Wer fühlt sich von AVAST betrogen?

Am 16 Febr. 2023 hat die Fa. Avast mir einfach 62,99 Euro von meinem Paypalkonto angezogen und behauptet laut deren Unterlagen, ich hätte ein Abo abgeschlossen und ein Sicherheitsprogramm bestellt..........Dass war mir absolut neu..Paypal wollte das Geld nicht zurückordern, weil ich ja keine Unterlagen über dieses ominöse Abo und die angebliche Bestellung beibringen konnte .(Bestellnummer:

Bestell Nr. #120556873200 Enthaltene Abonnements: Avast Cleanup Premium Gekauft: 16. Februar 2023 Zahlungsart: Gesamt: 62.99 EUR (inkl. MwSt.)

Nun bemühte ich die Avast 30 Tage- Geldzurück-Garantie nach wenigen Tage des Geldsabzuges und legte Einspruch ein. Ja, mein angebliches Kundenkonto wurde gelöscht, aber auf die Geld-zurück-Forderung erfolgte bis heute ( 14.03.2023 ) keine Reaktion.

Nun meine Frage an Euch : Hab ihr auch schon ähnliche Probleme mit angeblichen Bestellungen und Abos, bei der der Firma Avast gehabt ? Glaubt ihr das es möglich ist das die Fa. Avast auf diese Art und Weise Geld verdienen möchte ?

Nun ja, wie ich auf der Webseite ,,Betrungs-Alarm,, lesen konnte, bin ich scheinbar kein Einzelfall, was mich zur 2. Frage veranlasst : Darf man bei einer solchen Firma überhaupt noch jemals etwas kaufen, ohne später gleich ein angebliches Abos plus Programm-Kauf unerkannt untergeschoben zu bekommen ?

Bild zum Beitrag
Ist die Fa. Avast unseriös 100%
Kann man Avast noch vertrauen 0%
Betrugsverdacht, PayPal, PC-Software
Ist man bei eBay verpflichtet, als Privatverkäufer Artikel zurücknehmen zu müssen? (Merkwürdige Betrugsmasche, siehe unten?)?

Hallo,

Also es ist noch nichts passiert aber es spielten sich bereits verdächtige Sachen ab…

ich hab eine PC Maus auf eBay verkauft für 70€. Der Käufer hat sich erst vor 2 Wochen bei eBay registriert und hat absolut gar keine Bewertungen auf seinem Profil. Er hat mir eine Nachricht gesendet, nachdem er die Auktion gewonnen hat. Und zwar schrieb er „funktioniert die Maus?“. Obwohl ich klipp und klar in der Beschreibung hingeschrieben habe, das die Maus funktioniert und praktisch unbenutzt ist. Seine Nachricht kam wie gesagt, nachdem er die Auktion gewonnen hat und nicht zuvor. Ich antwortet ihm, das die Maus einwandfrei funktioniert.

So bezahlt hat er. Ich hab die Maus abgeschickt und merkwürdigerweise kam sie nicht zu seinem Haus an, sondern an die DHL Filiale. Bei der sendungsverfolgung steht nämlich „Sendung liegt in der DHL Filiale zur Abholung bereit“.
Und das schon bereits 3 Tage lang, er will die Maus nicht abholen.
Wie ich gelesen hab, lagert ja DHL nur 7 Tage lang in deren Filiale. Und dann schicken sie es an den Absender zurück. Das heißt also an mich.
Bin ich dann verpflichtet ihm das Geld zurück zu geben?
Weil ich weiß net, das sieht für mich alles verdächtig aus.

Mit freundlichen Grüßen

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Mich hat jemand auf Ebaykleinanzeigen übers Ohr gehauen? Hilfe?

Es geht darum, dass ich was für 20euro dort bestellen wollte. Der Verkäufer meinte ich solle über Paypal Freunde und Familie bezahlen. Ich dachte mir erstmal nichts dabei, weil paypal sowieso schnell geht. Ich hab ihm meine Adresse mitgeteilt und er meinte er geht zur Post es abschicken.

Seitdem hat er sich nicht mehr gemeldet und selbst nach meinen letzten 4 Nachrichten nicht mehr.

Heute nach 2 Tagen kam mir das ganze einfach nur komisch vor. Ich hab in google dann gelesen, dass das eine Betrugsmasche ist die gerne vollzogen wird. Ich habe daraufhin paypal angerufen aber die konnten mir da auch nicht weiterhelfen und die meinten das geld ist schon beim Verkäufer. Ich habe überlegt ob eine Anzeige was bringen würde oder wenn ich bei meiner Bank versuchen würde mein Geld zurückzuholen.

Habt ihr Vorschläge was ich nun tun könnte?

Und nachdem ihr das beantwortet habt habe ich noch ne Frage:

Kann er mit meiner Adresse was anfangen bzw kann er auf meinen Namen sachen bestellen? Ich frage nur, weil ich dummerweise im Chat damals den Verkäufer einen Screenshot von meinem Beleg auf Paypal geschickt hab, indem die letzten 4 Ziffern meiner IBAN stehen. Aber im Nachhinein habe ich im Internet gelesen, dass man mit den letzten 4 ziffern einer IBAN nichts anfangen kann. Dann kann er ja auch nichts zu mir nachhause bestellen oder? Selbst wenn er meine Adresse hat.

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Ebay Verkäufer reagiert nicht mehr - Wie jetzt handeln?

Hallo!

eigentlich kann ich mir das selber denken, aber dennoch frage ich hier mal im Forum nach.

Und zwar: Hatte ich am 5. Februar eine Ware von Ebay bestellt. Bezahlt mit Paypal

Dann als die Ware ankam und ich die am Späten Abend auspackte, merkte ich zunächst nichts, außer das ich ziemlich sicher war, dass es sich um eine benutzte/gebrauchte Ware handelt, da es zu viele Falten gegeben hat. Die Ware an sich aber gefiel mir von der Optik u vom Stoff her gut, sodass ich dann alles, was in der Verpackung drinnen war, weggeschmissen habe. Sprich, die Folie u den Lieferschein/Rechnung.

Allerdings: Hatte ich dann am nächsten Tag, als es Hell am Frühen Morgen war gesehen, wie viele mehrere Punkte bzw. kleine Löcher auf der Jacke waren. Dies hatte ich dann fotografiert u das beim Verkäufer gemeldet u gesagt, dass ich eine Rückerstattung möchte.

Dann als ich die Ware per DHL Paket für 6,99€ sendete u die Ware ankam, gab der Verkäufer dies mir an:

Guten Tag Frau XXXX
Wir haben Ihre Retoure erhalten.
Leider können wir diese nicht ohne weiteres zurücknehmen, da am Artikel das Original-Etikett fehlt.
Lassen Sie uns dieses bitte nachkommen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen

--------------------------

Dann habe ich eine Rückantwort an dem Verkäufer geschrieben u alles geschildert.

Dann habe ich Ihm gebeten, dass er mich gerne anrufen kann u wir das dann telefonisch klären. Nummer hatte ich aufgeschrieben.

Seit Heute aber keine Mail mehr von Ihm erhalten u auch nicht telefonisch angerufen. Sonst immer hat er sich am Frühen Morgen gemeldet.

Denn ich war blöd, dass ich vorher die Rezensionen nicht gelesen, aber dennoch gekauft habe. Denn der Verkäufer hat Laut den anderen Kunden schlechte Rezensionen.

Jetzt die Frage: Da die 1 Monat Frist der Ware bis nächste Woche, also bis zum 2.März endet, sollte ich heute noch Ebay Zentrale anrufen u über dem Verkäufer melden/beschweren ?

Denn ich traue Ihm nicht mehr u eine neue Ware möchte ich aufgrund der vielen schlechte negativen Rezensionen ebenfalls nicht.

Vielen Dank !

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Was bedeutet eigentlich Outlet im Bezug auf Hardware (in Online-Shops)?

So wie ich das immer verstanden habe und im Internet auch nachlese ist Outlet-Ware immer die Ware, die sich in normalen Läden nicht verkauft haben ließ und so im Outlet gelandet ist. Quasi Ware vergünstigt, nur weil die halt keiner haben wollte. Und dabei ganz wichtig -> keine gebrauchte Ware.

Bei Online Händlern wie z.B. Alternate gibt es auch einen Outlet, wo du Hardware Komponenten zum vergünstigen Preis erwerben kannst. z.B. eine RTX4080 für 1200€ (link unten).

Sind das dann auch neuwertige Ware, die nur andere Arten von Schäden bzw. Mängel nachweisen oder ist das tatsächlich Ware, welches bereits schon genutzt und zurückgeschickt wurde? Ich meine, wenn es neue Ware wäre und nur der Karton z.B. ein Stück weit geschädigt wurde, dann würde man eine Grafikkarte ja nicht für 150€+ weniger verkaufen oder? Sie muss ja irgendeinen großen Mängel haben, irgendeinen Grund warum der Preis so niedrig ist. Und das einzige was mir da einfällt ist eben das es entweder gebraucht oder beschädigt ist oder nicht im vollem Umfang funktioniert.

Hier der Link : https://www.alternate.de/GIGABYTE/GeForce-RTX-4080-GAMING-OC-Grafikkarte/html/product/1901154

In der Beschreibung steht immer das gleiche: "Die Verpackung der Ware ist leicht beschädigt. Der Artikel zeigt geringfügige Gebrauchsspuren. Die Lieferung erfolgt mit komplettem Zubehör."

Das steht unter gefühlt jedem Outlet-Artikel, aber das einzige was ich mir davon ableiten kann ist, ist das die Ware definitiv nicht neu, sondern wie schon geschrieben neuwertig wäre. Das heißt, ob sie jetzt von irgendeinem Tester, Gamer oder Miner nur kurz ausgepackt, eingebaut und getestet worden ist oder ob sie jetzt einen Monat unter voller Nutzlast genutzt worden ist, kann ich mir davon aber nicht ableiten.

Habt ihr Erfahrungen mit solchen Artikeln? Glaubt ihr man sollte da lieber noch etwas warten bis die neuen Grafikkarten günstiger werden? Oder kann man bei diesen Outlet Preisen gut und gerne auch mal zuschnappen, ohne irgendwas großartiges befürchten zu müssen?

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Ich wurde gehackt bei Ebay Kleinanzeigen - Ich habe Angst?

Hallo. Wie ihr oben schon sehen könnt wurde ich gehackt bei Ebay Kleinanzeigen. Ich hatte sehr viele gute Bewertungen, war sehr zuverlässig etc. Also mein Profil sah sehr gut aus. Ich habe den Ebay Account ja auch schon seit 5 Jahren, deswegen tut es mir sehr weh, dass ich den Account nun löschen muss.

Am 07.02.2023 hatte ich noch eine Anzeige aufgegeben und dann konnte ich mich am nächsten Tag nicht mehr einloggen. Mein Konto wurde eingeschränkt und ich fragte mich warum und schreibte Ebay Kleinanzeigen. Heute konnte ich wieder einloggen und dann sah ich wie der Hacker über mein Ebay Kleinanzeigen was verkauft hatte und der Käufer fast 1500€ auf die Paypal von dem Hacker überwiesen hatte. Ich fühlte mich so schlecht. Mein Bruder hat den Käufer sofort angerufen, da im Chat auch seine Nummer angegeben war. Der Käufer meinte ein Glück, dass er das Geld zurück bekommen hat, weil er durch Paypal Käuferschutz bezahlt hat. Jetzt stellt euch mal vor der Käufer hätte durch Bankeinzug etc bezahlt und hätte nie das Geld zu sehen bekommen. Ich war so sauer. Warum macht jemand sowas ???

Jedenfalls weiss der Hacker nun meine E-Mail sowie meine Adresse, da ich in einem anderen Chat mit einem anderen Käufer meine Adresse angegeben hatte, da er was abholen wollte bei mir.

Ich habe nun Angst, dass der Hacker Rechnungen etc auf mein Namen erstellt oder irgendwie was anderes schlimmes mit meinem Namen oder Email erstellt? Ich habe wirklich Angst was kann ich tun?

Der Hacker lebt auch anscheinend in der selben Stadt wie ich, da ich gelesen habe dass er auf ein Stellenangebot in meiner Stadt bei Ebay Kleinanzeigen geantwortet hat und gefragt hat ob eine Stelle frei ist.

Ich weiss nicht wer diese Person sein könnte, die mich gehackt hat, da ich auch hier keine Kontakte habe oder sonstiges.

Was soll ich tun ich habe so angst ??

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