Guten Abend,
wir haben vor 2 Wochen einen recht teuren Bürostuhl bestellt. Nach der Ankunft mussten wir feststellen, dass er beim wippen merklich ruckartig vor und zurück wippt. Dabei hört man auch ein deutliches Knarzen, wenn man nicht gerade irgendwas lautes anhat (Ventilator, Musik, etc.)
Nach kurzer Zeit haben wir dann festgestellt, dass die Gasfeder zwischen Zylinder und Einschubkolben etwa 3mm in jede Richtung wackelt, wodurch auch das ruckartige Wippen erklärt werden kann - die Feder wippt kurz und stoppt immer abrupt. Der Hersteller hat in einer Stellungnahme nun geschrieben, dass ein gewisses Spiel notwendig ist für die einwandfreie Funktion.
Nun bin ich mir nicht sicher, was ich da tun soll und ob es tatsächlich normal ist. Leider reicht meine Erfahrung mit Bürostühlen nicht aus, um mit Gewissheit sagen zu können, ob die Gasfeder nicht nahezu starr sein sollte und nicht knarzen.