Unnötige Reparatur bezahlen?

Hey

ich habe eine Frage:

Habe meine Werkstatt beauftragt die Ventildeckeldichtung bei meinem Fahrzeug zu wechseln weil bisschen öl rauskommt unter der Dichtung.

Kostenvoranschlag wurde erstellt und arbeiten sollten am nächsten Tag erfolgen also lies ich das Auto dort und fuhr mit dem Bus heim.

Dann habe ich einen Anruf bekommen, dass sie den Motor geöffnet haben und die Nockenwelle > unbedingt < getauscht werden muss. Ich fragte: Sicher?? Antwort: Ja ganz dringend.

Nun die Auswahl zwischen Gebraucht oder neu.. habe mich für gebraucht entschieden, weil das Fahrzeug etwas älter ist und ich nicht für immer mit dem Fahrzeug fahren will. Das Gebrauchtteil ist ohne Mängel und war bei einem Schrotthändler vorrätig laut Werkstatt. Die Besorgung erfolgte durch die Werkstatt.

Habe dann natürlich der Reparatur teleofnsich zugestimmt, da ich das auto brauche und es muss funktionieren. Habe aber auch gesagt, dass ich die alte Nockenwelle ins Auto gelegt bekommen will

Das haben sie auch gemacht und habe sie mir angeschaut.. sie schaut ganz ok aus (also meiner Meinung nach) da ich nicht der Experte bin, fragte ich den ADAC vor Ort ob die Nockenwelle in Ordnung ist.. er meinte nicht neu aber defintiv funktionstüchtig.. wieder zurück zur Werkstatt: "Ohne bezahlung kein Fahrzeug" ich sagte ok aber die Reparatur war unnötig was soll das denn? "Das Fahrzeug bleibt bei uns bis Sie bezahlt haben"

Naja kann man nichts machen und bin halt wieder heim gefahren mit der Nockenwelle aber als Beweis (!)

Also muss ich die Reparatur bezahlen oder kann man das einfach so machen? Finde es unseriös aber das ist denen ja anscheinend egal (schnelle Geldmacherei) Habe innerhalb von 3 Tagen eine schriftliche Reklamation gemacht, dass die nockenwelle in Ordnung ist und ich es nicht einsehe (an eine Person der Firma wo ich dachte sie sei der Geschäftsführer aber war nur irgendein normaler MItarbeiter)

Durch den Austausch der Nockenwelle wurde der Kostenvoranschlag deutlich über das Doppelte überzogen..

Geht das so? Danke

Test, Auto, KFZ, kaputt, Werkstatt, Reparatur, Fahrzeug, Zahlung, Nockenwelle
Autohaus "weigert" sich, mir meine HU/AU Bescheinigung auszuhändigen, obwohl mein Auto die Tests bestanden und die Plakette bekommen hat - dürfen sie das?

Sie weigern sich nicht direkt, aber sie stellen sich zumindest quer und sagen, dass ich das doch eh nicht brauche. Folgendes ist passiert:

Ich war gestern mit meinem Auto im Autohaus, wo täglich auch der TÜV durchgeführt werden kann.... hab ich also gemacht und mein Auto hat selbstverständlich (BJ 2012) die Plakette bekommen.

Am Ende hat mir das Autohaus aber eine Bescheinigung zur HU/AU mitgegeben, die nicht zu meinem, sondern zu einem anderen Auto gehört, welches am selben Tag überprüft wurde. Da noch einige andere Dinge an meinem Auto erledigt wurden (außer TÜV), war das nur ein Zettel von sehr vielen und ich hab mir die natürlich nicht alle direkt vor Ort durchgelesen.

Ich hab heute früh beim Autohaus angerufen und gefragt, ob ich den Zettel einfach vorbeibringen kann und meinen eigenen Zettel (Den der andere Fahrzeughalter mitbekommen hat) kriegen kann, indem sie den anderen beispielsweise darum bitte, auch seinen abzugeben oder dem Autohaus zumindest per Post zuzuschicken, damit ich ihn mir in ein paar Tagen abholen kann.

Jetzt stellt sich der Werkstattchef des Autohauses aber quer und sagt, dass ich diesen Beleg doch sowieso nicht wirklich brauche... mag ja sein, dass man den selten vorzeigen muss, Tatsache ist aber, dass diese Bescheinigung immer mitzuführen ist und auf Verlangen der Polizei vorzuzeigen ist!!! Wie kann der Werkstattchef also so ein blödes Zeug reden? Und dann hat er noch in einem selbstgefälligen Tonfall gesagt, dass der andere Fahrzeughalter eine 90 jährige Frau ist und "wegen sowas" bestimmt nicht extra nochmal zum Autohaus kommt. Das ist doch nicht mein Problem?!?! Entweder sie bringen die Frau dazu selbst ihren falschen Zettel abzugeben oder es soll eben einer von denen bei ihr vorbeifahren...

Findet ihr die Aussagen und Argumente des Werkstattchefs in Ordnung? Es ist doch nicht meine Schuld, wenn die dort einen Fehler machen. Obwohl es eine Vertragswerkstatt war, hab ich diesem Typen eigentlich immer vertraut und fand ihn sympathisch, aber demnächst gehe ich da wahrscheinlich nicht mehr hin.

Wir haben uns jetzt letztendlich darauf geeinigt, dass sie mir diesen Zettel zukommen lassen, sobald die Frau das nächste mal dort war/ist (ist wohl irgendwann in der nächsten Wochen der Fall) ... und ansonsten werde ich mir jetzt selbst eine Bescheinigung schreiben, dass mir der falsche Zettel ausgehändigt wurde und mir der andere nachgeliefert wird, diesen Zettel lasse ich mir vom Autohaus quittieren. Reicht das dann für die Polizei, falls sie die Bescheinigung sehen wollen? Die Plakette an sich habe ich ja fürs Auto bekommen.

Auto, KFZ, Polizei, Recht, Verkehrsrecht, Werkstatt, Hauptuntersuchung, Honda, TÜV, Abgasuntersuchung
Hat ATU mein Auto kaputt repariert / Defekt nach Reparatur?

Hallo,

mein Auto war letzte Woche zur Inspektion bei ATU. Bei Abgabe des Autos hat alles funktioniert. Es gab keine Vorzeichen, das irgendwas in Zukunft kaputt gehen könnte. Als ich das Auto hingebracht habe, war ich sogar noch dabei wie der nette Mann in der Werkstatt alle Funktionen wie Blinker, Scheibenwischer, Licht, Hupe usw geprüft hat. Alles hat funktioniert und er hat das auch notiert.

Nun zu meinem Problem. Als mein Bruder das Auto am Abend abgeholt hat, bemerkte er bereits auf dem Nachhauseweg, dass etwas nicht in Ordnung war. Ich dachte er bildet sich das ein, weil er das Auto sonst nie fährt. Als ich dann am nächsten Tag gefahren bin, merkte ich dass die Blinker nicht funktionierten, die Lichthupe war ohne Funktion, die Scheibenwischer funktionierten nur in Kombination mit Wischwasser und ließen sich dann nicht mehr ausschalten, Nebelscheinwerfer waren auch außer Betrieb. Als wir das Auto am nächsten Tag zu ATU zurück brachten, checkten sie es erneut, kamen zu dem Entschluss, dass der Lenkstockschalter (?) oder Blinkerschalter defekt wären und sie das nicht reparieren können. Wir sollen doch bitte zum Fachhändler gehen (Renault).

Renault kam heute zum selben Ergebnis (Blinkerschalter kaputt). Die haben natürlich bei ATU angerufen um denen die Rechnung zu geben, aber die wehren sich diese zu bezahlen.

Jetzt zu meiner Frage:

Kündigt sich ein Defekt dieser Art an oder kann das wirklich so plötzlich innerhalb von 3 Stunden ATU Aufenthalt passieren? Hatte NIE irgendwelche Aussetzer dieser Funktionen. Habe ich eine Chance, dass ATU die übernimmt, mindestens zum Teil? Wenn ja, was muss ich dafür tun? Da ich gerade die (nicht gerade billige) Inspektion bezahlen musste, habe ich jetzt kein Geld dafür übrig. Und ich brauche das Auto dringend.

Bin für jeden hilfreichen (!) Kommentar dankbar. Dumme Sprüche á la "Wer zu ATU geht ist selber Schuld." dürft ihr sehr gerne behalten.

Vielen Dank :)

Auto, KFZ, Werkstatt, Reparatur, Garantie, Inspektion, Renault, TÜV, A.T.U.
Autobatterie defekt, Garantie?

Hallo, habe ein Gebrauchtfahrzeug (7 Jahre alt / 16000€) vor 1,5 Monaten beim Händler gekauft. Top Zustand etc. Gewährleistung 24 Monate und Garantie 12 Monate.

Jetzt hat letzte Woche mit einem Schlag gar nichts Funktioniert und jede Menge Warn und Fehlermeldungen waren im Display zu sehen.

Daraufhin habe ich mich beim Händler gemeldet dieser ist dann auch mit einem Abschleppwagen gekommen und hat nach kurzer Zeit gesagt das es die Batterie ist.

(Der Motor ist nicht angesprungen also hat es gar nicht erst versucht, somit wusste ich gar nicht was das Problem war)

Haben die dann mit Ihrem Fahrzeug gestartet bekommen und sind zur Werkstatt. Habe im Vorfeld gefragt ob das über Garantie läuft, da meinten die "JAJA" , naja Auftragsbestätigung unterschrieben Kostenvoranschlag 0€

Am selben Abend ist das Fahrzeug wieder zurück gebracht worden. Habe auch hier gefragt ob ich nicht etwas Unterschreiben müsse, da meinten die Nein ist ja schon alles fertig.

So wusste ich ja auch gar nicht was den nun alles gemacht wurde, war mir auch egal Auto funktionierte wieder und sollte ja alles über Garantie laufen.

Heute ist dann die Post gekommen Rechnung Batterie + Montage 215€

Jetzt sagt der Händler ja auf Batterie gibt es keine Garantie / Gewährleistung, ich sage nach 1 1/2 Monaten war dem Händler bewusst das diese defekt ist.

Hätte ich im Vorfeld gewusst das es nicht über Garantie läuft und gewusst das es die Batterie ist würde ich mir eine im Laden für 105€ selber eine Kaufen.

Meine Frage hat der Händler recht und muss ich alles Bezahlen? Oder muss ich die Montage evtl. nicht zahlen?

Auto, Rechnung, Rechtsanwalt, Batterie, Recht, Werkstatt
Wucher in der KFZ Werkstatt?

Hallo zusammen,

Vorige Woche erlitt ich mit meinem E46 323i eine Panne, gekennzeichnet durch Überhitzung des Motors. In Eigendiagnose stellte ich fest, dass es sich wahrscheinlich um ein defektes Thermostat handelte und rief den ADAC.

Eigentlich wollte ich mich in eine benachbarte Werkstatt schleppen lassen, jedoch empfahl mir die Abschleppfirma die eigne Werkstatt da ich dort als Plusmitglied sofort einen Mietwagen bekäme. Da ich in arger Zeitnot war stimmte ich zu.

Dort ( in der freien Werkstatt ) angekommen ging dann der Ärger los: Das Thermostat solle inkl. MWST 130 Euro kosten(!) - selbst direkt bei BMW ist es nur halb so teuer und im Netz für 35 Euro zu bekommen...

Der Arbeitsaufwand würde etwa eine Stunde betragen ( Stundenlohn 55 Euro): gut - immerhin das passt dachte ich mir.

Am Tag drauf dann die Rechnung über 50 Euro für neues Kühlmittel ( 4 Liter?!), 220 Euro Arbeitslohn und das besagte Teil sowie 15 Euro für nicht weiter definierte Kleinteile.

Alles zusammen 400 Euro für einen Thermostatentausch?! - Das ist doch Wucher, oder?

Auf die Frage wie denn die 3,5 Arbeitsstunden zusammengekommen wären sagte man mir das die Schrauben am Lüfterrad fest gesessen haben und dass man mehr als 2,5 Stunden gebraucht hätte diese Umdrehung für Umdrehung zu lösen. So ein Blödsinn! So langsam kann keiner schrauben :-/

Bereits vor 3 Jahren wechselte ich, damals nicht unter Zeitdruck, den Thermostaten schon einmal selbst, brauchte dafür als Laie knapp 1,5 Stunden und mit den bis dahin 12 Jahre alten Schrauben war alles ok.

300 Euro konnte ich bar bezahlen - die Restsumme müsse ich überweisen. In der Werkstatt die ich ursprünglich ansteuern wollte machte man mir einen Festpreis von 130 Euro. Hätte ich mich wegen des blöden Mietwagens nur nicht überzeugen lassen...

Kann ich mich hier wehren? Ich halte die Rechnung für sehr übertrieben. Ich würde mich sehr über Meinungen / Rat freuen.

Gruß M.S.

Auto, Recht, Werkstatt
Welche Oberfräse - vom Bosch, Festool oder...?

Hallo. Meine Oma will meinem Bruder und mir zu Weihnachten ein besonderes Geschenk machen. Wir können uns was wünschen, was fürs Leben sein soll, weil sie halt "nicht mehr lange durchhält" (so ihre Worte). Wir können uns jeder ein Geschenk wünschen - bis 500€. Das Geld will sie uns so nicht schenken. Da ich sehr gerne in Opas Werkstatt arbeite und vieles schon gemacht habe, habe ich mir überlegt, mir eine Oberfräse zu wünschen. Ich habe jetzt schon ein paar Modelle angeschaut und bin bei Bosch (blaue Farbe) und Festool stehengeblieben. Bloß ist jetzt die Frage: welche Marke für Oberfräsen könnt ihr empfehlen bzw. welche ist besser? Auf Arbeit haben wir viele Geräte von Bosch und Festool. Festool mehr für Holz, Bosch mehr für die Montage (Akkuschrauber, Bohrmaschine, Winkelschleifer). Kann es sein, dass vor allem Tischler mehr Festool Werkzeuge bzw. Maschinen haben als Bosch? Ich habe aber, auch durch auf Arbeit, gute Erfahrungen mit Bosch gemacht (Akkuschrauber, Bohrmaschinen). Was ist jetzt die bessere Marke für Oberfräsen? Und sind die systainer von Festool kompatibel mit den L-Boxen von Bosch? Mein Bosch-Akkuschrauber ist nämlich in einer L-Box.

Also hier noch einmal die Fragen:

1. für eine Oberfräse: lieber Festool oder Bosch (blaue Farbe)? Oder doch eine andere Marke?

2. welche marke findet ihr persönlich besser? Ich möchte mir demnächst evtl auch eine Tischkreissäge oder Kappsäge (zum Holzsägen) kaufen. Welche marke könnt ihr empfehlen?

3. sind die Systeme von Festool (Systainer) und Bosch (L-Boxen) miteinander kompatibel? Also könnte man sie aufeinander stecken?

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