Hallo habe erst kurzem ein PC bei Hitech-Gamer.com bestellt. Er ist noch nicht angekommen. Wie ich im laufe der warte zeit auf mein PC festgestellt habe dass der Computer nicht meinen vorstellungen entspricht. Das Problem an der Sache ich habe mit Sofortüberweisung gezahlt und das Widerrufsrecht besteht nicht für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt worden sind. Kundenspezifisch habe ich jedoch den RAM speicher auf 16 Gb erhöht und die Farbe des Gehäuses extra ausgewählt.

Also meine Frage an euch: Gibt es irgendeine möglichkeit an das Geld zu kommen und den PC zurückzuschicken.

Halli Hallo kurze frage ich habe noch nie mit sofort Überweisung. De gearbeitet und bin mir unsicher was das an geht. Und ich würde gern wissen wie es funktioniert das ich das Geld zurück kriege wenn das Produkt nicht in Ordnung ist.

Ich wollte mir beim offiziellen nikr store nike schuhe bestellen, doch ich weiß nicht, ob ich sie dann letztendlich gut finde.. im internet sehen sie alle immer anderes aus.. meine frage; kann man dann die nike schuhe wieder zurückschicken ?

Hey, ich überlege seit längerem einen tragbarer Bluetooth-Lautsprecher zu kaufen. Ich würde gerne einen bestellen und sozusagen testen, ich will den Sound etc. hören und schauen ob er von der Qualität gut ist. Kann ich nun einfach ein Produkt bei Amazon bestellen, auspacken testen und wieder (innerhalb von 14 Tagen) zurückschicken? Und dabei die volle Summe zurückzubekommen?

Danke,

Hallo, ich hab mir letztens eine handyhülle bei Deindesign.de bestellt und diese verfärbt sich nach 2 Tagen schon an den Ecken. Mein Handy ist weiß & deshalb hab ich mir eine weiße Hülle gekauft. Kann ich diese handyhülle noch zurückschicken oder zählt das als Gebrauchsspuren und kann nicht erstattet werden? Dankeschön.

Hi

habe eine Gästematratze bestellt . Ausgepackt stinkt sie nach Chemie , schon seit einer woche - trotz extremen und extensiven Auslüftens.

Habe ich das Recht, die Matratze zurückzuschicken? Obwohl sie schon ausgepackt ist ? War eine Amazon Bestellung

Dank und Gruß

Ja hallo .. Bin 15 Jahre alt und hab mir bei Congstar einen vetrag bestellt , dann kam nach ein paar tagen der postbote an und hat meinen personalausweis kontrolliert und logischerweise gemerkt das ich noch keinen vertrag abschließen darf und so hat er das paket mit der sim karte wieder mit genommen und zurückgeschickt.. das ganze ist schon fast eine woche her und bei meinem account von congstar steht immer noch bei dem vertrag "aktiv" was soll ich jetzt machen , habe immer noch keine antwort von congstar bekommen ? HILFE

Hallo , kann man seinen PC (allgemein Technik Geräte) zurückgeben ohne einen Garantie Grund anzugeben ...?

Beispiel: Mein PC ''brauch'' ich nicht mehr und möchte ihn deswegen zurückgeben (Es ist noch Garantie drauf)

Danke

Hallo :) Vor einiger Zeit habe ich einer Freundin einen wunderschönen Ring bei Amazon bestellt. Leider ist ihr der zu groß und ich würde ihn gern zurücksenden bzw. umtauschen. Kann mir jemand erklären, wie genau das bei Amazon von Statten geht ? Vielen Dank schon mal im Voraus !:) <3

Habe mir In Ear Kopfhörer im Saturn Online Shop gekauft und bin nicht zufrieden mit denen. Kopfhörer gelten doch als Hygieneartikel, oder? Kann man die zurückschicken und mir das Geld zurückbuchen lassen, auch wenn die Verpackung geöffnet wurde? Und wie sieht das bei Saturn mit den Versandkosten für die Rückname aus?

Ich hab mir schuhe von zalando gekauft und 1 Tag nach dem erhalt wieder zurückgeschickt weil es zu klein war. Am 23.12.2014 hab ich die Artikel zurückgeschickt und heute hab ich eine E-Mail bekommen wo drauf stand, dass ich nicht vergessen sollte die Schuhe zu bezahlen.

Jetzt ist meine Frage, ob ich bezahlen oder warten sollte.

Hallo,

ich habe eine Wasserkühlung online bei Amazon bestellt, die habe ich auch schon eingebaut, also schlauch zerschnitten und Wärmeleitpaste benutzt und Gebrauchs spuren sind jetzt halt dran... Allerdings ist die Pumpe selbst bei niedrigster Drehzahl extrem laut, lauter wie mein alter Standard kühler. Deswegen möchte ich die zurück schicken, aber geht das und bekomme ich auch mein Geld wieder ? Ich habe ja die 14 Tage Rückgabe recht.

Und wie bekomme ich die Wasserkühlung aus meinem Rechner raus ohne das das ganze Wasser in mein pc läuft ?

Wasserkühlung ist die: AlphaCool NexXxoS Cool Answer 240 LT/ST http://www.amazon.de/dp/B008LZNXF0/ref=wl_it_dp_o_pC_S_ttl?_encoding=UTF8&colid=30DEWRLJCKFU8&coliid=I2HDELLRK9R6L9

Danke für jede Antwort :)

Weiß das jemand? Soweit ich weiß muss man ja immer fürs zurück schicken ca. 8€ bezahlen. Erstattet das der Def-Shop, oder nicht? Weiß das jemand zufällig hier?

(Leider funkt. die Seite grade nicht, deswegen kann ich es nicht nachschauen.)

Wenn ich bei rebuy was kaufe und zurückschicke bekomme ich alle kosten.zurückerstattet? Also auch versandkosten weil ich kann in den agbs nichts finden

Hallo, Ich hab das Problem, dass ich heute beim Krämer war und mir leider ein viel zu großes Reithalfter gekauft hab. Es ist noch Sauber und das Preisschild ist auch noch dran. Der nächste Krämer ist zu weit weg um nochmal hin zufahren. Also meine Frage: Kann ich es zurückschicken? Und wenn ja wie, ich kenn' mich da nicht so gut aus..

Hallo

Ich habe mir vor 2 Wochen eine neue Matratze gekauft, und eine nacht drauf geschlafen. Jetzt ist diese Matratze mir zu weich.

Kann ich sie umtauschen?

Bezahlt Amazon den Rückversand? (Die 40€ Regel gibt es ja nicht mehr)

Wie Verpacke ich die Matratze? (zusammen rollen? wie soll das gehen?)

Was soll ich tun???

Matratze: http://www.amazon.de/gp/product/B00DHG2UPC/ref=oh_details_o00_s00_i00?ie=UTF8&psc=1

Hallo zusammen! Kennt ihr die Internetseite Milanoo.com? Naja, ich hab mir sehr schöne Schuhe bestellt, aber leider sind sie mir zu klein! Kann ich die zurück schicken? Und wie geht das?

Danke schon jetzt! :)

Hey ho,

folgendes Problem: Ich habe mir Anfang der Woche online ein Paar neue Fußballschuhe bestellt. Als ich sie gestern zum ersten Mal etwas länger getragen habe, ist mir aufgefallen, dass die Schuhe etwas zu groß sind und ich sie gerne zurück geben würde. Habe mir die kompletten Geschäftsbedingungen durchgelesen, aber nichts zum Thema gebrauchte Sachen zurückgeben gefunden. Allgemein gilt ein 1-monatiges Rückgaberecht beim Verkäufer. Habe die Schuhe wie gesagt nur einmal getragen und sie auch sauber gemacht, sodass sie fast wie neu aussehen. Kleine Gebrauchsspuren sind jedoch noch sichtbar (bekomme ich wohl auch nicht mehr weg). Jetzt meine Frage: Kann ich die Schuhe zurückschicken und dabei auf eine Erstattung des Rechnungsbetrags hoffen. Und würde es eventuell meine Chancen erhöhen, wenn ich den Verkäufer, statt um eine Gelderstattung um ein neues Paar in der richtigen Größe bitten würde.

Bin dankbar für jede Antwort...

Kann ich als Gast gekaufte Artikel auf Ebay zurückschicken?

Ich möchte mein Handy (Samsung Galaxy S3, falls das wichtig ist) das ich vor knapp einem Monat (Bis 31.1. retournierbar, laut Amazon) bestellt habe, zurückschicken, also gegen Gutschrift. Die Originalverpackung (Karton) sowie die Kopfhörer und das Ladekabel habe ich zwar, was mir fehlt sind sämtliche Gebrauchsanweisungen sowie die Kartonteile im äußeren Verpackungskarton, die dafür sorgen, dass Handy sowie Kabel und Headset nicht in der Verpackung "rumfliegen" während dem Transport, außerdem die zusätzlichen Silikonaufsätze für das mitgelieferte Headset.

Kann ich das Handy trotzdem zurückschicken bzw. bekomme ich trotzdem das ganze Geld dafür zurück oder gibt es da Probleme? Soll ich Handy, Kabel und Headset "einfach so" reinlegen oder das ganze irgendwie fixieren oder rumbasteln, dass es nicht so lose darinliegt?

Danke für eure Antworten! MfG, McGrey

Hallo Leutee:) Ich hab ne Frage: Ich habe mir vor den Weihnachtsferien (also lange her) eine Handyhülle für mein Handy auf Amazon bestellt, doch die war dann kaputt (ich habe sie erst heute aufgemacht), sie hat einen kleinen Riss und ein Stück an der Seite abgebrochen, das man nicht hinkleben kann. Jetzt meine Frage: Kann ich die Hülle nach so langer Zeit noch zurückschicken? Oder ist das zu spät?

ich habe lippenstifte bei asos bestellt und einige farben sehen in echt doch etwas anders aus als auf den fotos. kann ich die jetzt wie klamotten einfach zurückschicken oder geht das nicht? wäre super, wenn da jemand was weiß :)

Ich habe einen Brief erhalten, der mit Werbung gefüllt war und möchte diesen nun zurückschicken. Einfach drauf schreiben "Annahme verweigert!", "Bitte zurückschicken!", "Rechnung bezahlt Empfänger" oder wie geht das?

Die Absenderadresse steht übrigens drauf.

Also folgendes:

Ich habe am 27 August das Paket bestellt, und am Freitag kam es an.

Aber die Hose die ich mir bestellt habe die hat mir dann nicht gepasst,

also will ich es zurückschicken aber der 14 Tag ist genau Heute abgelaufen,

und beim Widerruf stand deutlich drin das das Paket wenn es zurückgeschickt werden soll innerhalb 14 Tage muss es sein.

Aber heute ist ja der 14 Tag und es hat der Postladen nicht mehr offen.

Könnte ich es morgen noch zurückschicken oder ist es jetzt schon zu spät?

Das Paket bzw. die Hose hat mich 80€ gekostet.

Hallo leute, Vieleicht hat auch schon jemand aus der www.alkapida.com was bestellt und Erfahrung gesammelt hat :( Also ich habe vor zwei Wochen Betwäsche bestellt doch die gafallen mir nicht und schon mal gar nicht zu 50€ :( und habe die Firma (türkische Firma) schon mehrmals angeschrieben aber die antworten nicht. Meine Frage ist soll ich montag schon zurück schicken obwohl die mir nicht zurück angeschrieben haben? weil nicht dass die zwei Wochen frist abläuft :( Ich habe die Firma darum gebeten dass sie mir irgendwie einen zettel oder so schicken damit ich kostenlos die ware zurück schicke da ich schon 6 € die versandkosten bezahlt habe . Die post ist ups.com Das war aufjedenfall dumm aus der türkischen seiten zu bestellen :(

Bitte ich brauche euren Rat Danke im Vorraus :)

Hallo, ich habe vor kurzem von Amazon ein Paket bekommen, allerdings war die Ware beschädigt und nun wollte ich es gern zurückschicken. Ich habe auch schon bei Amazon angerufen und alles geklärt, eingepackt usw. Nun bin ich mir aber nicht sicher, ob ich das Paket so einfach in den Postkasten werfen kann? Oder muss ich zur Post gehen ? Danke <3 :)

Kann ich ein ausgepacktes und schon gestartetes Samsung Galaxy Note 10.1 bei Amazon wieder zurückschicken weil es mir einfach nicht gefällt.Es ist aus der Packung draußen und alle Schutzfolien sind schon im Müll.Muss ich auch noch das Tablet dann formatieren also alles Löschen weil ich schon Apps runtergeladen hab.Kann ich es noch zurückschicken???

Hi,

Ähm ja, mir ist was ziemlich blödes passiert...

Wir haben eine Latzshorts bei H&M bestellt, die hab ich anprobiert, und musste sie dann erstmal viel verstellen, da sie zu klein war. Danach, als sie einigermaßen passte, haben ich und meine Mum festgestellt, dass dieser Teil, an dem die Träger befestigt sind an mir falsch liegt, es war tief unter dem Busen. Wir haben dann beschlossen es zurück zu schicken.

Blöd nur, dass ich noch andere Klamotten anprobiert habe, und ihre Verpackungen, da sie passten weggeworfen hab. Dumm wie ich bin musste die Tüte von der Latzshorts untergekommen sein. Zu meinem Pech ist mein Vater gestern zur Sammelstelle gefahren und hat den ganzen Müll mitgenommen- samt der Tüte die eigentlich nicht weggeschmissen worden durfte.

Zu meiner Frage: Kann ich die Hose doch zurückschicken ? Ich meine auf der Rechnung steht ja dass wir sie bestellt haben, und das Etikett ist auch noch dran.

Bitte helft miir !!
*Yorkii

Hallo zusam,

ich habe bei Amazon ein Eiweiß- Supplement bestellt und vertrage es nicht, kann ich es auch wieder zurückschicken?!

Hi Leute hab mir aus dem Internet ne WInterjacke bestellt von der seite Hoodboyz.de Ist heute auch angekommen hab per Nachnahme bezahlt naja folgendes Problem die Jacke schaut echt gut aus aber es ist definitiv keine Winterjacke eher so eine Übergangsjacke so fürn Herbst ist halt total dünn hat rein gar nix mit ner Winterjacke zu tun so wie beschrieben Meine Frage ist kann ich die Problemlos zurückschicken und bekomme mein Geld wieder überwiesen oder wie ist das ? Hab bis jetzt schon einiges ausm Internet bestellt hat bis jetzt auch immer alles gepasst aber das sind immer hin 150 Euro die ihren Zweck nicht erfüllen und so übergangsjacken hab ich noch und nöcher könnt ihr mir da einen rat geben wie ich das am besten machen soll ??

leute ich habe gehört das meine eltern mich nach türkei schicken wollen weil ich mich der türkischen kultur nicht einpasse. bin 17 also nich volljährig. aber was für vor und nachteile habe ich? dürfen sie mich schicken? ins jugendamt will ich nicht aber was hätte ich sonst für alternativen? dürfen sie das überhaupt gegen meinen willen machen? danke im voraus achja bin österreichische staatsbürgerin hat das vorteile?

Hallo,

vor ein paar tagen habe ich mir etwas bestellt, da die bestellung unzufridenstellend ist/war wollte ich es auf jeden fall zurück schicken. Als ich beim hermes paketshop ankahm sah ich dass dieser geschlossen hatte für ein paar wochen. Da dies der einzigste hermer-Paketshop in der nähe war machte ích mich wieder auf dem heimweg, dort traf ich dann auf eine DHL-Botin und fragte diese ob sie nicht mein paket mitnehmen könnte, weil dieses auf retpurne gebracht werden sollte, sie meinte das dürfte kein problem sein..

Wird das paket wirklich zurück geschickt oder geht das nicht und es wird mir wieder zugestellt?

LG

Vor etwa einigen Wochen habe ich ein bereits kaputtes Shock Roulette von Plastic (Hersteller) von Pearl erhalten. Es war komplett kaputt, man kann es kein bisschen mehr für den vorbestimmten Zweck benutzen. Hab dann natürlich sofort verärgert per Email einen Retourenaufkleber angefordert, darin stand auch die Bestellungsnummer, oder was das schnell wieder war, und Adresse. Aber seit 1 1/2 Wochen jetzt keine Rückmeldung, was soll ich tun?!

Ich habe gerade ein Paket erhalten, will es aber zurückschicken. Im Formular steht Rechnungsnummer, ist das also die Bestellnummer, die ich da eintragen muss?

Ich hab vor drei Tagen bei Amazon einen Epilierer von Braun gekauft. (hier: http://www.amazon.de/Braun-Silk-%C3%A9pil-7681-Epilierer-Xpressive/dp/B002RL8G9W/ref=sr11?ie=UTF8&qid=1312191569&sr=8-1 )

Auf die Braun-Produkte gibts ja 100-Tage-Geld zurück-Garantie, bei der man den Epilierer 100 Tage ausprobieren kann, und wenn man dann nicht zufrieden ist, kann man ihn zurückschicken.

Ich hab den Epilierer am Samstag vor drei Tagen bekommen, ausprobiert und bin überhaupt nicht zufrieden. er hat keine oder fast keine Haare entfernt.

Er ist jetzt eben natürlich schon benutzt (wie hätte ich ihn sonst ausprobieren solln), ich hab auch schon die beiliegende Packung mit Tüchern aufgemacht und eins benutzt.

Kann ich den Epilierer trotzdem noch zurückschicken und bekomme ich mein Geld zurück?

Danke für Antworten!

Tag, Ich wollt fragen, ob ich bei Zalando gekaufte Schuhe zurückschicken kann, wenn ich sie erst einmal in der Wohnung anprobiert hab, aber das Etikett an dem einen Schuh abgerissen ist? Also dieses Markenetikett das oft an einem Bändchen am Schuh hängt und auf dem Infos wie Herstellungsland, Material usw. Stehen. Danke

hallo leute!

ich habe mir vor ein paar tagen ein elektronisches gerät für 432€ bei amazon.de bestellt. anfangs stand unter "meine bestellungen" "in bearbeitung" oder so. da konnte ich den artikel noch stornieren. kurz darauf aber wurde er "für den versand vorbereitet" und die stornierung war nicht mehr möglich.

zwei tage später wurde mir gesagt, dass meine bestellung in "Memphis TN US " steckt.

Warum denn in den USA??

ich habe auf amazon.de (DE!) bestellt und beim bestellvorgang war nichts von den usa die rede! mit "tax", zollgebühren (ab 430€ 17-19% -_- ) und natürlich noch so sachen wie falsches ladegerät etc kostet mich die ganze sache locker 100€ - 200€ mehr!

ich habe die bestellung zwar noch nicht erhalten, aber ich mache mir ernsthaft sorgen. hat jemand da erfahrung? kann ich das paket einfach zurückschicken und bekomme amerikanische steuern und zollgebühren zurück?? und vor allem:

darf Amazon Deutschland mir einfach ein gerät aufdrücken, das aus den usa kommt, ohne dies zu kennzeichnen?

danke für jede antwort!

Hallo, ich wollte bei EMP bestellen (Kleidung) und ich wollte wissen ob und wie das geht.Danke schonmal.

Hallo "gutefrage.net" User.

Wie es schon in der Überschrift steht: Darf man eine Grafikkarte die man von Amazon.de gekauft hat nach einiger Zeit zurückschiken oder nicht? Weil ich habe so rumgesucht und sogar beim "Facebook" "Windows" angeschrieben. Da hat einer gemeint:  "Grafikkartentreiber oder Grafikkarte defekt. Wenn ein neuerer Treiber den Fehler nicht behebt, tausch die Grafikkarte aus. Hast ja 2 Jahre Gewährleistung. lG Christian."

Wenn ich 2 Jahre auf die Grafikkarte Garantie habe, dann dürfte ich eigentlich sie zurückschiken und mein geld zurückhaben oder?

Würde mich riesig auf eure Antworten freuen. 

Mit freundlichen Grüßen
PLAYGAMER2000
(PLAYGAMER2033)

Hey ihr,

darf ich mir generell, und bei Thomann im speziellen, etwas bestellen und benutzen und innerhalb der 30 Tage wieder zurückschicken... Als nicht mit der Absicht es zu testen, sondern z.B. ein Gerät um ne Aufnahme zu machen oder Box für eine Party und die dann zurückschicken...

Cool wären Gesetzestexte oder Präzedenzfälle...

gruß icefire

Meine Mutte hat mir letztens Nike-Schuhe bei Zalando bestellt. Blos leider gefallen diese mir überhaupt nicht. Den original nike-Karton und den zalando-karton hat mein vater auch schon klein gemacht und in den papiermüll geworfen.

kann ich die schuhe trozdem noch zurück schicken?

sie sind noch ungetragen, sauber, unbeschädigt. es fehlt nur der karton.

bitte helft mir schnell!

PS: ging es jemandem schonmal so ähnlich? wie seid ihr vorgegangen?

Hallo,

Ich würde mir gerne eine Uhr zu Weihnachten schenken lassen, habe aber leider noch keine so rechte Vorstellung, welche es genau sein soll. Habe aber ca. 6-8 Uhren in der Auswahl. Wäre es möglich, diese Uhren alle per Amazon zu bestellen, zu probieren und wieder zurückzuschicken? (Bis auf die, die gefällt) Wie funktioniert das Zurückschicken von Uhren?

Vielen Dank schonmal :)

ich habe ein paar mahnungen bekommen von versandhäusern habe sie jetzt zurüückgeschickt. Sind sie jetzt vergessen und alles ist vorbei oder geht der spuck weiter

Ich will mir von EMP internetkatalog ein paar sachen bestellen nun will ich aber entweder die bezahlungsart nachnahme nehmen oder dass ich zB. 2 wochen zeit hab das geld zu überweisen.. also hab ich dann ja auch zeit ein paar artikel die mir zb nicht passen/gefallen zurückschicken

Wie sieht das bei einer Nachnahme Bestellung aus Ich gebe ja das Geld dem Postbote und will dannach etwas wieder zurückschicken ! Wie bekomm ich das Geld wieder ? Eine Gutschrift find ich nähmlich keine tolle Lösung

MfG TazZoR