Meine Ikea LED-Leuchte funktioniert nicht richtig? Was hilft? Ein LED Treiber?

Hallo Zusammen! Ich habe mir die BÄVE LED-Leuchte von Ikea gekauft. Angeschlossen über die Steckdose. Da ich in meinem kleinen Zimmer allerdings nur eine Steckdose habe, hängt an dieser auch noch mein ganzes Homestudio Set-Up. Nach einiger Zeit fing diese Lampe an immer mal wieder zwischendurch kurz zu surren und ging dann für einige Zeit aus, nach gewisser Zeit aber auch wieder an. Selbst wenn ich zum Teil einfach das Netzteil an mein Laptop gehängt hab, war das für die Lampe ein Grund für unbestimmte Zeit aus zugehen. Nachdem ich die Lampe bei Ikea umgetauscht hatte, bestand das Problem nach wie vor. Im Internet hab ich dann gelesen, dass LED's keine Stromschwankungen vertragen und es dafür LED Treiber gäbe.

Ikea gibt an dass die BÄVE Lampe 8,5 Watt hat. Darauf hin hab ich mir diesen LED Treiber https://www.amazon.de/gp/product/B01ERG1QQ4/ref=oh_aui_detailpage_o00_s00?ie=UTF8&psc=1 mit bis zu 30 Watt bestellt. Zuhause alles mit Bedacht verkabelt und angeschlossen, doch leider tut sich einfach gar nichts, sprich sie leuchtet nicht... Mir ist dann aufgefallen, dass der Treiber eine Ausgangsspannung von 12,5V hat. Die Leuchte will aber (mit ihrem wahrscheinlich auch schon eingebauten Treiber?!) eine Eingangsspannung von 240V haben? Oder hab ich irgendeinen Denkfehler? Hab keine Ahnung von all dem und hoffe, dass jemand eine Lösung für dieses Problem hat... Vielen Dank im Voraus!

Computer, Technik, Lampe, IKEA, Elektronik, LED, Technologie, Treiber
Mömax - Lampe weißt Produktfehler auf, bekomme ich mein Geld zurück und nicht als Gutschein?

Hallo,

ich habe letzte Woche Samstag eine angeblich dimmbare Stehlampe bei Mömax gekauft. Beim aufbauen kam leider die Überraschung: die Lampe ist nicht dimmbar und komplett schief. Ich habe sie mehrmals auf- und abgebaut um zu schauen, ob ich sie nicht an einer Stelle falsch geschraubt habe.

Am Montag habe ich dann Kontakt mit Mömax aufgenommen, die meinten, dass ich doch bitte nochmal in die Filiale kommen sollte - dort wird dann nochmal nach dem Aufbau und der Funktion geschaut (habe ich ja oft ausprobiert, aber die Lampe ist immer noch schief).

Daraufhin sagte ich dem Mitarbeiter am Telefon, dass ich erstmal schauen muss, da die Filiale 40km weit weg ist und ich kaum eine Möglichkeit habe da ohne Führerschein hinzukommen. Heute wollte er sich nochmal bei mir melden. Jetzt habe ich mich im Internet mal schlau gemacht und habe gelesen, dass Mömax den Betrag nur in Form von einem Gutschein zurück erstattet.

Ich habe mich bei anderen Möbelhäusern online umgesehen und dort letztendlich eine ähnliche Lampe zum fast gleichen Preis gefunden. Jetzt ist meine Frage: kann ich irgendetwas dagegen tun, dass ich das Geld nicht in Form eines Gutscheins sondern bar bzw. zurück überwiesen bekomme? Mit dem Gutschein wäre ich ja dazu gezwungen, das bereits investierte Geld dort wieder auszugeben was ich nun wirklich nicht möchte.

Schon mal vielen Dank im Voraus für eure Antworten und ein schönes Wochenende!

Lampe, Rückgaberecht, MömaX

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