Hallo, vor paar Tagen habe ich SolCasino.io getestet (Online Casino/Sportwettanbieter mit Sitz in Curacao wo man mit Crypto Währungen einzahlen kann und normalerweise ohne KYC)
Paar freunde und ich haben uns da nur angemeldet weil wir noch Cryptos hatten.
Normalerweise benötigt man für Solcasino.io kein KYC doch als wir eine Auszahlung beantragt haben wurde die Auszahlung abgelehnt und wir sollten ein KYC durchführen (Haben wir auch schon getan)
Ich habe mir dann die Terms of conditions durchgelesen und darin steht dass man nur 1 Konto per Haushalt / IP / PC erstellen kann ansonsten können sie Einzahlungen, Rückzahlungen, Gewinne konfiszieren und schon ausgezahlte Gewinne können zurückverlangt werden.
Hat jemand schon ähnliche Erfahrungen gemacht und könnte erzählen was passiert ist. Ich brauche dringend Hilfe und weiß nicht was ich machen. Derzeit habe ich noch Kein Rückmeldung vom Support bekommen, ich kann aber nicht schlafen da ich angst habe dass ich mein Geld nicht mehr bekomme.
Ist es überhaupt Legal dass Sie Ihren Service in Österreich anbieten mit einer Ausländischen Lizenz (Curacao)? Ich habe nämlich gelesen, dass es verboten ist und man eigentlich falls man Verluste hat diese zurück klagen könnte.
Würde mich für jede Rückmeldung/Unterstützung wirklich freuen🙏🏻