Hallo,
ich hoffe jemand kennt sich hiermit aus:
Ich habe ein Abo über die SSB, da ich nun ab dem 01.10 umziehe, muss ich meine Zonen ändern lassen.
Ich hatte vor einigen Tagen bei der SSB angerufen (man kommt nach 40 Mal anrufen vllt einmal durch), die Dame sagte mir, ich müsste dies bis zum 15.09 machen lassen. Heute war ich also im Kundenzentrum (nach ca. 2 Stunden anstehen) sagte mir die Frau, dass ich das am 01.10 machen müsste....ich habe gekocht vor Wut, da ich zum Kundencentrum eine Stunde Fahrt hinter mir hatte für nichts also....
Nun möchte ich dies noch einmal sicher wissen.. Muss ich einen Tag vor dem 01.10 hin oder reicht es am 01.10 wenn ich hin gehe??? Wobei der Monat ja dann schon anfängt.
Hinweis: ich habe kein Schüler-, Azubi- oder Studentenabo
Da ich nun beim Kundentelefon nicht mehr durchkomme und mir auch niemand auf Emails oder in Facebook antwortet, hoffe ich hier auf einen Spezialisten zu treffen!!!
Ich wäre sehr dankbar, wenn sich jemand damit (wirklich) auskennt!!!