Hallo Leute,

wollte etwas bestellen, wo steht DPD-Kurier. Bedeutet das eine spezielle Person kommt und guckt, ob ich diesen Artikel überhaupt haben darf und überprüft, ob ich 18 bin oder ist es einfach normal per Post und hat nichts mit Kontrolle zutun?

Meine Bestellung wurde laut Verkäufer vor fast drei Wochen versendet. Aber sie ist noch nicht bei mir angekommen. Was kann man da machen? Bezahlt habe ich schon...

Ich habe 3 pullis letzte Woche via Vinted system bestellt, die waren bald verschickt und war mit DPD unterwegs. Ich war an dem geplannte Zustelltag nicht zuhause und wahrscheinlich hier mein Fehler, ich habe eine Nachricht gelassen, ob die es vor der tür lassen können.... es war bisher kein Problem...

ich habe dann später gelesen, dass das Paket geliefert ist und.... nichts. Ich habe DPD angerufen, die könnten nicht weiter helfen, weil das Paket schon "geliefert" ist, ich habe Problem bei Vinted gemeldet, aber weil DPD hat es "geliefert", wollen die nicht weiterhelfen. Aber wie weißt man, ob die wirklich geliefert waren???? Die Verkäuferin is super zuverlässig und sagt irgendwie wird es und mein Geld ist weg..

Ich habe es nicht mit der PayPal bezahlt, sonst hätte ich bei der PayPal gemeldet.. wo kann ich es melden und versuchen mein Geld wieder zu bekommen?

Und naja, die gleiche Pullis habe ich auf ein anderen Platform gefunden... :-/

Die DPD arbeiten sehr unsauber leider haben mehrere Firmen Probleme mit ihnen sie legen gerne Pakete frei auf Postkästen wo jeder es mitnehmen kann wie auch jetzt bei uns.. Mein Partner hat eine Magenta WLAN Box bestellt er hat eine email erhalten das sie da ist sah nach war nichts er hat sich noch mal telefonisch erkundigt magenta meinte das sie öfters mit dpd Probleme haben da sie gerne einfach auf Postkästen legen die Pakete. Sie konnte im sagen das das WLAN aufjedenfall aktiviert wurde. Also es wurde von den Nachbarn höhst verscheinlich geklaut wir wissen net welche vermuten aber wer weil öfters probleme gab wie offene private Briefe wurden geöffnet zbs lohnzettel wie viel weihnachtsgeld ausgezahlt wurde.. Pakete der Nachbarin sind auch immer verschwunden nie angekommen . Kann man da irgendwas tun? Österreich danke

Moin! Ich habe vor knapp 3 Wochen etwas im Wert von 220€ auf Amazon bestellt. Das Paket ist nie angekommen, aber in der Amazon App steht, dass es per kontaktloser Zustellung ohne Unterschrift an mich zugestellt wurde. Ich habe sowohl den Verkäufer als auch den Spediteur informiert, aber keiner fühlt sich zuständig, mir etwas zu erstatten. DPD sagt, ich solle mich an den Verkäufer wenden, und der Verkäufer sagt, ich solle mich an DPD wenden. Was kann ich jetzt am besten tun?

Tagchen,
Wollte nur mal Fragen, ob irgendjemand schonmal einen PC bei Caseking bestellt hat (Bauteile alle im Lager) und weiß, wie lange die Lieferung mit Express Versand Dauert?
Ich habe mir gestern 17 Uhr den PC bestellt.
Danke schonmal im Vorraus-

Hallo! Ich erwarte ein wichtiges Paket und muss entscheiden, ob ich meinen Vater in der Wohnung einquartieren lasse zum annehmen des Pakets, da ich zur Spätschicht muss. Das Paket kam heute 06:30 in Callenberg (20km von mir) im Paketzustellzentrum an und wird mit DPD geliefert, kann ich das Paket dann am selben Tag erwarten? Der Tracker aktualisiert leider nur ein oder zwei mal am Tag, wodurch man das nicht erkennt, hat jemand Erfahrung damit?:) vielen Dank!!

Auf meiner Arbeit höre ich immer wieder über wechselnde Dienstleister Beschwerden. Ich habe gerade zum zweiten Mal (bei gefühlt ebensovielen Dienstleistungen) jetzt das Problem, dass Hermes zu blöd ist, mein Paket zeitnah zu liefern....

Nabernd,

wir haben uns eine PS5 bestellt.
DPD hat dieses Paket Angeblich vor unsere Haustür gestellt (wir wohnen in einem Haus somit ist das Paket für jeden Sichtbar).

Wenn rein Hypothetisch gesehen das Paket verschwunden ist, was passiert? Macht der Bote ein Foto nachdem er es absetzt oder ähnliches? Müssen wir nachweisen das es geklaut wurde? Wir haben bei der Bestellung auch nicht angegeben das es dort abgestellt werden soll.

Hallo,

ich habe mir in China ein Paar Sachen bestellt, welche jetzt auch schon durch den Deutschen Zoll sind. Bei DPD steht, dass Sk Client ein Paket angekündigt hat, jedoch wurde bei DPD nichts abgegeben. Hat wer mit Sk Client Erfahrung und weiß was ich tun kann?

Mit freundlichen Grüßen

Kann mir mal jemand beschreiben wie der Tagesablauf funktioniert bei Packetzustellern (Oben genannt) ?

Also nicht Briefe,Zeitung wie Post,sondern rein Packetzusteller wie Hermes z.b. der Päckchen Zustellt.

Arbeitet das jemand und kann mir mal beschreiben wie das abläuft und ob es da viel Stress und Zeitdruck gibt und wie die bezahlung ist,was man dafür benötigt(Voraussetzungen) etc. ?

Ich war zuhause und er hat das Paket nicht geliefert jetzt soll es im Shop abholen

Habe auf amazon was bestellt und meine Trackingnummer fängt mit DE an. Da jeder lieferant mir die Pakete gefühlt mitten auf der Straße abstellen wo es jeder klauen kann, anstatt in den Flur, muss ich eine lieferanweisuung hinzufügen. Da ich das aber nicht in der Amazon App machen kann muss ich wissen wer der Zusteller DE ist. Ich hab alles im internet abgesucht, DHL, DPD, Hermes, deutsche post und sogar Amazon logistics selber. Bei jeder website von denen hat es mir die Trackingnummer abgelehnt mit der begründung „Trackingnummer existiert nicht“ - „Ist nicht verfügbar“ in der Email heißt es auch das ich eine lieferanweisung auf der offiziellen website angeben kann. Ja toll, mich schickt es in die Amazon app wo ich nicht mal schreiben kann „Bitte in den Flur stellen“ wer ist der Zusteller bitte?????

Hey, kommt ein Paket trotz falscher plz an?

Es ist sowas wie

12346 anstatt 12345

Ich habe bei einem DE Bauern Fleisch bestellt das heute nach über 1 Woche Versand verdorben angekommen ist. Das Paket ist wohl bei DPD rumgeirrt. Der Bauer kann dafür nichts, schiebt die Schuld auf DPD und hat da auch Recht. Wer haftet jetzt? Bei DPD steht eine Versandzeit von 1-2 Tagen, gedauert hat es 7 Werktage und wurde scheinbar nicht richtig gelagert (Kühlakkus aufgetaut). Mit 200 € Warenwert ist das unschön.

DPD Kundenservice zu erreichen ist auch ein Witz. Mehrmals Warteschleife und dann aufgelegt bis Hotline Feierabend hatte.

hey ich hab am Donnerstag den 23. eine Maus bei Roccat bestellt, und die ist bei DPD einen Tag später angekommen. Seit dem 25. ist es in „Oirschot“ in den Niederlanden im Transit. Ist es wahrscheinlich dass das heute noch ankommt oder kann ich das komplett vergessen?

Hallo, an alle. Der Paketfahrer will mich glaube ich verarschen ich habe Expressversand ausgewählt. Obwohl ich den ganzen Tag zu Hause war habe ich Post bekommen Paket kommt nicht zugestellt werden warum ist das so?

Seit kurzem arbeite ich als Lieferant. Der Arbeitgeber verlangt 160 Kunden täglich. Aber wie ist das machbar? Kennt ihr irgendwelche Tricks, die andere Paketbote anwenden?

Ich kenne jede Straße und jedes Haus meiner Tour auswendig und selbst wenn ich das Paket vor die Tür lege, klingele und ohne zu warten weiterfahre, komme ich trotzdem nur auf 110-120

Hey wie man schon im Titel erkennen kann geht es um DPD...

Habe heute mittag eine mail bekommen dass (angeblich) niemand zuhause war (es war aver sehr wohl jemand da). Bin dann auf die DPD app gegangen um zu schauen wo denn jetzt mein paket ist da stand folgendes:

So weit so gut.

Jetzt bin ich zuhause angekommen und habe den QrCode gescannt um zu schauen ob mein Paket denn schon dort ist und ich es schon abholen kann. Jetzt steht allerdings das da:

Morgen wird keiner zuhause sein so wie heute. Was mache ich jetzt bzw. Wo ist denn jetzt mein Paket?

Ich habe bei Amazon ein eine Decke von der marke PersonaliseDog bestellt die Zustellung sollte heute oder morgen stattfinden, angeblich wurde das Paket aber gestern zugestellt, wurde es aber nicht wer ist nun dafür verantwortlich Amazon der Verkäufer oder dpd?

Hallo zusammen,

ich habe einen Artikel über Amazon bestellt der von einem externen Händler kommt. Wollte ihn dann wieder zurückschicken, hab das dafür vorgesehene Etikett verwendet und das Paket angemessen frankiert. Nun ist das Paket 2 Tage später wieder bei mir vor der Haustür gelandet, mit der info dass der empfänger nicht identifiziert werden konnte und ich erreiche weder über Amazon noch über den Händler irgendjemand der mir weiterhelfen kann.

Weiss jemand weiter?

Hi

Ich habe mir auf der Nike Seite Schuhe bestellt für meinen Vater. Angeblich wurden diese letzte Woche bei mir eingereicht, jedoch war keiner zuhause weshalb das Paket warscheinlich zurück ging. Ich habe ein paar Tage später eine neue Zustellungsgebühr Bestätigung erhalten, jedoch immer noch nicht die Schuhe. Ich habe versucht Nike zu erreichen, die angegebene Nummer scheint aber nicht zu existieren. Die haben mich an den Absender (DPD) weitergeleitet, wo ich jedoch aber keinen erreiche da die Warteschlange immer zu voll ist. Was soll ich tun? Wo sind meine Schuhe?

Moin meine 2 Pakete die ich Bestellt habe, die ich auch in der App verfolge, waren beide auf Punkt drei (Siehe Bild). Nun wurde das eine Paket nachdem es im packzentrum angekommen ist (auch in meiner Nähe) wieder auf Punkt null gesetzt. Siehe Bild.

ich habe auch noch ein Paket bestellt, welches immer noch auf Punkt 3 ist, und wohl bald zugestellt werden soll.

wurden die Pakete einfach nur zusammen geworfen ? Oder was ist da jetzt das Problem ? Ich warte seit 1 Woche auf dieses Paket 😕

Hallo, an alle. Heute um 12:48 Uhr habe ich eine Benachrichtigung bekommen, dass mein Paket zugestellt worden ist? Wo ich das gesehen habe war ich auf der Arbeit hatte Pause. Ich kam dann ca um 18 Uhr nach Hause im Briefkasten war auch nichts? Habe zustellernachweis geschaut und dort war ein Foto das Paket angeblich zugestellt worden ist ich habe das bei dir aber nicht erhalten oder bekommen ich habe von der ersten Etage bis vierte Etage jeden gefragt. Niemand hat das Paket was soll ich tun? Das macht mir etwas sorgen? Meine Vermutung er hat geklingelt Paket einfach vor der Tür hingestellt Foto gemacht weggegangen? Was kann ich jetzt tun ich werde morgen das Unternehmen kontaktieren müssen die mir das Geld erstatten oder zumindest die waren neu schicken. Weil auch wenn ich nicht zu Hause sein sollte dann müsste ich ja eine Benachrichtigung bekommen Paket konnte nicht zugestellt werden und nicht Paket wurde zugestellt

Hey, ich habe mir ein IPhone bestellt welches morgen an meine Packstation zugestellt werden soll, normalerweise muss man bei der Annahme ja unterschreiben, wie läuft das dort ab ? Schon ma danke

Hey habe ein Paket bestellt per Dpd habe den aber leider eine Abstellgenehmigung gegeben.Heute morgen sollte das Paket geliefert werden war auch zuhause und habe gesehen das der Paketfahrer mit meinen Paket(Schuhe) im Hausflur war. Aber das Paket wieder mit in den Wagen genommen hat und kurz danach war das Paket als Zugestellt markiert.Was kann man da machen habe sofort danach bei der Hotline angerufen die haben mich aber nur an den Verkäufer verwiesen.Bleibe ich auf dem Schaden sitzen?

Moin,

Ich habe ein Paket bekommen von einem Händler der keinen Retourenschein mitgeschickt hat und auch nicht auf Email´s reagiert. Ich möchte aber dieses Paket wieder zurückschicken. Ist es nun möglich anhand der Absenderadresse das Paket wieder bei DPD abzugeben und dem Händler zu schicken? Ja das ich für die Kosten des Versands aufkomme ist das geringste Problem. Möchte nur so schnell wie möglich das Paket loswerden.

Danke für Antworten

Hallo, ich habe ein iPad bestellt, der wurde zugestellt jedoch habe ich den nicht erhalten.

Ich hatte mich an DPD & Apple gewendet. Apple hat den Fall geschlossen & meint ich solle mich an dpd wenden.

wie läuft das ab ? Bekomme ich ein neues iPad zugeschickt oder bekomme ich Geld zrk ? Hat ja jemand schon Erfahrung ? Danke !

Ich habe letztens am 01.11. um etwas zu versuchen etwas auf einer Website bestellt die zwar sehr seriös aussah, mir aber zuvor unbekannt war. Jedenfalls warte ich immernoch auf meine Bestrllung und die Sendungsnummer exestiert wirklich. Nun steht da halt (wie in den Screenshots gezeigt), dass das Paket in einem Paketshop an DPD gegeben wurde. Der ist allerdings 2½ Stunden mit dem Auto entfernt. Mir stellt sich nun die Frage ob ich es dort abholen muss, oder ob es noch zu mir gesendet wird.

Wäre euch dankbar wenn ihr mir das sagen könntet, bin nämlich 17, habe kein Auto und schiebe gerade ein wenig Panik!

Hallo.

Ich habe ein Rücksendeetikett über Amazon ausgedruckt. Der Versand erfolgt mit DPD.

Auf der ersten Seite neben dem Etikett ist eine Übernahmequittung die vom DPD Pickup Shop zu unterschreiben ist.

Darüber steht man soll den Barcode (auf der 2. Seite) und das Rücksendegenehmigungsetikett IN das Paket legen. Aber was genau ist das Rücksendegenehmigungsetikett? Ist damit die Übernahmequittung gemeint?

Ich verkaufe ein paar Sachen bei eBay Kleinanzeigen und jemanden hat mich angeschrieben will den Artikel kaufen, er meint das ein DPD bote mir bar das Geld übergibt und der DPD bote dann das Paket(der Artikel) mitnimmt und es dann den Käufer übergibt. Geht das so? Ich davon noch nie gehört deswegen die Frage

Soll das so sein?

Hallo, vorab: Bitte die Frage nicht falsch verstehen, ich habe gegen niemanden etwas.

In letzter Zeit fällt mir vermehrt auf, dass die Paketboten, vorallem bei Hermes und Amazon häufig nur sehr gebrochenes Deutsch sprechen und auch samstags noch spät abends arbeiten etc.

Es liegt ja nahe, dass hier das Geldverdienen und nicht die Freude am Pakete ausliefern überwiegt. Haben sich trotzdem alle Paketboten bei den Firmen direkt beworben, oder finden hier auch Vermittlungen statt? Wenn ja, wer vermittelt bzw. wie funktioniert das? Kommen manche auch nur für diesen Job nach Deutschland?

Die Paketboten werden das ja wohl dann auf jeden Fall freiwillig tun und auch gut bezahlt werden oder?

Hey,

ich habe den noch nie benutzt.

Wie funktioniert das? Man kommt dort hin und dann?

Vielen Dank:)

kann ich ein Paket das im Pickup shop liegt erneut zustellen lassen und wenn ja wie?

Hallo, an alle. Und zwar letzte Woche kam das Paket angeblich an. Ich hätte auch angeblich unterschrieben was nicht stimmt, das Unterschrift war ja keine Unterschrift das war einfach ein Strich nach oben? Na ja ich hätte eine Vermutung aber egal. Und heute vor einer halben Stunde habe ich den Paketfahrer gesehen ich habe sogar bei meinem Balkon 3 Stunden lang gewartet nur um sicher zu gehen damit das Paket auch ankommt so gegen 13:30 Uhr. Kam das Auto an. Ich habe von meinem Balkon ausgerufen bitte einmal klingeln und das Paket von meiner Haustür stellen, ob ihr mir glaubt oder nicht aber dieser a******** ist einfach in seinem Auto eingestiegen und weitergefahren? Und Nachricht bekommen Ihr Paket wurde zugestellt was soll ich tun??? Dieser man hat ja ein Problem mit mir anscheinend ich habe jetzt auch Angst wieder anzurufen weil ich nicht als Betrüger da stehen möchte? Ich weiß auch nicht wie die reagieren wenn ich sage das Paket ist noch mal nicht angekommen? Was soll ich tun

Liefern sie an Feiertage z.B 31 Oktober (DHL) (DPD) ?

Hallo an alle soeben ist angeblich meine Bestellung angekommen Punkt bzw habe eine Nachricht bekommen ihre Bestellung ist angekommen Punkt habe angerufen direkt erzählt so und so ich bin zu Hause ich habe kein Paket angenommen eigentlich hätte ich unterschrieben und das lustige ist Unterschrift ist einfach ein Strich nach oben das war DPD naja ich hätte eine Vermutung aber möchte ich mal nicht sagen dort wo ich bestellt habe hat gesagt ja wir geben das weiter und lassen das überprüfen. Was ist eure Vermutung was denkt ihr?

Was passiert wenn ich ausversehen ein alter schon einmal benutzter retourenachein auf das packet geklebt habe?

Ea ging nicht zum scannen dann hab ich es mal am Handy lrobiert bin in die mail ahbs gescannt da gings. Zuhause iat mir aufgefallen das ich den von einem vorigen packet ausgedruckt habe und daraufgeklebt weil ich jicht richtig geschaut habe.

Wird das Packet wieder zu mir gebracht muss ich was zahlen?

Lg

hallo musstet ihr malbei annahme beu dpd unterschreiben ich noch nie die legen einfach ab und weg sind se hehehe bei euch

Ja Hallo, und zwar habe ich was mit Amazon Prime bestellt. Ich war nicht zuhause, weil dort erstmal stand das es morgen zugestellt wird und kurzfristig geändert wurde. Paket wurde angeblich an einen Nachbarn übergeben. Der aber nicht zuhause ist.

Jetzt kam noch ein Amazon Zusteller der das Paket von dieser Person uns geben wollte. also komplett verwechselt.

Mein Vater hat gesagt, das Amazon Zusteller die Unterschrift da selber hinmachen und das Paket einfach hinlegen und weggehen.

Die Frage ist jetzt, was ich tun kann? Der Nachbar ist auch den ganzen Tag nicht zuhause..

DPD hat mich zwei mal verpasst obwohl ich online einen Abstell-Ort im Treppenhaus ausgewählt hatte und zusätzlich noch einen Zettel am Briefkasten wo steht dass sie es bitte ins Treppenhaus stellen sollen und bei verschlossener Tür bei einem Nachbar klingeln sollen der die Schließanlage dann öffnet. Das klappt mit DHL und Hermes immer wunderbar, nur DPD bekommt es nicht auf die Reihe. Da schreiben mir diese Intelligenz-Bestien einen Zettel in den Briefkasten wo drauf steht „Welcher Nachbar ?!“ … ja ist doch egal welcher, sucht euch einen von über 20 aus … der Nachbar soll es ja nicht annehmen sondern nur von der Wohnung aus auf den Knopf drücken damit die Tür unten aufgeht. Aber für DPD ist das scheinbar eine unlösbare Aufgabe, also haben sie es in ihr Zustellcentrum wieder mitgenommen. Jetzt steht auf der Internetseite dass ich eine Änderungsoption wählen soll sonst geht es in 7 Tagen zurück an den Absender … doch komischerweise kann ich keine Änderungsoptionen auswählen, alles grau hinterlegt. Heißt das jetzt ich habe keine Chance an meine Pakete zu kommen ? Und warum ist DPD so ? Habe mit denen immer nur Ärger, aber Hermes und DHL machen ihre Arbeit sehr gut.

Hallo müsstet ihr mal bei DPD oder Hermes unterschreiben ich habe noch nie einen Unterschrift abgeben müssen und ihr bei DHL muss ich fast bei jedem Paket unterschreiben

Im Internet und auf Amazon steht, dass mein Paket beim Paketshop abgeben und abholbereit wäre... Aber als ich da war, hat man mir gesagt, dass kein Paket ankam?

Wurde ich verscheißert oder ist das normal bei DPD?

Hallo, gestern wurde bei mir ein geöffnetes Paket abgegeben. Die Wahrscheinlichkeit, dass das der Fahrer war ist sehr hoch, da die angebenden Lieferdaten (Uhrzeit und Übergabeart) nicht mit der Realität übereinstimmen und bei uns anschließend keiner mehr an der Haustür war. Er hat es also selbst geöffnet oder ein geöffnetes Paket abgegeben.

An wen wende ich mich? Amazon hat leider immer nur die Auswahl "Rückgabe oder Ersatz", egal bei welchem Problem.

Wie kann ich jetzt vorgehen?

Der Warenwert ist gering, aber ich will Amazon beziehungsweise den Zusteller (müsste auch Amazon gewesen sein) zumindest darauf aufmerksam machen. Vielleicht gibt es ja mehr Beschwerden.

Hallo zusammen,

Früher habe ich meine Pakete immer problemlos bei DPD per SEPA-Lastschrift bezahlt. Doch seit gestern ist die Option, per SEPA zu zahlen, plötzlich nicht mehr verfügbar. Nun scheint nur noch die Zahlung via PayPal möglich zu sein. Mein Kollege hat dasselbe Problem festgestellt. 

Könnte es sein, dass DPD die SEPA-Lastschrift nicht mehr akzeptiert? 

Könnt ihr noch mit SEPA zahlen bei DPD?

Vielen Dank im Voraus.

Hallo , ich habe vor 1.5 monaten 4 neue Reifen bestellt

Was ich durch dpd bestellt habe Was angeblich angekommen ist aber ich nichts erhielt außerdem Zeit punkt war ich in der Arbeit. Habe es gemeldet , und das Geld erstattet bekommen.

Habe dpd und mit Absender telefoniert meinten von denen seite ist alles geklärt.

ich komme mit der nachfrage ob es normal das jemand aus dpd ( hat sich nicht genau vorgestellt hat auch gebrochen Deutsch geredet vermuten wir das das der fahre gewesen sein könnte, kommt zu uns nach hause und stellt fragen. Er belestigte die Nachbarn und sucht verzweifelt Nach der reifen. Er hat mich gebeten noch mal die Nachbarn zu fragen was ich getahn habe aber keiner weiß etwas. Vermütung tauchen auf das die es gesehen hätten aber ins zwichen zeit wo ich das Geld erstaten bekommen habe mir die reifen auf andere Wegen geholt. Vielleicht haben die das gesehen die waren sich auch nicht sicher. Ich habe weder abgege genehmigt oder unterschrieben die hatten nicht mal foto Beweis. Er meinte erkommt wieder kommisch die ganze situation. Er hat sogar meine Auto überprüft da die Nachbar gesagt habe das da mein Auto wäre.

Hat jemand Erfahrungen ,wie sollte ich vorgehen ?

Mit freundlichen Grüßen Samuel

Heute um 11:50 Uhr ca. zeigte das zweite Depot an, aber kann es sein das es heute noch kommt, oder doch wieder leider bis morgen warten? Bzw. hat jemand Erfahrung mit dem Depot 0159 in Hamm wie lange es dauerte bis der nächste Status stand "Im Zustellzentrum angekommen"?

Ich habe letzte Woche ein Paket bestellt, dass mit DPD verschickt wird. Montag Morgen wurde es in einem DPD Shop abgegeben. Abgeholt zum Weitertransport ist es immer noch nicht.
Wie lange dauert das denn bei diesem Unternehmen?

Moin und zwar steht seit heute 12:00 Uhr das mein Amazon Paket in Zustellung ist.

Das heißt ja das es mit den Postauto schon auf den Weg zu mir ist oder?

Jetzt ist es auf jeden Fall 17:00 und ich habe noch immer mein Paket nicht erhalten.

Wisst ihr was da los ist?

Sonst bekomme ich meine Pakete immer normalerweise am Nachmittag bis spätestens 15:00 oder sogar meistens am Vormittag.

Hallo zusammen,

Ich habe mich in einer widerlichen Situation befunden und hoffe, dass mir hier jemand mit Ratschlägen helfen kann.

Ich warte seit dem 14. September auf eine internationale Sendung mit teurem Inhalt.

DPD hat es mir bis heute nicht zugestellt. Die Sendung liegt seit dem 15. September im Paketzustellzentrum. Der Status ändert sich nicht.

Jedes Mal, wenn ich DPD kontaktiere, bleibt die Antwort dieselbe. Sie antworten, dass sie sich für die Verzögerung entschuldigen und dass die Information an das zuständige Depot 134 weitergeleitet wurde.

Der Absender antwortet, dass die Sendung bereits in Deutschland sei und seinerseits nichts dagegen unternommen werden könne.

Völlige Verzweiflung. Ich weiß nicht, was ich tun soll.

Vielen Dank im Voraus!

Kommt das heute noch ? Warte schon ganzen Tag. Aber es ist bei mir in der Nähe normalerweise braucht man bis dahin zwischen 1 und 2 st aber der ist bald 9 st unterwegs . Ist 48 km von mir weg .

es geht um folgendes , laut dpd wurde ein ein paket (tv gerät) Erfolgreich zugestellt. obwohl ich keine ware erhalten habe ,ich habe weder eine unterschrift gegegben, oder habe einen abstellort vereinbart , deshalb wurde eine nachforschung eingeleitet vom verkäufer die dauert 3 wochen jetzt! wie genau wird das ablaufen vlt hat einer erfahrung was dies betrifft :)

Hallo,

Ich habe eine Frage bezüglich der Versicherung von Paketen, die an Packstationen zugestellt werden. Der Grund für meine Anfrage ist, dass ich derzeit in 12-Stunden-Schichten arbeite und kaum Zeit habe, Pakete persönlich anzunehmen.

In letzter Zeit habe ich im Internet gelesen, dass es Berichte über gestohlene Pakete an Packstationen oder Paketen, die beim Öffnen leer waren, gab. Das hat mich besorgt gemacht, und ich frage mich, wer in solchen Fällen die Haftung trägt. Ich weiß, dass bei gewerblichen Sendungen das Unternehmen haftet, aber gilt das auch für Pakete an Packstationen?

Ich wäre Ihnen sehr dankbar, wenn Sie mir bei dieser Frage weiterhelfen könnten. Es ist wichtig für mich, zu wissen, wie meine Pakete abgesichert sind, wenn ich nicht in der Lage bin, sie persönlich in Empfang zu nehmen.

Vielen Dank im Voraus für eure Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen,

[PRIVAT OBERMEISTERPRIVAT]

Hallo,

Ich habe seit kurzem ein Problem und weiß nicht was ich machen soll. In letzter Zeit habe ich immer wieder mal etwas bestellt. Zunächst verläuft dann alles ganz normal (bestellbestätigung, Paket befindet sich in Zustellung; kennt man ja)

allerdings wird sobald es dann im Zustellwagen ist und auf dem weg zu mir ist. Wird dann plötzlich angezeigt das es auf einmal in Paketshop zugestellt wurde und nun abgeholt werden kann.

Ich bin den Tag über zuhause und niemand klingelt, zudem habe ich keine Genehmigung eingerichtet, dass die Pakete weiter geleitet werden dürfen. Ich habe bei unterschiedlichen lieferdiensten nun bestellt und ALLE Pakete wurden in unterschiedliche Paketeshops geliefert.

Ich verstehe es nicht, wofür bezahle ich lieferkosten?

Kann mir das einer vielleicht erklären? Danke ☺️

Hey Leute

denkt ihr das kommt heute noch?

Hallo zusammen, heute Vormittag erhielt ich eine Mail mit der Mitteilung, dass mein DPD Paket auf dem Weg zu mir wäre. Ich habe aber kein Paket erwartet und mir deshalb zunächst auch nichts dabei gedacht, da ich ständig solche Spam Mails bekommen. Ca. eine Stunde später erhielt ich jedoch eine weitere Mail mit der Meldung, dass mein Paket am Wunschort abgestellt worden wäre. Da bin ich dann doch misstrauisch geworden.

Die Absende-Adresse "noreply@service.dpd.de" schien gemäß kurzer Google Recherche legitim zu sein, daher hab ich den Link in der Mail dann doch mal angeklickt und wurde prompt aufgefordert, meine Postleitzahl zur Verifikation einzugeben. Ist zur Einsicht eines detailierten Sendeverlaufs ja auch nicht ungewöhnlich. Jedoch wurde meine Postleitzahl als falsch erkannt.

Was soll mir das jetzt sagen, bzw. muss ich mir Sorgen machen?

Danke.

Guten Tag,

ich habe mir bei Rhinoshield eine Handyhülle bestellt. Diese sollte mit der DPD geliefert werden. Allerdings kam das Paket nie an. DPD sagte auf Nachfrage, dass ich mich mit Rhinoshield selbst in Verbindung setzen soll. Rhinoshield teilte mir per Mail mit, dass ich NICHT das Geld zurückverlangen kann, sondern das nur das Produkt erneut zugesendet werden kann. Hat jemand ähnlich Erfahrungen gemacht? Kann man wirklich nicht sein Geld zurückbekommen?

Habe im Hinterhof eine leere Mietgarage. Kann ich da einen Paketshop machen???Viele Leute in meinem Hochhaus sind bestimmt dann froh, denn der Aufzug ist seit Jahren kaputt und der Postmann bringt daher null Pakete zu den Leuten. Die müssen die Leute dann immer in der Postladen abholen und der ist 4 Kilometer fast weit weg daher glaube ich ein Paketshop, den ich mache, ist ne gute Sache. Geht das Leute und wie geht das???!

Hallo und zwar ich habe mir was bestellt und die Zustellung sollte über dpd ablaufen aber der Tracking Code den ich bekommen hab funktioniert nicht

Hallo, 

Letzten Freitag sollte ein GSL Fahrer unseren Gaming PC zum Reperatur abholen.

Der PC war vorbereitet eingepackt und lag vor unsere Haustür.

Der GSL Mitarbeiter kam vorbei und hat das Paket einfach mitgenommen mitgenommen ohne uns Bescheid zu geben und ohne zu klingeln.

Das kuriose dabei ist gestern bekommen wir eine Nachricht von Dell ob wir unseren PC verpackt haben da das Reperatur Zentrum ein leeres Karton erhielt.😅

Wer haftet bei so einer Situation?0

Hi,

ich möchte einen neuen PC Monitor versenden aber ich habe Angst das Paket irgendeinem Paketdienst anzuvertrauen, weil da sehr oft bei egal welcher Anbieter Mitarbeiter sind, die die Sache ned so ernst nehmen und ich habe keine Rechnung mehr, also kann ich bei der Versicherung auch nichts nachweisen, wie viel das Gerät gekostet hatte um den Betrag erstattet zu bekommen.

Was würdest du tun?

habe es am Freitag bestellt um 13:00 ung würde es vll sogar am Dienstag da sein?

Moin ich habe am Montag was bestellt und es wird mit DPD verschickt hat jemand Erfahrung wie lange sowas dauert bei denen habe bis heute noch nichts bekommen

Was kann ich machen bei einem Diebstahl eines Retour-Pakets in der Lieferkette von DPD?

Hab einen neuen Laptop zurückgeschickt, doch beim Anbieter ist das Paket leer angekommen. DPD meint, der vom Anbieter empfohlene Retourservice (E Return) haftet, die wiederum berufen sich auf die AGBS von dpd. Beide Serviceteams wollen mir nicht weiterhelfen, der Anbieter hat ein Video von der Paketöffnung angefertigt (der Diebstahl war schon vor dem Öffnen offensichtlich).
Schade ist, dass sich beide rausziehen aus der Verantwortung und ich selbst schauen muss, wie ich mir helfe.

Schadenswert: Der Laptop hat 1100 Euro gekostet, für den Retourservice habe ich nochmal sieben Euro gezahlt.

Was hab ich für Möglichkeiten? Ich hab keine Rechtschutz, aber sollte ich einen Anwalt nehmen oder gibt es bessere Möglichkeiten?
Danke schon mal :)

Hallo, mein Packet sollte eigentlich Samstag ankommen da ich extra 5,99€ dafür bezahlt habe damit es dann ankommt. Der DPD Zusteller war Samstag auch da und ist über den Hof gelaufen er ist dann wieder weg gefahren obwohl er mich noch kurz gesehen hat. Jetzt ist das Packet seit Samstag wieder im Zustellzentrum und bewegt sich nicht. Was soll ich jetzt machen?

Habe in letzter Zeit Sachen bei Amazon bestellt. Die Pakete habe ich 2 mal hintereinander nicht bekommen. Die Pakete wurden vor der Haustür hinterlassen laut Sendungsverfolgung. Unten an der Haustür wohnt ein neuer Nachbar. Seit dem sind die 2 Pakete nicht angekommen. Vorher wohnte da jemand anderes. Und die Pakete konnte ich immer vor der Haustür abholen. Der neue Nachbar will davon nichts wissen. Das muss ich so hinnehmen. Bin mir halt nicht sicher was da los ist. Und warum 2 mal hintereinander nichts ankam. Werde es künftig es an einen bestimmten Nachbar weiterleiten, wenn ich nicht Zuhause bin. Ist es aber Zufall, dass gleich 2 hintereinander nichts ankam?

Ich habe eine frage zu meiner dhl sendung heute nachts um 2 uhr 32 wurde mein paket vorbeireitet zum weitertransport und ich wollte gerade gucken ob sich da was getan hat auf einmal steht da status offen wir erhalten ihre sendungsdaten in kürze was kann das sein und kommt mein paket trotzdem an? Bitte schnelle antworten mache mir schon sorgen um das paket

Hallo, ich wollte nur schnell wissen wie genau ich ein Paket zu einer MyFlexbox schicke. Muss ich einfach nur die Adresse der Myfelxbox eingeben, dann wird das Paket in ein Schließfach gelegt?

Hat jemand eine Ahnung was der Grund der Ausrollretoure sein soll (32) ? Beziehungsweise was ZM bedeutet ?

Hi

weiß wer was mit dem Paket passiert wenn keiner Zuhause ist um das Paket anzunehmen und zu unterschreiben? Ich wohne in Österreich.

Wie funktioniert das?

srry habe noch nie in eine abholstation und finde in goole nix.

Hallo, mein paket ist seit mehreren tagen mit der selben meldung. jetzt frage ich mich ob es denn schon versendet wurde oder ob sich koch was tut ?

Bei mir steht seit heute morgen (ungefähr 8 Uhr morgens) das mein Paket sich gerade in dem Paketzustellzentrum befindet. Kann meik Paket morgen (Sonntag) ankommen oder liefert DPD am Sonntag nicht?

Vielen Dank im Voraus!

Ich will nach meinem jetzigen Beruf, noch eine Nachtschicht einlegen und für Mindestlohn irgendwas machen.

Geht das, dass ich irgendwie Pakete ausliefere? Kann mam sowas bei Amazon machen? Die haben ja diese 1 Tageslieferung. Da fahren doch auch sicherlich Leute bei Nacht oder?

ich danke euch

Hallo,

ich verstehe nicht so recht wie ich diese Nachricht interpretieren soll. Wurde schon versucht das Paket zuzustellen und es liegt nun irgendwo bereit für mich zum abholen? Oder wird es noch zugestellt und wartet noch darauf, dass der Lieferdienst das Paket rumbringt.

Danke für jede Antwort! Eure Anna

Hallo,

bin wirklich extremst genervt, bezahlt habe ich natürlich mit Käuferschutz über Kleinanzeigen, die Zustellung erfolgte durch Hermes. Der Preis war natürlich erschwinglich, aber dachte mir OK hab ja sowieso Käuferschutz und der Verkäufer macht einen halbwegs vernünftigen Eindruck laut seinen Daten die ich so sehe.

Daher ich noch nie so ein Fall hatte, nun die Frage, bin ich abgesichert oder werde ich tatsächlich mein Geld verlieren obwohl ich rundum abgesichert bin !? Wer haftet denn nun wenn Absender sagt, der Inhalt war drinne während ich es abgeschickt habe.. Hermes nicht für den Schaden bzw. Verlust aufkommt und Empfänger leeren Inhalt bekommen hat....

Kennt sich jemand aus ? Kann mich jemand ermutigen das ich mein Geld auf jeden Fall zurückbekommen werde wenn der Inhalt gefehlt hat ???

Guten morgen, ich erwarte eine Bestellung von DPD. Doch ich habe unabsichtlich auf irgendwas gedrückt und plötzlich wurde mein Paket retourniert. Meine Frage ist: was bedeutet das, und bekommt man dann sein Geld zurück? Bitte helft mir ich bin gerade in Panik und habe Angst das ich mein Geld nicht zurück bekomme.

Welche Paketzusteller kennt ihr ?

Und welche Paketzusteller ist euch persönlich ganz gut den man anvertrauen kann ?

Hallo,ich möchte ein Paket an eine Dpd Pickup schicken aber ich weiß nicht was ich bei der Adresse eingeben muss um es dort und nicht zu mir Nachahause liefern zu lassen.Also soll ich jetzt zum beispiel eingeben Straße:Steinamangerstraße 8 Plz:7423 Ort:pinkafeld eingeben oder wie hab ich dass jetzt verstanden

Es nervt mich nur noch. Hab jetzt den ganzen Vormittag gewartet und sehe jetzt dass es einen "Zustellversuch" gab und das Paket auf den weg zum Paketshop ist. Muss jetzt ein 10kg Paket zu Fuß abholen. Auto hab ich nicht.

Kann ich das irgendwo melden? Wenns 1x passiert wäre wär mir das egal aber von 10x DPD Lieferungen haben die bisher 1x geklingelt.

Soll ich in diesen Kasten einfach meinen Namen und meine Postleitzahl angeben? Der Platz reicht nicht mal dafür. Ich habe auch schon probiert meine Postleitzahl anzugeben, was aber auch nicht klappt.

Hallo:)

ich hatte etwas bestellt und bevor die Lieferung mich erreicht hat, habe ich gemerkt, dass ich den Artikel nicht mehr benötige.
Habe bei DPD einen Vermerk bei dem Punkt „Abstellerlaubnis“ gemacht, wo ich geschrieben habe, dass das Paket direkt zurückgeschickt werden soll. Es wurde kein Ort oder Ähnliches für eine abstellerlaubnis genannt.
Jetzt wurde das Paket geliefert und ist abhanden gekommen. Ich habe also kein Paket erhalten.
Der Verkäufer möchte jetzt, dass ich das Paket bezahle, da DPD behauptet, dass das Paket geliefert wurde mit einer abstellerlaubnis. Wer ist hier im Recht?
Danke im Voraus!

Hallo. Ich habe eine Bestellung schon bestellt und angegeben, dass die Bestellung in mein Haustür abgestelllt werden muss, da ich auf der Arbeit war, nun war ich dann nachhause und in mein Haustür war es wohl nicht, überall nachgeschaut und nichts gefunden. Auch habe ich meine Nachbar gefragt und sie haben es wohl nicht, das habe ich zum ersten Mal so gemacht und wollte wissen ob mein Paket wohl weg ist? Hat der Postbote wenigstens ein Foto gemacht wo er es abgestellt hat oder hat er es nicht gemacht?

kann ich eine Sendung die an einen dpd paketshop adressiert ist , abholen wenn ich meinen Ausweis verloren habe ? Könnte meine kranken Versicherten Karte vorzeigen

Ein eBay Verkäufer hat gesagt er schickt mir seine PlayStation, hat mir dann den Zettel geschickt, das das Paket mit dem Gewicht etc. abgegeben wurde, nur war das Paket dann leer, als es angekommen ist. Ich meinte dann das er mich versucht zu verarschen und er meinte, das man bei der Post gar kein leeres Paket abgeben kann, wenn auf dem Paketschein ein anderes Gewicht oben steht und hat dann hat er die Schuld auf mich geschoben, und gemeint ich würde ihn verarschen.

Kann man wirklich leere Pakete mit falschem Gewicht abgegeben?

Abgegeben?

Aber diesen Paketschein auf ein leeres Paket kleben, das nur die gleiche Größe hat?

Nimmt die Post das an?

Ich brauche für Dienstag sehr dringend eine Jeans. Es muss aber eine bestimme sein, die man nicht oft in der Innenstadt findet. Deshalb würde ich gerne anstatt mir den Stress zu machen läden abzuklappern lieber einen 10€ Versand express bei Zalando zahlen. Da steht es wird morgen also Montag zwischen 19-21 Uhr ankommen. Wenn ich dann morgen warte und Sie kommt nicht, dann kann ich nicht mehr in die Stadt und mir was besorgen.

kann ich dem vertrauen?

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Ich habe ein kleines Problem. Ich war im Ausland und habe dort in meinem AirBnb meinen Schlüssel vergessen. Meine Vermieterin hat ihn zwar, kann ihn aber nicht selber zur Post bringen, weshalb ich jetzt einen Paketdienst beauftragen soll.

Ich habe ihre Adresse, weiss aber nicht welchen Dienst ich bestellen soll und auch nicht wie.

Hallo, ich habe ein paket von amazon erhalten vor 1 Woche, aber da steht immer noch das es versand ist und nicht zugestellt, ist das ein systemfehler oder wie soll ich das verstehen

Es steht voraussichtlich Montag. Aber ist nur noch 30 min von meinem Ort entfernt.

moin hab mir gestern ein e Roller bestellt und meinen Namen angeben bsp: „Müller“ jedoch steht draußen an unserem Briefkasten „Meier“ würden die Postboten trz das Paket dort abstellen?

Ich bin verzweifelt & rege mich mal wieder über die Unfähigkeit eines komplizierten Paketshops auf! Wie Ihr auf meinen Bildern seht, soll ich zur Paketsuche, da ich bei der Lieferung nicht zu Hause war, meine Postleitzahl zur Bestätigung eingeben. Trotzdem zeigt die Seite dann ständig wieder an, dass ich die Postleitzahl schreiben soll! Immer wenn ich meine fünfstellige Postleitzahl reinschreibe, fragt er mich das hundertmal neu!

Der Fehler hat für mich keinen tieferen Sinn, aber ich wüsste jetzt endlich mal gerne, wo mein Paket ist! Auf dem Zettel im Briefkasten steht auch nichts!

Wenn es weiterhin nicht klappt, werde ich mich dort im Laufe des Tages telefonisch beschweren! Ist unverschämt den Kunden gegenüber, wenn man noch nicht mal sein Paket ausfindig machen kann! Unnötig kompliziert & dumm meiner Meinung nach!

Vielleicht kann mir hier jemand helfen.

ich habe vor 3 Tagen etwas bestellt mit expresslieferung, was 6€ gekostet hat also diese Lieferung damit es nach 1-3 Tagen ankommt. Heute hätte es ankommen sollen, ich hab in der App dann nachgeschaut und gewartet nichts kam dann hab ich nochmal geschaut und da stand das niemand zuhause war und ich es morgen bei einem paketshop abholen kann, das Ding ist aber ich war zuhause zu dem Zeitpunkt ich war den ganzen Tag zuhause niemand hat geklingelt kein Wagen von dpd ist vorbei gefahren oder So ich hab deswegen auch kein abholschein oder so bekommen. Ich habe versucht beim Kundenservice anzurufen aber die meinten meine Bestellnummer wäre ungültig, was nicht stimmt weil ich die ja über eine App verfolgen konnte und ich hab denen auch eine email geschrieben aber keine Antwort bisher, was soll ich machen? Geben die mir beim paketshop das Paket dann auch ohne Abholschein?

Ich habe was bei h&m bestellt für 55€ und sie schicken mir ne mail dass das packet zugestellt worden sei. Absokut unverlässlich. Es ist auch kein notiz dass es beim nachbarn oderso abgegeben worden ist. Es steht das es zugestellt worden ist. Ist es aber nicht? Was soll ich jz tun . 1. Die sachen die ich bestellt habe brauche ich unbedingt. 2. Ich zahle ganz bestimmt nicht für etwas was ich nicht bekommen habe und 3..was soll das ich meine dhl usw macht es ja auch schonmal so das die es beim nachbarn abgeben oderso aber die hier haben geschrieben dass sie es bei mir zugestellt haben. Stimmt aber nicht. Mail geschrieben habe ich schon.

Und nun?

Ich sollte heute ein Paket bekommen jetzt wollte ich schauen wo im paketshop und das soll laut Anzeige 67 km weiter in einem pakershop liegen? Obwohl 5min von mir mitm Auto eines entfernt liegt kann das sein sowas habe ich ja nich nie gehört das kann doch nur ein Scherz sein oder nicht ?