eBay überweist keine Rückerstattung?

Hallo,

ich habe vor bereits einem Monat 6 Bestellungen über eBay Kleinanzeigen mit der "sicher-bezahlen" - Methode bezahlt. Die Käufer haben alle eine Rückerstattung gestartet. Mittlerweile ist ein ganzer Monat vorbei, ich habe von eBay nicht eine einzige Rückerstattung erhalten, es handelt sich um ca. 250€. Ich habe eine E-Mail geschrieben und habe auch dort keine Antwort von eBay Kleinanzeigen bekommen. Hat jemand Rat, was ich da tun könnte?

MfG Max

Answer 1

[haikoko]

Du solltest Dich auch nicht ebay Kleinanzeigen sondern mit dem Zahlungsdienstleister Online PaymentPlatform in Verbindung setzen:

https://onlinepaymentplatform.com/de/support/ebay-kleinanzeigen/spielregeln-von-sicher-bezahlen

und das ist auch bei ebay Kleinanzeigen nachzulesen:

https://themen.ebay-kleinanzeigen.de/sicher-bezahlen/

Comments

[haikoko]

eBay überweist keine Rückerstattung?

Was hat ebay damit zu tun? ebay Kleinanzeigen ist eine ganz andere Firma.