Hallo ich habe den Tarif von Kaufland surf and talk S
die funktioniert sehr gut da ich sie schon paar Monate benutze... jetzt zu meinem Problem, ich habe sms bekommen das die am 28.08 abläuft...dann hab ich sie am 29.08 aufgeladen...
dann bekam ich diese mehreren sms...:
Lieber Kunde, Sie haben das Monatsticket Surf and Talk S gebucht. Da Sie schon die Surf and Talk S Tarifoption nutzen, wird Ihnen Guthaben im Wert des Surf and Talk S-Tarifs (7,99 Euro) gutgeschrieben. Ihr K-Classic Mobil Team
Lieber Kunde, Ihr Guthaben genuegt nicht, um Surf and Talk S (7,99 Euro) zu verlaengern. Bei Aufladung innerhalb von 48h erfolgt erneute Buchung automatisch.
Vielen Dank für Ihre Aufladung. Ihr neues Guthaben beträgt: 8,01 €
Lieber Kunde, Ihr Guthaben ist bald aufgebraucht. Aufladungen sind u.a. per kostenloser SMS mit "AUFLADEN" an 54545 moeglich (hierzu muessen Ihre Bankdaten hinterlegt sein). Ihr K-Classic Mobil Team
WAS BEDEUTET DAS! Seit dem geht die nicht....ich verstehe das nicht!!! Kann mir jemand bitte helfen...und mein Geld ist auch weg...diese 8€ habe nur noch 0,01€ drauf... kann das nicht nachvollziehen....ist das normal?