Hallo ich habe eine Frage. Mein Papa war mit seinen alten Handy und seine alte Email angemeldet bei mobilcom.Aber sein altes Handy ist komplett kaputt gegangen. Mein Papa hat sich dann ein neues Handy gekauft aber hat eine neue Email Adresse gemacht. Und jetzt wenn Papa sich anmelden will bei mobilcom mit seine Rufnummer steht da immer (diese Rufnummer existiert sich mit eine anderen Konto)was sollen wir jetzt tun?