Telekom schafft es nicht Haus ans Internet anzuschließen?

Kurz erklärt: Gegen Ende Januar zogen wir in ein Zweifamilienhaus ein. Einer der ersten Sachen um die ich mich kümmerte war der Internet Anschluss. Wir sind leider dazu verpflichtet die Telekom als Anbieter zu verwenden, da sie den Glasfaser Ausbau in unserer Region vorgenommen haben. Unser Haus ist bereits als Glasfaser Netz angeschlossen und Besitz schon eine Glasfaser Dose. Problem ist, die Telekom schafft es nicht unseren Anschluss freizuschalten. Zwischen Ende Januar und Ende Mai, kamen bereits 5 mal die Telekom Techniker, es ist Alltag geworden bei der Hotline anzurufen und Stress zu machen, Sodas sie es endlich auf die Reihe bekommen, aber vergebens…. Jedes Mal eine neue Geschichte, wieso es nicht funktioniert. Ich bereits 8x in einem Telekom Shop um das Problem zu klären, aber es passiert nichts. Fakt ist Seit 4 1/2 Monaten wohnen wir jetzt in der neuen Wohnung und haben immer noch kein Internet. Was mich ebenfalls besonders stört, dass die Telekom angefangen die monatlichen Kosten für den Router abzubuchen, der im Paket dabei war, obwohl ich ihn nicht einmal bekommen habe.

Ich habe alles versucht was ich machen konnte, und trotzdem ist nichts passiert. Könnt ihr mir vielleicht helfen, was für Lösungen es noch gibt??? Meine letzte Idee war mich bei der Bundesnetzagentur zu beschweren, aber ich Weis nicht ob das was bringt.

Internet, WLAN, Internetverbindung, Netzwerk, Vertrag, 1und1, DSL, FRITZ!Box, Glasfaser, Internetanbieter, Internetanschluss, Router, Telekom, VDSL, Vodafone, DSL-Anschluss
Thema schlechtes Internet: ist mehr netzabdeckung wichtig oder auch mehr Geschwindigkeit?

Hallo zusammen, es gibt ja öfters hier Beiträge weil das Internet schlecht und langsam ist.

In andere Ländern wäre es wohl wesentlich schneller und mehr verfügbar.

Mir persönlich ist es auch oft zu langsam wenn ich größere Dateien auch vor allem über Mobilfunk hochladen muss und es ewig dauert.

In manchen Regionen sind die mobilfunkzellen echt überlastet und ein Ausbau wäre sicher gut.

Auf der anderen Seite kostet es die Provider natürlich mehr Strom und den Einsatz teurer Technik um wesentlich mehr Leistung bereitzustellen die vielleicht nur ab und zu mal wirklich benötigt wird. Mehr Leistung ist gleich mehr kosten ist gleich mehr Gebühren für Provider und Kunden.

Daher frage ich mich ob ich nicht auch mal damit leben kann wenn ein Upload etwas länger dauert und dafür sind aber die Gebühren etwas niedriger.

Wäre da nicht der Ausbau in der Fläche wichtiger dass man auch in jedem Dorf zumindest 4G hat zumindest ein bisschen Internet anstatt in ballungsgebieten 5g sendeturm in Abstand von 500 m.

Also und ich meine ich habe schon Telekom das ist schon so ziemlich der teuerste Anbieter und auch hier gibt es genug Gebiete wo noch überhaupt kein Internet ist also nicht mal GSM.

Ja und beim Thema Festnetz wenn jetzt eine Firma unbedingt sehr hohe bandbreiten übertragen musste legt man der einen Film halt Glasfaser bis zum Gebäude.

Also jeder Haushalt mit einem Gigabit ist schon echt übig. Ich weiß nicht was denkt ihr denn darüber?

Internet, WLAN, Internetverbindung, DSL, LTE, Telekom, Vodafone

Meistgelesene Beiträge zum Thema DSL