Ich habe mir heute mittag bei Otto ein Handy auf Ratenzahlung bestellt. Laut bestellstatus wird die Bestellung noch bearbeitet, habe dazu eine E-Mail zur Bestätigung des Ratenschutzes bekommen in welcher steht:

"wir freuen uns sehr, dass Sie sich gerade im Rahmen Ihres Kaufs in Monatsraten für den OTTO-Ratenschutz entschieden haben."

Was heißt dies jetzt für meine Bestellung und wie lange dauert ca. die Bearbeitung / Lieferung?

Ich möchte mir gerne das Reisepaket Plus 50, welches bei mobilcom-debitel im Vodafone Netz angeboten wird, an einigen Tagen im Urlaub buchen. Man kann sich dieses Paket über den Login buchen. Gibt es noch eine andere Möglichkeit dieses Paket zu buchen? Beispielsweise per SMS so wie es bei Vodafone direkt funktioniert? Zusätzlich steht in den Fußnoten noch, dass man das Paket 24 Stunden vorher buchen muss. Heißt das also, dass man das dann am vorigen Tag direkt für den nächsten Tag buchen muss?

Hey Leute,

ich werd's echt durchziehen! Ich mach ab Oktober ne kleine WELTREISE. Vorab muss ich aber noch einiges planen, wie z. B. den Handyvertrag den ich auf der Reise benötige. Ich hab mich schon bei meinem jetzigen Anbieter informiert (Telekom). Dieser hat das System mit den Ländergruppen, da dieses System aber für mich wenig Sinn macht, weil ich eigentlich ausschließlich in Ländern der Gruppe 3 unterwegs bin und keinen lust habe 2,99€ für einen Anruf zu bezahlen...Stellt sich mir jetzt die Frage ob ihr eventuell schon Erfahrungen mit anderen Tarifen gemacht habt, die günstiger sind oder ob ich mich einfach in einem anderem Land nach einem günstigen Tarif umsehen sollte.

ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen.. mit freundlichen Grüßen

askingsalad

Hallo,

Ich suche einen Handytarif / Vertrag bei dem man jedes Jahr ein neues Handy bekommt aber man sein altes nicht abgeben muss (wie bei congstar z.b.)?

kennt ihr welche?

dankeschön :)

Hallo, ich habe seit kurzem whatsapp und kann dies nur zu Hause nutzen. Meine Frage: Wie kann ich das außer Haus benützen? Welchen Vertrag soll ich abschließen.

PS: Ich bin selten im Handy, brauche keine riesige Verträge.

Danke Beauschi

Ich war bereits im Bereich „MEIN FONIC” und habe dort unter „Ersatz-/Nano-SIM-Karte” die Nano Karte bestellt. Aber meine Frage wäre nun, ob ich eine Sim Karte bekomme die eine andere Nummer hat, oder eine mit meiner alten gleichen Nummer?

Hallo,

Und zwar habe ich mir am Donnerstag, 9.7. einen neuen Vertrag bei Sparhandy.de bestellt, mit Galaxy S6 edge und mit Rufnummermitnahme. Seit besagtem Donnerstag steht auf der Statusseite zu meiner Bestellung "Vertragsdaten wurden an den Provider zur Überprüfung weitergeleitet" und beim Versandstatus "(Noch) Keine Informationen vorhanden".

Nun wäre meine Frage, ob jemand schon ähnliche Erfahrungen gemacht hat und wann er/sie dann das Handy + SIM erhalten hat. Den Support habe ich desweiteren auch schon angeschrieben, bis jetzt aber noch keine Antwort erhalten.

Ich hab mich für den Newsletter Registriert und eben ist ein sehr Interessantes Angebot Reingeflattert:

3GB Telekom LTE Flat 19 Cent die SMS über die Telefon Preise wird keine Auskunft gegeben?

Kann man da Vertrauen oder landet man in einer Vertragsfalle? Was empfehlt ihr?

Hier noch der LINK: http://www.crash-tarife.de/?dbcp=NL91_CRDE_LI01

Meine Frage bezieht sich auf folgenden Tarif: https://www.t-mobile.de/datentarife/0,17526,18519-_,00.html

Moin,

ich habe vor 4 Woche ein HTC Smartphone mit Vertrag bestellt. Das Handy kam, inkl SIM und ich baute nach Erhalt alles zusammen.

Das Handy konnte nicht im Netz registriert werden. Ich rief an und man teilte mir mit, dass ein betrugsverdacht vorliegt, da jemand anderes mit der selben IP Adresse in Lübeck die gleiche Bestellung gemacht hätte.

Demnach wurde mein Vertrag storniert und deswegen ging die SIM nicht. Ich wurde dazu aufgefordert, das Handy zurückzuschicken.

Gesagt, getan. Nach nun 2 Wochen habe ich Post erhalten.

Das Schreiben enthält nicht mehr als:

Rechnung/Rückzahlung "Stornierung der Hardware-Rückforderung" 379,99€ Versandkostenfrei 0,00€

Endbetrag 379,99€

Die Rückzahlung erfolgt per Überweisung.

Ende. Was soll das nun heißen? Bekomm ich Geld von denen (versehentlich)?

Mir ist etwas schleierhaft was das bedeuten soll.

Vielleicht kann jemand helfen.

Lieben Dank

Hallo. Vor einem halben Jahr hat meine Mutter mir das Samsung Galaxy S5 mit Vertrag gekauft. Monatlich sollte 19,90€ abgezogen werden. Ich 500Mb Highspeedsurfen und kostenloses Telefonieren. Seit Monaten wird viel mehr abgezogen als vereinbart und heute waren es 37€, was ich nicht verstehe. Woher kann das kommen? Ich mein, ich mache doch gar nichts.. Ist es jemandem von euch schon passiert? Wenn ja, dann teilt eure Erfahrungen bitte mit mir. Danke im voraus

Hallo.! Ich bekomme morgen ein neues Handy. Jetzt ist meine Frage ob die Eltern sehen können, welche Seiten ich angeguckt habe? Und welche Nachrichten ich geschickt habe? Wie ist das bei euch??? Handy von Vodafone.

Hallo.

Ich telefoniere gerne im konferenz anruf auf Skype, TS, usw. Nun bin ich aber die nächsten tage "unterwegs" und daher will ich von den Konferenzanrufen gebrauch machen. Nun stellt sich mir aber die frage, ob ich für jeden Konferenzteilnehmer mir meine freiminuten abgezogen werden wenn dieser nicht in meinem Netz (Telekom) ist, oder ob mir allgemein für den konferenz anruf diese abgezogen werden.

Also bsp. Ich bin im konferenz anruf mit Herrn A Herrn B und Herrn C alle haben ein anderes Netz. Wir telephonieren nun 10 minuten. Werden mir nun 10 oder 30 freiminuten abgezogen?

Danke für die Antworten

LG Ota

Hey,

ich habe bei O2 etwas bestellt, nach der Bestellung eine Eingangsbestätigung bekommen und ca 15 Min Später eine "Auftragsbestätigung". Heiß es im klartext, das der Vertrag "quasi" zustande kommt? Wenn der Abgelehnt wird, kommt ja normal eine Email des es abgelehnt wird oder liege ich da falsch?

Gruß

Hallo,

ich möchte demnächst, nachdem mein Handyvertrag bei A1 ausläuft zum Anbieter HOT wechseln. Kann mir jemand sagen wie es genau funktioniert wenn ich meine Handynummer von A1 zu HOT mitnehmen möchte? (beides Österreichische Anbieter)

Vielen Dank!

Ich hab mir vor 2 Tagen bei O2 einen Tarif geholt. Doch schon am darauffolgenden ist mir aufgefallen, dass mein Internet ständig weg ist. Wenn ich die Verbindung an habe, kommt dann immer in meiner Benachrichtungszeile ein Warnzeichen mit der Meldung: "Die Datenverbindung wurde unterbrochen, weil sie ihr privates Netzwerk verlassen haben und DatenRoaming nicht aktiviert ist." Neben den Empfangsbalken ist dann statt dem üblichen H, H+, E oder 3G immer ein "R". Wenn ich dann die Verbindung wieder anmachen will, kommt: "Achtung, Sie müssen zuerst Datenroaming für diese SIM aktivieren, was erhebliche Roamin-Gebühren verursachen kann!" Ich bin wirkllich ein technischer Blindgänger und hab keine Ahnung was das heißen soll, aber ich dachte Roaming hat mit dem Ausland zu tun. Ich weis wirklich nicht was ich machen soll. Zwischenzeitlich geht's ab und zu mal, aber ich bezahl ja nicht monatlich n Haufen Geld dafür dass es alle 5 Minuten irgendwie nicht funktioniert. Wenn das nämlich der Fall ist, geht auch weder SMS noch anrufen. Kann mir jemand weiterhelfen bitte. :(

Danke schon mal im Voraus!!

Ich habe am 27.11.2014 bei Saturn in der o2-Abteilung ein Handyvertrag für das Samsung Galaxy S5 unterschrieben (24 Monate Laufzeit 39,99 Euro) (Handy + Allnet Flat + Internet etc.) . Vorort musste ich nur 1 Euro zahlen. Schließlich sind knapp 6 Monate rum und das Smartphone weist eine defekte Kamera auf. Auf den Unterlagen (Quittung, etc) findet man nirgends den Begriff "Garantie". Wie ist das bei solchen Verträgen, bekommt man da automatisch eine Garantie? Was kann ich folglich tun?

hallo leute ich habe einen handyvertrag online abgeschlossen und würde diesen gerne noch innerhalb des 14 tägigen widerrufsrechtes widerrufen. geht das , auch wenn ich das iphone schon genutzt haben(aber noch nicht mit der sim telefoniert habe) danke für eure hilfe