FedEx England nach Deutschland 2 Monate?

Hey...
Ich habe die Frage schon einmal gestellt, da waren erst wenige Tage vergangen. Ich habe am 27.08.23 ein Paket aus England bestellt. Es handelt sich um ein 4kg schweres Objekt. Der Inhalt kostet 640€. Das Paket wurde ordnungsgemäß am 29.08.23 von der Firma an FedEx übergeben. Anschließend habe ich erst einmal ein paar Tage gewartet um zu schauen was passiert, obwohl es eine Bestellung mit International Priority ist, auch 1 Tages Lieferung genannt. Dann habe ich hier auf der Seite einmal nachgefragt ob jemand schon einmal ähnliche Probleme hatte. Darauf hin erhielt ich eine Antwort mit "...Ja, das kann noch dauern bis es durch den Zoll ist..."

Anschließend habe ich die Firma angeschrieben und gefragt was da los ist und auch FedEx Deutschland. Die Firma hat FedEx England angefragt, die zurückschrieben, dass das Paket den Zoll passiert hat aber sie nicht wissen, warum dann weiter nichts passiert ist. Von FedEx Deutschland erhalte ich nur Antworten, dass das Paket weg ist, was aber logisch ist da es ja nie in Deutschland ankam.

Vor einer Woche hat sich der Status geändert. Wie man auf dem Bild sieht steht links "Auf dem Weg mit Datum" Anfangs stand dort "Im Transit" und bis letzten Sonntag "Auf dem Weg ohne Datum". Also es tut sich hin und wieder mal was. Aber das Paket bekommt keine Verlaufsupdates mehr und die Sachen die sich ändern sind jetzt auch nicht wirklich zielführend.

Meine Frage ist jetzt: Ist das "normal" oder schon arg lange, wenn zweites der Fall ist was soll ich tun? Wenn es eine Kaffeemaschine oder so wäre für 100€wäre es mir ja noch egal, aber das ist schon viel Geld.

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Nachbar hasst Halloween-trotzdem klingeln?

Hallo,

Mein Nachbar(Nachbar im Mehrfamilienhaus) hat an die Haustür einen Zettel gehangen, auf dem steht, man solle nicht nach süßigkeiten betteln und das androhen von "Saurem/streichen" sei nötigung. Er würde die Polizei rufen, wenn einer bei ihm klingelt.

Ich habe ein Parket von ihm. Er war letze Woche nicht da und hat im Hausflur heute noch einen Zettel aufgehangen, auf dem steht, man habe sein Parket gestohlen und droht wieder mit anzeige.

Ich habe das Parket. Der Postbote hat es mir gegeben, weil er letze Woche nicht da war und gestern war ich nicht da, weshalb ich es ihm nicht geben konnte.

Der Typ macht mir Angst. Alle im Haus meiden ihn. Deshalb nimmt eigendlich auch niemand seine Parkete entgegen. Ich war alleine zuhause als der Postbote kahm und der hat mir auch nicht gesagt, dass das Parket für einen Nachbarn ist, sondern es mir einfach in die Hand gedrück(der kann kein Deutsch). Meine Eltern meinten, das sei nun mein Problem.

Ich kann das Parket auch nicht einfach vor seine Haustür stellen, weil er sich mal über Parkete im Treppenhaus beschwert hat, weil die ja dann geklaut werden können und Platz wegnehmen. Wenn sein Oarket plötzlich vor seiner Tür auftaucht, wird er vielleicht wieder durch treppenhaus schreien und den Übeltäter zum geständnis zwingen.

Ich bin jetz auch schon für Halloween geschminkt. Der wird durchdrehen, wenn er mich so an seiner Tür sieht.

Und um so später ich ihm das Parket bringe, deso wütender wird er mich sein, weil ich es ihm geklaut haben könnte.

Was soll ich tun?

Nicht klingeln 89%
Klingeln 11%
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DHL Packstation keinen QR Code bekommen und werde am Telefon voll fertiggemacht, als wäre ich an irgendwas schuld?

Also meine Ebay Bestellung wurde, an eine Packstation geschickt. Ich hab die Benachrichtigung bekommen das sie an die angebene Adresse geschickt worden ist. Hab aber keine QR Code bekommen. Erster Typ am Telefon rgendwann nach Recherche, sie müssen einen Formular ausfüllen und kriegen bis Samstag Bescheid. Das ist mir zu spät, da ist eine Pflanze drin, nochmal angerufen und wurde umgeleitet zur Paketabteilung. Ein Typ mit einer ekelig schleimiger Schlafzimmerstimme alles abgefragt...bis zur Packstationsnummer....ich sag 131 nein das stimmt nicht. Ich sag ihm die Adresse die stimmt aber die Nummer nicht....dann würde ich sauer und hab ich mehrmals gesagt, das es hier nur eine Packstation gibt und das ist die 131....dann sagt er, je mehr ich ihn Falsche Aussagen machen würde und er es nicht abgleichen kann, desto schlimmer würde es für mich werden...Hallo ich bin doch kein Krimineller und er nicht die Polizei....er hat doch alle Daten von mir abgeglichen und meint am Ende Ich würde Ihm eine Falsche Nummer geben. Ich stehe vor dem Gerät wo Fett und deutlich die Nummer zu sehen ist...Manche sind echt fehl am Platz...gut das alles aufgezeichnet worden ist...bin Grad' nervlich fix und fertig wegen so nem' Blödmann und der DHL....hat jemand noch Tipps für mich? Danke :)

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DHL Paket falsch frankiert?

Hallo liebe Community,

ein Kunde hat vor einiger Zeit ein Produkt aus meinem Online-Shop gekauft. Dieses habe ich verpackt, online frankiert und zur Post gebracht.

Da das Paket Maße von ca. 122 x 55 x 5 cm hatte, musste ich auf Grund der Länge (die 2 cm zu lang ist), die Sperrgut-Option dazu wählen. Daher habe ich sicherheitshalber bei der Postfiliale vorher gefragt, ob es auch als normales Paket noch durchgehen würde (da die zusätzlichen 2 cm durch einen kleinen Knick dazu kamen).

Die nette Dame hat gemeint, das wäre in Ordnung und somit habe ich das Paket ohne Sperrgut verschickt.

Eine Woche später kam das Paket bei mir als Rückversand an mit dem Hinweis, das es nicht als Sperrgut frankiert wurde. Sehr ärgerlich, aber hab noch ein Auge zugedrückt und das Paket nochmal verschickt, diesmal allerdings als Sperrgut (bei der selben Dame in der Postfiliale) und nochmal 37€ gezahlt. Diesmal allerdings habe ich die Frankierung der Dame überlassen, um sicherzugehen, dass alles richtig ist.

Nun habe ich gestern eine Benachrichtigung bekommen, dass das Paket erneut zurückgeschickt und an eine andere Postfiliale in der Nähe abgegeben wurde. Dies kann aber nicht an einer falschen Frankierung liegen, da sicherheitshalber die Sperrgut-Option hinzugefügt wurde.

Ich werde morgen das Paket abholen und erneut verschicken lassen, da es unbedingt zum Kunden muss.

Jetzt meine Frage: Wer haftet in solch einem Fall?

Muss ich erneut und ohne Rückerstattung das Paket nochmal als Sperrgut verschicken und 37€ zahlen (so langsam werde ich arm) oder muss die Postfiliale die Versandkosten diesmal übernehmen, weil sie das Paket nicht „richtig“ verschickt hat.
Den Versandbeleg habe ich zum Glück noch behalten, jedoch bin ich mir unsicher wie ich mich morgen verhalten soll und welche Rechte mir in solch einem Fall zustehen.

Über ernste und hilfreiche Antworten wäre ich sehr dankbar!

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