Hi

weiß wer was mit dem Paket passiert wenn keiner Zuhause ist um das Paket anzunehmen und zu unterschreiben? Ich wohne in Österreich.

Hallo!

Der Käufer mit dem ich ein Geschäft habe, möchte in 2 Wochen sein Paket haben.

Dabei frage ich mich (mein erstes mal) ob ich jetzt bei einem DHL Standort einfach nur den Etiketten QR-Code vorzeigen muss, oder ob dann noch irgendwas auf das Paket muss?

LG!

Was gibt es zu beachten, wenn man sich z.B Nahrungsergänzungsmittel bestellt, von denen man nicht sicher weiß, ob sie in Deutschland legal sind? Mir würde jetzt einfallen, nicht nach Hause schicken lassen, sondern an eine Packstation, nicht den eigenen Namen verwenden usw. Aber wenn das Paket zb. beim Zoll abgefangen und zurückverfolgt wird, und man per Überweisung bezahlt hat, kann es dann sein, dass es zurückverfolgt wird? und macht man sich strafbar? Oder kann eigentlich nichts passieren, wenn ein par Dinge beachtet werden? Danke im Vorraus

Hallo , ich hätte eine frage da ich mich da garnicht auskenne. Natürlich habe ich auch im internet geschaut ob das meine frage beantworten kann aber da war nichts was ich verstehen konnte.

Ich hab mir etwas aus amerika bestellt , alles lief gut , hab bezahlt (sozusagen mein vater) , ich hab emails bekommen und alles das meine bestellung bestätigt wurde und es auf dem weg ist. Das war vor ein paar tagen jetzt.

Und Heute so im ungefähr 11uhr habe ich vom Zollservice Import eine Nachricht bekommen das ich ,,um Zusendung des Zahlungsbeleges: Einer der diesen sachen machen soll:

• Screenshot aus dem Netbanking mit Empfänger und Überweisungsbetrag
• Kreditkartenbuchung (Online Banking)
• Monatsabrechnung Ihrer Kreditkartenumsätze
• PayPal Überweisungsbestätigung
• Western Union Überweisungsbestätigung

Ist das ein betrug oder so? Ich hab viel davon gehört von fake dhl sms und alles.

Ich bin eher jung und alles und ich verstehe solche sachen nicht darum wollte ich hier um hilfe fragen ob es ein betrug ist und wenn nicht wie ich das jetzt machen soll.

Weil immer wenn ich im internet schaue gibt es keine antworten dazu.

Ich habe etwas bestellt bei Amazon, dort steht es würde am 9. bis 10. ankommen, über die Paketnummer bei DHL steht aber es wurde morgen ankommen. Wer hat in diesem Fall am häufigsten Recht?

Bestellt ihr oft bei amazon? Also habe jetz 2 mal bis jetzt dort bestellt. Und ihr ?

Kann man dort mit klarna oder auf rechnung zahlen? Das habe ich nämlich nie gesehen . Oder ist es bei jedem artikel unterschiedlich?

Habe ja jz was bestellt und da steht dass es von amazon versendet wird und erst 17-18 august bei mir ist. Aber wieso so lange? Wo ist das lager von amazon?

Verschicke ein Paket nach Mexiko.

Dazu habe ich die Zollinhaltserklärung CN 23 ausgefüllt wo bereits der Wert der Waren ersichtlich ist. Der Gesamtwert liegt bei 40€.

Brauche ich trotzdem noch eine Pro-Forma Rechnung obwohl auf der CN23 bereits der Wert der jeweiligen Waren ersichtlich ist?

Ich kann in keinen online Jobs auf Rechnung zahlen da immer die Nachricht kommt das meine Adresse nicht verifiziert ist obwohl ich auch mal eine andere Adresse eingeben habe deshalb kann es nicht an der Adresse liegen es geht in alle online Shops nicht.

Wieso haben die keine Telefonnummer, die man kontaktieren kann, die haben nur einen automatischen Chat. Ist doch eine riesenfirma..

Ich habe gelesen, dass es bei Rücksendungen Probleme geben soll. Stimmt das? Was, wenn das mal so sein sollte, wie soll man Shein dann kontaktieren, wenn ein automatischer Chat antwortet?

Hallo

Ich habe ein Konto das man nicht überziehen kann

Hatte zu wenig Geld oben und unabsichtlich was bestellt

Was soll ich jetzt tun

Es wurde mir vor drei Wochen zugestellt und es hat keine Probleme gegeben

Habe auch noch keine Mahnungen bekommen

Was soll ich tun

Ich habe richtig Angst

Bedanke mich für jeden Tipp

Lg

Ich habe mir heute ein Ps2 mit spielen bestellt aber das ps2 wird nicht angezeigt wie finde ich es. Und von mein Konto wurde noch kein Geld abgehoben?

Hi,

Ich möchte ein 7.5kg pandabuy Packet nach Deutschland verschicken und wollte die traifless line b benutzen also hab ich die Deklaration berechnet und kam auf 131.25€ die shipping line (europe tarifless line b) lässt einen aber nur bis 50€ deklarieren

Meine Frage ist ob ich wenn ich 50€ angebe das Paket trotzdem durchkommt

Und wenn das zu unsicher wäre ist die dpd line sicher weil die bis zu glaube 150€ deklarieren lassen

Also es wird ein bisschen komplizierter. Und zwar habe ich ein Paket zugeschickt bekommen von ein Freund, der 5h entfernt wohnt.

Nun also hat er das Paket in eine Packetstation geschickt. Er hat mich nach meinem Nachnamen gefragt und ich hab einen falschen Nachnamen genannt.

Wenn ich mein Paket beim Paketshop abholen möchte, habe ich leider keinen Abholschein - die wollen ja meinen Ausweis und ich hab ja meinen falschen Namen gesagt und er hat’s ja unter diesem Fakenamen verschickt.

Auf meinem Ausweis steht ja mein richtiger Name und der Automat wird das nun nicht erkennen, was soll ich machen?

Hallo, seit 15. 06. 2023 steht in der DHL App dass ein Paket (Absender sk kunden, und ich habe nix bestellt) zum weitertransport vorbereitet wird. Erst dachte ich mir nix, aber wir haben es bald 8 Wochen später und so langsam, dürfte da mal was passieren. Da ich nicht weiss wer der Absender ist, was es ist, den wert also auch nicht kenne und auch nicht woher es kommt, kann ich leider keinen suchauftrag geben oder veranlassen oder sonst was tun.

Mit der Sendungsnummer komme ich leider auch nicht so viel weiter.

Es scheint In Hamburg angekommen zu sein, wieviele Örtlichkeiten gibt es denn, dass man vielleicht vorbeifahren und mit den Leuten vor Ort reden kann? Ich weiss, ich denke manchmal zu naiv, aber ich bin schon neugierig, was ich da bekommen soll.

Wie funktioniert das?

srry habe noch nie in eine abholstation und finde in goole nix.

Hallo, mein paket ist seit mehreren tagen mit der selben meldung. jetzt frage ich mich ob es denn schon versendet wurde oder ob sich koch was tut ?

Ich habe vor 2 Tagen meine Bestellung von Nike erhalten und weiß nicht wie ich diesen Artikel zurückschicken kann. Ich möchte ihn nicht behalten da er mir zu gross ist. Da ich von der homepage nike.com bestellt habe wird mir angezeigt, dass ich das Produkt nur in einem Nike Store wegbringen kann. Das Problem ist: der nächste nike store ist 2h von mir entfernt. Gibt es eine Alternative? Kennst sich jemand aus?

Moin

ich habe letzte Woche Freitag eine cpu und mainboard gekauft bei mindfactory und habe bis heute noch keine Rückmeldung erhalten das es versendet wurde. Außerdem habe ich dieses Gold Service genommen damit soll es anscheinend ja schneller laufen

Habe etwas auf Shop Apotheke bestellt was jetzt an kam. Aber eine Sache war nicht dabei. Was kann ich tun. Und ja die ist lieferbar.

Hallo ich will mir was bei pandabuy bestellen und zwar eine Jacke von north Face/kaws die wiegt 625 g und kostet 60€ oder 55 € und ich möchte es mit der dhl tarifline b machen aber die kann mir Sachen bis zum Wert 50€ shippen. Gibt es etwas was genau so sicher ist und auch nicht extra kostet?

Amazon hat mein Konto fälschlich gesperrt und kann es nichg mehr wieder entsperren, ok, aber Problem der ganzen Sache ist ich hatte auf diesem Konto 50€ Geschenkkarten Guthaben, das dürfen die doch nicht einfach wegnehmen oder ?

Aber auf E-Mails wird nicht geantwortet, was mach ich jetzt ?

Ich bin Privatperson und möchte viel Ware aus der Türkei zu mir liefern lassen. Die einzelnen Pakete werden 10-20kg schwer sein. Ist das ein Problem? Ist das auffällig? Wird dann geguckt ob ich diese verkaufe? Werden da hohe steuern drauf genommen? Oder kommt das paket einfach zu mir selbst wenn reingeguckt wird? Es ist ja nichts illegales drin.

Es geht um Duftöle und Parfümutensilien wie flakons etc.

Hallo Liebe Community,

ich habe in letzter Zeit bei Amazon ein paar Sachen bestellt. Bei einigen hab ich mich umentschieden oder den falschen Artikel bestellt und konnte sie nach wenigen Minuten stornieren. Nach 1-2 Tage bekomme ich bei jedem Artikel eine Versandbestätigung.

Ich weiß ja, dass sie die die Stornierung nicht garantieren können. Aber es kann doch nicht sein dass sie keines der Bestellungen stornieren konnten. Und das auch noch wenn die Bestellung nach wenigen Minuten noch storniert wurde. Sie konnten es mal tun, heißt also sie könnten es immernoch.

Ich habe irgendwie das Gefühl, dass sie das extra so machen. Und dass kann ich auch nicht verstehen wieso.

Was ist mit dem ganzen Versand hin und her? Die Kosten die dadurch entstehen ? Und reden wir nicht mal darüber dass sie jetzt mehr mit deren Autos liefern die mit Kraftstoff fahren, anstatt die Elektroautos von DHL zu nutzen.

Was meint ihr dazu ?

Hallo zusammen,

am Donnerstag habe ich ein Paket zur Filiale gebracht, doch bisher hat sich nichts getan. Soll ich abwarten oder wäre es ratsam, bei DHL nachzufragen? Vielen Dank im Voraus.

Hab mir am Mittwochs eine wassekühlung gekauft auf Galaxus hab sie nach circa 2 Stunden storniert die Bestellung da ich ein viel besseres Angebot gefunden habe auf ner anderen Seite, um genau zu sein war das abends also Wurd das Produkt noch nicht ready für den Versand gemacht frag mich wann ich mein Geld zurück erhalte habe über sofort Überweisung gezahlt. Nh email das ich mich freuen würde mein Geld wieder zügig zurück zu erhalten hab ich auch schon Galaxis Support geschrieben

Ich habe schon tausende Male Dinge mit einer Lieferung für den nächsten Tag bestellt und den teuren Preis bezahlt. Jedes Mal tun die Paketdienste bei uns so als wäre keiner Zuhause und man darf es in den nächsten 2 Tagen an einem Zentrum abholen und der Preis war für den Arsch.

Passiert nicht nur mir sondern den anderen auch.

Ist in der letzten Woche wieder passiert.

Was kann man da tun?

Haben uns schon beschwert

Hallo.

Hab etwas über 150€ außerhalb der EU bestellt. Heißt ich muss Zoll bezahlen.

Wird das Paket nach Hausen geliefert so das ich es in Bar bezahlen kann, oder muss man bei zollpflichtigen Sendungen immer zur Zollstelle? Und falls ich dort hin muss, muss ich was mitnehmen außer den Ausweis?

Und diese 6€ auslagepauschale von DHL.

Wird die berechnet pro Paket oder pro Artikel? Denn ich habe ein Paket mit mehreren Artikeln.

Und unter welche Zoll Kategorie zahlen trading Cards & Pokemon Karten. Also wie viel % Zoll.

Dankeeee

Ich habe bei kaufland einen controller gekauft dort stand es wird geliefert zwischen dem 3.8-7.8. Freitag stand dort es wird voraussichtlich Samstag geliefert heute ist Sonntag und es ist immernoch in Bearbeitung von dhl seit 4 Tagen ist das normal oder muss man sich sorgen machen wenn das Paket morgen nicht kommt?

Ich kaufe öfter mal bei Amazon ein, mir ist aufgefallen das ich manche Sachen nicht per Bankeinzug oder Monatsabrechnung bezahlen kann. Dann aber gehen wieder andere Artikel per Bankeinzug, kann mir evtl jemand sagen warum?

Hallo, ich möchte mir auf der amerikanischen Seite „vapesocietysupplies“ eine Vape bestellen und wollte vorher fragen, ob diese denn überhaupt nach Deutschland versendet werden und ob ich regulär mit Debitkarte bezahlen kann auch wenn der Preis in Dollar angegeben ist.

Danke im Vorraus.

Hallo ich habe eine Frage:

Ich bin 16 Jahre Alt und habe am 1.8.23 meine Ausbildung begonnen. In der Ausbildung verdiene ich Geld und meines Erachtens nach dürfte ich ja mit dem selbst verdienten Geld machen was ich möchte. Ich würde gerne Sachen im Internet bestellen, bin aber noch nicht volljährig. Ich könnte ein/en Konto/ Account zB. Bei Amazon erstellen und mit dem verdienten Geld einkaufen. Ist das erlaubt oder darf ich das Geld nur in Einkaufsläden wie Supermärkte oder Zara ect. ausgeben? Das Geld würde ja von meinem Konto abgezogen werden wenn ich etwas kaufe oder bestelle. Ist doch okay oder?

Konkrete Frage:

Darf ich mit selbst verdienten Geld im Internet shoppen obwohl ich noch nicht volljährig bin?

Hallo, meine Frau und ich haben beide über Rebuy jeweils ein gebrauchtes Handy gekauft. Leider bekommen wir als Kaufbeleg trotz mehrmaliger Nachfrage keine Rechnung mit ausgewiesener MwSt.. Ist das korrekt? Danke vorab. Klaus

Meine Frage steht eigentlich schon oben.
Bin halt tagsüber immer am arbeiten. Die Post kommt bei mir gegen 13:00 Uhr. Da bin ich halt leider nie zu Hause (auch am Wochenende).

Dementsprechend ist es mir nicht möglich ein Paket das über den Jugendschutz Service von DHL geliefert wird.

Gibt es irgendeine Spielweise und einsam Personalausweis ein zu schicken. Oder gibt es gar keine andere Möglichkeit als selber zu Hause zu sein.?

ist oder nicht?

epacket ist der lieferant falls das wichtig ist

laut chatgpt ist es unwahrscheinlich das es nochmal kontrolliert wird.

Ich kann den Ort nicht ändern, an dem es gesendet werden soll. Ich bin registriert, also ich habe ein Kundenaccount. Ich will, dass es zu einer Postfiliale geschickt wird. Aber da gibt es keine Funktion dafür. What can I do?

Hallo erstmal,

also es ist folgendes passiert. Wir wollten an unsere Familie in UAE (Vereinigte Arabische Emirate) ein Paket mit Geschenken (Wert ca. 700€) verschicken. Nur leider hat der Bearbeiter statt UAE, USA gelesen. Jetzt liegt dieses Paket wahrscheinlich irgendwo in den USA herum. Laut einer Mitarbeiterin bei der DHL ist das Paket sogar durch den amerikanischen Zoll. Das bedeutet, dass wir das Paket wahrscheinlich nie wiedersehen, da es nach dem Zoll schwierig ist das Paket wieder rückabzuwickeln. Das Paket ist mit 400€ Versichert und diese hat 80€ gekostet. Jetzt sollen wir Belege vorweisen um den Wert der Inhalte zu beweisen. Leider haben wir keine mehr, da es schon recht lang her war und das Paket teilweise gebrauchte Sachen beinhaltet, aber wir können einen Ersatzbeleg erstellen.

Jetzt zu meiner eigentlichen Frage:

Was würdet ihr in dieser Situation tun?

und

Was gilt als Ersatzbeleg und wie muss der am besten aussehen?

Hallo, Liebe Gutefrage Community!

Ich habe gestern auf der Website von Gamescom mir einen Abendticket bestellt und das Geld bezahlt per paypal. Doch wenn ich auf die Website gehe und dann auf meine Bestellungen steht da, das keine Bestellungen da sind? Muss ich noch paar Tage warten oder wie läuft das ab? Habe sie auch personalisiert und so alles.

Mein Paket wurde versendet? Wie ändere ich die Adresse zu einer Postfiliale? Unter Ablage Ort stehen nur Möglichkeiten wie zum Nachbarn liefern lassen usw., aber ich kann den Ort nicht komplett ändern. Bestellung wurde vor paar Stunden versendet.

Ich hab bei Amazon angegeben Packstation, da ich mehrere Tage nicht Zuhause war. Ich habe die DHL App und die erzählen mir irgendwas von Brief verifizierung die bis zu 5 Tage braucht, damit ich per Handy mein Paket abholen kann mit dem Abholcode. Einen Benachrichtigungszettel habe ich auch nicht bekommen, und ich wüsste auch nicht woher der kommen sollte, immerhin hab ich bei Addresse ja die Packstation angegeben. DHL support heute auch nicht erreichbar, nichtmals der Bot fu ktioniert, und das liegt nicht an meinem Internet😂kann ich irgendwas tun? Ich denke bis der Brief ankommt (falls er ankommt) ist das Paket eh weg.

Hallo

Ich habe bei Amazon am 10. Juli das Samsung Galaxy book3 pro 360 mit 512 GB Speicher und dem i5-1340P bestellt. Das erste voraussichtliche Lieferdatum war der 17. Juli, aber es stand: "Garantiertes Lieferdatum für diesen Artikel." An diesem Tag bekam ich die Meldung, dass das neue voraussichtliche Lieferdatum der 25. Juli sei. An diesem Tag bekam ich eine Email, dass das voraussichtliche Lieferdatum jetzt der 3. August sei. Wer hätte es gedacht, am 3. August bekam ich eine Email, in der stand, dass es jetzt kein voraussichtliches Lieferdatum mehr gibt, sondern nur noch: "Wir senden Ihnen eine E-Mail, sobald wir ein voraussichtliches Lieferdatum haben." Während dem gesamten Zeitraum habe ich mehrmals mit dem Kundenservice Kontakt aufgenommen und mir wurde immer wieder nur gesagt, dass ich doch bis zum nächsten voraussichtlichen Lieferdatum warten solle. Einmal hat ein Mitarbeiter geschrieben: "Es ist garantierte Lieferung durch: Donnerstag, 3. August 2023." Ich habe auch Screenshots als Beweise für alles. Doch wie schon gesagt, ist die Lieferung bis jetzt nicht eingetroffen. Zusätzlich wurde der Artikel auf Amazon die ganze Zeit lang als "Auf Lager" aufgelistet. Bis am 3. August war bei mir auch noch ein vertikaler Balken bei "Lieferstatus" zu sehen, der sich aber nie bewegt hat, und nie den Punkt "Versandt" erreicht hat. Auch wenn dieser Balken sich nicht mehr bewegt hat, steht auf der Website " Noch nicht versandt." Also ist es doch so, dass Amazon ganz und allein verantwortlich ist, dass die "garantierten" Liefertermine nicht eingehalten werden konnten. Sie können die Schuld also nicht auf einen Lieferdienst schieben. In meinen Augen bedeutet das, dass Amazon eine eigene Interpretation des Wortes "garantieren" hat, die der, die im Duden steht und die auch sonst überall im Internet gefunden werden kann, widerspricht. Amazon benutzt das Wort sogar in Zusammenhängen wie: "Amazon garantiert dir sicheres Einkaufen" oder "A-bis-Z-Garantie" Das heisst dann quasi so viel wie, vielleicht ist es so, vielleicht auch nicht, ist uns eigentlich scheiss egal, Hauptsache die Kunden lassen ihr Geld bei uns liegen.
Jetzt zu meiner Frage: Kann ich rechtlich mit meinen Beweisen irgendetwas gegen Amazon unternehmen oder eine Entschädigung fordern?
Zusätzliche Informationen: (Ich habe keine Lieferkosten gezahlt, ich lebe in der Schweiz und zum Zeitpunkt der Bestellung hatte ich ein Amazon Prime Test Abo)
Vielen Dank schon im Voraus für alle Antworten

Wie soll ich bitte die Sendungsdaten denen schicken,ich kann nicht mal irgendwo was eingeben und ich bin ja schon angemeldet.

Moin,

wie wandelt man bei Saturn eine Online Bestellung, die man im Markt abholt, in eine Lieferung nach Hause um?

LG

Seit einer Woche steht das

Guten Abend, wollte fragen ob er Erfahrung mit der Seite Buybasketballnow hat, wenn ja wie ist die Qualität sind das Orginale ware.

Hey Leute, ich habe heute ein riesen packet bekommen. Hatte die Tage zuvor mich das erste Mal auf amazoon angemeldet und so einige Bestellungen gemacht und dachte, dass dies meine Bestellungen waren.

Als ich das packet aufgemacht habe war da plötzlich ein riesen Sex Spielzeug drinnen ohne das ich auch nur etwas bestellt habe.

Ich weiss nun nicht ob es eventuell ein Scherz gewesen sein könnte oder Betrug oder ähnliches. Bin gerade wirklich sauer. Kann das was mit meiner amazoon Anmeldung zu tun haben? Mir wurden weder Geld abgezogen wegen dem Teil noch habe ich so etwas ausversehen bestellt. Also woher kommt das Teil?

Vielen Dank.

Hallo,

hat hier schon mal jemand bei Theweekndmerchandise.com bestellt? Ich habe gerade eine Bestellung aufgegeben, mich macht jedoch ein wenig stutzig, dass hier nur eine Mailadresse angegeben ist und sonst nicht. Es wurde auch meine Kreditkartennummer verlangt (eigentlich kein Stress, wenn man sich keine Gedanken machen würde).

Hat schon mal jemand dort bestellt und/oder Erfahrungen gemacht?

Lg

Liebe Leser,

ich bin echt verzweifelt weshalb ich hier einfach mal um Rat fragen möchte.

Am Donnerstag Mittag sollte ein lang ersehntes Paket aus China bei mir zugestellt werden. Ich habe mehr als 40€ für den Versand bezahlt und der Warenwert lag bei zirka 120€.

An diesem Donnerstag Mittag hat es auch geklingelt. Ich habe die Tür aufgemacht und in meiner Wohnung gewartet. Nach 5 Minuten beschloss ich ins Erdgeschoss zu fahren, nur um den Postboten wegfahren zu sehen. Vor meiner Wohnungstür lag nichts, und im Erdgeschoss ebenso.

In der App stand jedoch Zugestellt (orig.). Was ja so viel heißen soll wie zugestellt bei mir.

Wenn nicht daneben ein fremder Name stände. Angeblich soll ich das Paket angenommen haben, aber eine Person aus dem 3. Stock hat es unterschrieben. Nachdem ich den Nachbar aus dem dritten aufgefunden habe, klingelte ich mehrmals um zu fragen ob die was gesehen oder empfangen hätten. Nichts. Verzweifelt hing ich ein Poster in unserem Haus auf und klingelte bei anderen Nachbarn.

Während dem warten hab ich auch Kontakt mit DHL und dem Absender aufgenommen. DHL hat eine Nachforschung beauftragt und der Absender möchte dass ich erst eine Anzeige einleite, bevor der Geschäftsführer sich den Fall überhaupt anschaut. Es ist ein Hin und Her zwischen den beiden und niemand trägt die Schuld.

Ich habe noch nie in meinem Leben DHL eine Abstellerlaubnis gegeben. Seit Corona fühlen die sich frei Pakete überall einfach abzustellen.

Nun hatte ich das Glück mein Paket wiederzufinden. Es lag im Treppenhaus, komplett aufgerissen und der ganze Inhalt leer. Lediglich ein Schuhkarton und ein paar leere Tüten dürfte ich auffinden.

Meine Frage lautet nun, was soll ich tun? Ist eine Anzeige wirklich der einzige Weg? In unserem Haus gibts auch Videoüberwachung jedoch nur im Erdgeschoss. Der Hausmeister schaut sich die Sache am Wochenende an. Es ist so viel Stress und ein Hin und Her, obwohl DHL doch die Schuld trägt, oder nicht?

Mein Packet aus China wurde vom Zoll abgefangen mit Plagiaten (Fake Klamotten).Was soll ich jetzt machen soll ich hin gehen zum Zoll wo mein Packet ist aber da muss ich bestimmt doch viel Geld zahlen, oder soll ich eifach nicht hin gehen dann wird es ja automatisch vernichtet.

Termin ist am Montag

Ich habe am Dienstag meine Hermes Retoure abgegeben, noch am gleichen Tag kam die Nachricht "wurde sortiert und weiterversandt" und nun steht da seit Mittwoch "Die Retoure ist in der Zielregion eingetroffen", da aktualisiert sich jeden Tag das Datum und die Uhrzeit, aber sonst passiert nichts. Ist das normal und habt ihr da schon Erfahrungen gemacht bzw. was kann ich tun?

Bei mir steht seit heute morgen (ungefähr 8 Uhr morgens) das mein Paket sich gerade in dem Paketzustellzentrum befindet. Kann meik Paket morgen (Sonntag) ankommen oder liefert DPD am Sonntag nicht?

Vielen Dank im Voraus!

Ich habe vor, mir DVDs mit FSK 18 zu holen.

Muss man beim Kauf bestätigen, daß man 18 Jahre alt ist, oder erst wenn die Filme bei mir ankommen?

LG Marco

Hallo,

Würde mir auf Otto gerne was per Raten kaufen und habe gesehen das meine Schufa bei 93% liegt. Also mehr als gut. Dennoch bietet mir Otto nur Vorkasse an und bei anderen wird mir aufgrund der Bonität kein Ratenkauf ermöglicht 🤷🏻‍♀️ Wie kann das sein?

Eben hat der Postbote 2 Pakete für meine Mutter geliefert, allerdings fehl mein Paket und laut Sendungsverfolgung ist es in Zustellung und sollte heute kommen. Kann es sein dass der Postbote heute nochmal kommt? Denn mein Paket ist ziemlich klein und kann möglicherweise von einem Briefträger geliefert werden aber ich bin mir da nicht so sicher

Ich Frage mich was da los ist dieser Status ist da aber anscheinend wurde nicht ausgeliefert wieso passiert sowas und mit was muss man jetzt rechnen

Wegen irgendwelchen EU Richtilinien o.Ä. liefert der Shop bei dem ich gerne was bestellen würde nicht hier her. Kennt ihr da irgendeinen Trick wie das trotzdem geht? Irgendwie über einen Dritten für den ich das bestelle und der mir das dann direkt zuschickt? Geht das irgendwie?

Moin.

Ich habe Sonntag über Vinted ein paar Air Pods Pro gekauft und diese sollten Montag abgeschickt werden.

Der Verkäufer hat diese per Briefversand versendet und mir einen Sendungsbeleg geschickt.

Normalerweise dauert so eine Sendung (Verkäufer wohnt in Schleswig Holstein, ich wohne Nähe Münster) 1-2 Tage, bis jetzt kam nichts an.

Wenn ich die Sendungsnummer eingebe zeigt mir da auch nichts an, der Verkäufer hat die Sendung unversichert abgeschickt, weil die Sendung 1€ mehr versichert gekostet hättewä und ich nicht gesagt habe, das es versichert gesendet werden soll.

Was soll ich nun tun ?

Freigrenze beträgt von 0-22€

Hey, ich hab mir was auf Amazon bestellt, und jetzt hab ich eine Email enthalten wo steht "Versendet: Für diese Amazon-Lieferung ist ein Einmalpasswort erforderlich" wann bekomme ich denn den Code? heute soll das Paket ankommen und es kam noch keine Email an

Hallo zusammen wie ihr oben schon gelesen habt habe ich mir einen Amazon Account erstellt und darüber 5 Sachen gekauft. Irgendwann sind meine Bestellungen im Bestellung verfolgen nicht mehr aufgetaucht alle weg. Dann schaute ich in meine E-Mail und Leiste das. Guten Tag!

Wir haben Ihre Bestellung storniert, weil weder Lastschriftverfahren noch Bezahlung per Rechnung als Zahlungsweise verwendet werden kann.

Wenn Sie diese Artikel weiterhin kaufen möchten, dann bestellen Sie sie bitte erneut und verwenden Sie eine Kreditkarte als Zahlungsweise. Falls Sie die Bestellung erneut mit einer anderen Zahlungsweise als per Kreditkarte aufgeben, z. B. mit Lastschriftverfahren oder Bezahlung per Rechnung, wird diese Bestellung ebenfalls storniert.

meine Frage wäre jetzt wie lange dauert es bis es geht also wie lange muss ich warten bis Amazon wieder das ok gibt weil sonst anderes habe ich nix danke

Guten Tag,

Ich bin der Max und überlege mir dieses auf Bluetooth umgebaute Kassetten Radio für meinen e36 (bj. 1997) zu kaufen. Das ist ein Business RDS. Er verkauft es aus Estland und schreibt in einem sehr schlechten Deutsch.

Nun meine Frage, ist das seriös oder eher ein Betrug. Ich weiß es ist gefährlich Geld ins Ausland zu überweisen und Paypal habe ich nicht.

Ich persönlich denke ja das ist kein Betrug, denn:

1. Er Berät mich neben dem Verkauf noch dazu.

2. Diese Anzeige ist aufwendig gestalltet mit Youtube Video usw.

3. Normalerweise verschwinden Betrüger schnell aus Kleinanzeigen , aber er ist seid 2020 aktiv.

Was sagt ihr dazu?

Ist joyfball sicher, also wenn ich von dort was bestelle kann ich mir dann sicher sein das es auch ankommt?

Ich wollte aus einem Onlineshop ,für jemanden in der Türkei, etwas bestellen als Geschenk. Jedoch ist offensichtlich da ein Problem mit der Zahlung. Wo und wie kann man das am besten machen. Gibt es dort kein Paypal?

Hi das ist ein Komplitiertes Thema und vielleicht gibt es auch mehr als nur eine Antwort.

Ich hab vor 2 Wochen ein TV bestellt von Amazon aber vor dem Kauf hab ich denn Amazon Kundenservic eine E-Mail geschrieben. In dieser E-mail hab ich nach gefragt ob ich das Gerät um denn (Prime-Day Angebot Preis) bekommen dürfte weil ich das Angebot verpasst hatte. Nach ein paar Stunden bekam ich auch eine Antwort zurück von Amazon wo mir erklärt wurde das ich es um den (Prime-Day Angebot Preis) bekommen würde.

Normal Preis - 950€

Prime Day Angebot - 900€

Mir wurde erklärt das ich nach dem ankommen des Paketes ich wieder eine Mail schreiben soll um die Differenz zurück zu gekommen.

Und jetzt wo das Paket da ist sagen sie auf einmal NEIN ich bekomme die Differenz nicht.

Ich hab normal und freundlich wieder eine Mail geschrieben wo ich ich Situation erklärt habe aber bis heute hab ich keine Antwort zurück bekommen.

Ich hatte keine Negativen Absichten ich hab zum ersten Mal ihn mein Leben Urlaubs Geld bekommen weil ich eine Lehre Angefangen habe und meine Mutter sagte zu mir geh und gönn dir etwas mit diesem Extra Gehalt du hast es dir verdient und jetzt bereue ich es und will es fixen.

Jetzt die Frage was kann ich dagegen tun kann man was machen oder bin ich jetzt komplett über den Tisch gezogen worden?

Es muss was geben außer das Gerät zurück zu senden ich möchte es behalten aber um 900 und nicht 950€

Es gibt doch ein Konsumentenschutz,E-Commerce-Gesetz oder Unternehmensgesetzbuch

Ich mach halt die Lehre Im Einzelhandel und z.b wenn ein Angebot bei uns abgelaufen ist und das Preisschild noch dort seht muss ich es um denn Preis geben das ist Gesetzt man zahlt was drauf steht. Deswegen möchte ich das zahlen was man mir gesagt hat 900€ nicht 950€.

Hallo, hab ein Ersatzteil (Stoßstange) für ein Auto bestellt was gestern (Donnerstag) scheinbar als Sperrgut bei Kaufland Geschäft (DHL) abgegeben wurde. Ich hab nach der Sendungsnummer gebeten und mir sagt der Verkäufer die bekommt er erst am Montag weil es Sperrgut sendung ist. Stimmt das oder versucht mich jemand zu betrügen?

Hallo,

ich wollte bei Amazon eine DHL Packstation hinterlegen, jedoch kann ich bei Amazon diese nicht auswählen bzw auf der Karte wird die Packstation gar nicht angezeigt.

Auf der offiziellen DHL Webseite, wird diese Packstation angezeigt und auch das alles in Ordnung sei.

Wieso zeigt Amazon genau diese Packstation nicht an, alle anderen im Umkreis aber schon?

Hey habe bei Amazon Ersatz gefordert da mein Artikel beschädigt ist. Was passiert wenn ich den Artikel nicht vor Retouren Frist zurücksenden, bzw garnicht zurücksende? (ersatz schon erhalten)

Bekomme ich ein Bußgeld oder eine Ermahnung?

Vielleicht kennt sich jemand da aus :)

Liebe Grüße

Hallo,

ich habe mal so ne frage zu Aliexpress ich habe mir zwei dinge bei Aliexpress gekauft und eigentlich meine Adresse richtig angegeben aber auf der Rechnung steht meine Hausnummer nicht aber bei PayPal und in der ali E-Mail steht meine volle Adresse kommt meine Lieferung trotzdem. ich wäre für jede Antwort dankbar ich danke schonmal im voraus

MFG

......

Also so ein Fach wo ich meine Briefe bei der Post abholen kann?

Und wie funktioniert ein Nachsendeantrag?

Ich habe eine Kleinigkeit bei ToolArena als Gast bestellt.

Ich habe per Paypal (Weiterleitung vom Shop) bezahlt.

Das war am 20.07. und ich bekam zwei eMails. Einmal die Bestätigung für die Bezahlung und noch eine mit der Auflistung. Da stand auch drin, dass ich über den weiteren Verlauf informiert werde und zwischen dem 21. und 24.07. versendet wird.

Vor einer Woche hatte ich per Mail nachgefragt. Keine Antwort.

Heute habe ich nochmal eine direkte Nachfrage gesendet. (Es war etwas schwierig das freundlich zu formulieren, denn ich habe noch eine Woche eingeräumt, dann eröffne ich bei Paypal einen Fall.)

Ich hab bei Ebay bei einem gewerblichen Händler ein Produkt gekauft und habe kurz nach dem es versandt wurde gemerkt, dass es das falsche Produkt ist.Es wurd mit dhl verschickt und ich konnte bei der dhl app digital noch die annahme verweigern.Was muss ich noch machen um nicht mehr zu bezahlen bzw meine Klarna ratenrechnung aufzulösen,da das paket sicherlich bald in paar tagen an den verkäufer zurückgelangt.

Gibt es irgendwelche apps wo man kein Mindestbestellwert braucht

Hallo,

habe vor paar Tagen bei einem Verkäufer einen Schuhe gekauft also über das Käuferschutz-System. Ich habe schon bezahlt, aber der Verkäufer antwortet mir gar nicht und er verschickt mir die Bestellung nicht obwohl er mir sagte, dass er die Bestellung am nächsten Tag nach dem Kauf versenden würde. Wie kann ich jetzt einen Rückerstattung machen, damit ich mein Geld zurückbekomme? Also ich habe vor kurzem meine Bestellung storniert und ich warte auf sein Bestätigung, damit ich meine Bestellung stornieren kann. Es ist ja aber unwahrscheinlich, dass er es bestätigt, da er mir ja nicht antwortet. 

Hat schon mal jemand ein Katana von Etsy bestellt? Es soll als Wanddeko dienen und gerade die schön gemusterten Schwerter kommen natürlich nur aus Hongkong.. hat jemand Erfahrung damit? Also klar einfuhrgebühren und Zoll fallen ja auf jeden Fall an, wird das dann raufgerechnet oder muss ich das im Zoll abholen und dort bezahlen ?

Hi ich will jemandem ein Päckchen schicken, es soll mit versichertem Versand sein...kann ich das auch erst bei der Poststelle ausstellen lassen oder muss ich es vorher online kaufen und ausdrucken?

Hallo, ich habe mehre Pakete bestellt von verschiedenen Firmen und laut Sendungsverfolgung entfernen die sich immer weiter.

Erst waren sie in Hagen (das ist immer die letzte Station bevor das Paket zugestellt wird) und nun in neumark. Das liegt ja im tiefsten Osten. Wohne aber in der Nähe von Dortmund. Support erreiche ich auch nicht.

Ich habe vor kurzem eine Bestellung in einem Onlineshop aufgegeben. An dem Tag an dem das Paket zugestellt werden sollte, bekam ich von DHL die Benachrichtigung dass das Paket beschädigt wurde und daher neu verpackt werden muss. Jetzt wurde das Paket wieder an den Absender zurückgeschickt und ich bat schriftlich um eine erneute Sendung der Produkte. Daraufhin wurde mir mitgeteilt dass das nicht möglich wäre und ich erneut bestellen soll. Da ich die Sachen aber im Sale gekauft habe und diese mittlerweile wieder das Doppelte kosten, sehe ich nicht ein dass ich für den Fehler aufkommen muss. Wer haftet in diesem Fall?

Wie lange dauert eigentlich ein Brief der gestern früh morgens versendet wurde und am selben Tag Abends in köln bearbeitet wurde und nach Niedersachsen muss

Es wurde mir einer Basis Sendung versendet (per Einwurf und soll per Einwurf geliefert werden ) da steht drin das es im kölner Brieflager Bearbeitet wurde und rausgegangen ist kann man heute mit der Zustellung rechnen da es ja wahrscheinlich übernacht weiter geliefert wurde und köln jetzt nicht sooo weit ist sondern paar Stunden entfernt ist

Aber an der Basis Sendung hat sich nichts geändert nur das es in köln bearbeitet wurde und dazu meinte die Firma das es mindestens ein Tag dauern würde und sicherlich heute zugestellt wird weil ich den Brief bis heute brauche für morgen früh und nicht für Montag

Danke im vorraus

LG

Hallo habe gestern etwas bestellt per Prio.

Würde der Prio Brief heute ankommen nach 1 Tag?

Hey, wir hatten letzten Ende des Monats einen Kleiderschrank bestellt vom Otto. Jedoch ist nicht der Verkäufer Otto.

Da stand, das die Lieferung bis diesen Ende des Monats dauern kann.
ebenfalls habe ich das Unternehmen angeschrieben, und gefragt wann genau ich die Lieferung bekomme so ca. Da kam nur die Antwort das der Lieferant ca. 1 Stunde vorher anruft um mitzuteilen das er gleich kommt.

hatte jemand vielleicht auch so ein Vorfall und weiß wann genau es zugestellt wird? Wahrscheinlich versendet das Hermes.

vielen Dank

Ich verstehe den Unterschied nicht. Für den günstigeren Versand würde es vorraussichtlich genau so lang dauern wie für den etwas teureren Versand.

Und was hat es mit der "12-Tage Lieferung auf Bestellungen über 10€" auf sich?
Wenn der Warenwert unter 10€ liegt, ist dieser nicht für 12 Tage Lieferung genehmigt? Aber wenn ich mehrere Sachen bestelle aus Beträgen jeweils unter 10€ diese aber insgesamt mehr als 10€ zusammentragen, sind alle Artikel in 12 Tagen geliefert?

Schonmal Danke

also ich habe schon echt lange her bestellt bei shein und habe immer noch keine rechnung erhalten auf meine email nur bestätigung der bestellung und so aber keine rechnung

ich wurde auch noch nie von shein nach meinen bankdaten gefragt denkt ihr da kommt noch was oder ist es ein ,,fehler‘‘ und da kommt nichts mehr

Moin,

Also meine Frage wenn ich etwas in der USA bestellen möchte welche Kosten aufkommen und ob meine Rechnung so korrekt sei.

Also der Artikel (Tastertur von Nuphy) kostet mit Versand 139,81 $ Dollar und im Wechselkurs (Paypal) so 133,50 € Euro. Das würde ein Sachwert unter 150 € ergeben und somit keine Zoll Gebühren, nur Einfuhrsteuern die Beträgen in diesem fall nach meiner Rechnung 26 €. Ist das so richtig oder habe ich irgendwas vergessen oder falsch gerechnet?

MfG

also ich habe schon mehrere sachen auf shein bestellt aber auf rechnung mit dem namen meines vaters nur das ding ist es ist noch nie eine rechnung gekommen weil das einzige wonach sie gefragt haben war der name und es gibt bestimmt mehrere leute die wie mein vater heißen

immer wenn ich bestelle wird das einfach bestellt und nichts mehr verlangt also keine bankdaten was sonst ja immer wichtig ist wenn man auf rechnung bestellt udn wir haben auch noch nie eine e mail bekommen wohin wir das geld überweisen sollen was man sonst ja bekommt aber kein wunder wenn die ja keine bankdaten von meinem vater haben

und ich habe schon ca vor 2 und halb monaten bestellt letztens auch und es kommt nicht auch wenn ich bestelle es wird nie nach was gefragt

wird da noch was kommen?

in Deutschland kan man gratis Sachen bei Temu kriegen. Geht das irgendwie auch in der Schweiz? Hab gehört Leute wissen wie’s geht

Hallo,

ich habe letztes WE etwas über Kleinanzeigen privat erworben. Am Montag brachte es der Verkäufer zur Post und schickte es per Maxibrief weg. Ich habe dann am Dienstag eine Sendungsnummer erhalten, weiß aber, dass es nur eine Basis Sendeverfolgung ist. Demnach also nicht mit einer Sendenummer für ein Paket vergleichbar.

Allerdings ist der Status seit Montag offen und es steht immernoch, dass sie die Sendungsdaten in Kürze erhalten. Normalerweise müsste der Brief doch schon längst unterwegs bzw. da sein? Andere Briefe bekomme ich auch immer innerhalb von 3 Tagen.

Meine lokale Poststelle meinte, dass das in manchen Fällen so lange dauern kann allerdings sollte der Brief wohl bis zum WE da sein, ansonsten müsste man eine Nachforschung anstellen. Sie meinten auch, dass die Sendeverfolgung oft nicht bei Briefen stimmt und man nicht danach gehen kann..

Kennt sich jemand damit aus bzw. hat schon öfter jemand mit Maxibriefen solche Erfahrungen gemacht? Bin ein wenig beunruhigt… immerhin hab ich ja auch dafür bezahlt.

Hallo Leute ich habe etwa vor drei Monaten bei Amazon Gaming Tastatur bestellt und diese ist innerhalb von drei Monaten nicht mehr funktionsfähig lässt sich nicht mehr einschalten deswegen würde ich es reklamieren bzw umtauschen ich kann aber den Button zum zurücksenden oder Reklamation nicht finden

Wer kann mir da helfen bzw einen Link schicken

Der Status bei meiner Media Markt Bestellung sagt, dass mein Paket DHL übergeben wurde und unterwegs ist. Aber laut DHL Status wurde es noch nicht abgeholt?

welchen Status kann man denn jetzt glauben? 🙈🤓

Hallo an alle wie kann das möglich sein dass man ein leeres Paket erhält? Also wie kann das wirklich sein das frage ich mich wirklich?

Hallo!Ich habe mich immer gefragt:Was passiert,wenn man was durch DHL verschickt aber das Paket verloren geht?Wird das gefunden?Und wenn es nicht gefunden wird,zahlt dann DHL was oder wie?:)

Wenn man etwas online bestellt und noch nicht gezahlt hat, bekommt man oft trotzdem eine Bestellbestätigung. Was passiert fals man diese nicht bekommen sollte, muss man dann trotzdem die Bestellung annehmen und Bezahlen?

Hallo, ich habe mir etwas aus England bestellt und es soll von DHL geliefert werden. Jetzt habe ich paar Tage später eine Mail bekommen, dass ich für die Verzollung noch einige Daten angeben muss, wie z.B. die Beschaffenheit des Produkts und das Material, woraus es besteht. Ich wusste es nicht genau, und habe diesen Bogen ausgefüllt, so gut ich konnte. Weiß jemand, ob sie die genauen Informationen haben wollen und ob zusätzliche Kosten für die Verzollung anfallen? Ich kann DHL und den Zoll auch nicht kontaktieren.

Ich fange im Winter an zu studieren und habe bereits meinen Studenten Ausweis usw. Nun wollte ich Mal ausprobieren ob ich mich bereits bei Prime für Studenten anmelden kann. Auf der Seite musste ich nur mein Abschlussjahr (wann ich mit dem Studium fertig bin?) angeben und habe dort 2026 (voraussichtlich 6 Semester angeben) danach musste ich jedoch nichts weiter bestätigen und laut meines Kontos bin ich nun Prime Mitglied. Habe ich einen Fehler gemacht oder was muss ich beachten?

Ich habe bei Esprit 3 schwarze Shirts bestellt. Beim Anprobieren sah nur eins gut aus, das habe ich behalten und bezahlt, die beiden anderen retourniert.

Nun kam eine Mahnung, dass ich nicht bezahlt hätte, es stünden noch Forderungen offen. Beim Überprüfen fiel mir dann auf, dass die Retourenabteilung nur ein Shirt verbucht hatte als zurück gegeben.

Ich könnte nicht nachweisen, dass das zweite Shirt im Karton lag (ich habe es definitiv zurück geschickt).

Um weiteren Ärger aus dem Weg zu gehen, habe ich nun gezahlt. Ich frage mich aber, wie ich nachweisen soll, dass ich es in den Retourenkarton rein gelegt hatte? Ich hatte es definitiv, aber verbucht wurde im Rückgängig nur eins. 🤷🏻‍♀️

Esprit ist mir wichtig, deswegen habe ich es nicht auf einen Rechtsstreit angelegt. Es wird wohl auch ein unabsichtlicher Fehler gewesen sein.

Was hättet ihr gemacht? Oder Ideen, dass mir das künftig nicht mehr passiert? Spiele mit der Idee den Prozess des Verpackens und Versiegelns künftig per Video aufzunehmen? Danke

Bin auf einen Autohändler gestoßen der im ersten Moment seriös aussah. Dann habe ich den Kontakt und die Adresse gecheckt und bemerkt das man die auf Google Maps nicht findet. Trusted Shops und trustpilot haben davon auch nichts gehört. Weiß da jemand mehr?

https://automaxx-ws.com/

Hallo,

Ich wollte euch mal nach eurem Rat fragen. Ich möchte mir kaufen: speichenschlüssel, Entlüftungskit und Stem Cap der bei AliExpress würde mich das Zeug ca. 6.60€ kosten und bei Amazon ca. 30€. Würdet ihr mir empfehlen diese 3x Teile dort zu bestellen, oder sollte ich lieber alles bei Amazon bestellen?

Hallo :) ich habe gestern um 10.48 Uhr eine Bestellung ausgelöst bei Media Markt. Bis jetzt wurde die immer am selben Tag bearbeitet. Jetzt ist der Status allerdings immer noch in Bearbeitung. Braucht Media Markt im Moment allgemein etwas länger als üblich? Die waren sonst immer so schnell ?