O2 Kabelinternet, warum läuft es plötzlich so schlecht?

Guten Tag, wir haben Kabel internet bei o2 abgeschlossen. Habe auch schon paar mal angerufen deswegen und es wurde bereits auch schon ein Ticket erstellt, dass bis heute unbeantwortet ist. Wir haben fast 3 Monate Kabelinternet und die erste Woche lief so schön. 1 Gbit kam an mit 9er Ping und auch die versprochene Uploadgeschwindigkeit. Nach der ersten Wochen gingen die Probleme los. Zuerst immer mal wieder für paar Minuten gar kein Internet. Die Aussetzer haben wir jedoch jetzt nicht mehr. Was uns jetzt über fast die ganze Vertragslaufzwit plagt, ist die Downloadgeschwindigkeit, upload und ping. 

Download: wenns gut läuft nur noch 500k und wenns schlecht läuft (meiste Zeit) 100-200k

Upload statt 56k nur noch 20.

Paketverluste bis 30 % was online zocken unmöglich macht.

Selbst wenn ein Spiel keine Paketverluste anzeigt, laggt es ganze zeit mit einem Ping von 70-999

Was ist da bitte passiert??? Die erste Woche war ein Traum mit 9er Ping 0 laggs und wirklich zu jeder Zeit und auch am Wochenende volle Download und upload Geschwindigkeit.

Router Fritzbox 6690 Cable

Geschwindigkeitstests wurden über KABEL am PC gemacht über speedtest.net und diverse andere Anbieter gemacht. Bei allen das selbe Ergebnis. Schlecht.

Hab bei der Fritzbox mal geschaut und da sind sehr viele korrigierbare Fehler bei den ersten 4 Kanälen. Wie behebe ich das?

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Internet, Internetverbindung, O2, Netzwerk, FRITZ!Box, LAN, Router, Techniker, Ping
Internet verlangsamt sich beim Download sehr?

Hallo liebe Community,

ich habe seit einiger Zeit ein Problem mit dem Download von Spielen. Betroffen sind dabei eigentlich so ziemlich alle Launcher (Rockstar Games, Steam, Epic Games, Origin). Das Problem ist, dass sobald ich den Download starte, dieser die ersten Sekunden "normal" ist (im Schnitt etwa 30 Megabyte/Sekunde, bei einer 250k Leitung), dann jedoch rasant fällt. Bei den verschiedenen Launchern sind ein paar Symptome unterschiedlich, doch grundsätzlich liegt das Problem darin, dass der Download nach ein paar Sekunden fällt, und dann im Bereich von 0 Mb/S bis ca. (maximal) 4 Mb/S bleibt (wie gesagt: bevor dieses Problem auftrat, hatte ich in allen Launchern im Normalfall stabile 27-31 Mb/S). Wenn ich ein Download pausiere und fortsetze, läuft dieser die ersten Sekunden auch wieder Stabil, und stürzt dann jedoch ab. In folgenden Bildern ist ein Ausschnitt des Task-Managers, wo man deutlich sieht, wann die Einbrüche anfangen (Bild1) und wie ein Anhalten & Fortsetzen des Downloads für ein paar Sekunden hilft (Bild2, blaue gestrichelte Linie = Neustart). Auf Bild3 sieht man, wie es dann halt durchgehend läuft.

Natürlich hatte ich am Anfang, als nur Steam von diesem Fehler betroffen war, gedacht, dass das Problem nicht an mir sondern an Steam liegt. Aber dann nach und nach hatten auch Origin, Epic Games und seit ein paar Tagen auch Rockstar Games diese Probleme bekommen. Mal abgesehen, dass einige Launcher dieses Problem früher hatten als andere, trat das Problem quasi aus dem Nichts und einfach so über Nacht auf. Keine Änderungen am Netzwerk, Launcher, etc. wurden vorgenommen

Folgendes habe ich bereits probiert:

  • Den Haupt Router in unserem Haus neu starten (Stromkabel raus, 20 Sek. warten und wieder reinstecken)
  • FritzBox Diagnose Online (fritz.box) laufen lassen (keine Fehler gefunden)
  • PC neugestartet
  • Download komplett abgebrochen und neugestartet
  • (Steam) Server Region geändert
  • Download auf genau 30Mb/s begrenzt

Mein Internet:

  • Kabel/Ethernet/LAN, 1&1, FritzBox, 250k

Alle meine Festplatten sind SSD's. Das Problem tritt auch auf, wenn noch mehr als genug Speicher vorhanden ist.

Falls noch Daten benötigt sind, um das Problem zu lösen, stelle ich diese gerne zur Verfügung.

Bild1

Bild2

Bild3

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