mein Amazon Paket kam an, in die Gruppe des Studierendenwohnheims wurde ein Foto davon gemacht wo es liegt und als ich ankomme ist es verschwunden und niemand meldet sich

erst mal ne rhetorische Frage: wer bitte interessiert sich für fremde Pakete?? Man weiß doch gar nicht was drin ist hä??

aber viel wichtiger: was jetzt? Wenn sich niemand meldet, ich das Paket nicht bekomme was kann ich tun? Polizei einschalten? Was könnte ich Amazon sagen?

und jetzt ist die frage ob ich den artikel ohne jegliche probleme ablehnen kann und das geld zurück überwiesen wird. weil schließlich muss es den weiten weg wieder zurück.

ps. hab dann heute den gleichen artikel nochmal bestelt nur mir dem deutschen layout und aus einer deutschen amazon zentrale komischer weise hat es sogar 10 euro mehr gekostet.

Hey, ich habe vor ner Woche bei Black Friday eine Lampe für 60€ bei Amazon bestellt. Nach zwei Tagen kam die Nachricht, dass diese zurückgeschickt wird und als ich beim Support nachgefragt habe, hat man mir das Geld erstattet. Dann hat die Lampe allerdings 90€ gekostet.

Der Support hat daraufhin wieder geantwortet, dass ich das Geld zurückerstattet bekomme, also 30€, wenn die Lampe ankommt. Hab am nächsten Tag noch mal nachgefragt wegen der Erstattung, und ja war meine Schuld, ich bekomm die erst, wenn die ankommt. Lampe ist angekommen, habe gefragt und jemand hat die Erstattung anscheinend beauftragt, dann ist mein Handy abgestürzt und ich war mir nicht sicher, ob es doch noch funktioniert hat. Hab dann wieder einen neuen Chat geöffnet und der Mitarbeiter sagte, dass würde nicht klappen und ich solle die Lampe zurückschicken und noch mal neubestellen, diesmal von Amazon bla bla bla.

Hab mich dann *freundlich* (also wirklich sehr nett) beschwert das, dass so nicht geht und ich will die Erstattung. Er hat mir dann gesagt, dass ich das Produkt kostenlos behalten darf. Habe jetzt also 90€ auf mein Konto bekommen und 30€ Gutschein auf mein Amazon-Konto bekommen.

Jetzt fühl ich mich schuldig...

Soll ich mich noch mal beim Kundendienst melden oder soll ich es jetzt einfach so lassen. Mir tuen einfach die Mitarbeiter leid, die ich belästigt habe.

Danke fürs lesen :)

Hallo!

Wenn ich Sims4 starte, komm ich ins Hauptmenü. Wenn ich auf Fortfahren drücke, komm ich nur in Welten verwalten wo ich dann auf kein Grundstück kann weil überall steht dass ich nur auf ein Wohngrundstück umziehen kann obwohl dass ja ein Wohngrundstück ist. Wenn ich dann versuche, einen neuen Haushalt zu erstellen und speichern drücke, hängt das Spiel. Keine Mods CC installiert.

Die Sims Expresslieferung/download kann nicht installiert werden, egal wie oft ich draufdrücke. (Screenshot)

Ist das ein Virus? Was kann ich tun?

Danke

Hallo, ich habe mir Essen für 22,50€ bestellt und es wird zu mir geliefert. Wie viel Trinkgeld soll ich geben?

Ich werde die Post in eine Postfiliale im Ausland schicken. Die Adresse von der Postfiliale habe ich, aber wo genau muss ich den Namen des Empfängers hinschreiben?

Hallo habe mir vor ca 6 Tagen etwas bestellt was heute ankommen sollte obwohl ich es als express lieferung gekauft habe ist es nicht da kann mit jemand helfen? Aktuelle Uhrzeit (21:17)

Hallo, wie im Bild unten zu sehen, habe ich ein Paket bestellt, aber irgendwie kommt das nicht an, weils beschädigt wurde. Und neu verpackt werden muss, aber mal ehrlich warum dauert das denn bitte 4 Werktage??? Wenn die Bestellung an sich 2 Tage brauch um eigentlich zu mir nachhause geliefert zu werden. Kann es sein, dass die mein Paket einfach vergessen haben? Und das jz irgendwo in dem Paketzentrum gammelt

Hallo, da mein Paket jetzt seit Samstag "in Zustellung" ist, wollte ich nachfragen ob ich mich beim Support melden sollte oder ob das passieren kann (z.B. wegen Black Friday).

Danke für die Hilfe

Vor 1 Stunde stand da noch das die voraussichtliche Zustellung heute zwischen 10:45 Uhr und 12:45 sein wird, jetzt steht da nichts mehr.

Da steht auch noch dass das Paket unterwegs zum Ziel-Paketzentrum ist aber wenn ich runter scrolle und bei detaillierte Sendungsverfolgung gucke steht das es es bereits am Freitag um 20:43 dort angekommen ist. Seither keine weiteren Aktualisierung.

Was heißt das jetzt? Kommt mein Paket doch nicht?

Servus Jungs & Mädels,

Dhl hat am Donnerstag den 24.11 bei meinem Absender ein Paket abgeholt und mir die Sendungsnummer geschickt. Allerdings steht bei meiner Sendungsverfolgung nur der Status „Die Sendung wurde elektronisch angekündigt“ ,und keine anderen Informationen. Weiß jemand wann mein Paket kommt oder kann mir genauere Informationen geben. Ich danke euch im Vorraus

Würdet ihr bestellen? Es geht um einen Onlineshop

Hallo, vor ein paar Wochen haben wir was auf Zalando bestellt, die Bestätigung dass es angekommen ist, haben wir erhalten, das Paket jedoch nicht. Wir dachten uns nichts, weil das davor noch nie vorgekommen ist und dachten, das kann ja Mal passieren. Vor drei Wochen, ein bisschen später, haben wir etwas von Amazon bestellt, wir haben wieder die Benachrichtigung erhalten, dass das Paket da ist, war es aber nicht.

Wir haben in unserem Vertrag vereinbart, dass sie das Paket innen (Mehrfamilienhaus) abstellen dürfen. Aber da es nun zwei Mal vorgekommen ist, dass das Paket trotz Benachrichtigung nicht da war, denke ich, dass jemand unsere Pakete klaut. Einmal kann es ja Mal passieren, aber beim zweiten Mal ist es denke ich kein Zufall mehr. Können wir trotzdem etwas dagegen unternehmen, obwohl wir diesen Vertrag haben oder haftet dafür in diesem Fall keiner? Und was sollen wir jetzt tun, uns bei dem Versender beschweren oder so? Für hilfreiche Wege wäre ich sehr dankbar.

Ich bräuchte einen Service wo ich 5 mal innerhalb einer Woche Pakete hinliefern könnte und diese dann an mich weiterschicken. Also nur ein ein Monats Abo.

Mein Amazonkonto wurde wegen meiner Mutter gesperrt, weil sie immer so viel zurück geschickt hat und ich möchte mir ein paar Dinge jetzt über Amazon kaufen, aber nur 5 und mehr auch nicht, weil Onlineshopping finde ich nicht so gut, möchte lieber Geschäfte in der Nähe unterstützen, aber diese 5 Dinge finde ich nur bei Amazon.

Ich würde mir ein neues Amazonkonto erstellen, wo ich eine neue Adresse habe, weil meine Adresse gesperrt wurde.

Ich glaube es zahlt sich nicht aus für 5 Pakete sich extra bei der Post ein Postfach zu kaufen und so ein Postfach ist glaube ich auch nur für Briefe.

Hi, Freitag früh hab ich air pods auf Amazon bestellt. Fährt DHL sonntags auch zu meinem örtlichen paketzentrum ? Ich weiß dass Sontag nich geliefert wird aber ist die wahrscheinlichkeit dass es Montag an kommt vorhanden ?

es handelt sich um nicht abgeholte Amazon Pakete. Da kann alles mögliche drinne sein. Ps5, IPhone, Samsung Fernseher, Tastatur usw…

In den Kommentaren meinen auch alle sie hätten etwas gewonnen. Und die Kommentare wurden von Leuten geschrieben die auf Facebook auch etwas posten. Ich habe das größte Mystery Paket für 48€ Versand inklusive… bestellt. Meint ihr das ist echt? Also das da tatsächlich etwas kommt? Oder wurde ich verarscht?

https://www.filmmentol.com/products/amazon-global-online-palette-grosshandel?variation=35

Meine Nachbarn eine Etage unter mir haben letztens mein Paket erhalten. Es wurde von Hermes geliefert und an die falsche Person gegeben weil ich keine Benachrichtigung erhalten habe, dass es an meinen Nachbarn gegeben wurde. Wahrscheinlich weil unsere Nachnamen sehr ähnlich sind, was es aber nicht wirklich entschuldigt.

Jedenfalls hatte dieser Nachbar mein Paket 2-3 Tage lang und hat mir nichts gesagt (obwohl mein Vorname und Nachname darauf stehen!!). Ich habe übrigens nur ein Kleid gekauft. Dann vermutete ich, dass es ihnen zugestellt worden sein könnte also hab ich bei ihnen angerufen und gefragt und es stellte sich heraus, dass ich Recht hatte. Aber noch ärgerlicher haben sie mein Paket geöffnet und es gab offensichtliche Anzeichen dafür, dass es schon getragen wurde! Wie Haare und so und ich konnte sagen, dass es nicht meins ist.

Also habe ich nochmal angerufen und sie haben zugegeben, dass sie anscheinend dachten, es sei ihr eigenes und haben es wirklich getragen (obwohl mein Name deutlich in Großbuchstaben darauf stand). Das Paket wurde von denen auch wieder mit billigem Kleber verschlossen, man merkt, dass es schon geöffnet war.

Was soll ich machen? Soll ich sie anzeigen??

Wenn ich nicht zuhause bin, dann bekomme ich eine Benachrichtigung und muss am nächsten Tag zur Post. Dort muss ich die Benachrichtigung und den Personalausweis vorzeigen.

Aber was macht man als kleiner Verein? Die Beachrichtung wird ja vorhanden sein, aber wie kann man nachweisen, dass man wirklich für den Verein das Paket abholt? Personalausweis bringt da ja wenig?

Guten Tag,

ich habe mir AirPods Pro 2 auf eBay für 248€ gestern bestellt und bin mir nicht sicher, ob der Händler seriös ist.

Ist es ein schlechtes Zeichen, wenn man folgendes bei der Sendungsverfolgung sieht (siehe Bild)?

Meistens steht bei mir immer direkt „Die Sendung wurde elektronisch angekündigt“ in der Sendungsverfolgung.

Durch eine falsche Sortierung ist mein Paket in einem circa 3 Stunden entfernten Depot angekommen. Um 7 Uhr wurde der Fehler bemerkt und der Status wurde wieder zu "Paket unterwegs" geändert. Wenn sie theoretisch um 8 Uhr los gefahren sind (was die Auslieferung zeit ist, also wann sie anfangen) und die langsamste Route nehmen, was 4 Stunden wären, müssten sie gegen 12 Uhr in einem Depot in meiner Nähe sein. Dann noch alles sortieren, oder was auch immer gemacht werden muss. Dann sollte doch eine Zustellung zum Abend möglich sein. oder?

Oder was ist ein Weg wie ich eine Adresse bekomme, wo ich ein Paket hinschicken kann, wo man so wenig wie möglich zahlen muss und so wenig wie möglich Daten von einen angeben muss?

Bei zwei Onlineshops habe ich was bestellt. Die versenden nur mit DHL, aber geben keine Option an wegen Packstation wenn ich die Lieferadresse eingeben muss.

Ich habe es nun jeweils manuell eingegeben, wie es auf der Webseite von DHL steht (s. Screenshot unten):

Ich habe nach meinem Nachnamen ein Leerzeichen eingegeben, dann meine Postnummer eingetragen in das gleiche Feld.

Dann noch bei Str./Hausnr. "Packstation xxx" (xxx=Packstationsnummer) und bei PLZ/Ort noch die zur Packstation passenden Postleitzahl/Ort eingetragen.

Habt ihr das auch mal so gemacht und wenn ja, konntet ihr euer Paket dann an der entsprechenden Packstation auch wie gehabt abholen?

ich hab mir bei vinted zwei oberteile bestellt, jedoch wurd es geliefert als ich zu der zeit eine woche nicht zu hause war. ich komm heute wieder und sehe ganz dreist die leere verpackung meiner bestellung im hausmüll beim briefkasten.

da ich es bei vinted bestellt hab, hab ich kein recht auf rückerstattung des geldes. (per überweisung gezahlt) und warensendung - also keine sendungsverfolgung.

und welcher nachbar mein paket geklaut hat weiß ich natürlich auch nicht. es lag kein zettel im briefkasten dass es jemand angenommen hat, also wurde es vermutlich aus meinem briefkasten gezogen oder vor meiner haustür abgelegt.

was kann ich tun??

Hey!

Ich musste leider mein DHL Paket in eine Filiale liefern lassen, da ich in der Woche nicht an meinem eigentlichen Wohnort bin.

Das Paket wurde jedoch schneller geliefert, als eigentlich angegeben und ist ab heute (25.11.2022) in der Filiale angekommen. Ich habe aber erst wieder am nächsten Freitag die Möglichkeit das Paket abholen zu können.

In der Email steht, dass der späteste Abholtermin am 03.12.2022 (Samstag) ist, da meines Wissens nach die Werktage gezählt werden.

Versteht man den Samstag hier als den Tag, an welchem ich das Paket noch abholen kann oder an dem Tag, wo es zurückgeschickt wird? Wenn ich das Paket am nächsten Freitag abholen kann, muss ich mir da keine Sorgen machen oder?

Danke!

Guten Abend,

wie in der Beschreibung oben zu lesen ist, geht mir die Deutsche Post im Moment mächtig auf den Nerv ( Um es höflich auszudrücken ).
Dies liegt an zwei Punkten.

Erstens

• Laut meiner Bank wurde am 02.11.2022 eine neue EC-Karte versendet die ab 01/23 gültig ist. Bis heute ist noch nichts angekommen.

Zweitens

• Am 18.11.2022 habe ich eine Bewerbung mit der Post versendet. Diese liegt seit dem 19.11.2022 im selbem Logistikzentrum. Kommende Woche werde ich einen Nachforschungsauftrag erteilen.

So langsam glaube ich das die Deutsche Post echt Probleme hat. Jedes Jahr die Preise erhöhen aber einen sch*** Service und sch*** Leistungen bringen. Mal kommen Sendungen zu spät an oder im schlimmsten Fall überhaupt nicht.

Mich würde interessieren ob Ihr auch solche Erfahrungen mit der Deutschen Post habt. Wäre nett wenn Ihr mir noch einige Tipps geben könnt wie ich in den o.g Fällen nun vorgehen soll bzw. auch vorgehen kann.

Hey, ich hätte heute ein ups päckchen bekommen aber war nicht Zuhause. Auf dem Zettel steht, dass die Zustellung am nächsten Tag nochmal probiert wird.

Werden nicht zugestellte Pakete trotzdem zum nächsten ups Access Point gebracht oder wo werden die gelagert?

Lg

Kann ich damit rechnen das es heute noch raus geht bei Amazon steht Versand in kürze geht das vielleicht heute noch raus sollte eigentlich bis morgen da sein

Hallo Leute

Ich habe etwas online bestellt und meine normale Adresse dort angegeben, jetzt möchte ich aber das das Paket an eine packetstation geliefert wird ohne ďas bei mir zuhause geklingelt wird ( den packetstation service hab ich aktiviert).

Wie mache ich das ?

Hallo,

auf ebay habe ich mir etwas gekauft, für das ich eine größere Menge Geld in die Hand genommen hatte. Der Händler sitzt in den USA und als ich nachfragte, warum er trotz dass bereits alles bezahlt ist nicht liefert, behauptete er, dass aufgrund von Covid-19 die Lieferung ins Ausland erschwert wäre. Er sein angeblich versucht, noch Ende November zu liefern, könne aber nichts versprechen.

Daher meine Frage:

Weiß jemand von euch bescheid? Ich kenne mich da so gar nicht aus und er könnte mir theoretisch alles erzählen.

Wie verhält sich das tatsächlich bzw. was übersehe ich hier u. U.?

Wie kann ich mich im Zweifel hier verhalten?

Um Aufklärung wäre ich sehr dankbar.

PS:

Bitte keine hämischen oder frustgeladenen Antworten. Die Frage ist ernst gemeint und ich bin auf Rat und Auskunft hierauf angewiesen. Danke für kompetente Hilfe 🙂

Wie schon im titel gefragt, dürfte das jemanden von meiner Familie? Also ich bestell es über‘s internet oder der Lieferando app und jemand anderes holt es für mich ab. Geht das?

Ich wollte einen Fersher bestellen, und mit einem geschenkgutschein bezahlen, aber die Bestellung wurde storniert, dann ha´be ich für etwa die Hälft versucht eine Kaffemaschiene zu bestellen, aber wurde auch storniert. Jetzt habe ich ein Geburtstagsgeschenk im wert von 100 € per Geschenkgutschein bezahlt und as ging auf einmal.

Das Ding ist, Amazon wollte sogar, dass ich den fersher mit Geschenkkarte bezahlen und dann ging e dennoch nicht.

Jetzt habe ich diesen Gescehnkgutschein und kann damit nur kleine betäge kaufen? Wieso kann ich den nicht für einen artikel auf einmal ausgeben?

Und seit wann muss man zu hause sein, wenn man etwas ab einenn wert von 300 € besteltt, mein Fernser vor 2 Jahren wurde mir einfach so in den flur gestellt. Bin halt nie zu Hause.

Werden DHL fahrzeuge auch vor 12Uhr mittags beladen?

Ich wollte einmal mein Paket in eine Paketstation umleiten, und jetzt leitet DHL alle meine Sendungen um. Wie kann ich das wieder Rückgängig machen? Ich finde nirgends die Option dazu. Telefonisch komme ich nicht durch und im Chat schreibe ich ganzezeit mit einem Roboter.

Kann mir hier jemand weiter helfen?

Mit der Aussage: "Der Fahrer hat auf dem Weg zu Ihnen noch einige Sendungen auszuliefern." ?

Habe mir ein Paket bestellt welches heute ankommen sollte, bei der Zustellung musste ich schmerzhaft feststellen, dass der Name nicht stimmte und nun wird das Paket "zurück an den Absender" geschickt. Wie lange wird es wohl dauern bis das Paket erneut zugestellt wird? Es muss ja sicherlich erstmal eine E-Mail vom Absender kommen in der die Lieferadresse erneut abgefragt wird... Die Sendungsverfolgung kann mir keine Auskunft darüber geben wie lange das wohl insgesamt dauern wird.

Vielen Dank für die Antworten

Mir ist in letzter Zeit aufgefallen, dass die Mitarbeiter des Amazon Kundenservice gar kein Deutsch sprechen. Entweder rattern sie wie Roboter ihre Nachrichten runter oder sie stellen immer wieder die selben Fragen, ohne auf das Anliegen einzugehen oder sie leiten einen zu einem anderen Mitarbeiter, der auch wieder nichts versteht

Woran liegt das überhaupt?

Ich bin teilweise schier am Verzweifeln. Kommt man bei denen mit Englisch besser weiter als mit Deutsch oder ist es dieselbe Katastrophe?

Vielen Dank im Voraus

Hallo zusammen, ich habe am 21.11 etwas bei Rossmann online bestellt und seitdem ist die Bestellung in Bearbeitung. Ist das normal? Eigentlich wäre die Bestellung von anderen Händler schon auf dem Weg. Ich bin nicht ungeduldig, aber ich habe ein Geschenk für meine Freundin bestellt und ich hoffe das es noch rechtzeitig ankommt.

Liebe Grüße

Hallo Leute da draussen!

Ich wäre sehr froh, wenn ihr mir weiterhelfen könntet!

Es geht um ein Paket aus Deutschland, welches als Geschenksendung (Wert ca. 30 Euro) in die Schweiz gesendet wurde.

Das Paket wurde gestern aufgegeben.

Sendungsverfolgungsverlauf:

Mi, 23.11.2022, 04:59, Speyer, Deutschland

Die Sendung ist in der Region des Empfängers angekommen und wird im nächsten Schritt zur Zustellbasis transportiert.

Mi, 23.11.2022, 04:51, Speyer, Deutschland

Die Sendung ist in der Region des Empfängers angekommen und wird im nächsten Schritt zur Zustellbasis transportiert.

Di, 22.11.2022, 19:36, Radefeld, Deutschland

Die Auslandssendung wurde an DHL übergeben und wird für den Weitertransport in das Zielland/Zielgebiet vorbereitet.

Di, 22.11.2022, 15:21, Deutschland

Die Sendung wurde vom Absender in der Filiale eingeliefert.

Di, 22.11.2022, 13:18

Die Sendung wurde elektronisch angekündigt. Sobald die Sendung von uns bearbeitet wurde, erhalten Sie weitere Informationen.

Was ich nun aber nicht verstehe ist, dass das Paket ja angeblich bereits in der Region des Empfängers sein soll und jetzt zur Zustellbasis transportiert wird. Denn die Sendung ist ja noch nicht mal über die Landesgrenze in die Schweiz gekommen. Ist das also eine Fehlleitung oder ein Systemfehler? Oder ist es normal, dass zollfreie Sendungen direkt von Speyer in die Zustellbasis in der Schweiz gehen?

Vielleicht hat ja jemand von euch Erfahrungen damit und kann mit Antwort geben...

Vielen Dank im Voraus!

Habe es seit einiger Zeit beobachtet, dass manchmal Produkte, die von Amazon selbst verschickt werden, 1-2 Tage eher angekommen sind als angegeben. Das ist auch beim Standardversand mal passiert.

Hallo liebe Gutefrage Community,

Ich habe mir am Samstag ein Packet bestellt bei Amazon bestellt. Auf Amazon steht dass das Paket morgen ankommen soll, jedoch kein Haken bei Versand ist?

Wisst ihr ob das Packet morgen kommen wird oder eher nicht?

LG Entitie

Ich habe mir vorgestern eine Taststur für 130€ auf Amazon bestellt und die ist heute gekommen. Sie ist jedoch nur mit der Verpackung vom Hersteller verpackt aber kein brauner Karton oder so.
Muss ich da irgendwelche Bedenken haben?

Wie lange dauert das ist eine DHL Spedition Sperrgut Lieferung ?

Der Postbote war hier und hat 2min später nochmal geklingelt, um mir die Pakete wieder weg zu nehmen.

Er braucht das Passwort für die Bestellung.

Amazon hat mir auch schon bei den Artikeln angemerkt, das diese nicht zugestellt werden konnten. Weil das Passwort fehlt.

Alles schon ung gut. Frechheit das Amazon einen nicht drauf aufmerksam macht.

Morgen soll es einen erneuten Zustellungsversuch geben.

Wäre sinnvoll wenn ich dann dieses Passwort habe. Aber wo zum Henker findet man das?

In meinen Bestellungen gibt es keine Passwörter.

Hallo

Ich möchte ein Amazon Produkt (Echo Dot 5. Gen) in die Schweiz bestellen. Leider erhalte ich dann folgende Fehlermeldung:

Weiss Jemand wie ich das Produkt trotzdem in die Schweiz bestellen kann?, zuerst nach Deutschland und dann dort abholen oder von dort weiter in die Schweiz?

Vielen Dank

LG

Würd gern vermeiden das der Fahrer doppelt kommen muss:

Hallo ich habe eine Frage muss ich erst ein Abstell Okay machen damit mein Paket erst geliefert wird?

Wisst ihr vielleicht ungefähr was das heisst und wo das Paket wäre? ps ich lebe in der Schweiz

Hey, mein Paket ist 1cm zu hoch auf einer Seite, man kann das Paket doch einfach drehen und bei der Seite, bei der die Höhe passend ist das Versandetikett draufkleben oder wie wird die "Höhe ausgemessen"? Soll ich das Etikett nehmen, das 2 Euro teurer nehmen oder würde es so gehen?

Hallo mein Freund hat ein neuen PC gebraucht und ich hab ihm halt empfohlen den bei Mindfactory zu bestellen. Er hat die Teile in den Warenkorb gelegt und hat halt die Montage also den Zusammenbau vom PC angewählt weil er und ich nicht wissen wie man einen PC baut. Und wenn jetzt etwas nicht funktioniert weil Mindfactory etwas falsch macht und der PC nicht funktioniert kann man den ja nicht mehr zurückschicken (glaube ich). Zahlt das dann der Paypal käuferschutz? Weil sonst ist mein Freund ja sauer auf mich und am Ende muss ich das zahlen. Wie hoch ist die Wahrscheinlichkeit das was kaputt ist?

Vielen Dank

wenn ich Essen bestellt habt und ihr Kleingeld habt?

Hallo

Ich habe etwas von Otto bestellt und das wurde mit hermes geschickt.

Es steht als Zugestellt am Ablageort .. ich habe keine Abstellgenehmigung oder Ablageortvertrag mit Hermes gemacht und Otto kann nichts machwn, bis Hermes ihnen mitteilt, dass ich wirklich keine Abstellgenehmigung gemacht habe.

Ich versuche seit über 2 Monaten eine Kopie der Genehmigung zu bekommen und heute habe ich diese Email von Hermes bekommen ( Guten Tag

leider ist der Versand einer bestehenden Vollmacht nicht möglich.

Aus Datenschutzgründen werden Vollmachten lediglich eingescannt und dann vernichtet.

Es tut mir leid, dass ich Ihnen keine andere Auskunft geben kann.

Noch eine Bitte: Behalten Sie im Laufe unseres Austausches den E-Mail-Verlauf bei. So können wir die bisherige Korrespondenz leichter nachvollziehen.

Herzliche Grüße aus Hamburg

Hermes Germany GmbH

Rainer Windhorst

Kundenservice

Muss ich die Rechnung trotzdem bezahlen,obwohl ich nichts bekommen habe und keine Abstellgenehmigung gemacht habe ?!!

Ich bekomme so eine Strafe von Otto, falls ich die Rechnung nicht begleiche ?

Hallo zusammen,

Ich wollte mir bei Amazon gerne 2 ma den selben Monitor kaufe. Nun wollte ich bei der Menge 2 angeben, und dann steht da: "Von diesem Anbieter können pro Kunde lediglich 1 Exemplare gekauft werden. Möchten Sie eine größere Menge bestellen, kehren Sie bitte zur Produktseite zurück, um zu prüfen, ob ein weiterer Händler Ihre gewünschte Menge anbietet." Dabei steht doch da verkauf und Versand durch Amazon. Dann hab ichs nochmal mit 4 anderen Monitoren versucht, ich kann keinen von denen 2 Mal reinlegen. Das kann doch kein Zufall sein, oder? Woran liegt das?

PS: bei Allen Monitoren steht in grün "Auf Lager"

vielen dank für eure Antworten!

Hallo,

bis wann liefert DHL-Express Samstags aus?

mein Paket soll heute ankommen, wir haben 21:14 Uhr?

Moin leute ich habe etwas bei amazon bestellt und da steht ankunft heute 20h und jetz ist fast 20uhr und es ist noch nichts da?

Hallo, ich möchte gerne wissen, ob ich im HP-Onlineshop auch etwas an eine Postfiliale senden lassen kann? Ich kann auf der Website nur folgendes finden:

Wir versenden ausschließlich an Lieferadressen innerhalb Deutschland, Festland. Lieferungen an Postfächer und an Packstationen sind nicht möglich.

Dann müsste ja an eine Postfiliale theoretisch gehen oder? Hat schonmal jemand damit Erfahrungen gemacht?

Vielen Dank und Lg :)

Hallo, ich hatte mit im Saturn Online Shop das Sony Pulse 3D Headset für 97€ bestellt gehabt. Das Paket wurde letzten Samstag am 12.11.2022 an mich zugestellt. Beim öffnen den Pakets musste ich jedoch feststellen, dass die Box in dem sich das Headset befindet, lauter Kratzer und Gebrauchsspuren (siehe Bild) aufwies. Gekauft hatte ich aber ein neues, und keines mit Gebrauchsspuren, zumindest die Box. Die Siegel an der Box waren noch da und nicht geöffnet und öffnen wollte ich sie auch nicht, da ich das Headset in diesem Zustand nicht behalten wollte. Allerdings war ein Siegel an der Seite durchtrennt.

Deswegen habe ich im Saturn Online Shop angegeben, dass ich die Sendung zurückschicken wegen „Beschädigung/Defekt am Artikel“ und hab dann auch das Retourenlabel ausgedruckt und das Paket verpackt.

am Donnerstag den 17.11.2022 habe ich dann das Paket in die Filiale zum Versand eingeliefert, da ich aufgrund meiner Arbeit nicht früher konnte.

Heute den 19.11.2022 sollte das Paket eigentlich laut Sendungsverfolgung an Saturn zugestellt werden, jedoch steht in der App Zitat: „Die Zustellung der Sendung verzögert sich. Sie erfolgt in den nächsten Werktagen.“

Und nachdem ich den Chatbot in der DHL „gefragt“ habe, sagte dieser mir, dass die Sendung beschäftigt wurde und nun neuverpackt wurde. Dies kann ich mir bei besten Willen nicht erklären, da ich das Paket sehr sorgfältig und mit ausreichend Klebeband verpackt hatte. Auch wurde vor wenigen Tagen ein Paket von Amazon an mich durch DHL geliefert, beschädigt und neuverpackt.

Kann Saturn meine Retoure verweigern oder gar das Geld einbehalten? Und was ist, wenn das Paket nun kaputt bei Saturn ankommt?

Guten Tag, ich habe am 15.11.2022 etwas bei ebay gekauft und es wurde am 17.11.2022, 14:26 vom Absender bei einer DHL Filiale abgegeben.

Dann kamen noch am selben Tag diese Sendungsverläufe:

• Do, 17.11.2022, 22:15, Pattensen
• Die Sendung wird zum Weitertransport vorbereitet.

• Do, 17.11.2022, 20:22, Hannover
• Die Sendung wurde von DHL bearbeitet und wird für den Weitertransport in die Region des Empfängers vorbereitet.

• Do, 17.11.2022, 20:17, Hannover
• Die Sendung wurde für den Weitertransport vorbereitet.

Jetzt haben wir den 19.11.2022 und der Status ist immer noch

• "Do, 17.11.2022, 20:17, Hannover
• Die Sendung wurde für den Weitertransport vorbereitet."

Ganz oben steht außerdem:

"Voraussichtliche Zustellung

Sa, 19.11.2022"

Wird das Paket, wie oben geschrieben, heute noch ankommen und liegt vielleicht ein Fehler beim Status vor? Oder ist das Paket verloren gegangen?

LG

Hallo liebe Community,

Ich möchte mir etwas von Amazon.com kaufen und wollte fragen, ob man von Amazon.com auch zu einem deutschen Locker liefern kann

LG

Hallo mein Paket wurde offensichtlich und extra nicht zugestellt von DHL siehe Screenshot was kann ich da jetzt tun?

Ich habe etwas mit dpd Express bestellt aber war jetzt am Vormittag nicht da und da hat dhl einen zettel reingecshmissekndas mannes an der packstation abholen kann, kann des sein das es das dpd packet sein oder ist das nicht möglich?

Moin, folgendes ist passiert. Ich hatte vor zwei Wochen einmalig angegeben, dass mein Paket vor meiner Haustür abgelegt werden darf. In der DHL App ist auch kein Ablageort gespeichert wurden. Gestern war ich den ganzen Tag unterwegs, komme nach Hause und ein Paket liegt vor der Haustür. Das Problem dabei, es hat den ganzen Tag geregnet und das Paket war komplett durchnässt. Der Paketbote hat einen Zettel in den Briefkasten gelegt auf dem steht : "am Ablageort vor der Haustür abgelegt". Jetzt stellt sich mir eine Frage, woher nimmt er die Information das er das einfach dort ablegen darf auch wenn es nirgends hinterlegt wurde und wieso sagt einem der reine Menschenverstand nicht, dass man ein Paket bei Regen nun wirklich nicht vor die Tür legen sollte. Wie kann ich dagegen vorgehen, dass so etwas nicht passiert?

Ich wohne mit meinem Freund zusammen, bin aber noch nicht gemeldet, da ich noch keinen Termin habe. Und habe etwas zu und nach Hause bestellt jedoch klebt am Klingelschild nur sein Name und die Lieferadresse und Rechnungsadresse ist dementsprechend hier bei uns, da ich es ja bezahlt habe und dementsprechend auch hier die Rechnung kommen soll. Könnte es zu Komplikationen kommen wenn die mich anrufen sollten und ich ran gehe und nicht mein Freund ? Weil an an sich könnte er mir sein Geld auch geschickt haben und ich bezahle das mit meinem Konto wegen Paypal und er bezahlt es aber an sich ja und deswegen würde die Rechnungsadresse auch hier bei uns sein ??

Hab mir über ebay kleinanzeigen eine Hose bestellt, der Verkäufer hat das Paket gestern an Hermes übergebenen und mir die tracking Nummer geschickt. Jetzt hab ich die tracking Nummer eingegeben und hab gesehen das er meinen Nachnamen falsch geschrieben hat. Jetzt steht dort "Daan" anstatt "Doan". Ich wollte fragen ob das Paket Jetzt trotzdem an mich zugestellt wird. Die adresse stimmt.

Hatte vor etwa 2 Monaten eine Bestellung aus der USA bekommen nach etwa 3-4 Wochen leider fehlten einige Sachen in der Bestellung woraufhin ich den Sender kontaktiert hatte er hatte dann die weiteren Sachen mit der selben sendungsnummer geschickt bei ihm stand halt reprint shipping label aufjedenfall warte ich etwa seid 3-4 wochen auf die Bestellung weder er oder ich kann diese Bestellung tracken oder ähnliches was könnte mit dem Paket sein ?

Wollte bzw. hab mir gestern Döner bestellt über Lieferando.

Hab danach nen Anruf bekommen keine Lieferung möglich da ihnen das Fleisch ausgegangen sei.

Soweit so gut hab ich mir gedacht bestellst halt wo anders. Bekomm ich wieder nen Anruf, ob es Okey wäre wenn ich dürüm bekomme da ihnen das Kebabbrot ausging.

Ist es normal das solche Läden das nicht kalkulieren können oder ist es einfach Versagen auf ganzer Linie?

Hallo.

Also ich hatte mir etwas bei Amazon bestellt, doch es ist zu lange her, um den Artikel zu ersetzten. Ich habe gelesen man hat zwei Jahre Zeit, wenn der Artikel kaputt geht. Aber jetzt geht das irgendwie nicht.

Wie kann ich den Artikel erstattet bekommen? Eine Rücksendekarte oder etc habe ich nicht erhalten..

Danke im Voraus

Danke für jede Hilfe, es wurde alles geklärt :)

Ich habe eben meinen konfigurierten pc gekauft und mit Paypal bezahlt wielange feiert es ungefähr bis der pc da sein wird

GLS Sendungsverfolgung sagt das:

Das Paket wurde aber am 14. An GLS übermittelt , was ist hier der Fehler?

Hallo,

Ich habe folgendes Problem.

Ich habe bei Shein bestellt doch kam die Lieferung nie an. Steht aber das es geliefert ist. Habe versucht den Shop zu kontaktieren aber keine chance. Jetzt ist meine Retour abgelaufen steht da. Problem ist ich habe vorher bezahlt. Sonst bezahle ich immer erst nach Erhalt der Ware und dann habe ich es einmal vorher bezahlt und zack es ist nie angekommen. Kann ich da igwas tun oder ist mein Geld jetzt einfach weg? Danke in voraus.

Habe ein Paket an eine Pakstation geschickt. Wie kann ich es abholen? Ich habe ja keine Karte mit Nummer in Briefkasten?

Ich habe mir heute die ps5 für 810€ bestellt auf Amazon und der Verkäufer war pricerush ist das ein betrüger?

Hey,

Ich habe mir eine gebrauchte 3060Ti für 340€ gekauft, die heute per DHL zugestellt wurde. Ich war den ganzen Tag Zuhause und wollte die Karte endlich in meinen Händen halten, weshalb ich alle paar Minuten getrackt habe, wo der Zusteller sich gerade befindet. Als ich vorhin aktualisiert habe, stand da, dass das Paket bei meinem Nachbarn abgegeben wurde. Als ich nachfragte sagten diese jedoch, dass niemand bei ihnen geschellt hätte... Die Haustüre unten war ebenfalls offen also hätte jeder es klauen können, falls das Paket vom Zusteller in den Flur gelegt wurde. Was mache ich jetzt? Muss bei Abgabe beim Nachbarn dessen Unterschrift eingeholt werden oder muss von DHL bewiesen werden, dass eine Zustellung erfolgt hat?

Bevor jemand kommentiert, dass man Amazon erst ab 18 benutzen darf, ich bin 18!!! Mich würde es aber dennoch interessieren.

Also,

wenn man sich bspw., keine Ahnung, FSK18 Spiele oder Tabak oder so bestellen würde, und das dann an eine Amazon Hub Abholstation schicken würde, müsste man trotzdem irgendwie sein Alter nachweisen? Weil eigentlich kann man das "Fach" wo das Paket drinne ist ja irgendwie per Amazon App öffnen, soweit ich weiß. Habe aber selber noch nie an so eine Abholstation geliefert, also weiß ich es auch nicht 100%ig.

Schonmal Danke im Voraus :)

Hallo an alle,

mal angenommen man kriegt ein Paket zugeliefert, welches man bei Ebay Kleinanzeigen erworben hat. Kann man anhand der Briefmarke auf dem Paket sehen, ob der Absender dieses Paket mit Sendungsnummer weggeschickt hat?

Ich bedanke mich recht herzlich.

Mit freundlichen Grüßen

Gestern wurde eine Sendung an einem Nachbar übergeben. Es wurde aber keine Information hinterlassen, welcher Nachbar die Sendung hat.

Geliefert wurde durch Amazon Logistics.

Wie finde ich heraus welcher Nachbar meine Sendung hat?

Hallo habe eine Bestellung aufgegeben die auf Lager sein soll habe sie am 14 November bestellt um 17 Uhr jetzt steht da in wird zum Versand vorbereitet wie lange ist das denn üblich das das da steht ist meine Erste Bestellung bei denen ? Hatte als Versandmethode UPS gewählt da stand nämlich Lieferzeit 2 bis 4 tage, danke

Hey, wie im Titel schon erwähnt geht es um den Anbieter Digstore24.

Vor zwei Tagen habe ich dort Produkte gekauft. Die Bezahlung wurde mir auch durch Paypal bestätigt. Nun stellt sich mir aber die Frage, ob das Produkt auch wirklich bei mir ankommt, da ich weder zu der Bestellung an sich, noch zu dem voraussichtlichen Lieferungsdatum eine E-Mail bekommen habe…

Kennt sich jemand mit diesem Anbieter aus? Ich bedanke mich für eure Antworten schonmal im Voraus.

LG

Hallo,

ein Paket welches in der Filiale gebracht wird bleibt doch in der Regel 1 Woche in der Postfiliale. Wenn man es nun nach der Frist nicht abholt dann wird es zurück zum Absender gesendet. Und danach? Läuft es so ab wie eine „Retoure” bzw. bekomm ich dann einfach mein Geld von der Ware zurückerstattet? Oder muss ich irgendwie den Anbieter nochmals kontaktieren? (AboutYou.De)

Gestern sollte ein Paket bei meiner Adresse ankommen. Und jetzt steht in der Sendungsverfolgung es wäre in Frankfurt. Ich komme aber aus Darmstadt. Aber es steht nirgends wo genau es in Frankfurt ist und warum es nicht zu mir nach Hause kam.

Habe am Donnerstag bestellt. Wann kommt es c.a. An?

Ist denn schon wieder so ein lächerlicher Feiertag in Deutschland oder wieso? Ich habe es am Freitag bestellt und das mit Prime. Jetzt kommt es fast eine Woche zu spät. Was soll das?

Ich möchte mich gerne bewerben nur habe kein Eigenesfahrrad. Deswegen würde ich gerne mal die Stelle anrufen und nachfragen. Ich kann nur keine Kontaktadresse finden .Weiß jemand eine Anlaufstelle (außer den Lieferando Kundendenserivce )

Hallo ich weiß nicht wohin mein DHL Paket geliefert wird zu eine Filiale oder zu mir wegen denn ident-check vom Versender wie kann ich das raus finden

Huhu mein iPhone kommt die Tage mit UPS. Da es sich ja um ein teures Produkt handelt wollte ich euch mal fragen wie die Lieferung erfolgt? Brauche ich meinen Personalausweis zur Hand? Könnten es auch meine Eltern entgegen nehmen wenn ich nicht da bin? (auf Ups kann ich dazu nichts einstellen und im apple store auch nicht). Hat jemand Erfahrung?

Ich möchte mir ein neues Handy bestellen und die Annahme darf nur persönlich und von mir erfolgen...da ich aber den ganzen Tag auf der Arbeit hocke, kann ich Pakete, die meistens tagsüber geliefert werden, nicht annehmen.

Wäre es möglich, diese einmalige Lieferung auch an meine Firma liefern zu lassen?
Ich möchte das nicht regelmäßig tun/ausnutzen, sondern wirklich nur für diese eine Handybestellung machen

Ich möchte bald ein Paket in die Türkei versenden, allerdings bin ich mir nicht sicher, ob es dort dann auch wirklich ankommt. (Keine Sendungsverfolgung, keine Versicherung, da XS Paket)

An die, die mit DHL schonmal etwas ins Ausland geschickt haben, wie sind eure Erfahrungen?

Also außer DHL ?

Liebe Alle,

Ich habe ein dringendes Problem mit DHL. Früher habe ich welche Klamotten von einem bekannten Online E-Commerce Plattform (Farfetch) bestellt. Die Größe hat leider nicht gepasst und ich wollte die zurück an Farfetch schicken. Was natürlich laut der Richtlinie in Ordnung ist.

Ich habe das Retoure-Prozess online durchgemacht und dann die Retoure-blatt auf das Paket draufgeklebt. Da meinte Farfetch, dass ich auf der Postbote warten soll, er/sie sollte das Paket abholen und zurückschicken.

Am den vereinbarten Tag kam der Postbote, der hat das Paket abgeholt. Ich habe keinen Beleg oder was ähnliches bekommen.

Einige Tage später fand ich heraus, dass das Paket bei DHL nie angekommen ist. Ich war so leichtgläubig, dass ich ohne Beleg an der Postbote geglaubt habe. Und laut Farfetch ohne weiteren Beweis können sie nichts uns helfen und natürlich das Geld nicht erstatten.

Kann jemand mir bitte mir erklären, was ich jetzt tun soll, um das Geld zurückzubekommen.

Vielen lieben Dank!

Also man sieht ja bei manchen Paketen wo der DHL Wagen gerade ist, darf der Fahrer wenn man mit seinen Ausweis dahin kommt einem schon das Paket rausgeben oder erst wenn er in der Straße ist?

Wenn ich z.B. so ungefähr 5 Straßen weiter hin gehe wenn ich nicht mehr warten will oder kann.

Hallo,

Undzwar wenn ein DHL Paketschein digital erstellt wird, dann wird das automatisch in meiner App angezeigt. Unabhängig ob meine Email angeben wird oder nicht.

Wie ist das mit einem Handschriftlich ausgefüllten Schein. Wird der dann auch im Laufe der Versandzeit erfasst und taucht dann automatisch in der App auf?

Meine Frage steht eigentlich schon in der Überschrift;).Ich weiss es gibt die stationen von Amazon aber die sind weit entfernt.

Ps:Bin unter 18 also nicht filiale etc

LG Sara

Also ich habe auch mal die Nummer bei Parcello eingegeben, das ist so ein Dienst der einen auch berechnet zu welcher Zeit ein Paket ungefähr kommt. Bei denen stand aber, dass das Paket schon morgen kommt. In der DHL Sendungsverfolgung wird angekündigt, dass es Montag erst kommt... ☹️☹️☹️

Jetzt frag ich mich was stimmt denn? 😕 Denkt ihr es kommt Montag so wie es in der DHL Sendungsverfolgung steht oder denkt ihr Parcello hat Recht und es kommt morgen schon. Will jetzt eigentlich auch nicht ewig wach bleiben um zu gucken ob sich der Status ändert.

Was sind da so eure Erfahrungen? Gerne auch sagen wenn ihr bei DHL arbeitet und/oder ihr richtige DHL-Experten seid und quasi alles über DHL wisst.

Ist halt auch so übertrieben Scheiße dass es bei DHL Personalprobleme gibt. Das stand oder steht zumindestens bei mir die ganze Zeit in der App, über der Übersicht welche Pakete kommen. Gemerkt hab ich davon zum Glück noch nichts und eigentlich kommen quasi jede Woche 3-4 Pakete.

Der obere Status wo steht "wurde zur weiteren Bearbeitung weitergeleitet"... usw. ist ca. 500km von meinem Wohnort entfernt, falls das wichtig sein sollte.

Was habe ich falsch gemacht? Meine Pakete gehen immer automatisch zur Packstation der Deutschen Handelslogistik, das war bei diesem Paket nicht möglich. Ü18 steht oben. Dabei ist es eine Blu-Ray die ab 16 ist. The Lost Boys. Was passiert wenn ich nicht da bin? Eigentlich könnte man doch so ne dünne bluray in den Briefkasten werfen. Ich bin sauer. Empört und auch aufgebracht. Was kann ich jetzt noch tun? Morgen bin ich auf einer Fete dann wird der Paketbote ja wahrscheinlich kommen.

Moin,

Ich habe mir am 04.11 einen Hoodie auf Vinted gekauft, der Verkäufer hat es daraufhin am 05.11 per Bücherware versendet. Ich habe diesen Hoodie bis heute 11.11 noch nicht bekommen. Ich habe mir am 04.11 auch noch was bestellt, auch Bücherware, am 06.11 angekommen. Den Verkäufer daraufhin am 09.11 nochmal angeschrieben, er hatte mir nochmal bestätigt das er versendet hatte. Nun ist mittlerweile der 11.11 und immernoch kein Paket. Was nun tun?

Ich bestelle ab und zu bei Lieferndiensten. Nun ist es so das ein Fahrer vor der Nachbarins Auto parkte. Sie klingelte eben bei mir und sagte jetzt wäre schluss damit. Ich sagte was kann ich dafür? Sehe ich doch nicht ein,spinnt die?

Ich habe ein Paket von einem privat Verkäufer gekauft das 1 packet konnte zugestellt werden das 2 paket nicht. Ich ruf DHL an und fragte was ich machen kann sie sagten mir ich sollte mich mit dem absender in Verbindung setzen aber ich habe keine daten vom absender

was kann ich tun?