Internationale Lieferung bei Hermes passiert nichts :/
Hallo
Ich warte momentan auf ein Paket aus der USA, dass ich per ebay über das Programm zum weltweiten Versand (eine Art Expressversand, bei der Zoll-Formalitäten u. Kosten vom Dienstleister ausgefüllt bzw. vorgestreckt werden). Die Lieferzeit war mit 4-7 Tagen angegeben und bestellt habe ich letzten Sonntag dem 25.08. . Hier der bisherige Tracking-Verlauf:
Shipped from US Shipping Center to International Destination Aug-29-13, 21:16 PM, Erlanger
Customs Documentation and Labeling Aug-29-13, 01:07 AM, Erlanger
Processing at US Shipping Center Aug-29-13, 01:05 AM, Erlanger
In Transit-Processed through USPS Sort Facility Aug-28-13, 00:26 AM, CINCINNATI, OH 45235
In Transit-Processed through USPS Sort Facility Aug-26-13, 22:22 PM, SIOUX FALLS, SD 57104
In Transit-Processed at USPS Origin Sort Facility Aug-26-13, 20:54 PM, SIOUX FALLS, SD 57104
In Transit-Dispatched to Sort Facility Aug-26-13, 18:19 PM, SIOUX FALLS, SD 57109
In Transit-Acceptance Aug-26-13, 08:04 AM, SIOUX FALLS, SD 57106
Wie ihr seht, wurde das Paket am Donnerstag Abend nach Deutschland geflogen. Ab da geht es dann per Hermes weiter. Das Hermes Paket Tracking zeigt mir seit Donnerstag Abend an, dass die Sendungsdaten elektronisch übermittelt wurden. Das hat sich bis jetzt nicht geändert. Ich gehe davon aus, dass das Paket Freitag morgen in Deutschland angekommen ist. Aber es kann ja nicht sein, dass den ganzen Freitag nichts damit passiert ist und es da am Flughafen rumliegt. Könnte es vielleicht einfach sein, dass das Tracking extrem verzögert ist? Was sagt mir das Fälligkeitsdatum beim Hermes Tracking? "Fälligkeitsdatum: 31.08.13 23:59"
Vielen Dank, dass ihr bis hier hin gelesen habt. Ich freue mich auf antworten.
LG
4 Antworten
Das Problem ist hier " Hermes " die sind allgemein recht langsam , denke du wirst es Dienstag / Mittwoch erhalten .
Auch die Hermes-Fahrer sind die bedauernswerten Menschen, die nicht als Angestellte sonder als sehr getretene Kleinunternehmer ihr aufgedrücktes Riesensoll erfüllen müssen. Thema wurde in der Presse auf breiter Basis behandelt.
Du hättest bei Express von Anfang an klarstellen sollen das dies " DHL " übernimmt , die sind da wesentlich proffesioneller Aufgestellt . Bei Hermes kannst du übrigens auch die Sevice Hotline anrufen Falls noch fragen sind .
Das Paket liegt vmtl. beim Zoll und kommt je nach Prüfung und Inhalt erst in Tagen oder garnicht an.
Und Zollgebühren und Steuern sind auch fällig.
G imager761
Wieso antworten hier gaaaanz oft Menschen, welche die Einleitung nicht gelesen haben und offensichtlich überhaupt kein Wissen von der Thematok haben?!
Danke für deine Antwort.
Siehe mein Kommentar zu einer anderen Antwort. Das Paket wurde über das Programm zum weltweiten Versand verschickt. Hier der Link: http://pages.ebay.de/help/buy/shipping-globally.html
LG
Wenn es beim Zoll liegt kann es bis zu 2 Wochen dauern
Diese Sendungen liegen nicht "beim Zoll", also nicht beid einer zuständigen Zolllstation, sondern werden vom Zoll am Flughafen direkt abgefertigt.
Also werden diese auch nicht "Nachkontrolliert", weil sie bereits vom Zoll kontrolliert wurden - ähnlich dem System bei der Personenabfertigung am Flughafen: grüner Gang = nichts zu verzollen; roter Gang = etwas zum verzollen.
Wie soll man denn sonst Abgaben zahlen, wenn sie der Zoll nicht selber erhebt?
Danke für die Antwort, aber beim Zoll kann es nicht liegen, da bei diesem Programm zum weltweiten Versand alle Zollformalitäten vom Versandunternehmen erledigt werden und die Enfuhrabgaben schon vorab bei der Bestellung gezahlt werden.
Was aber nicht aussagt, dass hier nicht eine Nachkontrolle stattfindet. Auf das Tempo einer Verzollung / Zollprüfung hat dieses Handling mit Sicherheit keinen Einfluss.
Halte ich persönlich aber für unwahrscheinlich. Die Ware und deren Wert werden klar und deutlich deklariert, die Einfuhrabgaben berechnet und vorab gezahlt. Eine weitere Prüfung wäre somit eigentlich nicht nötig, da Zoll sowohl den Inhalt des Paketes als auch dessen Wert bereits kennt. Kann man verstehen, was ich meine? :D
http://pages.ebay.de/help/buy/shipping-globally.html
LG
Ja, ich verstehe was Du meinst. Ich bleibe trotzdem noch misstrauisch.
ebay hat viele Möglichkeiten vorgegeben, die dann nicht ganz den Tatsachen entsprechen. Als Beispiel die hier in Deutschland und Europa angegebenen Versanddaten, die völlig unberücksichtigt lassen, dass in DE vieles noch per Fahrzeug transportiert wird, was in US fliegt.
Und was die deutschen Zollbehörden angeht, halte ich eine Nachprüfung durchaus für möglich und wahrscheinlich auch stichprobenartig für vorgeschrieben (aus meiner beruflichen Erfahrung mit Importen)..
Du bist der erste Käufer, von dem ich lese, dass er diese, mir bereits bekannte, Möglichkeit der Zollabwicklung nutzt. Das ebay-Konstrukt habe ich von Anfang an mit Skepsis betrachtet.
Ich wünsche Dir nichtsdestotrotz, dass Deine Ware wohlbehalten und bald bei Dir eintrifft.
Danke, ist übrigens recht bald angekommen ;)
Doch, sagt es.
Diese Sendungen liegen nicht "beim Zoll", also nicht beid einer zuständigen Zolllstation, sondern werden vom Zoll am Flughafen direkt abgefertigt.
Also werden diese auch nicht "Nachkontrolliert", weil sie bereits vom Zoll kontrolliert wurden - ähnlich dem System bei der Personenabfertigung am Flughafen: grüner Gang = nichts zu verzollen; roter Gang = etwas zum verzollen.
Wie soll man denn sonst Abgaben zahlen, wenn sie der Zoll nicht selber erhebt?
Ist nichts neues... Bislang gab es als Monopolanbieter hierfür nur iParcel; jetzt folgte Pitney Bowes.
Ach, und es funktioniert bei mir ca. 1 mal im Monat (jetzt das 7.mal) hervorragend ;)
Was sagt mir das Fälligkeitsdatum beim Hermes Tracking? "Fälligkeitsdatum: 31.08.13 23:59"
Mir sagt das, dass Wochenende ist und eventuell bei Hermes in DE zur Abfertigung liegt.
In Transit-Acceptance Aug-26-13, 08:04 AM, SIOUX FALLS, SD 57106
Das sagt mir jedoch nicht, dass es schon im Flieger ist / war. Mir sagt "Acceptance" einzig, dass es bereit / vorgesehen / akzeptiert (von der US Zollaberfertigung) ist zum Fliegen.
Du musst den Verlauf quasi von unten nach oben lesen ;) Der aktuellste Schritt ist oben: Shipped from US Shipping Center to International Destination Aug-29-13, 21:16 PM, Erlanger
Hast Recht, sagt mir aber immer noch nicht, dass es in DE angekommen ist.
Danke für deine Antwort. Hm, Dienstag/Mittwoch wäre auch ok, aber heute wäre natürlich am besten :D Hätte ich ein Logistikunternehmen bei dem schneller und lückenloser Versand an erster Stelle stehen würde, hätte mein Unternehmen das Paket mit anderen Paketen gestern morgen am Flughafen abgeholt, zum nächsten Depot gefahren, dort sortiert, in der Nacht von gestern auf heute zum Ziel Depot gebracht, heute morgen früh in den Lieferwagen geladen und heute zugestellt. Also so würde ich mir das vorstellen. Schließlich müssen ja quasi alle Abschnitte bzw. "Abteilungen" täglich arbeiten. Wenn einen Tag keine Pakete vom Flughafen abgeholt werden, können folglich im nächsten Schritt auch keine sortiert werden. Eine Lücke, die sich durch die ganze Kette zieht und Angestellte da lässt, die keine Pakete zum bearbeiten haben. Ich kann mir auch nicht vorstellen, dass ein Paket aus den USA ein Sonderfall ist. Da kommen doch bestimmt täglich hunderte Pakete an, die von Hermes in Deutschland zugestellt werden, oder nicht?
LG