Hey seit Februar hat mein bester freund einen Abstellplatz für seine Sachen bei MyPlace. Jetzt haben wir in seinen E-Mails die 3. Mahnung gefunen. Nach der 2. Mahnung haben wir schon versucht Kontakt zu ihnen aufzunehmen aber sie haben nicht auf unsere Mails und Anrufe reagiert. Jetzt haben wir endlich Kontakt aufnehmen können, nur konnte uns da niemand weiterhelfen. Die verstehen anscheinend nicht was wir möchten bzw dass wir halt das Geld überwiesen haben. Wir haben NACHWEISLICH seit Februar JEDEN Monat gezahlt. Und die Leute behaupten dort wir hätten zwei Monate lang nicht bezahlt. Wir haben ihnen schon Screenshots von den Überweisungen geschickt, auf denen das zu belegen ist, aber diese werden ignoriert.
Ständig reden sie von 28 Tage Rhythmus. Aber das Geld wurde ja überwiesen. Nur halt am Ende des Montas. Denn uns wurde auch nicht gesagt, dass wir uns an irgend einen Rhythmus halten müssen.
Die Leute verwirren uns total. Wir haben im Februar bar bezahlt, dies haben wir auch als Beleg. Dann haben wir März und April zusammen bezahlt. Danach April und Mai zusammen. Die weiteren Monate wurden bis November einzeln bezahlt. - Ich komme also auf 10 bezahlte Monate und genau so ist das in meinen Abrechnungen.
Ich bin echt etwas verzweifelt, da die Mahnung zwei Monatsmieten sind und wir uns das echt nicht einfach leisten können. - Ausserdem haben wir ja keinen Fehler gemacht und das Geld ist ja ausgegangen.
Was kann ich machen? Die verstehen einfach nicht dass wir das bezahlt haben!