Ich habe vor 6 Monaten anscheinend ein gestohlenes neues iPhone 13 Pro gekauft. Die Polizei will nun mein Handy haben. Zurücksetzen und entsperren oder nicht?

Hi, ich habe vor 1 Monat einen Brief erhalten zur Vorladung. Gestern war ich bei diesem Termin erschienen und die Sachbearbeiterin wollte mir das Telefon schon direkt abnehmen. Ich habe erfahren, dass vermutlich das Handy bei der Lieferung abhanden gekommen sei. Bei ebay-kleinanzeigen habe ich das Handy im Oktober letzten Jahres gekauft. Der Preis war auch nicht so, dass man meinen könnte, es sei Hehlerei. Ich habe sogar die Seriennummer geprüft, ob da etwas als gestohlen gemeldet wurde.

Der Status ist aber "clean".

Die Deutsche Post hat daher alles in die Wege geleitet. Durch die Aktivierung bei Apple ist man auf mich gestoßen.

Allerdings habe ich dann gesagt, dass ich meine Daten sichern möchte. Deshalb muss ich das Telefon erst morgen abgeben. Meine Frage ist nun: soll ich das Handy zurücksetzen und die iCloud-Aktivierungssperre löschen oder nicht? Die Kommissarin meinte, dass ich das Handy sogar zurückbekommen könnte, je nach Entscheidung der Staatsanwaltschaft. Die Dame muss noch die Seriennummer prüfen. Dazu muss das Handy ja nicht ein sein, sondern es reicht, den Simkarten-Slot herauszunehmen.

Unter 3. lese ich auf der Seite, dass ich meinen Code nicht eingeben muss.

Die Polizei will Ihr Smartphone oder Tablet? So verhalten Sie sich richtig. (klein.legal)

Apple, iPhone, Handy, Smartphone
Fotos synchronisieren nicht in iCloud?

Hallo zusammen

Ich habe schon seit längerem das Problem, dass ich keine Lösung für mein Speicher-Problem auf meinem iPhone finde.

Ich habe ein iPhone XR mit 128GB ca 23.600 Fotos und ca 2.000 Videos sind drauf. Da die Speicherkapazität natürlich immer wieder an ihre Grenzen gerät und ich aus beruflichen Gründen auch nicht immer auf alle Fotos verzichten kann, habe ich mir einen iCloud Speicher +200GB gekauft.

Ich weiß nicht mehr wo mir der Kopf steht, ich bin echt kein Experte in Sachen Hard - und Software und musste mich da sehr durchwurschteln und alles mögliche lesen und ausprobieren aber ich komme zu keiner Lösung.

Also meine Frage wäre, ob jemand der sich auskennt mit iPhones und Computern und so, mir einen Tipp geben könnte wie ich meine Fotomediathek vollständig in die iCloud bekomme und meinen Speicherplatz auf meinem iPhone wieder nutzen kann?

So wie es aussieht hab ich ja 98% meines Speichers für Fotos verwendet, sämtliche Methoden wie Fotos in iCloud in Einstellungen deaktivieren - Handy ausmachen - Fotos aktivieren hab ich schon probiert, dann kommt immer die Fehlermeldung „iCloud Wiederherstellung läuft“ iCloud-Fotos beginnt mit dem Synchronisieren sobald dieses Gerät aus dem Backup wiederhergestellt wurde.

Das würde, soweit ich das jetzt verstanden habe, aber bedeuten, dass ich mein iPhone komplett zurücksetzen müsste und wieder neu starten müsste, oder? Ich würde das ja machen, aber dann lauf ich Gefahr dass meine Bilder nicht komplett in der Cloud gespeichert sind und viele verloren gehen.

Hat jemand einen Tipp? Ich bin um jeden Rat sehr dankbar! 💛

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iPhone geklaut, wie sichere ich Fotos und Daten? Und wo kann ich sehen ob ,,wo ist'' aktiv ist? DRINGEND!?

Guten Abend,

mir wurde gestern Mein iPhone gestohlen. habe es auch direkt angerufen, jedoch hat der Dieb es direkt ausgeschaltet, da nur die mailbox ranging. Vor Ort meinte eine Bekannte, dass es wohl diese Ortungsfunktion ,,wo ist'' gibt, von der ich tatsächlich nicht wusste. Haben das auf ihrem handy probiert aber meine Handy wurde nicht angezeigt. Ich weiß halt ehrlich gesagt dann auch nicht, ob dieser Modus überhaupt bei mir aktiv ist, was halt jetzt mein Problem darstellt.

Abgesehen von Anzeige und SIM karte sperren, probiere ich halt gerade weiter meine Daten unbrauchbar zu machen für den Dieb.

Ich habe mich über iCloud.com halt in meiner Apple ID angemeldet und auf ,,Iphone Suche' geklickt. Hier steht jetzt, dass alle Geräte offline seien, unter anderem mein Handy. Habe unter ,,Alle Geräte'' mein Handy ausgewählt. Als nächstes habe ich dann die Funktion ,,Ton'' und den Modus ,,verloren'' aktiviert (jedoch ohne Nachricht, da ich ja weiß, es wurde geklaut und das sich da niemand melden wird), der ja bekanntlich wohl erst aktiviert wird, wenn eine Internetverbindung steht.

Jetzt sind meine Fragen wie folgt:

Woher weiß ich denn, ob besagtes Ortungstool bei mir aktiv ist und dann diese ganzen Modi tatsächlich auch funktionieren (,,verloren modus'' etc)?

Falls ich ,,wo ist?'' nicht aktiv habe, würde dann modus ,,verloren'' trotzdem gehen?

Ich möchte vorallem so sensible Daten wie Fotos und Passwörter einfach von dem gerät löschen. Habe auch online gesehen, dass es diverse Softwaren gibt, um den 6-stelligen Pin zu entfernen, heißt, der Dieb könnte auch ohne Pin Mein iPhone entsperren und Schabernack treiben.

Sollte ich dann in dem Falle vlt ,,Iphone löschen'' machen, wenn das überhaupt was bringt?

Apple ID und Mail Passwort habe ich geändert. Social Media, Paypal etc kann ich leider erst ändern, wenn ich wieder meine Nummer habe. Habe aber halt angst, dass bis dahin der Dieb irgendeinen Scheiß macht.

Ich hoffe mir kann wer helfen!

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IPhone Backup bleibt hängen, brauche dringend Hilfe von einem experten?

Ich habe ein riesen Problem: Ich wollte für mein IPhone 11 ein Backup am PC erstellen (iTunes) weil da für mich sehr wichtige Sachen drauf sind. Wie kann es anders kommen, natürlich verliert mein IPhone kurz vor dem Ende der Fertigstellung die Verbindung. Daraufhin wollte ich noch eben ein Paar Sachen löschen wie Fotos oder Videos da das IPhone sehr voll ist und ich gedacht habe, dass es daran liegen könnte. Als ich angefangen habe die Sachen zu löschen ist mir recht schnell aufgefallen, dass es nicht klappt also das die Sachen nicht im Zuletzt Gelöscht Ordner sind und einfach wieder da waren egal wie oft ich es gelöscht habe. Ich habe ich das Gerät neu gestartet und es war im unendlichen Ladescreen mit dem Apple-Logo (kein Ladebalken). Ich habe mehrmals einen Hard-Reset durchgeführt aber es war immer noch beim Apple logo. Anschließend habe ich dann über die ITunes App versucht das Gerät zu aktualisieren (ohne Datenverlust) aber recht schnell gemerkt, dass ich zu wenig verfügbaren Speicher habe (127,6Gb von 128GB) für ein Update. Nach einiger Zeit als ich auf mein IPhone geschaut habe war es auf einmal im Sperrbildschirm und als ich es entsperren wollte kam nur ein schwarzer Hintergrund mit einem Ladekreis der eingefroren war also habe ich wieder einen Hard-Reset gemacht und es war wieder im Apple-Logo gefangen. Nach stundenlangen rumprobieren und schon am verzweifeln ging es einfach wieder an und ließ sich diesmal auch entsperren aber als ich auf dem Home-Screen war, war alles ,,unsichtbar?" man hat hat z.B keine App-Logos gesehen sondern nur die Namen aber ich konnte auch auf meine Fotos zugreifen und alles war vorhanden. Ich habe so schnell es geht mir 200GB iCloud Speicher gekauft und wollte ein Backup über das Handy laufen lassen. Schnell waren 90GB iCloud Speicher verbraucht (88GB fürs Backup). Nach langer Zeit als das Backup etwa 60% hatte für eine längere Zeit und noch 4h verbleibend waren, bin ich schlafen gegangen. Als ich aufgewacht bin war die gleiche Menge an iCloud-Speicher belegt und das Update ist wahrscheinlich irgendwie abgebrochen, auf jeden fall stand keine Meldung dort und bei ,,Letztes Backup" steht immer noch mit 2019. Mittlerweile habe ich nochmal 2TB iCloud-Speicher gekauft weil da irgendwas mit kein Speicher für nächstes Backup stand obwohl der Knopf Blau war und man ein Backup erstellen konnte. Habe vorhin das nächste Backup laufen lassen und es ist wieder so stehen geblieben bei etwa 30% aber als ich gerade hingegangen bin ist es auch wieder abgebrochen und es stand dort, dass ich zu wenig Speicher auf dem Handy habe worauf ich auch endlich was löschen konnte. Momentan lädt es ganz normal ist aber auch erst am Anfang aber ich gehe mal nicht davon aus, dass es klappt. Zur Info das IPhone 11 hat momentan IOS 15.2 und der Fehler mit den ,,unsichtbaren" Apps ist immer noch da. Würde mich freuen wenn mir jemand helfen kann der Ahnung hat und nicht jemand der mir z.B sagt, dass es wichtigere dinge als das im Leben gibt.

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