Denkt ihr das Paket kommt morgen schon?

Also ich habe auch mal die Nummer bei Parcello eingegeben, das ist so ein Dienst der einen auch berechnet zu welcher Zeit ein Paket ungefähr kommt. Bei denen stand aber, dass das Paket schon morgen kommt. In der DHL Sendungsverfolgung wird angekündigt, dass es Montag erst kommt... ☹️☹️☹️

Jetzt frag ich mich was stimmt denn? 😕 Denkt ihr es kommt Montag so wie es in der DHL Sendungsverfolgung steht oder denkt ihr Parcello hat Recht und es kommt morgen schon. Will jetzt eigentlich auch nicht ewig wach bleiben um zu gucken ob sich der Status ändert.

Was sind da so eure Erfahrungen? Gerne auch sagen wenn ihr bei DHL arbeitet und/oder ihr richtige DHL-Experten seid und quasi alles über DHL wisst.

Ist halt auch so übertrieben Scheiße dass es bei DHL Personalprobleme gibt. Das stand oder steht zumindestens bei mir die ganze Zeit in der App, über der Übersicht welche Pakete kommen. Gemerkt hab ich davon zum Glück noch nichts und eigentlich kommen quasi jede Woche 3-4 Pakete.

Der obere Status wo steht "wurde zur weiteren Bearbeitung weitergeleitet"... usw. ist ca. 500km von meinem Wohnort entfernt, falls das wichtig sein sollte.

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Händler gibt an, zurück geschickte Ware sei nicht angekommen - wer haftet?

Hallo zusammen,

Ich habe eine ärgerliche Auseinandersetzung mit einem Händler und hoffe ihr könnt mir etwas weiterhelfen. Der Sachverhalt sieht so aus: ich habe etwas auf ebay gekauft, was nicht gepasst hat und es dann zurückgeschickt per Einschreiben. Jetzt sagt mir der Händler auf Nachfrage über die ausstehende Rückzahlung, bei ihm sei nichts angekommen und ich soll das Paket bei der Deutschen Post reklamieren. Diese meinten zu mir, es sei an ein Postfach geliefert worden und wenn der Empfänger es nicht abholt schicken sie es zurück. Sie konnten mir aber nicht sagen, wo es ist, ich habe aber auf jeden Fall die Adresse angegeben die beim Absender angegeben war. Der Händler sagt, ich müsse mich mit dem Paketdienstleister darum kümmern obwohl ich die Ware versichert verschickt habe und mich an die Anweisungen des Händlers gehalten habe. Ich habe den Händler auch darauf hingewiesen, dass er sich mit der DP auseinandersetzen muss über den Aufenthaltsort des Pakets. Der entgegnete aber, ich sei als Auftraggeber der Ansprechpartner des Transportunternehmens und, dass der Einlieferungsbeleg nicht attestiert, dass die Empfängeradresse korrekt angegeben ist. Meine Frage hier wäre: 1. Muss ich tatsächlich nachweisen, wohin das Paket adressiert wurde? Das wäre nämlich schwierig, denn einen solchen Beleg habe ich von der DP nicht erhalten. Und 2. Muss ich mich denn tatsächlich nun damit rumschlagen, herauszufinden wo sich das Paket befindet ? Und 3. Falls das Paket wieder zurückkommt und ich es erneut absenden muss, trage ich die erneuten Versandkosten?

Ich bedanke mich für eure Antworten!

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