CONGSTAR vertrag minderjährig abgeschlossen und so nicht ausgehädnigt bekommen aber imemr noch aktiv
Ja hallo .. Bin 15 Jahre alt und hab mir bei Congstar einen vetrag bestellt , dann kam nach ein paar tagen der postbote an und hat meinen personalausweis kontrolliert und logischerweise gemerkt das ich noch keinen vertrag abschließen darf und so hat er das paket mit der sim karte wieder mit genommen und zurückgeschickt.. das ganze ist schon fast eine woche her und bei meinem account von congstar steht immer noch bei dem vertrag "aktiv" was soll ich jetzt machen , habe immer noch keine antwort von congstar bekommen ? HILFE
5 Antworten
Habe Congstar,o2 und Fonic ! Alles Prepaid ! Da kann mir keiner was.Würde niemals einem Vertrag machen.Bei Fonic gibt es mometan eine Starterkarte für 8.95 mit 40 Euro Guthaben( auf 4 Monate verteilt ).Ist dieses verbraucht, geht die Karte indem Müll.
Ruf da am besten an und klär das. Suche online nach einer Supportnummer. Die helfen dir da schon weiter.
Da anrufen ??? Eltern sagen ??
Vielleicht bereiten die noch die Betrugsanzeige gegen dich vor? Immerhin musstest du bei Abschluss dein Alter angeben und das wäre nur durchgegangen wenn du ein falsches Geburtsdatum angegeben hast?
Die rechnen aus was dich der Betrugsversuch kostet. Du hörst noch davon, garantiert.
geh zu "dm" und kaufe Dir die Fonic Starterkarte für 8.95 Euro mit 40 Euro Guthaben drauf.Ist Prepaid und keiner kann dir was.
Ich habe im Support chat gefragt und er meinte (Johannes Walter): "Wenn die SIM-Karte nicht zugestellt werden kann, wird der Vertrag automatisch storniert. und: "Sie müssen leider volljährig sein um bei congstar einen Vertrag abzuschließen"