. Im wohnzimmer angemacht und es ging, keine pixelfehler. Dann wieder zu mir in mein Zimmer transportiert und angemacht. Und was sehe ich da , 6 Pixelfehler. Könnte es sein, dass ich wegen dem Transport irgendwas beschädigt habe? Die Pixel sind relativ klein aber hell.. bei dunklen szenen könnte es eben stören ... kann ich es irgendwie reanimieren? :(

Hier n Bild auf einem schwarzen Hintergrund.. :/ (Mit Blitz, ohne Blitz und das andere ganz nah rangezoomt.)

Mfg

Hey leute,

Ich habe eine Seite und möchte meinen Kunden einen LiveChat bieten. Er muss folgende Mindestanforderungen haben: 

-Das Tool/die Seite muss kostenlos sein UND man sollte MINDESTENS 2 Agenten einstellen/haben können

Bitte kommt mir jetzt nicht mit seiten wie Tawk.to oder Livezilla, da wir diese beiden schon hatten und eine neue Software suchen. Außerdem brauche ich nur ein Live-Chat tool! Klar eine Kombination aus Ticket und Livechat-Tool ist besser, aber wichtig ist, dass es eine Livechat Funktion hat ;)

Lg, Fanti01

Aber wieso ist denn freundlichkeit so wichtig beim verkauf mit kunden? Was passiert wenn man es nicht tut? Ich werde ja auch nicht immer freundlich begrüßt wenn man mal einkaufen geht!

Hallo freunde

Seit gestern haben mein partner und ich eine autovermietung aufgemacht und würden gerne wissen wie wir am besten werbung machen können abgesehen von facebook Sponsoren. Habt ihr da vllt irgendwelche tipps ?

Vielen dank und beste grüße

Sergen

Ich bin in meheren Geschäften seit Jahren Stammkunde, in denen mich der Chef und / oder das Personal kennt. aufgrund " Small-Talk " wissen einige, daß ich derzeit arbeitslos bin. seitdem werde ich in einigen Geschäften nur noch sehr selten gegrüßt und man " behandelt " mich als ( treuen ) Kunden eher herabweisend. es klingt unglaublich, ist aber wahr ! ist so ein Verhalten des Personals " normal " oder nachvollziehbar und wie sollte ich mich künftig verhalten ?

Ein Kunde holt seinen reparierten PC nicht ab trotz mehrfacher kontaktversuche. Darf ich den PC da behalten oder verwerten?

Hallo, muss für einen Kunden ein guten Schadentag finden bzgl Sturm. Kennt jemand eine Seite wo man sieht zu welcher Region welcher Sturm passiert ist so in den letzten 3 Wochen?

Die Kunden (Firmen, wo der Mitarbeiter, aufgrund der Zeitarbeitsfirma eingesetzt ist) können den Mitarbeiter bei der Zeitarbeit abmelden, wenn es nicht passt, keine Arbeit mehr vorhanden ist, etc. Kann der Mitarbeiter sagen, dass er da nicht mehr arbeiten will oder kann, weil man z.B. dieser Tätigkeit einfach nicht gewachsen ist?

Hallo, wenn ich eine Website im Auftrag eines Kundes für dessen kleines Unternehmen erstellen will und dabei ein kostenpflichtiges Theme von Themeforet nutzen möchte, reicht dann die Regular Lizenz oder brauch ich dafür schon die Extended? Danke.

Hallo liebe Community,

am 31.01.2017 hab ich mit meinem Skoda Fabia tanken wollen und habe mich natürlich an die erst beste Zapfsäule gestellt. Diese zeigte nach dem befüllen meines noch nicht ganz leeren Tanks (ca. 10% Inhalt) 47 Liter Abnahmemenge an. Mein Skoda hat aber nur eine Tankgröße von 45 Liter. Heute habe ich zum Vergleich an einer anderen Säule getankt und konnte mit Vergleichbarer Ausgangssituation nur 38 Liter einfüllen. Es ergibt sich eine Grobe Differenz von 9 Litern (rund 12€ bei einem Preis von 1,35€/L) Und nun die Frage: Kann ich eine Entschädigung verlangen? In wie fern muss die Tankstelle sich erklären/rechtfertigen? Ich muss dazu erwähnen das ich bereits diesen Vorfall bei dem Chef der Tankstelle gemeldet habe und nur mit den Worten:"Da können wir nichts machen." am Telefon weggedrückt wurde.

Kann ich einen Schuh, als "Neu" bei eBay oder Amazon verkaufen, ohne Schuhkarton? Also der schuh an sich wäre neu, nur er würde beim kunden ohne schuhkarton ankommen. Gild er dann als "Neu" und kann och dafür belangt werden?

Hallo,

ich muss für die Schule ein Praktikumsbericht über mein 1-jähriges Praktikum in der Kita schreiben, auf englisch.

Dort gibt es die Frage: Who are your clients/patients? also wer sind deine Kunden/Patienten?

Ich habe schon aufgeschrieben dass die Kinder meine Kunden sind, weil ich sie betreue etc. und die Eltern/Familien. Aber warum sind die Eltern meine Kunden?

Danke schon mal für eure Hilfe.

Hallo habe gestern ein Parfüm gekauft bei Galeria Kaufhof was ich nun im müller sehr viel günstiger gesehen habe kann man ein Parfüm umtauschen

Warum kann man durch die Marketinginstrumente Kunden gewinnen und binden und was ist die Kohärenz zwischen den eingesetzten Instrumenten und der Marketingstrategie der Unternehmung?

Auf einer Stellenazeige steht: Unser Angebot: - Weihnachtsgeld -... - einen unbefristeten Vertrag - die möglichkeit zur festanstellung bei kunden

Und das irritiert mich. Was soll das heissen "die möglichleit zur festandtellung beim kunden"? Da steht dass die einen unbefristeten vertrg anbieten dann kommt noch die möglichkeit zur festanstellung beim kunden.

Hi habe so einige fragen. Zwar möchte ich mich gerne selbstständig machen mit dem Lasern. Ich habe keine Ahnung wie man vorran geht was man zuerst braucht kaufen muss ect. Ich will das ganze zuhause machen hätte ein extra zimmer für und angemeldet. Gibt es da extra große Maschinen? die man sich zuhause hinstellt oder hat man die kleinen ? Wie viel kostet ungefähr so etwas? Worauf muss ich achten? Wo kann man sich das am besten kaufen? Falls euch noch was einfällt was ich vergessen habe zu fragen wichtige dinge die ich nicht weiß, lasst es mich wissen! :) danke im voraus und bitte um sinnvolle antworten

Ich fange morgen mit meinem Minijob an und bin eher einer der ruhigeren Art dennoch hab ich mich als Kassierer bei kfc beworben (weil ich das Geld brauche ) welche Tipps Könntet ihr mir geben bis auf "immer lächeln " und " laut reden " ? Ich arbeite zum ersten Mal richtig und auch an der Kasse bzw. als Service bei dem ich mit Kunden reden muss . Ich habe auch große Angst Fehler zu machen oder zu langsam zu arbeiten da das alles neu für mich ist 

Danke im Voraus