Hallo, seit 6 Monaten habe ich einen Kabelvertrag bei Vodafone. Leider bricht alle 10 Minuten dass Internet zusammen und verbindet sich wieder, was am Router liegt. Dazu gab es auch eine offizielle Stellungnahme von Vodafone. Ich hatte schon 3 Störtickets und 2 Kündigungen (1 fristlose, 1 ordentliche) sowie eine Beschwerde geschrieben. 3x keine Antwort.. Das dieser Service unterirdisch ist brauche ich wohl nicht zu sagen. Aber was kann ich überhaupt noch machen?
Vodafone ignoriert mich komplett, was ist der nächste Schritt?
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