Habe nach 14 Monaten einen Anruf der Werkstatt erhalten, die nachfragten ob ich eine Rechnung bezahlt hätte. Es ging damals darum, das meine Kupplung ungewöhnlicher Weise nach 16.000 KM kaputt ging. Damals beschwerte ich mich beim Hersteller. Es kam keine Rechnung von der Firma und ich ging davon aus, das dies aus Kulanz nun repariert wurde. Nun soll ich nachweisen, das die Rechnung bezahlt wurde. Nur habe ich damals ja nie eine Rechnung erhalten. Hier nun meine Fragen:
- Muss ich eine Rechnung zahlen, die ich nie erhalten habe
- Ist die Rechnung nicht verjährt ?
- Muss ich aktiv dazu beitragen zur Klärung ?
Ja es war ein Neuwagen.
Habe mit meiner Frau gesprochen und nun weiß ich auch wieder was damals abgesprochen war. Ich sagte dem Verkäufer ich werde mich bei Mazda direkt beschweren. Daraufhin sagter der Verkäufer wir bekommen von Mazda dann ja auch eine Antwort, daher werde ich die Rechnung später zusenden. Sollte sie keine erhalten, wurde es doch durch Kulanz erstattet.