Dhl Paket an alte Adresse obwohl ich die neue Adresse eingeben habe?
Hallo zusammen,
es geht darum das ich vor kurzem was Online bestellt habe und meine neue Adresse eingegeben habe (100%). Aber heute sollte das Paket ankommen was auch eigentlich passiert ist aber es stand das es im Briefkasten geworfen wurde. Ich hab nachgeschaut und da war nichts. Dann schaute ich nochmal auf der Seite von dhl und aufeinanmal stand da meine Alte adresse. Wie kann das sein? Werde da morgen aufjedenfall anrufen und fragen wie das sein kann. Könnt ihr mir vllt sagen wie das passieren kann?
Danke
3 Antworten
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/15_nmmslarge.png?v=1551279448000)
und meine neue Adresse eingegeben habe (100%)
Du bist Dir zwar sehr sicher, aber wenn Du wirklich Deine neue Adresse eingegeben hättest - wie um alles in der Welt kommt dann der Händler dazu, es Dir an Deine alte Adresse zu schicken? Woher hätte er die den wissen können?
Die DHL kann da nichts dafür, die übernehmen ihre Adressangaben vom Versender, Paket für Paket.
Ich habe da einen anderen Verdacht: Hast Du vielleicht per PayPal bezahlt und der Händler hat das Paket an die dort hinterlegte Adresse geschickt? Das machen Händler gerne so, weil es in der Vergangenheit immer wieder Betrüger gab, die mit PayPal Accounts anderer Leute bezahlten und sich die Ware dann an eine dritte Adresse liefern ließen. Vielleicht hast Du ja Deine bei PayPal hinterlegte Postadresse noch nicht geändert - es sieht ja danach aus, als läge Dein Umzug noch nicht lange zurück.
Oder Du hast - Macht der Gewohnheit, das kann jedem mal passieren - DOCH die falsche Zustelladresse angegeben. Schließe das bitte nicht so kategorisch aus!
![](https://images.gutefrage.net/media/user/XxAnonym1991xX/1698766938663_nmmslarge__0_0_1200_1200_3174f525c5be5f4e8b22b48adcebaf20.jpg?v=1698766939000)
DHL hat damit nichts zu tun, und der Absender hat deine alte Adresse sicherlich nicht hellgesehen.
Du hast deine alte Adresse angegeben, nichts anderes.
Nun zahlst du durch deinen eigenen Fehler den Versand nochmal, und bittest um zweiten Versand.
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Sicher, Kleiner. Der Absender kann hellsehen und hat einfach mal aus Spaß die alte Adresse eingeben. Merkst selber, wie dein Verstand fehlt?
![](https://images.gutefrage.net/media/user/judsughw/1701349660751_nmmslarge__0_426_1500_1499_9044a965e0cae77d06ac18e79ac9cbf5.jpg?v=1701349661000)
1. Nenn mich nicht kleiner
2. Sage ich nicht das der Absender hellsehen kann deswegen frag ich doch wie das sein kann du vollspast
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Dann hast du sicher die alte Adresse eingegeben. Dhl speichert nicht deine Adresse. Du musst sie Falsch eingeben haben. Guck auf der Seite wo du es bestellt hast welche Adresse angegeben ist.
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Das kann nicht sein. Kurz und knapp hab auf den Namen einer Freundin bestellt und kenne ihre alte Adresse ja nicht deswegen kann das niemals passiert sein.
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/11_nmmslarge.png?v=1551279448000)
Hast du über ihren Account bestellt? Welche Adresse wurde beim Shop angegeben?
![](https://images.gutefrage.net/media/user/judsughw/1701349660751_nmmslarge__0_426_1500_1499_9044a965e0cae77d06ac18e79ac9cbf5.jpg?v=1701349661000)
Ich habe als Gast bestellt auf meinem Handy da sie keine Methode hat um das online zu bezahlen.
Dikka wenn du meine andere Nachricht lesen würdest dann würdest du checken das es unmöglich ist das ich die eingeben habe. Erst lesen dann urteilen!