Meine Familie und ich haben eine Familie aus der Ukraine seit längerem bei uns untergebracht. Meine Frage ist, wenn ein Paket kommt bei dem sich die Ukrainische Mutter von dem kleinen süßen Kind, der ist erst 3 Jahre alt und macht nur Unsinn 🤭😅

Ahh darf sie mit ihrem ukrainischen Ausweis auch meine Pakete mit Identifizierung und Unterschrift entgegen nehmen?

Weil sie aktuell noch nicht bei uns gemeldet ist nur wohnt und hat halt auch keine deutsche Staatsbürgerschaft, weil sie gerne wieder zurück möchte, wenn es wieder möglich ist...

Also ist jeder Ausweis ausreichend, egal ob ein Besuch aus der Schweiz, die ukrainische Familie oder ein französischer Besucher, ein Paket, bei dem ein Ausweis und Unterschrift vorgelegt werden muss, entgegen nehmen?

Ich hoffe ich habe die Frage jetzt nicht zu kompliziert hin und her geschrieben 🥺 und mich vernünftig ausgedrückt, vielen Dank für deine Zeit und ein schönes Wochenende noch 😊

Ich habe etwas per vorkasse bestellt und außversehen meine kundennummer als Verwendungszweck angegeben, Stadt den eigentlichen Verwendungszweck, welchen ich bekommen hab. Als ich angerufen hab um dies zu ,,ändern“ hab ich erfahren, dass mein Geburtsdatum falsch ist. Damals habe ich, da ich unter 18 bin ein anderes eingegeben und dementsprechend können die mir bei meiner Bestellung nicht weiter helfen. Kann ich einfach mein Geburtsdatum ändern und muss ich mich dafür ausweisen? Ich weis auch garnicht mehr welches ich angegeben hab. Ich bin echt verzweifelt und weis nicht weiter. Ja es war dumm von mir ich weis und ich will nicht wissen dass man sowas ja auch nicht machen soll. Aus Fehlern lernt man und in Zukunft mach ich sowas nicht. Ich will einfach nur dass die meine Bestellung bearbeiten können.

Was versteht man unter “Open Invoice”? Also wie muss ich die Rechnung dann bezahlen?

Ich wohne übrigens 20 km entfernt von sehnde und bei Amazon stand sogar das es von da aus versendet wird. Bloß See wird dann in ein anderes Warehouse versendet etc(so laut Amazon Verfolgung)

.

Ist die Seite www.perfektezustaen.de sicher?

Denkt ihr man könnte da bedenkenlos einkaufen? Die Seite scheint mir ein wenig komisch

was meint ihr?

Habe heute diesen Brief an meine Adresse erhalten und wollte fragen ob das Betrug ist? In der Mitte ist ein QR Code den ich aber zensiert habe. Oben habe ich meine Adresse zensiert. Und ja die Ohrstöpsel habe ich tatsächlich auch bestellt.

Also ich habe ein packet zur Parkstadion bestellt habe aber kein Code oder so bekommen wie bekomme ich es da raus ? Weil ich habe ja dafür bezahlt

Ich habe bei Thalia ein Buch bestellt und wie immer meine Postfiliale um die Ecke als Lieferanschrift angegeben, weil ich nie zuhause bin, wenn DHL kommt. Und jetzt steht im Tracking Warenpost als Versandart. Ich habe aber gelesen, dass Postfiliale direkt gar nicht möglich ist bei Warenpost Sendungen, oder doch? Thalia hat sich nicht bei mir gemeldet für eine Adressänderung.

Ich habe am Black-Friday bei OTTO einen Monitor gekauft, hat dafür auch bezahlt. Es funktionert aber nicht so gut mit meinem Laptop, deshalb habe ich auf Kundenservice angemeldet und schon zurückgeschickt (Abholung von einem Hermes-Mitarbeiter). Statt eine Umtausch hat die Person aber einen neuen Monitor für mich bestellt, die auch bei mir nicht gut funktionieren kann, deshalb habe ich wieder ein Rücksendung gemeldet.

Das Problem ist, ich habe für das neue Monitor das Geld nicht überwiesen. Die reduzierte Preis war insgesamt etwa 130€, welche ich schon bezahlt habe, und der neue Preis, der noch bei Otto fällig ist, beträgt etwa 200€. Die Otto-Person hat auch mir gesagt, dass ich nach Erhalt der Lieferung melden soll. Das habe ich doch gemacht, aber diese Person hat seither geschwiegen (das war vor 4 Tage).

Also meine Frage hier ist: Falls ich den neuen Monitor zurücksende, muss ich noch den fällige Betrag bezahlen?

Oder werden nur Briefsendungen aus dem Ausland kontrolliert?

Und nein ich rede nicht von einem (Brief) wo nur Papier drinnen ist, ich rede von den

Umschlägen wo z.B. eine Kette/GamingMaus drinnen sein könnte.

Danke für eure Antworten im Voraus!

Ich habe mir ein Fernseher bestellt und da steht es komme mit DHL. DHL ist allerdings schon durch bei uns, kommt es vielleicht extra weil es so groß ist?

Dass es länger braucht, bis Pakete verschickt werden? Ich habe vor 1 Woche die Bestellbestätigung bekommen und wurde bis heute nix verschickt

Kann sowas vorkommen oder ist da was faul?

hallo, ich hatte mir vor kurzem bei Myheritage ein DNA Kit bestellt, entschied mich jedoch es zu stornieren. Musste deswegen den USA(!) Support anrufen um eine Rückerstattung zu beantragen. Der Betrag wurde schnell wieder zurückgesendet. Aber Heute ist der DNA kit trotzdem angekommen. Darf ich es jetzt verwenden? Weil mir wurde nichts mit Rückversand oderso gesagt.

Kann man ein Paket an eine Tankstelle schicken lassen,sodass der Empfänger das Paket von der Tankstelle abholt?

Ich erwarte ein Paket von dhl in der sendungsnummer steht voraussichtliche Zustellung 10.12.

aber da steht auch Bearbeitung in der zustellbasis ist erfolgt das heißt doch aber das es heute kommt so war es bisher immer bei meinen Paketen

kann es heute noch kommen

Hallo, will ein PC Verschicken das Angebot von DHL ist da ein Karton dabei da ich kein Karton habe ?

Bekomme ich Probleme wenn ich ein etwas unförmiges Pakte versenden will?

Ging leider nicht anders.

Hey, ich hatte eine Lederjacke von Amazon bestellt gehabt, die von England gekommen ist. Für den Versand musste ich schon um die 18€ bei Amazon zahlen. Die Jacke wurde mir dann von UPS geliefert und jetzt erhalte ich nach paar Tagen einen Brief, wo es heißt ich muss irgendwas mit 9€ an UPS überweisen?

Kann mir jemand sagen was das ist? Ich hab doch schon 18€ für den Versand bezahlt usw….

Hab davor nie was von UPS erhalten, bei DHL oder sowas ist mir das noch nie passiert…

Danke für die Antworten:)

Ich habe das Problem das Amazon pay anscheinend nicht mit Guthaben funktioniert. Ich wollte mir 2 Gutscheine kaufen(150 und 50,200 gibt es nicht). Kann man 2 Gutscheine gleichzeitig einlösen?

Moin, ich habe mir ein uhr für 2600 € bei Zalando bestellt das Paket kamm ohne die uhr , Verpackung usw war alles drinne halt die uhr nicht und das paket war garnicht geöffnet

was soll ich jetzt machen habe angst das ich die gesamte Summe bezahlen muss

Vielen Dank

Hallo, ich bin gerade dabei einen online shop aufzubauen. Der ist momentan nur in meinem Land mehr oder weniger aktiv. Bin halt noch ziemlich am Anfang.
Möchte in (naher) Zukunft auch weltweit versenden.
Habe einen Facebook shop, aber (noch) keine Website. Websiten shop ist auch mal irgendwann nächstes Jahr geplant.

Das Ding ist, die Leute/Kunden müssen sich momentan bei mir melden mit dem Artikel aus dem Shop den sie wollen und ich gebe Ihnen dann meine Bankdaten oder PayPal.

Ich hatte jetzt aber schon 2x von Leuten (einmal aus Österreich, und einmal aus England) das ich Ihnen die Bankdaten mitgeteilt haben und die dann sagten.. Ohh warum ist das eine CH Iban Nummer? Kommst du nicht aus Österreich/England?
Und dann haben die nicht gekauft. Was sehr deprimierend ist. Und leicht rassistisch? Spass bei Seite ;D
Leider hat PayPal ja nicht jeder. Da gibt man einfach die Email Adresse an und gut ist..

Habe von Zahlungen jetzt nicht wirklich eine Ahnung, was es da alles gibt.. Hatte auch noch nie eine Kreditkarte zum Beispiel (Könnte mir im Notfall aber eine machen)
Gibt es da irgendeine Möglichkeit wie die Leute zahlen können, ohne das ich denen meine Schweizer Iban Nummer (mit Name und Adresse) geben muss?
Irgendwie über eine Webseite wo ich zum Beispiel meine daten hinterlegen kann und denen einfach den Link schicken kann, worüber die einzahlen können.
Also wie bei einem normalen online shop wo die mit Kreditkarte, PayPal, Banküberweisung zahlen können..

Wie gesagt irgendwann wird es sicher einen online Shop geben, bin aber noch nicht soweit, und möchte wegen ein paar (Auslands) verkäufen, jetzt nicht einfach einen überhasteten online Shop auf die Beine stellen.

Hoffe ihr versteht in etwa was ich meine.

Besten Dank

Hallo Leute,

Ich habe ein Problem uns zwar es geht darum ich habe jemanden eine 200€ Amazon Gutschein weiter gegeben, weil die Person mir versprochen hat mir dafür etwas zu geben. Nur ich habe mir den Gutschein gekauft und den Code weiter gegeben und habe dafür nichts bekommen was mir versprochen worden ist. Habe ein Mail bekommen, dass mein Gutschein eingelöst worden ist, aber ich will mein Geld zurück, weil ich keine Gegenleistung bekommen habe. Kann ich trotz all dem mein Geld zurück bekommen von Amazon, weil die ja sehen können wer die Gutscheine eigentlich gekauft hat?

Hallo ,

ich habe ein Zalando Paket auf Rechnung bestellt und ich war nicht da somit hab ich das Paket vor die Tür legen lassen , und das Paket konnte somit auch nicht an mich richtig zu gestellt werden , die zahlungs Art war auf Rechnung und was passiert jetzt ich will das ja nicht zahlen weil es nicht da is aber für Zalando is es ja da

Ich habe versucht bei Amazon einen Geschenkgutschein einzulösen, doch wenn ich den Code eingebe, ist es nicht möglich auf weiter zu klicken um die Zahlung abzuschließen. Ich hoffe jemand kann mir weiter helfen

Yoo Jungs will mir skullcandy crusher evo bei saturn gönnen,einzige zahlungsart die in Frage kommt ist Amazon pay. Geht das mit aufgeladenem Guthaben? Wenn ja watschel ich morgen zum rewe lmao

Hallo,

Ich möchte ein Paket an die Firma „footdistrict“ zurückschicken. Jedoch muss man dort einen Antrag stellen und die webseite verlangt die „Produktreferenz“ Was ist das?

danke im Vorraus!! :)

Hallo ich möchte einen gebrauchten Pc verkaufen auf dieser Seite und habe ein Angebot von dort bekommen von 475 Euro, bin mir aber ziemlich unsicher, da ich nirgendwo Kundenbewertungen und sonstiges nachlesen kann. Wenn ich im Internet eingebe ist wir kaufens.it seriös kommen sehr viele Internetseiten über die Seite wirkaufens.de. Aber wenn ich auf diese Seite gehe, ist dass eine komplett andere Seite.

Guten Abend,

ich möchte ein Paar Stiefel von der Seite „Unnzy.com“ bestellen und wollte erfahren ob jemand da schonmal was bestellt hat und ob es versteckte Gebühren sowie Zollgebühren gibt oder die Seite ein scam ist generell.

Die Firma liefert anscheinend aus China falls das hilft…

Hab mir grad das erste mal Ware ab 18 bei Amazon bestellt und musste diese Nummern auf der Rückseite des Personalausweises angeben.

Reicht das aus oder muss ich bei Paketempfang persönlich den Ausweis vorzeigen?

Ist es möglich ein Produkt mit 100 Tage Zahlpause zu bestellen und dannach weitere ohne Zahlpause zu bestellen?

Hallo ihr Lieben,

ich hätte da mal eine Frage, ich kenne mich noch nicht so gut mit Online-Shopping aus.

Ich habe einige Artikel bei Bershka bestellt und die wollte ich mit „PayPal 30 Tage zahlen“ bezahlen, da mein Gehalt noch nicht da ist.

Nun aber möchte ich einige Sachen zurückschicken bzw. zurückbringen aber habe wie gesagt noch nicht bezahlt.

Muss ich also erst mal alles bezahlen, dann die Sachen zurückschicken und dann kriege ich das Geld zurückgeschickt oder soll ich die Sachen zurückschicken die ich nicht haben möchte und nur die bezahlen die ich behalte?

Schon mal danke im Voraus!!

Hallo zusammen, ich brauche eure Hilfe. Ich habe vor 2 Monaten bei bootypimp.de 2 Artikel bestellt, es hat auch nicht lange gedauert bis einer der zwei ankam, und weil ich so überzeugt von der Qualität war habe ich direkt nochmal bei der Seite bestellt. Weil die Bestellungen bis heute nicht ankamen hab ich mich gewundert und auch denen geschrieben, wo ich auch immer eine Antwort bekommen habe. Aber als ich mal jemand anderem die Seize zeigen wollte, war sie aufeinmal nicht mehr da. Das einzige was dort steht ist „opening soon“ das mich total verwirrt? Als ich dann wissen wollte was da passiert ist hab ich nur eine andere Seite gefunden die meinten bootypimp wäre ein Betrug. Nur leider finde ich nicht noch mehr Infos darüber und wollte fragen ob jemand auch solche Erfahrung bei dieser Seite gemacht hat und was ich machen soll falls meine Pakete nicht ankommen und ich doch nichts mehr von denen hören werde :( Vielen dank im Voraus

Hilfe!

Ich habe gerade einen Schuh bei der Sneakerseite KLEKT bestellt und mir ist aufgefallen, dass er zu klein ist! Die Seite sagt mir, dass ich die Bestellung nicht abbrechen kann, und der Support hat noch nicht geantwortet! Hat jemand eine Idee was ich machen kann. Aber auch wie ich das meinen Eltern erklären soll.

Hey Leute kurze Frage ich wollte mir bei Otto was über raten bestellen, funktioniert leider nicht, da ich wahrscheinlich neukunde bin. Habe mir jetzt was bestellt , kann trotzdem nicht auf raten bestellen, woran liegt das? Muss meine Bestellung erst bei mir zuhause ankommen? Oder wieso geht das nicht?

ps. Den Artikel den ich bestellen will kann man mit raten bezahlen, ist unten gekennzeichnet .

Hallöchen, ich habe mir eine Displayfolie für mein Handy geholt wo 2 Folien drin sein sollten. Die Verpackung sah wirklich neu verpackt aus aber wo ich sie geöffnet habe habe ich gemerkt das nur eine Folie noch drinne ist!

Kann ich es einfach wieder zu Amazon zurücksenden und bekomme mein geld zurück oder habe ich halt pech und fertig?

Hallo, wie kann es sein, dass das selbe Mikrofon auf Amazon 1 mal 75€, und nochmal auf amazon für 85 Euro und gleichzeitig bei Mediamarkt, Saturn usw. Für über 100 Euro angeboten wird? Hier mal die Bilder:

Es steht das es angekommen ist, ist es aber nicht.

Mein Account ist ein neuer Account ohne Bestellungen.

Hi, ich wollte heute meine Klarna Rechnung bezahlen per Online Banking bei der Sparkasse. Das Geld wurde auch abgebucht jedoch steht in der Klarna App, dass es noch nicht bezahlt wurde. Als ich im Kundenservice nachgefragt habe, wurde mir gesagt, dass meine Hauptbank die Zahlung verweigert hat. Ich weiß echt nicht wieso, könnte da jemand weiterhelfen?

Danke im voraus

Hallo zusammen,

bin heute morgen aufgewacht und habe gesehen, dass irgendjemand in meinen Account rein ist und sich selber Sachen gekauft hat (Rechnungsadresse an mich natürlich). Hab bei Zalando angerufen und storniert, hoffe mal, dass da noch nichts verpackt wurde. Sonst kriegt er die Ware und ich muss die zahlen...

Ist euch mal sowas passiert? Lohnt sich eine Strafanzeige bei der Polizei?

Moin, ich habe heute bemerkt dass mein Ausweis schon seit ein paar Monaten abgelaufen ist… Ja ich weiß blöd gelaufen hätte drauf achten müssen, bla bla bla. Nun habe ich auf Amazon etwas bestellt was in ein paar Tagen ankommen soll und dabei soll der Ausweis geprüft werden ( wegen ab 18).

Frage ist nun ob ich das Paket trotzdem empfangen kann. Es steht ja drauf dass ich 18+ bin auch wenn er abgelaufen ist…

Ich will bei Amazon etwas bestellen bin jedoch noch nicht ganz 18. Ich würde halt mit meinem Girokonto meine bestellungen bezahlen per Bankeinzug. Ich hab in den AGB s gelesen das man nur mit Zustimmung der Eltern Amazon Services nutzen kann. Wie können meine Eltern zustimmen? Muss das schriftlich gemacht werden, eine Email geschrieben werden oder wie funktioniert das?

Ich bin krank und konnte den ganzen Tag nicht aus dem Bett aufstehen. Jetzt habe ich mir saftige Chicken McNuggets bestellt und fühle mich dezent schlecht, weil ich den ganzen Tag nix geschafft habe- außer eben das Bestellen.

Hallo,

Ich würde vor einer Woche von Amazon gesperrt da ich eine Bestellung nicht bezahlen konnte. Ich habe gestern das Geld überwiesen und heute einen Brief bekommen wegen dem unbezahlten Sachen. Woher weiß ich dass ich wieder entsperrt bin und alles geklappt hat? Ich habe gerade eine Testbestellung gemacht und alles hat geklappt. Heißt dass ich bin entsperrt und die überweisung hat funktioniert?

https://www.mythaya.com/?gclid=Cj0KCQiAkMGcBhCSARIsAIW6d0Apn9qCukof7U0mnf8zM4dlZa4jl_XWmhmfxKbIq0mipAvJEGaSZ58aAgNPEALw_wcB

Und sieht diese Website serös aus ?

Hallo,

Ich habe heute früh versucht, für ein Konzert Tickets zu kaufen. Heute war der Presale, sodass nur einige einen Link bekommen haben, der dann einen direkt zu den Tickets bringt. Man kann bei diesen die Preisklasse oder auch die Sitzplätze nicht mehr ändern. Sie landen quasi im Warenkorb und man nimmt entweder diese Tickets oder lässt es.

Mein Link ging nicht und ich habe den Veranstalter angeschrieben und nachgefragt, warum das so ist.

Er hat sich später gemeldet und mir eine Buchungsbestätigung geschickt und mir mitgeteilt, dass sie die Reservierung für mich gebucht haben.

Jetzt habe ich aber die Sitzplätze gesehen und möchte die Buchung gar nicht mehr haben, da wir mit den Plätzen total unzufrieden sind. Selber hätte ich diese so gar nicht gebucht, sondern wir hätten uns diese erst im Warenkorb angeschaut und dann überlegt, ob wir uns diese kaufen.

Ich habe dem Veranstalter eben eine E-Mail geschrieben, dass er die Bestellung stornieren soll. Ist das möglich? Ich habe die Bestellung selber ja gar nicht gebucht oder darum gebeten, sondern habe nur nachgefragt, warum der Link nicht funktioniert.

Hallo, Ich habe ein großes Problem, ich bin über jede Antwort dankbar…

Vor etwa 2 Monaten bestellte ich bei Zara (Wert des Einkaufs: über 300€!!!), das Paket kam nie an. Daraufhin wendete ich mich an den Zara Kundenservice, welcher mir mitteilte das Paket sei an meinem Wunschablageort abgestellt worden, weshalb sie mir nicht helfen könnten, ich solle mich an DHL wenden. Da ich nie einen Wunschablageort angegeben hatte, war ich etwas verwirrt, wendete mich am Ende nach erneutem Nachfragen dann doch an DHL.

Nun erhielt ich vorgestern die Nachricht von DHL - sie können mir meinen Einkauf nicht erstatteten oder Sonstiges, ich muss mich an den Versender wenden, der mir den Einkauf erstatten muss. Ich kontaktierte wieder Zara und bekam die exakte Antwort wie am Anfang, sie haften nicht - da das Paket an dem vermeintlichen Wunschablageort abgelegt worden sei.

Ich bin mittlerweile total verzweifelt, muss ich nun wirklich auf den 300€ Kosten sitzenbleiben ohne Ware erhalten zu haben?

Moin! Habe heute eine Bestellung bei Notebooksbilliger.de aufgegeben. Da stand aber „vorbestellen“ meine Frage ist, wie lange das jetzt dauert bis diese da ist.
mich bedanke mich für alle Antworten

LG

Hallo, ich habe bei Victoria secret bestellt und würde gerne meine Bestellung im Blick haben weis vielleicht jemand von euch welcher Paketshop Victoria Secret Bestellungen liefert?

Hallo ich möchte ein Packet zu einer Packstation versenden und dort abholen wie läuft das ganze ab? Was muss man da machen? ich habe noch nie etwas dort hinschicken lassen

...Ich hab etwas über 200 Euro gekauft mittels 30 Tage ..klar Datum steht fest nach 30 Tagen ..aber besteht auch nach paar Tagen dennoch es in raten abzuwickeln oder geht das nicht mehr ?

Mi, 07.12.2022, 04:55, Straubing

Die Sendung wird zum Weitertransport vorbereitet.

Di, 06.12.2022, 16:35, Berlin

Die Sendung wird zum Weitertransport vorbereitet.

Hallo 🙋🏻‍♀️,

ich habe am 28.11.22 ein Paket bei Otto bestellt, dort stand lieferbar 5-7 Tage.
Habe am selben Tag auch noch andere Sachen bestellt die schon längst bei mir eingetroffen sind, außer das eine Paket.
Bei Otto steht "Bestellt".
Weis eine/r von euch wie lange das dauert bis es ankommt?

• Angerufen habe ich auch schon aber keine "genauere“ Antwort erhalten.

Danke im Voraus

Ich habe eine teuere Jacke bestellt über Zalando. Da ich zalando plus Mitglied bin sollte die Jacke einen Tag später kommen zwischen 19:30 bis 21:30. Mein Freund und ich waren beide zuhause. Es wurde aber nicht geklingelt. 20:06 kam dann Eine Email, dass ich nicht anzutreffen war. Ich natürlich sauer gewesen weil ich ja zuhause war und diesen scheiss Lieferdienst der einmalig pro Jahr 15 Euro kostet bezahle aber der Lieferant nicht geklingelt hat. Dann wurde mir geantwortet, dass der Lieferant aber da war und geklingelt habe. Ich hatte mir gedacht gut der hatte wohl keinen bock zu klingeln. Dann meinte ich wann denn nun die Jacke kommt? Dann wurde mir gesagt entweder wird es an DHL weitergeleitet oder es geht zurück an zalando. Am nächsten Tag kam eine Mail, dass Meine Jacke an DHL weiter gegeben wurde. Einen Tag später kam das Paket. So nun steht dieser DHL Fahrer da übergibt mir mein Paket und ich sage noch niemals ist hier eine Jacke drin das Paket is zu leicht. Ich Also ins Wohnzimmer gegangen und fühle definitiv keine Jacke!!!Ich habe mich dabei aufgenommen wie ich, dass Paket öffne. Es war ein Verbandskasten drin und ein dreckiger Benutzer beutel. Ich dachte ich spinne. Auf dem Paket war von DHL ein aufgeklebter vermerk, dass das Paket bereits beschädigt bei Ihnen angekommen ist und die haben es mit einem paketband nochmal zugeklebt wo drauf stand " nachverpackt" also eindeutiger ging es nicht, dass der Lieferant von zalando plus bei mir nicht geklingelt hat, weil er meine Jacke geklaut hat. Muss ja der gewesen sein der wird aus dem Lieferwagen den Verbandskasten und den beutel reingetan haben. Ich also bei zalando angerufen und mir wurde mal wieder nicht zugehört!!!Ich habe einen retourenschein bekommen und musste zur post. Alles wieder extra Arbeit nur wegen solchen Angestellten die der Meinung sind zu klauen. Vor 4 Tagen kam laut sendungsnummer das Paket bei zalando an. Ich bin ja mal gespannt ob ich mein Geld wieder sehe. In 10 Tagen müsste es drauf sein. 14 Tage haben die Zeit aber hier fehlt ja die komplette Jacke. Wenn nicht muss ich bei Paypal einen Fall öffnen. Im übrigen habe ich zahlreiche Emails noch geschickt plus dem Video und die Bilder von dem Aufkleber von DHL, dass das Paket beschädigt ankam und von der verpackungsfolie wo drauf stand "Nachverpackt" . Es kam bis heute keine Rückmeldung. Ich bin richtig enttäuscht von solch einem Kundenunfreundlichen Verhalten. Ist nicht meine Schuld wenn angestellte klauen müssen. Wenn die garnicht kooperieren werde ich das Video bei tik tok hochladen und zalando markieren.

Ist euch sowas schon mal passiert???

Ich habe mir ein Set bei Shein bestellt eine Hose und ein Top heute kam meine Bestellung an ich habe mehrere Sachen bestellt) aber das top ist nicht angekommen, kann jemand mir helfen?

ich überlege mir momentan 2 vinyls aus den USA zu bestellen, weil sie in Deutschland direkt leider nicht erhältlich sind. Die beiden würden mit Versand 136€ kosten. Was für Folgekosten könnten mich noch erwarten? Der Zoll dürfte rausfallen weil ich ja unter 150€ bin, lediglich die Einfuhrumsatzsteuer von 19% also ca. 25€ dürfte anfallen oder?

Hat jemand schon mal eine Schallplatte aus den USA bestellt und kann mir sagen ob sie heil bei ihm angekommen ist? 136€ ist jetzt nicht gerade wenig Geld und ich habe etwas angst wenn ich sie bestelle, das sie dann eventuell kaputt ankommt und ich keinen richtigen ansprechpartner habe (gestalltet sich ja etwas schwieriger als bei einem deutschen händler)

liebe Grüße!

Moin,

wenn man etwas bestellt aber das Paket verloren geht und man ersatz zugesand bekommt, ist es dann verboten das Paket zu behalten, wenn dieses wieder auftaucht?

Habe über Facebook Marketplace was kaufen wollen und nach einem kurzen herzlichen Dialog mit sofort-Überweisung bezahlt und dachte mir "Ich hab IBAN und Namen, wird schon nichts schiefgehen" , er hat auch direkt nach meiner Anschrift gefragt... der Verkäufer Meldet sich nun nicht mehr und meine Frage wäre ob ich direkt zur Polizei gehe oder doch noch ein paar Tage warte in der Hoffnung die Ware doch noch zu erhalten. Ich bin mir sicher dass dies kein Fake-Profil ist, (est. 2015) geblockt wurde ich auch nicht - nur geghostet.

Nachträgliche Frist hab ich ihm gegeben - bis 7.12 12 Uhr möchte ich eine Sendungsverfolgungsnummer sonst gehe ich zur Polizei. An sich hätte ich nichts dagegen ein paar Tage auf ein Paket zu warten jedoch würde ich bei sowas ne Rückmeldung willkommen heißen.

Wie seht ihr das?

Ich kann nicht auf "Weiter" drücken, muss ich ein Bankkonto angeben, wenn ja, wird mir was von meinem Konto abgezogen?

Ich habe für viel Geld dort was bestellt und möchte die Bestellung nun Widerrufen hat jemand Erfahrung dort ?

Ist es sicher bei Ultrastore zu bestellen? Und wenn sie vom Zoll an gehalten werden, kriegt man denn sein Geld zurück?

Hallo zusammen,

ich habe eine Warenrücksendung, die nach China soll. Dazu habe ich zwar die Adressdaten, ich kapier aber nicht, wie ich die eingeben/hinschreiben soll. Ich hab inzwischen nur verstanden, dass ich das auch in chinesischer Schrift brauche, sonst kommts eher nicht an.

Kann mir vielleicht jemand weiterhelfen? Die Daten lauten:

Name: Wei Jiefan

Adresse: 6. Stock, Gebäude 23, Industriegebiet Julong, 791 Xicha Road, Tongde Straße, Bezirk Baiyun, Stadt Guangzhou, Provinz Guangdong, Postleitzahl: 510407, China.

Telefonnummer: +8618811885384.

Was mich daran so irritiert, ist Straße und Road. Was denn jetzt? Beides? Aber das eine in Deutsch, das andere in Englisch? Wie soll das denn gehen? Und in welcher Reihenfolge kommt das mit "Stadt" und "Provinz" und v.a. muss ich die Worte Stadt und Provinz auch hinschreiben, oder schreibt man das irgendwie so:

District Baiyun, Guangzhou, Gangdong
510407 Volksrepublik China

und was ist das mit dem Industriegebiet? Industrial District oder wie? Muss das zwingend ins Adressfeld und wenn ja, wo denn? 6. Stock? 6th floor oder wie? Und auch hier: Muss das unbedingt rein? Selbe Frage zu Building 23 ...

Weiß jemand, wie das geht? Ich kommt mit meiner Google-Recherche nicht wirklich weit, was das angeht.

Moin ich will mir einen Amazon Gutschein von 50 Euro kaufen. Kann ich damit alles auf Amazon kaufen ? Oder gibt es da Ausnahmen. Würde mir gerne eine dampfe bestellen mit einem Amazon gutschein. Und ja sie sind ab 18 die Gutscheine und die dampfe auch das bin ich auch

Hallo´die DHL PAKET Zustéllerin meinte das ich meinen Ausweis zeigen muss sonst liefert sie keine Pakete mehr an mich. Werden die Pakete dann an der Fillalie abgegeben oder wie sieht das dann aus?

Mein Paket Status ist bei DHL seit genau 21 Tagen im Status Sendung im weitertransport zu dhl.

Ich habe öfter Pakete aus China bestellt die gewöhnlich diesen Sendungsstatus ca. 9 Tagen hatten und dann war das Paket nach 2 Tagen bei mir jedoch weiß ich nicht warum es diesmal so lange dauert

Wisst ihr was ich da tun muss oderso das tracking system heißt 17track

Bekomme ich das heute noch oder eher nicht ?

Hab öfters gehört dass sich manche Klamotten bestellen und sie dann einmal anziehen zu einem Anlass oder so und dann wieder zurückschicken. Ist das strafbar und kann man sie auch zurückschicken, wenn man sie wäscht oder wie ?

Wenn sie zum Beispiel eine Xbox für 500€ verkaufen wird das Geld an Sony gehen oder wie und da macht Amazon ja kein Plus

Hey,

bei Douglas gibt es eine Aktion, dass wenn man für 80€ einkauft eine gratis Geschenkbox mit Produkten dazu bekommt. Kann ich nicht theoretisch für 80€ bestellen und alles dann später zurück schicken und dir gratis Sachen behalten ?

I mean man bekommt ja bei Google Play meine ich sofort eine Rechnung per Email, dass Geld abgebucht wurde, oder?

Es ist ja bekannt, das Dhl Shops eine Provision für angenommene Pakete erhalten. Bekommen das auch die Dhl Boten?

Hey, ich bin 16 jahre alt und würde mir gerne was bei amazon bestellen ohne das meine eltern es mitbekommen… Ich habe gesehen das es mit DHL sehr schwierig wird weil die sehr auf alles achten. Ich habe gesehen das wir hier auch einen Hermes Paket station haven und wollte fragen ob es da möglich ist das paket abzuholen? Ich weiß nicht ob es eine rolle spielt aber der Inhalt ist eine Elfbar ohne Nikotin und ein sexspielzeug…

Schonmal vielen dank für die antworten!

Ich würde mir gerne beim online Shop CD Japan eine CD bestellen.

Alles inkl. Versand würde 50€ kosten.

Muss ich Zoll bezahlen bzw MwSt? Und wie schnell ist der Versand per DHL?

Hat jemand Erfahrungen generell mit dem Shop?

Ich habe Klarna als bezahlmethode bei g2a.com benutzt. Der Verkäufer hat eine Niederländische Iban. Wie lange kann das dauern bis er die erhält? Es steht da seit einem Tag: Waiting for Payment. Das Geld wurde bereits vom Konto abgebucht.

Hallo ihr lieben,

Mal eine Frage zum Thema Bestellungen & Stornierungen.

ich habe zum Black Friday eine Bestellung in einem online Shop aufgegeben, gezahlt und die Bestätigung erhalten. Kurze Zeit später ist mir aufgefallen, dass ich einen Artikel zu wenig hinzugefügt hatte. Ich schrieb also dem Support mit der Frage ob es möglich wäre, diesen einen Artikel hinzuzufügen bevor die Bestellung los geschickt wird. Ich erhielt kurze Zeit später (1h später ca) die Rückmeldung, dass eine Änderung der Bestellung nicht möglich ist, sie mir meine aufgegebene Bestellung also storniert haben, damit ich eine neue Bestellung aufgeben kann, mit der richtigen Artikelmenge. Habe dann im gleichen Zuge die Stornierungsbestätigung erhalten sowie eine Rückzahlung auf mein Paypal Konto.

gesagt getan, habe ich dann eine neue Bestellung aufgegeben. Habe dafür dann eine Bestätigung erhalten und einige Tage später die Versandbestätigung. Kurze Zeit später traf dann das richtige Paket bei mir ein.

und jetzt zum clue: nun, 3 Tage später erhalte ich ein weiteres Paket: die stornierte Bestellung. Obwohl ich eine Stornierungsbestätigung erhalten habe und obwohl ich KEINE Versandbestätigung erhalten habe. Oben drein habe ich das Geld dafür ja auch schon längst zurück bekommen.

meine frage also:

bin ich in der Pflicht das Paket zurückzuschicken?

Kann ich es behalten, da ich ja ohnehin keine Versandinfo oder sonstiges erhalten habe?

Bin ich verpflichtet das Paket zu verwahren?

Muss ICH mich beim Händler melden ?

Lieben Dank im Vorraus!

Eines der ausschlaggebendsten Argumente Amazon Prime zu abonnieren ist die 1-Tages Lieferung.

Warum gibt es diese aktuell bei keinem Produkt mehr und warum sind die Lieferzeiten von vielen Dingen jetzt bis zu einer Woche?

Moin überleg etwas bei Outletstussy.com zu bestellen bin mir jedoch nicht ganz sicher ob es eine gute Idee wäre. Habt ihr mit dieser Seite schon Erfahrung gemacht?

Danke im Voraus

LG

Hallo:)

Ich habe einen komischen Fall vor mir liegen und zwar habe ich etwas auf Amazon bestellt, das dann storniert und das Geld innerhalb weniger Tage zurückerstattet bekommen. Knapp 2 Wochen später kam der Artikel doch geliefert. Jetzt weiß ich nicht, wie ich mich genau verhalten soll, nur dass es fair wäre den Artikel denen wieder zurückzugeben, da ich das Geld ja zurückbekommen habe. Was auf Amazon steht, ist dass ich bereits eine Rücksendung des Artikels beantragt habe (ja, aber bevor es noch bei mir ankam) und die Erstattung veranlasst wurde (ja, Geld kam zurück). 

Was mich jetzt dabei verwirrt ist, dass ich laut Amazon den Artikel nicht zurücksenden muss(!). Holt jemand den Artikel dann selbst vor meiner Haustür ab (was ich unvorstellbar finde) oder müsste ich doch selbst zur Poststelle (was kein Problem ist), ohne dass für die Rücksendung aufkommen muss?

Würde mich auf Antworten freuen und bedanke mich schon mal im Voraus:)

Ich hab bei Amazon noch Schulden und kann daher derzeit nichts bestellen.

Funktionieren Gutscheine dann auch nicht oder kann ich damit trotzdem noch bestellen ?

Hallo ich habe einen zettel bekommen das ich das paket an einer filalie abholen muss. Auf den zettel steht das ich es morgen holen kann. Im internet steht aber heute

könnt ihr mir bitte helfen? auf shein bei verfolgung steht schon seid dem 02.12 das das paket unterwegs ist und seit dem ändert sich nichts mehr. weiß jemand wann ungefähr das dann ankommt oder hattet ihr sowas auch schon mal?

Hat jemand Erfahrungen mit diesem onlineshop? Vor allem auch negative?

Ich hatte letzte Woche dort was bestellt. Es kam keine Eingangsbestätigung und beim Kundenkonto steht ich hätte noch gar keine Bestellung aufgegeben. Das Konto wurde aber über Sofortüberweisung von mein Konto abgebucht.

Hatte mich per E-Mail beschwert bei denen. Die Antwort war, das sie keine Bestellung bekommen haben und die hätten angeblich eine andere Kontonummer als die, wo auf mein Kontoauszug steht. Wie soll das gehen wenn ich von Klarna ja weitergeleitet wurde zu denen ihre Bankverbindung.

Heute wollten die sich angeblich um das Anliegen kümmern, seitdem kommt keine Antwort mehr.

Das so ein Betrügerverein noch ihren Shop offen lassen darf ist echt das Letzte.

Hallo Liebe Leute,

Ich bestelle das erste mal auf Alliexpress ich bin etwas verunsichert weil mein Status sich nicht ändert.

Ist es normal das es dann 3-4 Tage vieleicht länger mal auf einer Station rum liegen kann.

Geschrieben wurde das das Paket 📦 zum 18 Dezember kommt ich brauche es als Geschenk.

Der Verkäufer antwortet mir momentan auch nicht.

Vielen Dank

Liebe Grüße :)

Hallo,

ich hab vor kurzem online was geholt was nicht gepasst hat und wollte das zurückschicken. Der Verkäufer konnte mir keine wirkliche Antwort geben, daher dachte ich frage ich mal hier nach. Die Ware muss nach Tschechien zurück laut dem Verkäufer. Das Problem ist, dass der Verkäufer meint, dass ich die Versandkosten selbst zahlen muss, wenn es kein Qualitätsproblem gibt. Die Versandkosten ins Ausland sind doch bestimmt ziemlich hoch oder? Weiß jemand wie viel ungefähr? Wenn das Produkt keine 30€ sondern 10€ gekostet hätte würde ich es auch einfach behalten , aber die 30€ sind mir dann doch zu viel. Wieso zahlt der Verkäufer sowas nicht? Ich hab auch bei Kaufland online bestellt. Das ist auch nicht eine unseriöse Seite. Ich würde mich sehr freuen, wenn mir jemand hilft

Mein Paket bei Lindt von vor einer Woche. (Cyber Monday) kommt einfach nicht zu mir. Ich habe gezahlt und es wurde noch nicht mal versendet. Ich habe keine Versandbestätigung. Was soll das? Ich habe mich schon bei Lindt beschwert. Keine Antwort. Was muss ich jetzt tun? Ich brauche diese Schokolade!

Ich möchte mir gerne einen AmazonAccount zulegen.Allerdings kenn ich das nur so,dass man sich die Ware nach Hause liefern lässt.Kann man das auch so einstellen,dass man sich ganz am Anfang eine feste Postfiliale einstellt wo man hingehen kann und das dort bei Abholung bezahlt?Oder gibt es eine Alternative zu Amazon,wo das geht?

Guten Morgen. Es soll bald ein Jordan 4 auf zalando droppen. Der Schuh wird wahrscheinlich sehr schnell ausverkauft sein, jedoch bekommt man mit zalando plus early Access auf den Schuh. Lohnt sich es zalando plus für den drop zu holen oder hat man auch so keine Chance?

Hallo, ich habe eben diesen Onlineshop gefunden und bin mir nun nicht sicher, ob es sich hierbei um einen Fake handelt…

Ich würde dort was bestellen aber habe nun Angst das die Sachen nicht ankommen würden….

Hat jemand Erfahrungen damit ?

Danke im Voraus

Ich habe einen Artikel vor circa einem Monat zurückgesendet und habe jetzt wiederholt circa dreimal eine Zahlungserinnerung von Amazon per E-Mail erhalten, obwohl in der App unter Bestellungen erfolgreiche Rücksendung steht. Was soll ich jetzt tun?

Guten Abend, ich habe mir ca am 7.11.2022 Sachen im Wert von 3.000€ Bestellt, es sollte ein Geschenk werden aber nun hat Amazon mein Konto gesperrt ich habe mehrere male meine Daten angegeben aber ich wurd immer wieder gefragt, jetzt vor kurzem meinten die das die es nicht entsperren werden und antworten nicht mehr auf meine Emails, was kann ich dagegen machen, der Kundenservice per Telefon macht auch nichts :(

Frage steht oben. Bitte nur ernste Antworten Danke

Also ich habe im November ein Paket bestellt und am Samstag um ca. 16 Uhr stand dann solch ein Status bei Aliexpress.

Was bedeutet das?

Ist das Paket somit verloren und wie einkassiert?

Soll ich den Zoll kontaktieren?

Ich bin gerade einfach am verzweifeln...

Hi Leute ,

Ich habe mir vor ein paar Wochen bei Etsy ein paar sachen für Weihnachten für (laut etsy warenkorb) ca 160 euro bestellt und dabei Klarna benutzt .

Nun habe ich gestern die Rechnung bei Klarna bekommen wo dran steht das ich aus irgendeinen grund "nur noch" 114 euro für alles zahlen soll.

Ich habe bereits die anhängende Klarna Rechnung angeschaut und da ist mir aufgefallen das manche dinge die dort aufgelistet sind billiger sind als das ich sie (laut etsy) gekauft habe.

Woran liegt das und was soll ich jetzt tun und vorallem wenn kann ich auf das Problem ansprechen?

Hab keine Lust später nh Mahnung zu bekommen ,das iwas fehlt an Geld

Vielen Dank fürs durchlesen und lg

Ich wollte mir bei Gina tricot eine Jeans bestellen, aber die Jeans war ganz ausverkauft außer in Größe 44. Wie lange dauert es bis ein Artikel wieder verfügbar ist? Wie sind eure Erfahrungen?

Kann meine Mutter mein Paket bei DHL abholen wenn ich ihr die Vollmacht* dazu gebe?

Das Paket braucht eine Alterssichtprüfung, geht das trotzdem wenn es nur meine Mutter holt oder sollte ich es entgegen nehmen?

Hallo Ich habe mir eine PS5 von Saturn vorbestellt sie sollte am 20.12 ankommen aber es steht immernoch am Status Bwatellung ist eingegangen ich habe sie am 30.11 bestellt und ich mache mir sehr viel Sorgen und ich habe jetzt Angst das es die PlayStation nicht mehr gibt und ich dann Pech habe würde mich freuen auf meine antowort