Inkassounternehmen schickt Briefe an alte Adresse?

Hallo,

ich habe einen sehr speziellen Fall.

Ich habe soeben eine Bestellung bei Otto tätigen wollen und als ich mich dann anmelden wollte, habe ich gesehen, dass mein Account geschlossen ist, weil ein offener Betrag nicht beglichen wurde und meine Daten jetzt bei einem Inkassounternehmen liegen.

Allerdings wusste ich nicht dass eine Rechnung fällig war, da ich keine Zahlungserinnerung noch sonstiges bekommen habe (ich habe per Rechnung bestellt und vergessen zu zahlen). Mir ist aber auch aufgefallen, dass die Rechnungsadresse noch eine ganz alte Adresse ist, wo auch keiner mehr wohnt.

3 Tage nach meiner ersten Bestellung habe ich auch nochmal etwas auf Rechnung bestellt und habe dann per E-Mail eine Zahlungserinnerung für die Rechnung bekommen, die ich dann auch direkt beglichen habe. Ich verstehe aber nicht, wieso ich denn bei meiner ersten Bestellung keine Zahlungserinnerung per Mail bekommen habe. Mir ist bewusst, dass Unternehmen nicht verpflichtet sind für eine Zahlungserinnerung, aber trotzdem fand ich das merkwürdig.

Ich nehme nun an, dass das Inkassounternehmen einige Briefe an die alte Adresse geschickt hat. Das kann ich aber nicht bestätigen weil ich ja selbst keine an meine richtige Adresse bekommen habe, welche ja die Lieferadresse ist. Wie hoch die Rechnung ist, weiß ich nicht, da das ganze noch vor dem 01.10.2021 passiert ist. (Ende Juli 21)

Jetzt weiß ich nicht wie ich vorgehen soll. In den AGB habe ich jetzt nichts gefunden, dass man bei Adressänderungen o.ä. verpflichtet ist, diese auch sofort mit anzugeben.

Wie gehe ich am besten vor, kennt sich jemand etwas besser mit dem geltenden Recht aus? Dass ich die Rechnung begleichen möchte steht außer Frage, aber ich finde es jetzt blöd, dass ich davon keine Kenntnis hatte, dass ich noch etwas zu begleichen habe.

Danke euch.

E-Commerce, Online-Shop, Recht, AGB, BGB, HGB, Inkasso, E-commerce Recht
Händler der schnell liefert Dropshipping (Schweiz)?

Hallo, ich habe vor ein paar Wochen ein kleines Dropshipping Unternehmen gegründet mit einem Kumpel. Wir versenden (momentan) nur in der/die Schweiz. Weil wir auch da wohnen.
Wir haben jetzt etwa 10 Seiten abgecheckt, von Aliexpress, Bangood, Light in the Box, Shein, Dhgate etc.. Aber da weiss man die Lieferzeiten halt nie so genau. Da gibts ja diverse Händler, und die Lieferzeit Angaben sind ja jetzt auch nicht wirklich das wahre.. Wir haben jetzt mal 2 Händler gefunden die unter 2 Wochen liefern. Ware kommt in ca. 13 Tagen an.
Aber wir können ja nicht alle Händler durchtesten und schauen wir die Lieferzeiten sind.. Oder doch? Das heisst irgendein Artikel zu uns nach Hause bestellen udn schauen wie lange der Artikel braucht bis er hier ist.
Wir hatten dann auch mal auf Deutschen Seiten gesucht aber da sind die Artikel natürlich teurer und zum teil auch 8 bis 18 Euro Versand.
Bigbuy fällt auch weg, weil man da selber Rechnungen erstellen muss für den Zoll, weil die Schweiz irgendwie nicht zur EU gehört.
Und auch sonst die hälfte der Seiten die wir abgecheckt haben über den halben Globus liefern nicht in die Schweiz.
Am besten wäre irgendein Gross lieferant, darum der die Bestellung direkt von mir bekommt, ohne das zusätlich Zeit verloren geht. Ich mache die Bestellungen die am Tag reingekommen sind, immer am Abend (sofern ich das Geld erhalten habe)
Vlt kennt ihr einen guten Grosshändler, oder sonst eine gute Seite wo man fix die Sachen bestellen und liefern lassen kann. Oder gibts da irgendeinen Trick?
Wir sind da halt noch relativ neu drin... Und dachte ich frage mal :)
Jedenfalls alles unter 2 Wochen lieferung ist gut.
Besten Dank

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Online Shop in den USA eröffnen?

Hi Community, ich würde gerne einen Online Shop eröffnen, und das in den USA. Die Gründe dazu sind einfach, denn die Zielgruppe dieses Stores lebt überwiegend in den USA, zu mal Leben dort auch einfach mehr Menschen als in Deutschland, und die Tätigkeit mit dem sich der Shop beschäftigt ist in den USA 1000mal Populärer Als in Deutschland.

Allerdings frage ich mich wie das geht ?

Ich gehe mal aus das es von dort aus, ohne selber dort zu leben viel schwerer wird, da man Lagerflächen braucht, und Mitarbeiter, welche die Produkte verschicken. - Gibt es vielleicht Dienstleister die das in den Staaten machen ?

Oder, besteht die Möglichkeit, es doch von Deutschland aus zu betreiben ? Das einzige Problem das ich mit Deutschland hätte, wäre eigentlich nur die Lieferzeit in die Staaten. (Der Rest wäre ja kein Problem, den Shop könnte man ja easy auf Amerikaner anpassen, also Englische ".com" -Domain, Englische Seite, usw.) Oder gibt es vielleicht eine Möglichkeit Produkte Aus Deutschland in die USA zuschicken ohne eine 2-3 Wöchige Lieferzeit ? (Das maximum sollte eigentlich schon eine Woche betragen, die Versandkosten sind auch ersteinmal irrelevant, ich suche nur nach einer Möglichkeit)

Ich hoffe es war alles verständlich, Für Rechtschreibfehler Entschuldige Ich mich, da es schon spät ist und ich schlafen will, und danke für jede Antwort !

LG

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