Hallo, ich habe ein iPad bestellt, der wurde zugestellt jedoch habe ich den nicht erhalten.

Ich hatte mich an DPD & Apple gewendet. Apple hat den Fall geschlossen & meint ich solle mich an dpd wenden.

wie läuft das ab ? Bekomme ich ein neues iPad zugeschickt oder bekomme ich Geld zrk ? Hat ja jemand schon Erfahrung ? Danke !