Schuh defekt, umtausch?

Hallo zusammen,

ich habe mir vor knapp mehr als 2 Monaten bei Zalando Lacoste Schuhe bestellt. Die waren zu dem Zeitpunkt gerade im Angebot und gab es für 60 €.

Nun löst sich nach normalem tragen am Rechten Schuh eine Naht.

Habe diesbezüglich auch schon mit Zalando Kontakt aufgenommen und eine freundliche Antwort erhalten. In der E-Mail stand folgendes: "Daher freue ich mich Ihnen mitzuteilen, dass ich eine Gutschrift in Höhe von 29,00 EUR veranlasst habe.

Alternativ stimmen wir auch der Rückgabe des Artikels zu. Wenn Sie wünschen, den Artikel zurückzugeben, können Sie ihn innerhalb von 14 Tagen kostenfrei an uns zurückschicken. Nutzen Sie dazu bitte die Rücksendeunterlagen im Anhang, unter Angabe des Rücksendegrundes 10. Sobald wir Ihre Rücksendung bearbeitet haben, erhalten Sie von uns eine Bestätigung per E-Mail sowie die Erstattung des Restbetrags in Höhe von 29,45 EUR.

Bitte beachten Sie, dass eine spätere Rückgabe des Artikels aufgrund dieses Mangels ausgeschlossen ist. Sollten Sie den Artikel reparieren lassen und an dieser Reparatur tritt ein erneuter Mangel auf, bitte ich Sie, sich für weitere Ansprüche direkt an denjenigen zu wenden, der die Reparatur vorgenommen hat."

Ist das so rechtens? Ich könnte natürlich zum Schuhmacher gehen und mir mit Hilfe der Gutschrift die Schuhe reparieren lassen, allerdings müsste es doch auch möglich sein, die Schuhe umtauschen zu lassen, oder nicht? Habe ich hier ein Anspruch auf Umtausch?

Die Schuhe zurückschicken, den kompletten Kaufbetrag erstattet bekommen und neu bestellen möchte ich nicht, da die Schuhe mittlerweile gut 20 € mehr kosten.

Vielen Dank schon mal für die Hilfe.

Schuhe, Reklamation, Umtausch
Winterstiefel / - Schuhe Jungen?

Hallo liebe Community, die Frage ist schonmal für den nächsten Winter, der hoffentlich kommt. Ich bin männlich, 18, relativ klein , sehr dünn und habe für mein alter extrem kleine Füße (gr.39). Aufgrund meiner kleinen Füße muss ich meine Schuhe immer in der Kinderabteilung kaufen was auch eigentlich kein Problem ist. Jedoch wurden mir ( ohne mein Wissen ) 3 paar Winterstiefel gekauft die natürlich auch aus der Kinderabteilung sind. Um ehrlich zu sein, mir selbst gefallen die 3 Stiefel ja sogar sehr gut, ( ja hab halt so meinen eigenen Geschmack xD wäre ja auch schlimm wenn jeder dasselbe mögen würde ) zudem ich aufgrund meiner Statur etc sowieso fast nur Kinder Klamotten tragen kann. Nun meine Frage : Meint ihr ich kann die Stiefel in der Schule und in meiner Freizeit draußen anziehen? Wenn ja , soll ich die Hose über die Stiefel machen oder in die Stiefel rein? Geht halt darum ob ich die auch zur Schule und so anziehen kann oder ob das eher nur zu Auslachen , Mobbing o.ä. führen würde. LG und schonmal danke im voraus.

PS: An alle die wegen meinem Geschmack jetz dumme Kommentare bringen wollen und damit nich klar kommen, dass ich nen anderen Geschmack habe : Ich hab gehört Alt+F4 löst viele Probleme ;)

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Winterstiefel nicht anziehen. 38%
Winterstiefel anziehen + Hose rein 31%
Winterstiefel anziehen + Hose drüber 15%
Winterstiefel in der Freizeit aber nicht in der Schule anziehen + Hose rein 8%
Mach so wie es dir gefällt 8%
Winterstiefel in der Freizeit aber nicht in der Schule anziehen + Hose drüber 0%
Schuhe, Schule, Mode, Stiefel, Junge, Winterstiefel, Kleine Füße

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