Iphone 7+ zur Reparatur gebracht wegen Homebutton - jetzt geht es garnicht mehr - was tun?

Hallo,

ich hab ein Iphone 7+ gold. Mein homebutton geht nicht mehr, deswegen habe ich es zu einem Reperaturdienst (Gravis) von Apple geschickt.

Sie sollten schauen wo das Problem ist wieso es nicht mehr funktioniert und wieso mein Handy manchmal Streifen auf dem Display anzeigt. Als ich es vor 2 Wochen dahin geschickt habe war mein Display noch funktionsfähig - es war völlig okey bis auf diese Streifen manchmal.

Hab dann vor paar Tagen einen Kostenvoraschlag bekommen, da mein Handy eigentlich noch Garantie hätte, aber das Display von einem Drittanbieter gewechselt worden ist, dies dann kein Garantiefall mehr wäre.

Dieses Handy wurde von Gravis geöffnet und dann wurde es bei Apple geschickt und wurde wieder geöffnet.

(Das dieses Display gewechselt worden ist wusste ich nicht)

Bin zum Gravis Store (Reparaturdienst) hin und wollte mein Handy unrepariert abholen, da ich die Reparatur nicht wollte. Hab versucht mein Handy an zu machen es hat nicht funktioniert. Dachte mir ja kann sein das Akku leer ist und hab es Laden lassen. Nach einer Stunde hab ich nochmal versucht mein Handy anzumachen aber es ging trotzdem nicht.

Bin dann zurück zum Gravis Store und hab die gefragt, warum mein Handy nicht an geht. Der Techniker meinte dann, dass er es geöffnet hat und dann gesehen hat, dass das Display ein dritthersteller Display hat und hat es Apple geschickt - er meinte, dass das Handy noch funktionsfähig war als er es Apple geschickt hat. Dann sagte er das es nicht sein Problem wäre und das ich mich selber drum kümmern soll und das es nicht seine Schuld wäre, sondern die vom Apple.

Hab dann direkt Apple angerufen und mit denen gerdet mein Problem geschildert und die meinten dann das es nicht Apples Schuld wäre das es nicht mehr funktioniert. Dann hab ich wieder mit dem Techniker vom Gravis Store geredet und dann meinte er, er hätte das Handy dann doch nicht geöffnet, weil er es nicht konnte, weil eine Schraube zu fest zugeschraubt war.

Ich weiß nicht was ich machen soll, weil mein Handy jetzt auch garnicht funktioniert, obwohl es noch funktioniert hat, als ich es zur Reparatur geschickt habe.

Könnt ihr mir bitte vlt irgendwie weiterhelfen was ich jetzt machen kann?

Apple, iPhone, Handy, Smartphone, Technik, Technologie, iPhone 7 Plus
Handy an Saturn zurückgeben/zurückerstatten?

Hey Leute,

ich hab mir gestern das Honor 8x gekauft, jedoch entspricht es doch nicht meinen Erwartungen und ich würde das Gerät gerne zurückgeben oder zumindest den Preis erstatten.

Ich hab mir einiges durchgelesen was die Rückgabe betrifft, aber ich möchte dennoch euch um hilfe bitten.

Ich hab das Handy ausgepackt, mich natürlich auch bei einigen Apps wie Whatsapp, Instagram, Snapchat angemeldet, einige Fotos gemacht, aber ich habe gerade bei Snapchat und Instagram gemerkt, dass die Bildqualität extrem nachlässt und ich vergleiche das mal mit meinem damaligen Samsung Galaxy s3, da das Bild wirklich identisch ist. Nicht nur die Bildqualität, sondern sieht es so aus, als wäre das Bild sowohl auf der front oder Rückkamera stark herangezoomt und das stört mich wirklich sehr... Auf meinem alten Smartphone, dem Galaxy s7 habe ich das Problem nicht und ich mache über viele Apps Bilder und Videos, weshalb mir das wirklich wichtig ist.

Das ist auch der Grund weshalb ich das Gerät zurückgeben will.

Kann ich bei Saturn sagen, dass ich das zurückgebe, weil es nicht meinen Erwartungen entspricht oder wie wäre das passend? Ich weiß nämlich nicht ob sie das Handy annehmen werden, obwohl es wirklich kaum benutzt wurde.. Ich habe es gestern Nachmittag gekauft.

Man hat ja ein Rückgaberecht von 14 Tagen und da ich dieses Wochenende (heute Samstag, morgen Sonntag) und wahrscheinlich kommende woche keine Zeit finde das Handy zurückzugeben wollte ich fragen, ob ich das Handy weiterhin nutzen soll oder es zurücksetzen und in die Verpackung legen soll?

mfg

Handy, Smartphone, Saturn
Google Pixel 3a oder Samsung Galaxy A50?

Bin gerade auf der Suche auf einem neuen mid-range Smartphone. Eigentlich habe ich mich bereits für das Pixel 3a entschieden, doch dann hab ich gesehen, dass das A50 bereits ab 280€ - 300€ erhältlich ist und somit um 100€ günstiger als das 3a.

Ich tue mich jetzt schwer, mich für ein Smartphone festzulegen. Vielleicht kann mir ja jemand von euch weiterhelfen, der sich da etwas mehr auskennt.

Hier meine Prioritäten, nach welchen ich entscheiden möchte (1 = nicht wichtig, 10 = sehr wichtig):

  • Design: 8
  • Display: 8
  • Batterie: 6
  • Preis: 10
  • Kamera: 9
  • CPU Performance: 5
  • Gaming: 5
  • Speicherplatz: 6

Es kommt für mich nicht wirklich auf die Performance an. Das Smartphone sollte vor allem alltagstauglich sein und ein sauberes Design (physisch und softwaretechnisch) mit sich bringen und das Preis-Leistungs-Verhältnis muss stimmen.

Hier die Links, wo ich mir die Smartphones besorgen würde:

A50: https://www.amazon.de/Samsung-Smartphone-interner-Speicher-Schwarz/dp/B07NH4M2LJ/ref=sr_1_3?__mk_de_DE=%C3%85M%C3%85%C5%BD%C3%95%C3%91&keywords=a50&qid=1562955903&s=ce-de&sr=1-3

Pixel 3a: https://store.google.com/de/product/pixel_3a?gclid=CjwKCAjw36DpBRAYEiwAmVVDMK4hrF1D-aa2VEhfUmGr_ZykWdTaZl-Nc3EbhyUjOlX49sm-z5coHBoCaRcQAvD_BwE&gclsrc=aw.ds

Solltet ihr noch weitere Anmerkungen, Empfehlungen und/oder Erfahrungen mit den jeweiligen Geräten haben, könnt ihr mir das auch gerne mitteilen.

PS: Ich werde rein aus Interesse eine Umfrage hinzufügen, lege aber mehr wert auf eure Begründungen.

Google Pixel 3a 100%
Samsung Galaxy A50 0%
Handy, Smartphone, Google, Technik, Samsung, Android
Darf man den Magenta Zuhause XS-Tarif fürs net zusammen den Sozialtarif fürs Telefon nehmen über 28, wenn man befreit ist von den Rundfunkgebühren oder nicht?

Guten Tag, ich muss leider jetzt wechseln von dem Call and Surf Comfort(4) und es soll hier alles leider umgestellt werden von analog auf Voice over IP und in der nächten Woche soll der Techniker der Telekom kommen. Ich bin nicht froh darüber, weil ich nur 4 analoge Geräte habe wie ein altes TEl. COncept P 414 und AB Rispondo 5 und Fax Phillips Magic 5 eco, alles alt und analog mit Kabel bisher gut laufend und PC auch über Kabel und auch kein Wireless Lan haben will. Meine Frage ist, was jetzt der preiswerteste neue Tarif ist, ob ich den Magenta Zuhause XS Tarif auch nehmen kann, wenn ich über 28, auch über 55 bin und wenn ich befreit bin von den Rundfunkgebühren und derzeit ALG II erhalte. (und bald wahrscheinlich dann bald und für immer EU-Rente und Grundsicherung erhalte.) Kann ich den Magenta Zuhause XS nehmen, wenn ich über 28 bin und kann ich dazu den Sozialtarif fürs Telefon, 2,9 cent in der Minute nehmen, wenn ich die Kopie meiner Befreiung an die Telekom sende? Ich habe den Tarif schon gebucht bei einer Telekomfrau am Telefon, auch schriftlich per mail shon bestätigt bekommen und habe den neuen Router geschickt bekommen, der nächste Woche hier von denen angeschlossen werden solle, aber ein 2. Berater der Telekom sagte dann im späteren Telefonat wieder, der sei nicht erlaubt der Magenta XS über über 28. Es geht aber der Sozialtarif im Telefon nur zusammen mit dem Magenta XS . Ist das richtig? und kann ich den über 28 nehmen? ist das erlaubt oder nicht?

Handy, Smartphone, Technik, Technologie

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