Hallo zusammen;
folgendes Problem:
Ich habe einen neuen Handyvertrag mit neuem Handy und habe gestern Nachmittag die Sim Karte aktiviert und direkt whatsapp heruntergeladen. Nach dem Registrieren mit der neuen Telefonnummer konnte ich mein Account ca. 2 Stunden ganz normal nutzen. Innerhalb der Zeit habe ich einigen meiner Kontakte geschrieben dass ich eine neue Handynummer habe. Daraufhin innerhalb paar Minuten wurde mein WhatsApp gesperrt (siehe foto)
folgende Meldung erschien: Dieses Konto darf WhatsApp nicht benutzen
Chats sind noch auf diesem Gerät
seitder Meldung komme ich nicht mehr rein.
daraufhin habe ich WhatsApp kontaktiert habe mein Problem geschildert und um entsperrung gebeten.
folgende Antwort kam: sie haben gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen und die Sperre wird bestehen bleiben
was soll ich jetzt tun??? Ich drehe noch durch wegen sowas werde ich gesperrt... ich habe gelesen dass sie das als spam einstufen usw.... aber wie bekomme ich die sperre jetzt wieder aufgehoben?!
bitte um hilfe was ich tun kann