Kann man 1&1 wegen Betrug anzeigen?

Guten Tag!

Meine Tante hat seit 7 Jahren einen 1&1 Vertrag der ihr mind. eine 16k Leitung verspricht. Über all die 7 Jahre, und auch beim Kauf, wurden wir nicht darüber informiert dass in unserer Region aber nur 6k möglich sind!

Ich bin erst früher darauf Aufmerksam geworden, als ich bei ihr war und das Internet nicht mal 1mbit/s schaffte. Ich habe dort mehrmals angerufen und sie haben mir nichts gesagt, bis auf den Fakt dass durch Kupferleitungen das halt alles gehemmt wird und dass sie resetten. (Das Internet besserte sich von 0,7 bis auf 3mbit/s)

(Es waren noch Techniker da, und wir haben 1k€ für neue Kabel bezahlt und Modems)

Darüber dass bei uns nur maximal 6k möglich sind wurde ich erst heute informiert, weil ich einen 1&1 angestellten "angemotzt" habe weil wir für "16k" bezahlen und nur 0.7-3k bekommen weil das Problem mit dem Internet wieder neulich aufgetreten ist.

Wir müssten doch MINDESTENS 90% unseres Tarifs bekommen, und über all die Jahre haben wir sie nicht bekommen und uns wurde nichts davon gesagt, und haben immer den vollen Betrag für die 16k Leitung bezahlt, haben sie aber nicht bekommen, und nicht mal annähernd den maximalen Betrag der 6k bekommen.

(Heute habe ich sie nochmal angerufen, habe jetzt nach einem zweifachem resett 5mbit/s)

Eine Sonderrechtskündigung müsste doch auch möglich sein?

(Haben die DSL Doppel-Flat 16 000)

Danke im Voraus,

D.P.

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Studentenwohnheim ausziehen?

Ich wohne in einem Studentenwohnheim und überlege im Moment vielleicht meinen Studiengang zu wechseln. Falls ich das mach würde bin ich mir nicht sicher wie das abliefe. Also angenommen A ich bleibe in der Stadt. Dann wäre ich 3-4 Monate kein Student da ich mich im Juli bewerben müsste und dafür exmatrikuliert sein müsste. Dürfte ich dann da wohnen bleiben oder geht das nicht wenn man 3-4 Monate kein Student ist aber danach wieder? Und B: ich würde umziehen und woanders studieren. Ich darf laut Vertrag nur vor den 3 Jahren kündigen wenn ich mich exmatrkuliere. Das würde ich dann ja machen. Aber da steht dass eine 3 monatige Kündigungsfrist gilt. Bedeutet sas ich müsste 3 Monate weiter miete zahlen? Kann ich dann in den 3 Monaten da weiter wohnen wenn ich schon zahle weil man das ja nur als immatrikulierter Student darf. Und könnte ich nicht auch ohne 3 Monate weiter zahlen zu müssen ausziehen? Immerhin herrscht in der Stadt unter Studenten Wohnungsknappheit mit langen Wartelisten fürs Wohnheim. Es wäre ja zum WS da könnten die doch jemanden eher einziehen lassen oder? Oder könnte ich trotz dieser Kündigungsfrist eher keine Miete mehr zahlen wenn ich selber einen Nachmieter finde? Es steht noch nichts fest und ich überlege noch ob ich überhaupt wechsel, aber es wäre schon mal gut zu wissen, da wenn ich in eine andere Stadt ziehen würde und noch 3 Monate miete zahlen müsste das knapp 1000 Euro wären,was schon hart wäre.

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