Einzelne Laptoptasten tippen gar nicht oder nach vielen Anschlägen erst doppelt oder dreifach (randomisiert)?

Hey nachdem Ich schon viele Sachen probiert habe, komme ich jetzt hierauf zurück. Folgendes Problem habe Ich:

Die Tasten (A,S,D,F,J,K,L,Ö) alles in einer Reihe, schlagen super selten an und wenn sie anschlagen doppelt oder dreifach oder noch mehr. Also sie funktionieren noch irgendwo (?). Wenn ich alle spamme kommen manche gar nicht raus und andere dreifach oder mehr. Alles komplett randomisiert. Manchmal schlägt das A nicht an manchmal schlägt es dreifach an und das gleiche mit anderen Buchstaben. Also super komisch.

Noch komischer ist es, dass es nach einer Weile wenn ich die oft genug gedrückt habe oder vielleicht bilde ich es ein und Ich weiß nicht woran es liegt, die Tasten wieder einwandfrei funktionieren. Wie jetzt gerade. Manchmal lassen sich gar keine Tasten anschlagen, manchmal nur doppelt und dreifach und wie jetzt gerade einwandfrei. Jedoch leider 95% der Zeit funktionieren sie halt halb gar nicht und halb dreifach und doppelt. Aber immer ein MischMasch von beiden. In einen Moment schlagen sie nicht an und wenn dann doppelt oder dreifach meistens.

Ich habe bereits, super oft versuch im Geräte-Manager zu deinstallieren und neu installieren. Laut Tastatur unter Einstellungen funktioniert sie "einwandfrei" laut Laptop. Nun weiß Ich nicht mehr wie Ich weiterzuhelfen habe. Habe auch schon versucht Tasten rauszunehmen und zu reinigen. Brauche dringends Hilfe, weil Ich den Laptop für die Uni brauche und ich super oft dann nicht mitschreiben kann und auch gerade nicht die 100-200€ habe um den Laptop reparieren zu lassen.

Laptop: Yoga Slim 7 14ARE05
Prozessor: AMD Ryzen 7 4700 with Radeon Graphics

Schätze wirklich jede Hilfe!!!

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Laptop Reparatur erfolglos verlaufen. Kann ich mein Geld zurück verlangen?

Hey Leute.

Folgendes: Ich habe mir vor ca. 3 Monaten einen Laptop einer bekannten Marke gekauft. Hab diesen nach Erhalt aber nicht sofort geöffnet (werde ich in Zukunft nie wieder machen) und ein paar Wochen vergehen lassen, weil ich ihn nicht benötigt habe. Auf jeden Fall bin ich dann auf einen defekt mit dem Touch-Display gestoßen, welches immer "Ghost Inputs" registriert hat, sobald der dazugehörige Stift verbunden war.

Hat mich zuerst ein wenig abgefuckt aber ich hab mir nicht so viel dabei gedacht. Ein paar Software Updates können solche Dinge manchmal richten. Tja.. falsch gedacht. Es wurde nicht besser und habe mich dann dazu entschlossen von meiner Garantie Gebrauch zu machen.

Das Problem an der Sache war, dass der Laptop in der Zwischenzeit durch irgendwas (ich kann mir denken, wodurch) eine kleine Delle am linken Scharnier des Displays abbekommen hat. (Dieser Zwischenfall hat das Display nicht beschädigt. Der Defekt, welcher bereits vorhanden war, wurde logischerweise nicht dadurch ausgelöst)

Ich habe den Laptop nun zum Hersteller zur Reparatur geschickt. Darauf sind die natürlich geflogen und haben mir aufgrund des Schadens die Reparatur in Rechnung gestellt. Alles gut soweit.

Nur ist das Problem mit den "Ghost Inputs" nach wie vor nicht gelöst. Jetzt habe ich im Grunde 260€ für eine kosmetische Reparatur bezahlt, die das, weshalb ich den Laptop zurückgesendet habe, nicht behoben hat.

Nun stellt sich mir die Frage: Habe ich Anspruch darauf, die Kosten für die Reparatur vom Hersteller erstattet zu bekommen?

Ich habe heute gleich ein neues Support-Ticket erstellt um denen fest auf den Zeiger zu gehen und warte nun die nächsten Tage ab, um eine Antwort von denen zu erhalten.

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