Kann mich jemand verklagen wenn ich über eine Verkaufsplattform ein verkauftes Produkt nicht liefern kann und selber vom Verkauf zurücktrete?

Hallo liebe Community, Meine Frage steht oben. Die Fakten sehen so aus: Ich habe über Shpock eine Stange Heets von Philipp Morris verkauft, die ich selber geschenkt bekommen habe. Aber ich nutze das Iqos Gerät nicht mehr und habe jetzt diese "Zigaretten", welche unter Pfeifentabak laufen, verkauft. Allerdings gab es Probleme. Bei dem ersten Versandversuch hat mir der Käufer womöglich eine falsche "Adresse" seiner Paketstation genannt. Die Post konnte es nicht zuordnen und das Paket kam zurück. Beim zweiten Versuch hab ich eine richtige Adresse bekommen, aber die Post hat den Empfänger nicht antreffen können. Jetzt wurde das Paket ebenfalls zurückgeschickt. Und irgendwann ist ja auch mal genug. Jetzt weigere ich mich das Paket ein drittes mal zu versenden und möchte den Verkauf zurückziehen. Die 2 Versandkosten von jeweils 4,99€ wären für den Empfänger weg, aber ich sehe es auch nicht ein den Versand dem Empfänger aus eigener Tasche zurückzuzahlen. Die Probleme bei den Versänden waren ja nicht mein Verschulden. Der Empfänger hat mir den Kaufpreis von 50€ per PayPal überwiesen. In dem Preis war auch schon der erste Versand einberechnet. Aber der Empfänger des Paketes hat in PayPal nicht die "Freunde/Familie-Funktion" für die Überweisung ausgewählt. Also gab es da seitens PayPal Abzüge (auch nicht mein Verschulden). Wenn ich alles zusammenrechne schulde ich dem Empfänger 50€ Kaufpreis - 2,50€ PayPal Kosten - 4,99€ = 42,51€. Ich bin kein Händler, also nun meine Frage: kann ich die 42,51€ dem Käufer zurück überweisen ohne dass mich dieser rechtlich verfolgen kann? Danke für eure Hilfe.

Recht, kaufen, PayPal, Verkauf, Shpock
Schlechter Tag - Wie freundlich bleiben im Verkauf?

Ich habe ein Problem/eine Frage:

Ich arbeite seit 5 Jahren im Verkauf in einer Buchhandlung. Die Arbeitsbedingungen haben sich in der Zeit, in der ich dort arbeite, extrem verschlechtert. Wenn jemand kündigt oder pensioniert wird, wird diese Stelle nicht ersetzt und daher sind wir ständig unterbesetzt --> Keine Zeit mehr für Kunden und keine Zeit mehr, das Gebiet zu betreuen. Oftmals ist man den ganzen Tag lange alleine auf der Fläche, die Kunden genervt da sie warten müssen, etc. Dann wird oft von oben über unsere Köpfe hinweg etwas entschieden, mit dem wir überhaupt nicht einverstanden sind. Und noch vieles mehr, aber darum geht es in erster Linie nicht. Am Abend komme ich dann nach 9h Arbeit immer völlig fertig nach Hause und gehe gleich ins Bett. Ich bin momentan auf der Suche nach einem neuen Job, da mich mein Aktueller kaputt macht. Aber das dauert halt eine Weile und mir geht es immer schlechter. Am Morgen komme ich manchmal kaum aus dem Bett, manchmal beginne ich sogar zu weinen. Vor allem wenn ich weiß, dass ich wieder den ganzen Tag alleine sein werde. Zur Arbeit komme ich dann überhaupt nicht motiviert und bin "unfreundlich" gegenüber den Kunden (ich lächle nicht wirklich und rege mich über die dummen Fragen auf etc., bin aber natürlich anständig). Meistens weiß ich nicht, wie ich den Tag überstehen soll. Natürlich geht es immer irgendwie, aber trotztem.

Gibt es irgendwelche psychologischen Tricks, welche mir helfen können? Wie machen das die anderen Verkäufer, wenn sie einen schlechten Tag haben?

Vielen Dank für hilfreiche Antworten.

Arbeitsbedingungen, Detailhandel, überfordert, Verkauf
Fake oder Real Natwest Bank?

Hallo,

ich wollte mein Handy über ebay verkaufen, jemand hat mich kontaktiert, um mein Handy zu kaufen. Er hat mir seine E-mail gegeben, ich habe ihm eine E-mail geschickt, alles war in Ordnung, er wollte das ich ihn nach London schicke. Das ist auch alles kein Problem. Aber nach 15 Minuten bekam ich eine Email von einer Natwest Bank "customerssupport@natwestgroup.org" . Komisch war es mir schon, da in dieser Email viele Gif Bilder waren von der angeblichen Bank. In der Email stand das das Geld nun bei der Bank liegen würde und ich das Paket los schicken soll. Erst wenn die Bank die Sendenummer hat, bekomme ich mein Geld. Das habe ich nicht getan. Ich habe den Käufer angeschrieben, dass ich nicht verschicken will, ohne das Geld zu bekommen. Der Käufer machte immer wieder Druck und wurde unverschämt und verlangt plötzlich das ich ihm das Geld zurück zahle (ich habe kein Geld von ihm bekommen). Gestern bekam ich eine Email in der man mir sogar nun mit Gefängnis droht.Heute auch habe ich eine E-mail von der angeblichen Bank bekommen, drin steht, dass ich nur 48 Stunden habe, um das Handy zu verschicke, sonst.. Nur eine Telefonnummer ist angegeben Tel: +447024071546 ich habe nicht angerufen, wer weiß wo ich dort lande. Nun meine Frage: ist das ganze ein fake? Denn ich habe noch nie von einer Bank gehört die einfach Geld behält und in einer Mail mit Gefängnis droht. Ich hoffe jemand kann mir helfen.

Vielen dank

Bank, Recht, Verkauf, Fake
Ist hier ein Kaufvertrag zustande gekommen(Facebook)?

Hallo,

Sicherlich gab es diese Frage schon etliche Male da sie sich jedoch zum Teil von Fall zu Fall unterscheiden frage ich auch mal nach.

Um das mal zu Schildern,ich habe mich auf einer Kauf Tausch Seite auf Facebook umgesehen und etwas gestöbert nun habe ich dort dann und gesehen der einen Erschwinglichen Wäschetrockner angeboten hat.Ich habe diesen Mann auch angeschrieben und ihn mein Interesse bekundet uns gefragt ob er denn noch da ist.Der ist noch erhältlich gewesen,weshalb ich dann mit diesem verhandelt habe und wir uns nach hin und her auf 120€ geeinigt haben.

Ich habe diesem geschrieben das ich mich mit genaueren Details zur Abholung dann melde worauf dieser fragte ob ich nicht schon am Selbigen Tag vorbeikommen könnte da noch weitere Interessenten bestünden.

Ich verneinte und sagte diesem das imam Donnerstag dieser Woche die Abholung stattfinden würde.

Er wahr damit einverstanden und sagte er würde sich dann Donnerstag mit der Adresse zurückmelden.

Nun ein Tag Später ,ich hab die Abholung geregelt einen Bekannten gefragt der für ein geringes Entgelt mit mir den Abholen wollte,meldet sich der zurück und sagte er hätte den Trockner an jmd für 150 € verkauft der diesen bereits abgeholt hätte.

Nun erfreut bin ich nicht und mich würde interessieren ob hier ein Kaufvertrag zustande gekommen ist.Da dieser ja sich ja mit meinem Angebot einverstanden gegeben hat,und dem ganzen zugestimmt hat.

Internet, Facebook, Recht, Internetrecht, Kaufrecht, Kaufvertrag, Kauf, Verkauf
Kaufvertrag auf Ebay Kleinanzeigen in welchem Fall gültig?

Hallo,

im Moment habe ich einen sehr verzwickten Fall. Ich habe auf Ebay Kleinanzeigen ein Notebook zum Verkauf angeboten. Nach vielen Anfragen dazu zeigte sich jemand interessiert und wir haben gegenseitig zugestimmt das der Verkauf stattfindet. Nach vielen „Betrugsverdächtigungen“ des Käufers hat sich alles in die Länge gezogen. Irgendwann waren wir an dem Punkt das ich ihm die E-Mail von mir zum bezahlen per Paypal gegeben habe. Das war alles in Ordnung. Doch dann kam eine Woche lang von ihm kein Lebenszeichen trotz Nachfragen. Leider habe ich keine Frist zum bezahlen dabei erwähnt. Daraufhin habe ich es einen Bekannten verkauft und es ihm mitgeteilt. Prompt kam von ihm die Antwort das es ein gültiger Kaufvertrag ist er geht damit zum Anwalt, will Schadensersatz etc. Vorne weg ich habe seine Schilderungen verstanden und eingesehen das der Kaufvertrag ist gültig und er hat ein Recht auf das Produkt. Von dem Bekannten habe ich es nach dieser Schilderung direkt wieder bekommen. Nun traue ich der ganzen Geschichte nicht mehr da er nurnoch Forderungen stellt da ich ihn anscheinend übers Ohr hauen möchte. Nun sagt er das der Kaufvertrag durch den anderen Verkauf nichtig ist und ich die Anzeige neu eingestellt werden muss, damit es einen neuen Kaufvertrag geben kann aber genau das ist doch nicht in Ordnung oder? Wir haben einen Kaufvertrag und ich habe das gewünschte Produkt, nun muss er doch nurnoch bezahlen und ich schicke es ihm oder? Ich kenne mich leider rechtlich nicht so gut aus. Könnt ihr den Fall nachvollziehen beziehungsweise sehe ich das richtig oder hat der Käufer tatsächlich mit der Forderung recht.

Recht, Kleinanzeigen, Jura, Käuferschutz, Verkauf

Meistgelesene Beiträge zum Thema Verkauf