Hallo, ich habe auf meiner payback Karte mittlerweile soviele punkte dass ich dadurch einen Gutschein von 8€ bekommen würde, diesen würde ich gerne einlösen, allerdings habe ich folgendes Problem: Als dm irgendein Jubiläum gefeiert hat (glaube 25 Jahre) gab es dort einen Stand wo ein Verkäufer möglichst viele kunden überzeugen wollte sich eine payback Karte anzuschaffen. Als er mich und eine Freundin ansprach war ich sofort dabei, bis es dann nicht funktionierte da ich zu dem Zeitpunkt 14/15 war. Er sagte dann er mache eine Ausnahme und ich solle einfach ein anderes Geburtsdatum angeben. Gesagt getan und seit dem sammel ich fleißig meine Punkt. Das Problem nun ist aber man braucht zum einlösen der Punkte entweder sein Geburtsdatum oder sein pin, nun weiss ich beides nicht mehr, habt ihr vielleicht eine Idee was man nun tun könnte?
Lg