Fritzbox 7530: DSL Verbindung bricht ständig ab?
Ich hatte einen o2 Router aber nach einiger Zeit ist dort das DSL mehrmals täglich abgebrochen. Ich habe dann einen Fritzbox 7530 Router gekauft und anfangs hat alles wieder super funktioniert aber dann ist das gleiche auch hier passiert
In den Ereignissen steht DSL antwortet nicht.
Wir haben schon folgendes Probiert:
Bei Störungssicherheit haben wir versucht eine alte DSL Version zu benutzen
Wir haben alle Kabal überprüft und das DSL Kabel ausgetauscht
Wir haben die My o2 Status App probiert
Alles hat nichts geholfen.
4 Antworten
Und jetzt?
Was ist jetzt deine konkrete Frage?
Die Fehlerursache ist ja dann offensichtlich nicht die Fritzbox. Also weshalb führst du sie in der Fragestellung auf?
Achte darauf, dass die FB alleine an der Steckdose angeschlossen ist, nicht über eine Mehrfachsteckdose.
Wurden beim Wechsel von O2-Router auf FB auch das Anschlusskabel zur TAE getauscht?
Hängt die FB an der ersten TAE oder an einer durchgeschleiften?
Splitter verbaut?
Ruf beim Anbieter an und lass die Leitung prüfen.
Hm.
40 Minuten keine Reaktion.
Scheint ja dann nicht dringend zu sein. 🤷♂️
Hallo DerDummeHs,
wenn derartige Fehlermeldungen auftreten und ihr bereits alles auf "eurer Seite" des Anschlusses probiert habt, musst du dich als nächstes einmal an den Kundenservice deines Anbieters wenden. Bei O2 kann man sich dann mal den Anschluss näher anschauen und die Leitung durchmessen.
Viele Grüße
Jonas Bl.
Setze dich mit O2 Support in Kontakt.
Nur die können dir bei dem Problem Helfen.
Richtig!
- Wenn Powerline ausgeschlossen werden kann
- und 2 verschiedene DSL-Router gleiche Probleme zeigen
dann ist der Anschluss des Anbieters irgendwie gestört.
D.h. O2 (Techniker des Leitungseigentümer, vermutlich Telekom) muss das richten.
@DerDummeHs AVM rät es auch, wenn man das hier liest:
https://avm.de/service/wissensdatenbank/dok/FRITZ-Box-7530/41_Haufige-Abbruche-der-DSL-Verbindung/
LG Transistor3055
Wende Dich an o2.
Die sollten Helfen können.