hallo. ich werde mir bald einen neuen handyvertrag machen lassen..habe aber rießen angst das meine bilder vom handy gelöscht werden (ich mache mir echt eine platte).....bleiben die bilder auf dem handy? bitte um antwort....

Hallo zusammen, mein Vertrag läuft nun in etwa 2 Wochen aus. Im moment zahle ich bei 1&1 55€ für All Net Flat und das ist mir nun wirklich viel zu teuer, sodass ich den Vertrag gekündigt habe. Es gibt so viele verschiedene Anbieter, deswegen weis ich wirklich nicht was ich nehmen soll. Internet und telefonieren ist eigentlich das wichtigste und natürlich auch vom Netz her sollte es gut sein, da ich nämlich aufm Dorf wohne und nicht in der Stadt. Was sind eure Meinungen bzw Erfahrungen ? Handy kann, muss aber nicht unbedingt dabei sein. Danke im voraus :)

gibt es eine Handy-Flat bzw. Prepaid Karte wo das Internetvolumen nicht so stark gedrosselt wird, sodass ich wenigstens Internet Radio damit hören kann ohne Unterbrechung?

Im Vertrag heißt es (Otello) , dass ich 250MB HighSpeed-Datenvolumen habe und danach auf 64mbit gedrosselt werde, 350 MB sind weg und ich habe immer noch Highspeed Internet.

Fehler zu meinen Gunsten oder bezahle ich jetzt versteckte Gebühren für Highspeed Internet, im Moment wurde noch keine extra Gebühren abgebucht aber ich kann mir vorstellen das Abbuchungen noch am Monats oder Vertragsende in 2 Jahren kommen...

Hallo,

habe aktuell einen Vertrag bei der Telekom, den ich im letzten Jahr verlängert habe. Bei der Verlängerung habe ich das Samsung Galaxy S4 etwas vergünstigt bekommen. Möchte jetzt aber ein neues Handy haben. Kann man während des laufenden Vertrags den Vertrag ändern und dabei noch ein Handy vergünstigt bekommen, ohne gleich den vollen Kaufpreis zu bezahlen?

Vielen Dank im Voraus

zum Sachverhalt:

Mein Freund hat vor ca. 1,5 Jahren mit seiner ex Freundin zusammen einen Handyvertrag gemacht im Namen ihrer Mutter( eine Kdnr. und 2 Verträge mit 2 versch. Rufnummern). Nun hat er sich getrennt vor einem Jahr und hat für den Dez 2014 das letzte mal gezahlt, weil er es finanziell nicht mehr tragen kann. Er hat gesagt er nutzt ihn(Vertrag) so lange wie er es zahlen kann. Es kam lediglich die Aussage von seiner ex, er solle rechtzeitig bescheid sagen, wenn er nicht mehr zahlen könne. Es wurde weder beim Telekommunikationsanbieter, noch privat irgendwas schriftlich festgehalten.

Jetzt wird ihm die Hölle heiss gemacht, er müsste zahlen und sie haben angeblich genug Beweise das im das Leben schwer zu machen. Mittlerweile sitzt das Inkasso mit drin. Forderung 184€ Sie sagen er müsse das handy auch raus rücken, welches aber nun kaputt ist und er es entsorgt hat.

Was kann er machen? ist er verplichtet zu zahlen? kann er angezeigt werden dafür?

Liebe Grüße

Ist es beides das gleiche ob ich jetzt bei Vodafone selber einen Vertrag abschließe oder bei Expert einen Vodafone Vertrag abschließe? Oder hängt da noch ein Anbieter zwischen?

Ich habe SIM Karte A. Will jetzt einen neuen Vertrag machen bekomme SIM Karte B. Möchte die alte nummer von A behalten und portiere sie. Ist die alte SIM Karte A dann überhaupt noch zu nutzen?

PS: Kann eine Rufnummerportierung auch nachträglich (nach 2 Monaten) beantragt werden oder nur von Anfang an?

ich habe seit einen Monat ein iPhone 6 im Vertrag bei Vodafone. Leider habe ich mir vom iPhone mehr versprochen. Meine Frage, kann ich das Handy während des noch laufenden Vertrages verkaufen und mir ein neues Handy zulegen?

Hallo vor zwei Jahren habe ich ein Vertragshandy von der Telekom bekommen. Der Vertrag läuft nächste Woche ab und ich wollte das Handy nochmal zur Reparatur schicken weil 1) der Touchscreen hängt (hoffe ihr versteht was ich meine) 2) das handy von selbst ausgeht, nur das samsung logo blinkt also samsung logo wieder aus wiedr samsung logo und so weiter

nun mein handy ist paar mal runter gefallen und hat unten da wo die USB Büchse ist eine schramme und deswegen meiner der mitarbeiter das wird 159€ kosten weil das gerät beschädigt ist???? Hallo so viel geld ich glaube ich spinne. man braucht ja nicht das gerät auszuwechseln, hauptsache hören diese maken auf das handy ist ein S3

weiß einer bescheid und kann helfen? :-(

vielen dank

1 Gigabyte entspricht im Normalfall ja 1024 Megabyte.

Wenn es heißt bei meinem Handyvertrag heißt, ich habe 2GB LTE Volumen, werden das dann wohl 2000MB oder eben 2024MB Datenvolumen sein?

Liebe Grüße :)

Guten Tag,

ich möchte mir, sobald es in Deutschland auf den Markt kommt, das Galaxy S6 kaufen. Nun ist es ja sehr wahrscheinlich so, dass die großen Anbieten dann mit Verträgen werben bei denen es das S6 dazu gibt. Angenommen ich entscheide mich für so einen Vertrag, wie ist das mit meiner alten Handynummer?

Aktuell habe ich einen Vertrag bei O2, der noch bis September läuft, bzw. ich kann ihn erst dann kündigen. Wenn ich nun aber einen zweiten Vertrag kaufe, kann ich dann die Handynummer des alten Vertrags auf den neuen übertragen, obwohl der alte Vertrag noch läuft?

Hi Leute Ich habe ein Problem. Unglücklicherweise war mein Konto nicht ausreichend gedeckt (Es hat da ein Missverständnis mit meinem Fitnessstudio gegeben, weshalb das so entstanden ist) als O2 von meinem Konto ca 30 Euro abbuchen wollte. Ich bin gleich sofort an dem Tag noch zum O2 Shop gerast und habe gesagt ich möchte gerne sofort bar einzahlen. Leider sagte mir der Typ es gäbe ein Systemfehler , er käme nicht an meine Daten und ich könnte nicht bezahlen, weil er nicht wüsste wieviel ich zahlen müsse. (Den genauen Betrag wusste ich da leider auch nicht, da ich noch 2 x zusätzlich 2 GB einmalig gekauft hatte, was natürlich nicht vermerkt war. ) Jedenfalls kam dann am Donnerstag eine Sms "Um eine Sperrung ihres Internetzugangs zu vermeiden , zahlen Sie bitte binnen 3 Tagen Ihre Rechnung." Leider bin ich nicht dazu gekommen in der Zeit und heute Morgen war das Handy dann komplett gesperrt. Wenn ich es anschalten will, steht dort "NUR NOTRUFE, SIM KARTE GESPERRT" Ich war dann natürlich heute da und habe sofort den offenen Betrag (30 Euro) bezahlt. Jetzt meine Fragen: 1.) Der Typ sagte , es dauert etwa 2 Std bis es wieder freigeschaltet ist, ES IST aber NOCH NICHT freigeschaltet und es ist jetzt 4 STD her. Ist das normal? Hat es bei jemandem auch mal länger gedauert?!

2.) Ist es normal das das Handy komplett gesperrt ist und ich gar nicht mehr reinkomme?! Es hieß doch nur das Internet soll gesperrt werden.....

Vielen Dank

Hallo, ich habe am Freitag Abend meinen Vertrag bei mobilcom-debitel verlängert und bisschen angepasst. Zum neuen Vertrag bekomme ich auch ein neues Handy, was ich mir auch am Freitag telefonisch ausgesucht und bestellt habe. Wie lang hat es bei euch gedauert, bis das neue Handy mit der Post eingetroffen ist?

Hallo, ich möchte meine Rufnummer von meinem alten Anbieter(Aldi-Talk) zu meinem neuen Anbieter(Whatsapp-Sim) mitnehemen. Allerdings bin ich mir unsicher ob ich 25€ bezahlen muss, wegen der Rufnummernmitnahme-Gebühr.

Laut Whatsapp-Sim:"Gilt dies nicht für einen Wechsel innerhalb der Marken der E-Plus Service GmbH & Co. KG, da dieser generell kostenfrei ist.". Aldi-Talk sowie Whatsapp-Sim sind beide E-Plus. Also erstmal Support angeschrieben, dieser meint aber ich müsse 25€ auf der Karte haben. Ich bin verwirrt ._. habt ihr damit Erfahrung damit gemacht? :)

mfg Laura

Ich habe mir gerade meine Rechnung für meinen handy vertrag angeschaut und da steht dass ich 70 euro zahlen soll!! Auf der rechnungsanalyse steht dass davon 50 Euro von Datenvolumen (DATA) stammen. Jetzt ist meine Frage. was ist dieses Datenvolumen, wie enstehen es und wieso sind das 50Euro? Meine Eltern werden mich killen wenn die das sehen? Eine schnelle und hilfreiche Antwort wäre sehr nett.

danke im vorraus und zwar habe ich im dezember einen handyvertrag abgeschlossen das handy kam nach paar tagen aber ich die karte nicht dann habe ich da angerufen bei base und die dame sagte das die karte dann einzel verschickt wird bis jetzt noch nichts angekommen dann habe ich bei base service chat nachgefragt die sagten ich solle eine mail dahin schreiben das habe ich gemacht aber immer noch keine antwort jetzt benutze ich das handy seit fast 3 monaten mit einer aufladbaren karte jedoch hat base schon angefangen das geld ab zu buchen was soll ich tun ?? hält base sein teil des vertrages ein ?

muss man das persönlich machen? oder per post?

und wie lange wird er dann ungefähr noch laufen 1-2 monate? danke

Hallo Ihr lieben, eine komische Frage, aber ich brauche echthilfe, denn jeder sagt was anderes. Wenn ich einen Vertrag abschliessen möchte und da steht in alle deutschen Netze, sind da alle Mobilnetze auch mit gemeind oder nur die Festnetze?

Hallo,

ich habe am 25.12.2014 einen Vertrag bei einem Mobilfunkanbieter + Smartphone abgeschlossen. Der Mobilfunkvertrag wurde am 28.12.2014 aktiviert und läuft somit. Das Smartphone und die Sim-Card sind aber leider noch immer nicht da, wegen hoher Nachfrage dieses Geräts.

Der Mobilfunkanbieter wird mir (weil der Vetrag ja bereits "freigeschaltet", sprich aktiviert wurde) die monatliche Rechnung vom 28.12.2014 - 28.01.2015 in Rechnung stellen, auch wenn ich bis dato weder die Sim-Card noch das Smartphone erhalten habe.

Habe ich dann ein Recht auf Rückerstattung der Grundgebühr? Schließlich konnte ich weder das Smartphone noch die Dienstleistung des Mobilfunkanbieters in diesem Zeitraum nutzen?

Danke im Voraus.