Hi -.-

Ich habe was von Amazon bestellt und es war heute um 9 Uhr in der Zustellung. Ich bin extra ins Schlafzimmer gegangen, habe alle LAUTEN Sachen Ausgeschaltet (Fernsehen) und gewartet, dann kucke ich auf der Sendeverfolgung "31.01.2014 17:01:22 Der Empfänger wurde nicht angetroffen."

Frechheit! Was soll ich jetzt machen? Wann kommt mein Paket?!

Will was bei H&M bestellen, jedoch will ich gerne wissen wer mir mein Paket liefert. Ha im Internet leider nichts nützliches gefunden. Manch einer sagt das die per DHL versenden und die meisten sagen per Hermes hmm wen soll ich jetzt glaube? Vielleicht kann ja einer mir was sagen der kürzlich dort was bestellt hat.

DANKE IM VORRAUS

Ich musste mir mal wieder neue Hanteln für meinen kleinen Fitnessraum zuhause bestellen, jetzt wo die 14kg langsam zu leicht bzw unterfordernd werden. Allerdings weiß ich nicht ob das funktionieren wird, das Paket könnte doch reißen oder wie wird das verpackt?

Selber in einen Shop zu gehen und mir dort das zu kaufen geht nicht, weil:

1. Ich mache nur in bestimmter Kleidung Fitness und das würde ja schon zum Fitness zählen, wenn ich die 20KG die Treppe hochbringen müsste. Und ich würde lieber blau bei der Arbeit machen als nicht gestylt rauszugehen.

2. Online findet man immer die schönsten Designs

3. Ich weiß nicht, ich glaube ich bin einfach zu "faul" um es selber in einem Store abzuholen. (Was für eine Ironie, ha!)

wenn ich bei Sendungsverfolgung gehe und meine Auftrags oder Quittungsnummer eingebe dann kommt da das diese nicht gültig wäre. Ich habe das Paket gestern Abend in einem Hermes Paketshop abgegeben dauert das vielleicht nur lange bis ich online etwas sehen kann oder wieso klappt das nicht?

Heute gegen 18:34 Uhr stand in der Sendungsverfolgung : "Die Sendung wurde im Hermes Ost-HUB sortiert."

Der nächste Schritt ist die "Weiterleitung an die Hermes Niederlassung". Geschieht dieser Vorgang heute nacht, bzw. in diesem Moment gerade? Vielleicht kennt sich jemand damit aus. Könnte ich mein Paket also vielleicht morgen schon erhalten?

Hallo!

Bin sehr zufrieden mit meinen Paketzustllern! - Nun habe ich aber erfahren, dass diese einen sehr stressigen Job haben, und dafür nur sehr schlecht vergütet werden! (vor allem natürlich bei Hermes).

Aus dem Grund geben manche Leute ihren Paketzustellern auch ein Trinkgeld. Meine Frage: WAS könnte man seinem Paketzusteller noch schenken, außer Geld?! - Was wäre ein geeignetes (kleines) Geschenk, worüber sich so ein Zusteller freuen könnte?

Es kann ja sein, dass man Gründe dafür hat, seinem Paketzusteller kein Geld schenken zu wollen/ können, und ihm daher lieber etwas anderes schenken möchte!

Mich würde einfach mal interessieren, was ein Paketzusteller PRO ZUGESTELLTEM PAKET bei HERMES Versand inzwischen verdient? (Brutto und ohne irgendwelche Abzüge wie Steuern, Benzin für den Wagen, o.Ä.).

(nichts gegen Hermes! - Ich bin sogar äußerst zufrieden mit diesem billigen und bei mir immer zuverlässigen, dazu in letzter Zeit sogar schnellen Paketdienstler! - Ich kann mir bloß nicht vorstellen, dass die Jungs da viel verdienen bei so einem Päckchen/ Paket).

Hallo, ich möchte mir bei H&M etwas bestellen, aber nicht nach Hause liefern lassen, da es meine Familie nicht mitbekommen soll^^ Will es an einen Hermes Paketshop senden lassen. Meine Frage ist nun muss man sich da irgendwie registrieren, wie z.b. bei der DHL Packstation oder kann ich den Hermes Shop einfach auswählen und dorthin liefern lassen?

Hallo liebe Community,

ich habe ein Geschäftskundenpaket per Hermes-Versand verschickt. Dieses ist laut Käufer nicht bei ihm angekommen. Daraufhin habe ich ein Nachforschungsantrag gestellt und Hermes konnte das Paket nicht wieder auffinden. Ersttattet wurde mir allerdings nur der Einkaufspreis der Waren und nicht etwa den Gesamtwert der Sendung.

Das mir Hermes nur den Einkaufswert erstattet steht in den AGB´s drin jedoch frage ich mich ob das bei stark grob fahrlässigen Verhalten des Zustellers dennoch so von mir akzeptiert werden muss. Laut Käufer hat ihm der Fahrer gesagt, dass er das Paket vor die Tür gestellt hat und auch selber unterschrieben hatte. Dann soll er sich doch rausgeredet haben und es einer völlig fremden Person übergeben haben wo die Unterschrift nicht einmal Ansatzweise mit dem Namen des Empfängers übereinstimmt.

Hat jemand von euch mal Erfahrungen damit gemacht?

An sich würde ich dem Käufer den Gesamtbetrag erstatten allerdings wirkt das Ganze Verhalten des Verkäufers auch suspekt auf mich so dass ich auch daran denke dem Käufer nichts zu erstatten, da ich als Verkäufer meine Leistungen (Paket ist verschickt worden und laut Hermes wurde es zugestellt) erfüllt habe.

Würde mich sehr über hilfreiche Informationen freuen.

Hallo @all möchte einen Akkuschraube per Nachnahme versenden, kann mir irgendjemand mitteilen ob das bei Hermes auch möglich ist.. vielen Dank im voraus !!!!!!!!!

Guten Abend,

ich habe bei Amazon ein Paket per Premiumversand (Prime) bestellt. Normalerweise kommt Hermes bei uns immer zwischen 13:30 Uhr - 15:30 Uhr. Bis jetzt ist das Paket allerdings noch nicht eingetroffen.

Besteht dir Möglichkeit, dass es heute noch ankommt? Was soll ich tun, wenn es nicht mehr ankommen sollte? (Prime kostet zusätzlich!)

Vielen Dank Fibaro2298

Hey, ich hab neulich was bestellt und nun habe ich die sendungsverfolgung gemacht und dann kam folgende Meldung:

HLG Parcel processed at Hub

Und heute nun

HLG Return received at depot/hub

Was bedeutet dass? Danke im vorraus

Hey Leute ich erwarte ein Paket heute und seit Morgens 10 Uhr steht auf der Seite der Sendungsverfolgung "In Zustellung" ist es noch möglich, dass da jemand kommt?

hallo, ich habe einen nierenwärmer für meine mutter bestellt den sie dringend wegen einer entzündung braucht, und leider ging nur versand mit hermes. bisher haben die bei uns in der mittelgroßen stadt immer schnell ausgeliefert, ganz ohne probleme. nun stand dort in der verfolgung das die sendung am 31.12. in der niederlassung in rheine eingetroffen sei. am selben tag ein neuer status das die sendung an die zuständige niederlassung weiter transportiert werde. dann war ja ein feiertag und am 2.1. steht dort nun gegen 14:00 das die sendung in der niederlassung in rheine aufbewahrt werde? was soll das? das hatte ich noch nie, die anderen hermes päckchen kamen auch aus rheine, teilweise sogar noch sonntags ausgeliefert. was heißt das nun? einfach das wegen dem feiertag gerade engpass an fahrern herrscht und die liefern noch oder wird das da echt aufbewahrt? ausstellungsversuch wurde definitiv nicht unternommen, waren den ganzen tag zu hause. wie gesagt, bisher hat immer alles geklappt. hat einer ne idee? kundenhotline rufe ich nicht an, die schauen auch nur in den status so wie ich es kann und außerdem kostet die geld, was schon ne frechheit an sich ist!. ne mail im kontaktformular habe ich bingesendet, auch mit der bitte der nennung um welche filiale in rheine es sich handelt und ev. der tele nr. weiß einer von eich was da gerade los ist? meine mom braucht das ding wirklich dringend, und wenn das nun noch tagelang aufbewahrt wird weil die es nicht hinbekommen wäre das wirklich einfach nur sch...... da ,lob iich mir doch dhl, die brauchen hier höchstens zwei tage. grrr.

Hallo, was ist wenn ich ein Hermes Paketschein ausgedrucke und die Kosten betragen z.B 5,90. Aber danach will ich mein Paket nicht mehr verschicken. Wie kann ich das wieder rückgöngig machen? Einfach dem Postboten sagen, dass ich nicht mehr versenden will???

Ich muss ein Hermes Paket schicken

Kommt bei Absender meine Adresse rein?

Und bei Empfänger der wo es bekommt?

Hey, ist das bei euch auch so das Hermes mit ganz normalen (privat) PKWs liefert?

Also die DHL/GLS/DPD/UPS trägt die Sendungen immer mit Transportern aus, aber Hermes kommt bei uns immer mit nem kleinen privaten Opel, wo lange nichtmal annähernd so viele Pakete reinpassen wie in den Transportern der oben geannten Versand-Firmen?

Ist sowas normal? Wirkt ziemlich unprofessionel?

Steht bei hermes paketverfolgung, kommt das heute noch? das paket

Kann man einen Brief an einen Hermes Shop schicken?

Jedenfalls bekomm ich die bei der Packstation auch immer wieder zurück.

Darum frag ich mal lieber. Vielleicht weiß es hier wer. Wäre super.

Besten Gruss

hallo,

ich verkaufe im Moment zur Weihnachtszeit ein bisschen überflüssigen kram bei ebay Kleinanzeigen. ich bekam eine anfrage ob ich die Artikel auch versenden würde. Wie würde das ablaufen? was mir nämlich nicht klar ist wie man sicher stellen kann das ich das geld wirklich bekomme bzw. wie die Zahlung überhaupt erfolgen würde

Hallo,

das erste mal was auf ebay verkauft was zu meiner Überraschung bei 570 Euro landete. Das Problem ist nun habe Hermes als Versand art angegeben Paket größe L. Soweit passt alles nur Hermes versichert nur bis 500 Euro, gibt es eine möglichkeit gegen aufpreis diese hochzusetzten oder muss ich beten das nichts passiert?.

MfG

Hallo, 

nun die Frage wurde offensichtlich bereis vor 3 Jahren hier gestellt, nur hat sich anscheinend was verändert... zum Problem: 

ich habe mir etwas aus Österreich bestellt an meine DHL Packstation. Verschickt wurde es mit Post.at.

Jedoch, als ich das letzte mal mit was aus Österreich bestellte (August rum) (nach Hause, hatte keine Packstation), kam dieses Paket aber per Hermes. Und Hermes liefert wohl bekannt nicht an Packstationen.

Weiß jemand ob das ggf. nur ein Zufall war, oder ob Hermes oder gar DPD etc. Partner von Post.at ist? Paketverfolgungsnummer/ Rechnung kann mir erst Ende der Woche zugesendet werden. Ich habe jedoch keine Lust nochmals soviel Versand hierfür zu bezahlen, deswegen bräuchte ich eure Antworten um zu wissen, ob ich bei Hermes mich im 2 Tages Takt melden sollte oder nicht.

Vielen Dank und viele Grüße, 

Tim

Ich warte seit 2 Tagen auf ein Paket von Hermes (Heute nicht dazugerechnet). Wann wird es ungefähr da sein, wenn es mit Express verschickt wurde?

Hallo. Wie oben zu lesen habe ich mir etwas bestellt bei Otto und habe mich dazu entschieden um Versandkosten zu sparen das mal an einen Paketshop in der nähe schicken zu lassen. Man soll dann ja eine Mail/Sms bekommen sobald das Paket da ankommt. Ich habe auch gestern nochmal Otto gefragt ob das alles korrekt eingerichtet ist und dies ist der Fall.

Meine frage ist nun hat jemand damit Erfahrung und kann mir sagen ob die Benachrichtigung direkt nach Abgabe im Paketshop erfolgt oder kann das auch 1-2 Std später sein oder sO

Hallo was ist wenn mein Hermes Päckchen 1cm größer ist als es sein darf, wird es noch genommen oder meckern die schon bei der Annahmestelle?

Hallo ihr lieben..

Folgendes Problem:

Wie viele andere bestelle auch ich häufig bei H&M. Bei den letzten beiden Lieferungen waren meine Pakete bzw. Tüten sehr beschädigt. Ich hatte im ersten Paket eine Fehllieferung von 4 Teilen und in der jetztigen fehlen auch 2 Teile ( für einen Fehler seitens H&M deutlich zu viel! ).

Nun meine Sorge:

Ich habe riesen angst davor dass ich die Artikel selbst bezahlen muss was für mich viel Geld ist.

Ich markiere die fehlenden artikel natürlich auf dem lieferschein damit diese ausgebucht werden. Aber glaubt das H&M auch? Schließlich wimmelt es nur so von Betrug und Diebstahl.

Ist es bei einigen von euch auch vorgekommen, dass so viele Teile fehlen? Was habt ihr getan?

Ich habe dem H&M service schon einige Mails geschrieben und Bilder geschickt. Aber gebracht hat es nicht.

Bestellen werde ich auch nichts mehr bei H&M. Mir ist das mittlerweile einfach zu blöd geworden. Hermes halte ich zudem für unzuverlässig, wo es sich dort doch nur um Subunternehmen handelt.

Hattet ihr schon negative erfahrungen mit Hermes.

Über Antworten würde ich mich sehr freuen.

Liebe grüße :)))

Ich habe mir 5 sachen bei otto bestelt. Ein handy, eine konsole und 3 spiele. Bei meinen bestellung steht folgendes: das handy wurde bereits an hermes ausgeliefert, was ich auch aus der sendugsverfolgung nachvollziehen kann.! 1.aber wieso wurde die konsole und die 3 spiele per dhl gesendet ? 2.oder ist das ein fehler und alles wurde in einem paket gesende ? dan kann ich bereits auf 1 spiel und die konsole die sendungsverfolgung draufklicken da steht auch folgendes :''Die Auftragsdaten zu dieser Sendung wurden vom Absender elektronisch an DHL übermittelt. '' ok alles gut

3.nur wan kann ich mit meiner bestellung rechnen bzw wan wird das paket von dhl abgehohlt bei otto ?? 4. wieso wen ich bei den anderen 2 spielen auf sendungsverfolgung klick wird mir ein fehler angezeigt und das das eine fehlerhafte nr ist ?

Hey, Leute! Ich will was bestellen, bin aber nie da, sondern hock den ganzen Tag in der Uni rum. Also muss ich jetzt logischerweise eine alternative Lieferadresse angeben. Nur weiß ich halt nicht, ob man Pakete z.B. auch an diese Hermes-Abhol-Zentralen schicken lassen kann, wenn sie NICHT mit Hermes geliefert werden? Oder gibt es allgemein eine alternative Lieferadresse, an die man alles liefern lassen kann?? Liebe Grüße, eure Lackäffin^^

Hallo ihr lieben,

ich stehe im Moment wie ein Ochs vom Berg da und zwar habe ich, im August bei Otto eine Anbauwand gekauft und Bar bezhalt. Ich habe dabei noch den Aufbauservice gewählt die Montöre haben mir aber den Schrank beim Aufbau beschädigt. Der Austausch des Ersatzteiles erfolgt oder sollte zumindest durch Hermes erfolgen. Seit zwei Monaten warte ich bereits auf mein Ersatzteil zum zweiten mal wurde mir aber das falsche geschickt. Das Problem an der ganzen Sache ist jetzt, das ich mich nochmal auf eine Ersatzteillieferung eingelassen habe weil ich den Schrank ganz schön finde sonst hätte ich ihn nicht gekauft. So nun folgendes an dem Tag als die Montöre mein Ersatzteil austauschen sollten hatte ich einen Schreiner vor ort der bei mir Fenster ausgetauscht hat zum Zeitpunkt als meine Fenster eingebaut waren, war mein Schrank noch in Ordnung und ich verliess meine Wohnung indem ich ein wenig durchs Treppenhaus spazierte da in meiner Wohnung Chaos angesagt war. Als ich meine Wohnung wieder betratt stehen zwei Montöre von Hermes in meinem Wohnzimmer und nehmen gerade meinen Schrank auseinander. Der halbe Schrank war bereits abgebaut und dann fragte man mich was den ausgetauscht werden solle, als ich dann das Schrankteil zeigte war man sehr verduzt und meinte mir zwei Neue Schäden an dem Schrank zeigen zu müssen mit der Aussage das dass der Schreiner gewesen sein soll. Diesen sprach ich sofort an, dieser beteuerte aber das er mit dem Schaden nichts zu tun habe und wenn hätte er es gesagt da er eine Betriebshaftpflicht hat. Ich wieder bei Otto angerufen und mich erstmal beschwert über die Montöre. Das selbe tat die Firma aber direkt bei Hermes dies hat jetzt Kreise gezogen und Hermes möchte gerne einen Gutachter vorbei schicken da die Montöre sagen sie hätten weder den Schrank auseinander gebaut noch hätten sie Werkzeug dabei gehabt. Auf den Gutachter warte ich auch schon seit zwei Wochen ich fühle mich sowas von verascht was soll ich jetzt machen. Ich weiss das die Beweislast in den ersten 6 Wochen bei mir liegt. Aber es meldet sich einfach keiner mein Schrank steht da jetzt kaputt das ganze geht jetzt in den dritten Monat. Bitte um eure Meinungen

Guten Tag,

Ich muss die Tage meinen PC zur Reparatur einschicken. Ich habe aber weder einen passenden Karton, noch Styropor zur Sicherung daheim. Wie mache ich denn so etwas richtig? Bzw wo bekomme ich so etwas? Bietet die Post da irgendwie einen Service an? :)

Grüße: Daniel :)

Hat noch jemand der Erfahrung gemacht? Ich erlebe des öfteren das meine Pakete einfach so im Treppenhaus liegen. Letztens war sogar die Rechnung offen.

Heute war Hermes anscheinend bei mir, und wollte mir ein Paket, das ich bei Amazon bestellt habe, aushändigen. Allerdings war ich nicht da. Nun steht bei Amazon, dass die Sendung an den Verkäufer retourniert wird. Allerdings lag ein Zettel im Briefkasten, dass Hermes morgen nochmal bei mir vorbeikommt. Wem sollte man da eher glauben? Auf der Hermes-Seite steht auch nichts davon, dass die Sendung zurückgeschickt wird.

Ich kann auf der Seite nichts finden...:(

Hey Leute, ich hab heute mein headset an amazon zurückgeschickt, habe aber das abnehmbare mikro vergessen mit reinzutun. was werden die dort tun? fällt dennen das auf? werden die das headset wieder zurückschicken damit ich die unvollständigen teile mitschicken kann? werden die hollendische auftragskiller auf mich hetzen? freu mich auf jede antwort ^^

Hallo bei mir ist ein Hermes Paket verschwunden. Im Sendungsverlauf steht zugestellt. Wir waren zu der Zeit in der Arbeit und beide Nachbarn waren im Urlaub.

Es kann also nicht zugestellt worden sein. Ich soll jetzt für die Firma bei der ich bestellt habe ein "nicht erhalten Formular ausfüllen" und alle Nachbarn befragen etc. angeblich hätte ich für den Erhalt unterschrieben, was ja nicht sein kann, weil ich ja nicht da war.

Muss ich das jetzt bezahlen. Das ist absoluter Hammer, das ist mir ja noch nie passiert.

Hallo ihr lieben Ich habe gerade eben gesehen das ich nicht mein paket abholen konnte und nun steht bei mein h und m das mein paket zu h und m zurück geschickt wird und das , das 5 € kostet ! Meine frage jetzt : Was kommt nun wird das paket zurück geschickt zu hermes oder kann ich es dann noch so ändern das es vor mei e Haustür kommt ? Danke im voraus :)

Ich habe mir etwas bestellt und eine E-Mail enthalten dass die Sendung heute losgeschickt wurde und dass es 2 werktage dauert. Meine frage: Zählt heute als Tag dazu und sie müsste Morgen kommen oder erst Mittwoch? Es wird mit Hermes geliefert. Danke im vorraus !

Ich warte auf ein Paket von Hermes, der ja eigentlich gestern schon da sein sollte. Und als ich nach meiner Sendungsverfolgung Nummer geschaut habe, stand da:

"Der Empfänger wurde zum 1. Mal nicht angetroffen. Wir werden einen weiteren Zustellversuch durchführen"

Hat er es nicht bis zu mir geschafft oder hatte der keine Lust, mein Paket zu liefern?

Ich war den ganzen Tag gestern zuhause, und es hat niemand von Hermes bei mir geklingelt.

hey ihr

wie kann ich am besten ein parfum verschicken und verpacken so das es wirklich heil bleibt?

danke!

Hallo,

da ich zurzeit Krank bin und im Bett liege, kann ich mein Paket vom Hermes Paketshop nicht abholen. Kann ich dazu einfach einen Freund hinschicken oder kann das nur ein Verwandter ? Leider habe ich keine Verwandten in näherer Umgebung. Falls ja, was muss mein Kumpel mitnehmen ? Nur Personalausweis und Vollmacht oder habe ich etwas vergessen ? Und wie lange werden die Pakete im Paketshop gelagert ?

Vielen Dank.

warte jetzt bereits seit fast drei tagen auf eine sendung von Hermes, sendungsstatus steht unverändert auf wird heute zugestellt. wer kennt das bei Hermes? liegt das daran das Samstag ein Feiertag war, und die so viel auf zu arbeiten haben, oder ist das beri denen immer so? hab langsam die schnauze voll! habe denen auch schon ne e-mail geschrieben, denn anrufen ist mir zu teuer. gibt ja nur diese Hotline. oder hat jemand auch ne festnetz nummer von Hermes in Dortmund??

Ich habe den Sendungsverlauf gerade noch mal aufgerufen und jetzt steht auf einmal 13.09.2013, 10:36:33 Uhr:Die Sendung befindet sich in der Zustellung und wenn ich aktualisiere ist es wieder weg und wenn ich es nochmal aktualisiere ist es plötzlich wieder da. Kommt es jetzt heute doch noch?

Hallo.

Ist es möglich, ein Nachnahme Paket mit einer Summe von ca. 600-700 Euro an eine Postfiliale von Hermes bzw. DHL zu senden, und dies dann dort gegen Bezahlung abzuholen? Bin in nächster Zeit nämlich nicht zu Hause. Kann dies auch mein Sohn (16) abholen, oder nur ich?

Vielen Dank für eure Hilfe.

Heute sollte mein Paket kommen.(eis.de(ich hab per Nachnahme bestellt))Ich hab aber geduscht ich war mir nicht ganz sicher ob wirklich jemand klingelte aber najaa...) und auf den Status steht :Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden.....ich habe aber schon mal bei Eis.de bestellt und alles klaptte super.(kommt der hermes Postbote morgen wieder ?) Was soll ich jetzt machen ? Soll ich meine Adresse per Mail schicken ? Wenn ja wie soll ich das dann schreiben ??

Hallo

Ich warte momentan auf ein Paket aus der USA, dass ich per ebay über das Programm zum weltweiten Versand (eine Art Expressversand, bei der Zoll-Formalitäten u. Kosten vom Dienstleister ausgefüllt bzw. vorgestreckt werden). Die Lieferzeit war mit 4-7 Tagen angegeben und bestellt habe ich letzten Sonntag dem 25.08. . Hier der bisherige Tracking-Verlauf:

Shipped from US Shipping Center to International Destination Aug-29-13, 21:16 PM, Erlanger

Customs Documentation and Labeling Aug-29-13, 01:07 AM, Erlanger

Processing at US Shipping Center Aug-29-13, 01:05 AM, Erlanger

In Transit-Processed through USPS Sort Facility Aug-28-13, 00:26 AM, CINCINNATI, OH 45235

In Transit-Processed through USPS Sort Facility Aug-26-13, 22:22 PM, SIOUX FALLS, SD 57104

In Transit-Processed at USPS Origin Sort Facility Aug-26-13, 20:54 PM, SIOUX FALLS, SD 57104

In Transit-Dispatched to Sort Facility Aug-26-13, 18:19 PM, SIOUX FALLS, SD 57109

In Transit-Acceptance Aug-26-13, 08:04 AM, SIOUX FALLS, SD 57106

Wie ihr seht, wurde das Paket am Donnerstag Abend nach Deutschland geflogen. Ab da geht es dann per Hermes weiter. Das Hermes Paket Tracking zeigt mir seit Donnerstag Abend an, dass die Sendungsdaten elektronisch übermittelt wurden. Das hat sich bis jetzt nicht geändert. Ich gehe davon aus, dass das Paket Freitag morgen in Deutschland angekommen ist. Aber es kann ja nicht sein, dass den ganzen Freitag nichts damit passiert ist und es da am Flughafen rumliegt. Könnte es vielleicht einfach sein, dass das Tracking extrem verzögert ist? Was sagt mir das Fälligkeitsdatum beim Hermes Tracking? "Fälligkeitsdatum: 31.08.13 23:59"

Vielen Dank, dass ihr bis hier hin gelesen habt. Ich freue mich auf antworten.

LG

Hallo,

ich bekomme eine Lieferung von Hermes die heute geliefert bzw der Status auf "In Zustellung" ist. Alles gut , hoffe das es heute kommt aber als ich in die Lieferverfolgerung von Amazon schaute sah ich , dass mein Paket 1x an Heddesheim verlagert wurde und dann ausgeliefert wurde aber danach stand es wurde in Hockenheim DE verlagert und um halb 10 versendet .. warum 2x versendet bzw versetzt? Bekomme ich mein Paket heute?

ich habe mal ne frage, wenn ich gläser per hermes versende, sind die dann bei bruch auch versichert?? was muß ich dabei beachten??

Mein Paket sollte heute zugestellt werden , aber der FaHrer hat meinen Wohnort nicht gefunden.Kann ich das heute noch irgendwo abholen oder kann man raus finden,wo er gerade ist?Bitte Antworten<!!

Mein Paket sollte heute zugestellt werden , aber der FaHrer hat meinen Wohnort nicht gefunden.Kann ich das heute noch irgendwo abholen oder kann man raus finden,wo er gerade ist?Bitte Antworten<!!

Hab gerade gelesen, dass "Sendungen, deren Adressierung eine Packstation ist " Nicht im Rahmen des Hermes PrivatPaketService angenommen werden"

Hallo, Ich sollte heute vom Hermes Vesand,bzw.von der Hermes Logistik Gruppe ein Paket erhalten. Der Hermes Fahrer war auch bei mir,klingelte bei mir,und innerhalb von ca.10sek.öffnete ich die Tür,indem ich an der Freisprechanlage die Haustür öffnete. Ich wohne in der 3.Etage. Anstatt das der Fahrer ins Haus ging,um mir das Paket auszuhändigen,setzte er die Fahrt fort,ohne mir das Paket auszuhändigen. Ist der Tatbestand des Diebstahls erbracht,und kann ich Strafanzeige erstatten ? An wem kann ich mich wenden bzw.beschweren ?

Hallo, wie lange dauert ein kleines Paket innerhalb Deutschland, wenn die Entfernung über 400km ist ?

Habe bei Ebay ein Artikel verkauft und per Paypal das Geld sofort bekommen. Nun Verpackt ist habe ich das Produkt schon und den Packetschein habe ich von Ebay ausdrucken lassen.

Jetzt habe ich hier ein ein Hermes Paketschein und eine Auftragsbestätigung liegen. Bei der Auftragsbestätigung steht " Bitte klbeben Sie hier die PaketShop Quittung auf. Beim anderen ist ein Platz frei mit der Paketshop Nummer. Dazu sind da noch Strichcodes die Adressen und Sendungs ID

Welche davon kommt aufs Paket und was mache ich mit der anderen ? Muss ich die Paketshop Nummer eintragen ? Wenn ja woher bekomme ich die ?

Bin Neuling in Sachen verschicken :(

Hey Leute, ich habe mir Freitag Abend bei baur.de ein Paar Schuhe bestellt. Samstag Morgen stand dort den ganzen Tag lang "Versand wird vorbereitet 29.06.2013, 05:51 Uhr". Und bei Hermes stand um 6:19 Uhr "Die Sendungsdaten wurden an die Hermes Logistik Gruppe übermittelt". Das war den ganzen Tag lang so... also wie lang könnte der Versand dauern? Weil baur.de nicht mal das Paket bei Hermes abgegeben hat bzw. Hermes das Paket dort abgeholt hat.. Kann ich also das Paket am Montag vergessen?

Folgendes Szenario: Ich warte schon seit 2 Wochen auf ein Paket (Nachnahme) am Samstag wurde es dann endlich mal versucht zuzustellen, da war ich aber nicht zu Hause. Soweit so gut, ne Karte im Kasten gehabt, dass am Montag ein neuer Zustellversuch erfolgt. Ich gestern also schön zu Hause gewartet, kam erstmal nichts. Bin dann gegen 12 Uhr zum Postkasten um nach Briefen zu sehen und hab dann wieder so ne nette Karte im Briefkasten liegen "Empfänger nicht angetroffen".... Ich also beim Kundenservice angerufen, der mir dann sagte, es würde heute nochmal ein Versuch erfolgen (was mir schon nicht so recht in den Kram passte und ich eigentlich arbeiten müsste). Nun gut, habe mir für heute also einen Urlaubstag genommen, da ich das Paket ja haben möchte, bzw. dringend benötige. Sitze also seit heute Morgen brav da und warte und warte und warte. Checke nebenbei auf der Internetseite die Sendungsverfolgung und sehe doch glatt für heute "Empfänger nicht angetroffen"^.. Gehe zum Postkasten und sehe KEINE Benachrichtung...

Rufe also wiedermal beim Kundenservice an, die mir aber nicht helfen können, sondern mir nur nen Termin für Donnerstag aufbrummen wollten, den ich aber nicht wahrnehmen kann, da ich Berufsstätig bin...

Gut pfeife ich wohl auf das Paket, bzw. muss ich. Da mir der Laden keineswegs entgegenkommen mag und an all meinen freien Tagen "nichts zu machen sei, da das System Termine vorgibt".

An wen kann ich mich denn nun wenden um speziell den Fahrer zu "melden" oder doch noch irgendwie an das Paket kommen ohne das ich mich nach dem System richten muss?

Hallo,

habe ein Paket über Hermes verschickt. (gestern ca. 17 Uhr im Paketshop abgegeben)

Da ich über Hermes jetzt insgesamt nur 2 Pakete (beides Retouren) verschickt habe, weiß ich, dass Hermes gut und gerne ca 3 Tage braucht um ein Paket zuzustellen.

Jedoch bei meinem jetztigen Paket, habe ich die Daten mal auf http://www.parcello.org/ eingegeben, und eingegeben (Sendungsnr. Emfängeradresse etc.) und dort steht, dass das Paket angeblich schon Montag beim Empfänger ankommen soll.

Ich kenne mich wenig mit Hermes aus, und weiß nicht ob es Montag ankommt, da der Sendungsstatus bei Hermes immernoch lautet

" Die Sendungsdaten wurden an die Hermes LG übermittelt". (habe den Paketschein online erstellt"

Dort steht noch nicht mal, dass das Paket gestern abgegeben wurde.

Ich denke, dass es quasi ausgeschlossen ist, dass es Montag noch ankommt, oder ?

Viele Grüße

Hallo Leute,

ich hätte da mal folgendes Problem:

Hermes hat mein versichertes Paket verloren und ist nun bereit Schadensersatz zu leisten (Schaden beläuft sich auf 120€).

Jedoch nur gegen Beweis das Geld geflossen ist. Es ist aber kein Geld geflossen da das Paket bar privat bei mir bezahlt wurde.

Hermes will aber einen Kontoauszug sehen, was soll ich jetzt machen?

Ich bin echt ratlos als Schüler sind 120€ Verlust echt ein Schlag ins Gesicht ...

Hallo,ich verkaufte ein nagelneues OVP eingeschweistes Iphone 5 bei Ebay. Und als hätte ich es schon geahnt, habe ich das Iphone extra unter Aufsicht eines Bekanntens eingepakt und mit ihm zum Hermes Versand gebracht! ICH lies das Paket versichern - der Käufer scherte sich darum nicht- Nun erhalte ich heute von Ebay ne Mitteilung, dass ein Fall geöffnet wurde - der Käufer vom Iphone gibt an:Der Artikel weicht erheblich vom angebotenem Artikel ab, - und möchte deswegen sein Geld zurück! Es wäre KEIN Iphone 5 im Karton gewesen sondern "Steine".... - dabei hat der Käufer über 400 gute Bewertungen... - ich versteh das gar nicht... Ich schrieb rein ins Angebot (in Großbuchstaben) Privatverkauf, kein Umtausch Rückerstattung oder dergleichen, wenn dann nur mit original Rechnung (anbei) beim Hersteller oder Vodafone.. Nun meine ich zwar, genügend Kenntnis über die Rechtslage zu haben, - und hab mich schon sorgfältig gegen Betrugsversuche geschützt, durch Zeugen, - Überweisung anstelle von Paypal - versicherter Versand! Aber es ist natürlich keine so schöne Situation nun. Der Käufer hat mich selber nicht mal darüber in Kenntnis gesetzt, dass das Iphone "angeblich" nicht im Paket enthalten war - was ich recht merkwürdig finde - ich hätte den Verkäufer SOFORT angeschrieben! - Ich habe nicht eine von 118(gesamtbewert) negative Bewertung - die Ansatzweise besagen würde - meine Ware kommt nicht an, oder enthält nicht das,was gekauft wurde! Ich schrieb über Ebay nun folgendes zurück:"1.Selbstverständlich wurde der Artikel wie im Angebot beschrieben verschickt! Original Lieferschein, Rechnung sowie eine kl.Packung Rittersport!Ich habe das Paket ordnungsgemäß verpackt u. zur Post gebracht, inkl. der Ware!Das kann ich beweisen!Bei mir mag eine Sendung evtl. mal etwas länger dauern, - aber es ist bislang noch NIE vorgekommen, dass anstelle der Ware "angeblich" Steine ankamen, oder etwas generell nicht ankam! 2. Wie im Angebot beschrieben, handelt es sich hier ganz deutl. erwähnt um ein Privatverkauf! Kein Umtausch, Rückerstattung,ledigl. über original Rechnung. 3.Warum öffnen Sie gl. diesen Fall, ohne mich erst einmal darüber in Kenntnis zu setzen?! - Und fordern Ihr Geld zurück?!(ich bin ehrl. gesagt zieml. sprachl.und finde Ihre Geschichte sowie Vorgehensweise sehr kurios u. fragwürdig)Aber dennoch, - kein Problem - dann möchte ich jedoch den Artikel zurück haben, welchen ich - nachweislich - verschickte! (Textzeichen zu ende, Fortsetzung folgt!) ""Denn angeblich ist das Gerät ja nun futsch. Wer ersetzt "mir" dann den Verlust? - Da "ich" ohne speziellem Wunsch Ihrerseits, im Übrigen, dafür Sorge getragen habe, dass das Iphone "versichert" verschickt wurde, bin ich Ihnen selbstverständlich bei Nachforschungen u.ä. behilflich und stelle Ihnen hierfür alle nötigen Unterlagen sowie Beweismaterial meinerseits""damit ich auch damit meine Unschuld beweisen kann! - Wenn Sie hier keine krumme Geschichte berichten, dann kann es nur auf dem Postweg geklaut worden sein!!!

Hi heute wollte ein Typ von Hermes ein Paket für mich abgeben aber ich war nicht zu Hause er hat es auch beim Nachbarn versucht der war aber leider auch nicht da.Mein Problem ist jetzt das kein Zettel oder sonst was in meinem Briefkasten habe was passiert jetzt mit meinem Paket ?

Status: Weiterleitung an die Hermes Niederlassung Das ist der 3 Schritt. Dann gibts noch 2 Schritte: In Zustellung, Zugestellt? Wann wird es vorraussichtlich da sein?

Huhu,

wir haben etwas teureres per Nachnahme bestellt und heute prompt das Paket verpasst, es lag ein Zettel im Briefkasten, dass es am Freitag geliefert wird. Da sind wir aber leider den ganzen Tag nicht da. Wie komme ich jetzt an das Paket? LG un danke

Hey,

habe mir etwas bei bestellt und es wird mit Hermes geliefert. Wenn es ankommt, bin ich vermutlich aber nicht Zuhause. Wo muss ich mit dem Abholschein dann hin? Und kann man es überhaupt irgendwo abholen oder wird es einfach am nächsten Tag wieder geliefert? Bestelle sonst nie etwas über Hermes, deswegen hab ich da keine Erfahrung. Bei DHL-Päckchen gehe ich sonst immer zur Deutschen Post und hole die dort ab.

Lg.

kann man ein paket mit hermes nach china schicken ?

dhl ist ziemlich teuer da das paket 11kg wiegt. dhl geht nach dem gewicht hermes nach der größe, deshalb wäre hermes ideal, aber kann man da auch nach china schicken ? oder welches unternehmen was man nicht lange suchen muss kommt noch in frage ?

Ich habe etwas bei eBay gekauft und als Lieferadresse die DHL-Packstation in meiner Nähe angegeben. Nun habe ich vom Verkäufer erfahren, dass er das Paket über Hermes verschickt hat.

Ich kann mir nicht vorstellen, dass Hermes das Paket in die Packstation einstellen kann. Was passiert denn jetzt mit meiner Sendung, wird sie an den Absender zurückgeschickt? Oder besteht die Möglichkeit, dass sie in einem Hermes-Shop zur Abholung deponiert wird?

Einfach ärgerlich... Ich frage mich echt, warum der Shop das Paket angenommen hat. Dass ich zu viel Porto bezahlt habe, ist zweitrangig. Mich ärgert viel mehr, dass ich wohl ewig auf meine Sendung warten muss.

Hallo :)

Kann ich eine Retour-Sendung nicht gerade beim Hermes-Boten abgeben, wenn dieser sowieso gerade vor der Haustür steht? Kostet das Geld? Hat das schonmal jemand gemacht?

Hallo, weiß jemand zufällig über welches Versandunternehmen der Onlineshop Boohoo.com liefert? DHL? Hermes?..?

Danke

Bei DHL & Hermes habe ich meine "Auftragsnummer" eingeben und es stand beides mal "nicht verfügbar! :(

Hallo , Ich würde gerne wissen, ob man die Gürtelschnallen / Gürtelschließen von Hermés auch einzeln kaufen kann, ohne den Gürtelriemen. :)

Ich habe die bei einem Online-Shop bestellte Sendung per Paket an einen Hermes Paket Shop senden lassen. Dazu sei gesagt, dass ich bei dem gleichen Shop schon einmal an exakt die gleiche Adresse (also derselbe Paket Shop) ein Paket habe schicken lassen und das hat auch funktioniert.

Nachdem die Sendung seit heute morgen in der Zustellung war, kam heute Mittag die Aktualisierung "Der Empfänger wurde nicht angetroffen. " und heute Abend die Aktualisierung "Die Sendung wird an die zuständige Hermes Niederlassung weitergeleitet. "

Beim letzten Mal kam am Nachmittag die Meldung, dass die Sendung im Paket-Shop zur Abholung bereit liegt. Was bedeutet das nun? Wurde die Sendung im Paket-Shop abgegeben und es steht nur deshalb "Empfänger nicht angetroffen" da, weil ich selbst das Paket nicht entgegengenommen habe? Oder hat vielleicht der Paket-Shop geschlossen?

So sieht die Verfolgung aus: http://www.abload.de/img/hermesxru3w.jpg

Hallo,

ich möchte eine Sendung (Netzwerk-Switch für 15 Euro) an Amazon zurücksenden, da er mit dem vorhergesehenen Zubehör inkompatibel ist. Hier bietet mir Amazon ein vorgedrucktes Versandetikett an. Auf der Webseite ist das zu finden:

In welchen Fällen die Rücksendekosten erstattet werden Die Rücksendekosten werden Ihnen dann erstattet, wenn Sie die Portokosten ausgelegt haben, Ihre Rücksendung jedoch kostenfrei war.

Ihre Rücksendung ist in den folgenden drei Fällen kostenfrei:

• Sie haben einen falschen, beschädigten oder defekten Artikel erhalten.
• Sie haben den Kauf eines Artikels im Rahmen des Widerrufsrechts innerhalb von 14 Tagen widerrufen und der Preis des zurückzusendenden Artikels übersteigt 40 EUR. Anmerkung: Der Betrag von 40 EUR bezieht sich auf den einzelnen zurückzusendenden Artikel und nicht auf den Gesamtwert der Rücksendung. Weitere Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie in unseren AGB.
• Sie schicken Bekleidung oder Schuhe innerhalb der 30-tägigen Rücknahmegarantie zurück.

Sollten Sie für Ihre Rücksendung unser vorfrankiertes Rücksende-Etikett verwendet haben, ist dieser Service in den oben genannten Fällen kostenfrei.

Wir versteht ihr das? Muss ich zahlen oder nicht?

Vielen Dank für eure Antworten.

Hi Leute,

ich wollte mal fragen, wie man eigtl. an eine "Hermès Birkin Bag" rankommt. Ich habe zwar im Internet nach Informationen gesucht, aber nichts Aufschlussreiches gefunden. Die einzige brauchbare Information, die ich gefunden habe, war irgendwie, dass man sich diese Tasche speziell anfertigen lassen muss und dass man sie nicht einfach im Laden kaufen kann. Stimmt das? Und wenn ja, wie läuft das dann genau ab?

Danke schon mal im Voraus :)

Guten Tag liebe Community. Habe mir vor 1 Tag ein HTC ONE im o2 Shop bestellt. O2 sagte , dass sie max 2-3 Tage für das Ausliefern brauchen. Doch kennt sich jemand mit dem O2 Versand aus? Ich hab gehört das o2 entweder DHL oder Hermes benutzt . Denkt ihr das Packet kommt vor Karfreitag an?

Ich habe am Sonntag etwas bei Otto per 24h Lieferung bestellt, als Lieferdatum wurde mir der 26.03.13 genannt, also heute. Jetzt habe ich gerade eine E-Mail bekommen, dass meine Bestellung versandt wurde und voraussichtlich am 28.03.13 geliefert wird. Ich habe also definitiv nicht vor für den 24h Lieferservice zu bezahlen, wenn er überhaupt nicht eingehalten wird! Hat jemand damit schon Erfahrungen gemacht? Wird mir der Betrag zurückerstattet, es geht zwar um sehr wenig Geld, aber mir geht es einfach um's Prinzip und dass mir falsche Versprechungen gemacht wurden.

Hallo,

was kann mir eigentlich passieren, wenn ich eine Ware vernünftig verpackt habe und funktionsfähig verschickt habe und dies "ANGEBLICH" beschädigt beim Käufer ankommt bzw. innerlich beschädigt, da droht der Käufer mir noch mit einer Anzeige etc. was kann mir da passieren ?!

PS: Hat da jemand schon Erfahrung damit gemacht ?!

MfG

Wir sind nun fast 15 Jahre Kunden bei Otto und haben dort bis jetzt immer Pünktlich die Raten bezahlt für alle sachen wir haben dort nun schon vieles gekauft im gesamt wert von min. 15.000 euro nun sind noch ungefähr neue 1.800 offen die wir monatlich in raten bezahlen und wollten am Samstag ein neuen Rechner mit Bildschirm bestellen auf 24. Monatsraten der gesamt wert liegt da bei 1.400.00 ungefähr der Mitarbeiter am Telefon hat die Bestellung abgetippt und auch gespeichert leitete uns aber dann weiter zur einer anderen Mitarbeiterin die meinte das es sein kann das unser Limit erreicht ist und wir am Montag oder Dienstag angerufen werden und es sein kann das eine Anzahlung nötig ist wie hoch könnte die denn sein kann da jemand helfen ?

Hi zusammen, mal die Frage wie lange dauert ein päckchen von Dresden nach Stuttgart ( Dienstag Abend Versandfertig)? Ja ich weiß mit Paketnummer und Sendungsverfolgung, aber gibt es in diesem fall leider nicht. Ich weiß leider auch nicht ob das Päckchen mit DHL oder Hermes Versandt wurde bzw. wird. Freu mich über jede nützliche Antwort.Danke im Voraus LG

Phyllis87

Ich hab gestern ein Päckchen bekommen, welches bei den Nachbarn abgegeben wurde. Tja nur die sind kriminell und wollten es nicht rausrücken. Es ging sogar soweit, dass die POlizei kam, eine Anzeige aufnahm und einen Durchsuchungsbeschluss bekam. Der Hermesbote warf auch keine Benachrichtigung in den Briefkasten und ich bekam nur zufällig mit, dass das Paket bei eben dieser Nachbarin abgegeben wurde. Eine andere Sendung wurde auch mal als zugestellt ausgewiesen und ich bekam sie nie. Jetzt möchte ich gerne verhindern, dass genau an diese Nachbarin zugestellt wird. Ein Anruf bei Hermes brachte nichts. Ein Vermerk auf dem Päckchen half auch nichts. Glaubt Ihr es bringt was, wenn ich einen Kleber auf meinen Briefkasten mache?

Hallo, kennt jemand die Beschwerde Email Adresse von Hermes? Ich möchte mich über einen Kurier beschweren

hallo

dieser status steht bei meinem paket das ich eigentlich erhalten soll was bedeutet dieser ??? wird es zurückgeschickt ??? wie kann ich hermes erreichen? es war schon in der ziel niederlassung

liebe grüsse :)

Ich habe etwas über Ebay verkauft und den Versandschein (Hermes) direkt über Ebay erstellt. Es wird automatisch die Sendungsnummer angezeigt. Nun konnte ich besagten Versandaufkleber nicht ausdrucken - musste ihn neu erstellen. Nun habe ich das Problem, dass ich einen neuen Versandschein mit einer anderen Sendungsnummer habe.

Diesen habe ich auch auf das Paket geklebt. Wie kann ich (sofern möglich) die richtige Sendungsnummer bei Ebay hinterlegen. Geht das und kann ich die falsche Nummer irgendwie rauslöschen ?

Ich hab eine Frage zu diesem Hermès Gürtel, den ich mir gönnen möchte. Der Gürtel sieht original aus, nur die Prägung auf der orangen Seite macht mich stutzig. Auf der Offiziellen Webseite von Hèrmes ist die Prägung näher am Rand, es steht ein T und kein CO und auch dieses 6 über x fehlt.

Was meint ihr? Ist der Gürtel echt?

Hallo ich habe gestern ein packet per hermes verschickt in einem Laden also nicht direkt hermes, die quittung mit der quittungsnummer und auftragsnummer hab ich vor mir liegen nun gebe ich sie bei hermes ein um zu gucken wo das päckchen grade ist aber leider sagt hermes dass die auftrags sowie quittungsnummer ungültig ist . Was ist mit dem Packet ?? :( bitte um hilfe

Hallo

Ich will mir einen Hermés Gürtel gönnen. Diesen möchte ich mir aber im Internet kaufen. Nun habe ich auf Ebay ein interessantes Angebote gefunden. Ich bin mir allerdings nicht sicher ob es sich um ein Fake handelt. Beim diesem Angebot sieht der Riemen nicht original aus, doch die Schnalle wirkt echt. Ich bin mir nicht sicher ob es ein Original ist und möchte gerne Eure Meinung hören.

Link: http://www.ebay.co.uk/itm/HERMES-32MM-REVERSIBLE-BELT-KIT-TAN-BLACK-BRUSHED-GOLD-H-BUCKLE-90CM-/251221302581?pt=Men_s_Accessories_UK&hash=item3a7df4dd35

Guten Tag, heute bekamen wir ein Paket von Hermes versand , der Fahrer wollte meinen Freund das Paket nicht aushändigen die beiden unterhielten sich etwas lautstark als mein Freund mich zu Tür holte sagte er zum Hermes man das er sich über diesen beschwerden werde da meine Der nette Hermes man zu meinem freund du ( Flachwixer ) gehe mir besser aus den Augen und ganz rein in die wohnung und wenn nicht meinte er, von dir Trage ich 3 unter den Arm raus,überleg dir gut ob du hier stehn bleibst ich habe zu meinem Freund gesagt er soll besser ruhig sein und nix mehr sagen und ins Wohnzimmer gehn da ich schon angst hatte vor dem ca 2 meter man der etwa 120 kg. Haben bei Hermes angerufen die nennen uns keinen namen und waren auch noch unfreundlich und meinten dann müssen wir anzeige gegen unbekannt stellen. Nun überlegen wir ob wir nicht echt Anzeige erstatten sollen, und evt vor Gericht gehen und auf schmerzensgeld klagen..Würde das überhaupt was bringen und/oder man durchkommen ? Hoffe uns kann hier jemand genaueres sagen lg Sonja

Hallo,

ich besitze einen türkischen Reisepass für Jugendliche momentan noch bis ich mit 18 Jahren die deutsche Staatsbürgerschaft bekomme. Ich hatte ein Paket auf Amazon in den nächstgelegenen Hermes-Shop geschickt da ich in den letzten Tagen keine Zeit hatte. Nun wollte ich das Paket abholen und der Verkäufer hat nach meinem Personalausweis gefragt, da es keinen türkischen Personalausweis für Jugendliche gibt, habe ich ihm meinen Reisepass gezeigt, wir wussten jedoch nicht wo die Reisepassnummer nun steht, ich verstehe nämlich kein Wort türkisch und der ganze Reisepass ist auf türkisch. Der Verkäufer hat dann einfach eine Nummer unter meinem Bild in sein Gerät getippt, die so ungefähr lautete 03834/2009. Ich frage mich jedoch ob das wirklich die Reisepassnummer ist und ob das Jahr 2009, denke ich mal dass das das Jahr ist ob er das wirklich so eintippen muss. Er tippte das nämlich einfach so in sein Gerät ein 039302009 ohne Schrägstrich und mit der 2009. Meine Frage lautet wo steht die Reisepassnummer im Jugendpass und könnte ich Ärger bekommen wenn der Verkäufer die falsche Nummer eingetippt hat ?

Hallo, ich muss etwas verschicken per Post und zwar eine BluRay. Wo kann ich das am billigsten mit Nachverfolgungs ID tun? DHL, Hermes...?

Ich habe sie in einen kleinen Briefumschlag gepackt, das sollte ja nicht teuer sein?!

Ich will online eine Hermes Paketschein erstellen und ausdrucken, damit ich nicht die ganze Zeit im Kiosk mit dem ausfüllen beschäftigt bin.

Aber muss ich den Betrag dann auch online Bezahlen?

Oder wird wie sonst auch erst beim Kiosk (Hermes Shop) bezahlt?

Hallo,

und wieder einmal Ärger mit eBay und einem Paket.

Diesmal handelt es sich um ein Modellauto. Das war nicht billig, aber es ist beschädigt angekommen.

Der Auto war super gut verpackt, da gibt es nichts dran auszusetzen, aber trotzdem ist das Fahrzeug beschädigt. Zudem war es in der OVP, die noch mit Polystyrol ausgestattet ist. Das Polystyrol ist schon ab Werk in der OVP und dient zeitgleich als so eine Art Sockel für das Auto.

Jedenfalls ist jetzt ein Scheibenwischer abgebrochen (der nachweislich beim Käufer noch dran war) und die Hinterachse ist an zwei Stellen gebrochen - an beiden Rädern, die jetzt nur noch dank der Federung am Auto halten.

Ich habe den Käufer angeschrieben, dieser ist sich keiner Schuld bewusst und sendet mir auch noch Fotos von dem Wagen, die beweisen, dass noch alles ganz ist.

Jetzt also die Frage: Haftet die DHL für den Schaden? Sollte ich auch die Fotos des Verkäufers der DHL übergeben?

Es gibt noch einen Zeugen, der beim Auspacken dabei, falls das auch noch hilft.

Diese Sache regt mich jetzt unglaublich auf, ich habe jetzt solange nach dem Wagen gesucht - und dann kann das Teil nicht einmal 200 Kilometer unbeschadet überstehen. Zum Vergleich: Das Auto aus Kanada ist unbeschädigt angekommen, lediglich ein Scheinwerfer hatte sich gelöst (ist aber auch eine Krankheit bei den Modellen).

Vielen Dank schon einmal für (hilfreiche) Antworten!

Ich habe über Ebay eine Lampe verkauft. Die Lampe habe ich mit Luftpolster, Luftpolsterfolie sowie Schaumstoff & Papier im Karton geschützt! Sie war vor dem Transport nicht defekt o.ä.! 5 Tage nach der Zustellung schrieb mich der Käufer an, dass die Lampe kaputt sei. Er möchte mir nun die Lampe zurückschicken & das Geld zurück. Aus meiner Sicht ist es ein Transportschaden. Hab den Fall ertmal Hermes geschildert, aber wer muss eigentlich den Schaden beim Transportunternehmen geltend machen? Käufer oder Verkäufer? Hab nun keinen Bock auf schlechte Bewertung und so, aber seh es auch nicht ein die Lampe zurückzunehmen & auf dem Schaden sitzen zubleiben!

Wenn es eine große Bestellung ist wie in Schreibtisch muss man Dan auch versenden oder ein Auto kommen lassen? Und mit welchem ? Dhl? Hermes? Etc

Hallo ihr lieben,

ich habe etwas bei otto und baur bestellt und möchte die zwei pakete zurückschicken. Da beides über hermes läuft und der hermes shop nicht in meiner stadt ist und ich nicht extra fahren will, will ich die zwei pakete von zu hause abholen lassen. Wenn ich die im paketshop abgebe, dann muss ich nichts bezahlen, was ist aber wenn ich es abholen lasse? muss ich da irgendwelche kosten tragen oder holen die das einfach ab, und geben mir ne quittung und gut ist. ? Wurde aus der Hermes seite nciht so wirklich schlau, als ich die abholung online beantragen wollte musste ich laut der seite bezahlen, aber eigentlich kann das doch nicht sein oder?

HILFEEEE :D

hallo ich habe mir eine kleinigkeit für meinen 15 jährigen sohn gekauft..es ist ein wurfmesser..keine kommentare dazu dass es ab 18 ist bitte^^ ich kanns leider nicht verfolgen warum? die hilfe wenn da kommt das ich es nicht verfolgen kann kapier ich net so richtig :D

Ich habe letzte Woche bei eBay etwas bestellt (Hermes) und bei der Sende Informationen steht „wahrscheinlich am 1.1.13 bei ihnen Zuhause“. Da heute aber ein Feiertag ist verwundert es mich! Habt ihr einen Plan ob dies stimmt?

Hallöchen,

ich bin gerade etwas schockiert & ziemlich sauer. gerade klingelte es an der tür & da ich auf dem sofa lag, mit decke usw hats eben mal 2 sekunden gedauert bis ich hoch war. gerade auf dem weg zur tür klingelt es sturm.

nachdem ich dann unten angekommen bin, machte ich die tür auf - wie immer nur einen spalt um erstmal zu schauen wer denn da ist. In dem Moment drückt der (un)freundliche hermes fahrer die tür auf & schmeißt meinem nachbarn unter mir das paket vor die tür & nörgelte das mein name wohl nicht an der tür steht... mein name steht als ORDENTLICHSTER auf der klingel (und es sind nur 3) und zudem direkt daneben noch auf dem briefkasten. nagut, egal.

ich bin tierisch sauer, was sich der mann - der mir ehrlich gesagt auch ziemlich angst eingejagt hat - einfach die tür aufdrückt & mich dabei ja auch noch beiseite geschubst hat.

nach einem kurzem verschnaufen, würde mich jetzt mal interessieren, ob DAS bzw diese aktion von ihm schon an hausfriedensbruch grentzt? nicht das ich ihn jetzt anzeigen möchte, aber ich habe ihn weder reingebeten, noch hat er mir überhaubt die chance gegeben ihm das paket abzunehmen.

Hallo! Ich versende seit ein paar Monaten immer wieder etwas mit Hermes und war bisher zufrieden. Jetzt habe ich vorhin mal ein paar Sendungen von mir auf den Status überprüft und bei einer Sendung steht nur "Die Sendungsdaten wurden an die Hermes Logistik Gruppe übermittelt."

Das steht bei allen Sendungen immer da, weil ich dan Paketschein online erstelle und wenn der erstellt ist kommt das da automatisch hin.

Eigentlich stand bis jetzt immer dann, wenn ich eine Sendung im Paketshop abgegeben habe, die genaue Zeit (mit Sekunden!), wann das war. Also z.B.: "Die Sendung ist im Hermes PaketShop eingegangen." Der Kioskbesitzer hat dann immer den Sendungsschein mit einem kleinen Gerät eingescannt. Diesmal war alles so, wie sonst auch.

Bei dem jetzigen Paket steht aber sowas nicht dort, obwohl das abgegeben wurde! Ich habe auch die Quittung vom Paketshop! Da steht drauf, daß ich das Paket am 15.12.2012 abgegeben habe.

Warum sehe ich das online nicht? Ist da irgendwas schief gelaufen?

Hatte jemand sowas schonmaL?

Danke!!!

Hey,

ich hab mir etwas per Amazon bestellt, das (seltsamerweise) mit Hermes geliefert wurde. Leider bin ich zu den normalen Zeiten, in denen der Postbote kommt (ca. 14 Uhr) nie im Haus und kann es nicht in Empfang nehmen.

Mit dem DHL-Postboten ist es relativ einfach: Entweder er wirft die Sendung in den Briefkasten (bei einer BluRay oder einem PC-Spiel) oder er gibt sie bei einem Nachbarn ab und hinterlässt den berühmten orangenen Zettel. Alles kein Problem.

Der Hermes Mensch scheint aber nicht so fähig zu sein: Laut Sendungsverfolgung werden 3 Zustellversuche angezeigt (Liederadresse hat sich wie bei den vorherigen ~50 Bestellungen nicht geändert), aber weder beim Nachbarn, noch im Briefkasten liegt was. Beim letzten (3.) Zustellversuch kam ich grade in die Straße gefahren, als er das letzte Mal klingelte, merkte, dass niemand zuhause war und dann abfuhr (ich konnte ihn leider nicht mehr anhalten).

Nun steht bei Amazon "Paket unzustellbar", aber die Nachbarn haben nichts, es ist keinerlei Hinweis per Mail eingegangen und im Briefkasten befindet sich auch nichts.

Und nu?

heute um 10:30 kam hermes und hat versucht ein paket mir zuzustellen, dass nur persönlich an mich abgegeben werden darf und nur mit perso. leider war ich aber nicht da, und auf dem zettel steht, er kommt am 6.12 wieder. was ist wenn ich wieder nicht zuhause bin? muss um die zeit immer arbeiten.

Seit dem 28.November 2012 warte ich auf mein paket das grad mal 250km von mir entfernt ist und es ist schon der 1.Dezember 2012 ..

**1.12.2012 05:20:50 Die Sendung ist in der Hermes Niederlassung Bielefeld eingetroffen.

30.11.2012 07:17:40 Die Sendung wurde im Hermes West-HUB sortiert.

29.11.2012 11:11:58 Die Sendung wurde im Hermes PaketShop abgeholt und für den weiteren Transport sortiert.

28.11.2012 15:53:02 Die Sendungsdaten wurden an die Hermes Logistik Gruppe übermittelt.

28.11.2012 15:08:34 Die Sendung ist im Hermes PaketShop eingegangen.**

Die niederlassung ist auch grad mal 60 km von mir entfernt ich mein nichtmal eine Stunde dann musste doch normalerwiese das Paket schon hier schnell eintreffen -.-

ich hab habe hier in der nähe ca.700 m einen Hermes PaketShop sollte ich mich da vielleicht beschweren ?

danke für die antwort meine Geduld ist am ende ist ein sehr wichtiges Paket ...

mfg BR34KDOWN

Oder geht das nur mit einer Spedition (und wenn ja, wie funktioniert das, wie und wo finde ich eine ?)

Kann ich mein Päckchen in Geschenkpapier packen und dort den Paketschein draufkleben oder bekomme ich da Probleme mit irgendwelchen Vorschriften wie das Paket sein muss? In dem Päckchen ist direkt ein Geschenkehaufen drin und das Paket sozusagen gleich die Verpackung und da will ich nicht dass es so ranzig aussieht :I