Hallihallo! :)

Meine Freundin hat fristgemäß ihren Handyvertrag gekündigt und um Kündigungsbestätigung gebeten, sowie dass sie keine Werbeanrufe von dem Anbieten mehr möchte.

Die kündigungsbestätigung kam nach einiger Zeit, jedoch stand in der Bestätigung, dass SIE die Kündigung auch nochmal bestätigen sollte (es wurde kein Termin gesetzt bis wann dort angerufen werden sollte). Leider war sie lange nicht zuhause und konnte diesen Brief nicht lesen. Jetzt hat der Anbieter, da kein Anruf kam, den Vertrag um einen Monat verlängert (was nicht in dem Brief stand). Werbeanrufe bekommt sie nebenbei auch noch.

Ist das rechtlich gesehen okay von dem Anbieter, obwohl gekündigt wurde, den Vertrag einfach zu verlängern?

Guten Tag

Ich wollte den neuen Tarif der Telekom "Magenta Hybris S" mit der Zusatzfunktion M (Also 50 Mbit LTE) bestellen. Da mir jedoch der Router Monatlich 10 Euro und im Gesamtpaket 400 Euro zu teuer ist, wollte ich diesen gebraucht kaufen.

Ein Angebot habe ich bereits für knapp die hälfte. Der Verkäufer hat jedoch keine Sim Karte dazu und meine die bekommt man beim Vertragsabschluss dazu. Die Telekom möchte mir dazu keine Auskunft geben, deswegen wollte ich mal hier nachfragen.

Wenn ich den Tarif Ohne Router Order, bekomme ich trotzdem die SIM Karte dazu? Eine separate Funktion ohne Router aber mit Sim karte gibt es auf der Homepage nicht auszuwählen. LG Fo0

Hallo. Vor einem halben Jahr hat meine Mutter mir das Samsung Galaxy S5 mit Vertrag gekauft. Monatlich sollte 19,90€ abgezogen werden. Ich 500Mb Highspeedsurfen und kostenloses Telefonieren. Seit Monaten wird viel mehr abgezogen als vereinbart und heute waren es 37€, was ich nicht verstehe. Woher kann das kommen? Ich mein, ich mache doch gar nichts.. Ist es jemandem von euch schon passiert? Wenn ja, dann teilt eure Erfahrungen bitte mit mir. Danke im voraus

Hallo, ich möchte von Mobilcom-Debitel zu einem anderen Mobilfunkanbieter wechseln. Nur leider wird diese Mitnahme der Rufnummer von Mobilcom-Debitel nicht wirklich auf deren Website erläutert. Mein Vertrag bei MD läuft in 3 Wochen aus, gekündigt ist er auch. Nun möchte ich woanders hin, zusätzlich meine Handynr. mitnehmen. Was muss ich jetzt erledigen, damit das funktioniert. Ich habe etwas von einem Opt-In gelesen, was ich bei MD hinterlassen muss. Geht es um dieses Formular?

https://www.mobilcom-debitel.de/downloads/service/vertrag/antragsformulare/auftrag_zur_rufnummernmitnahme.pdf

Falls ja, hat sich meine Frage schon erledigt, dann sende ich das ab und bestelle mir einen neuen Vertag bei einem anderen Anbieter.

Danke im Voraus.

Die meinen doch nicht 200 mbit/s Download oder ? Welcher Leitungsleistung entspricht dies ? 16000 etc.

Guten Abend,

Mein Vertrag bei o2 endet erst im Dezember 2015. Jedoch möchte ich mir jetzt schon das neue iPHONE 6 Plus holen. Meine Frage wäre, ob ich mir jetzt schon ein neues Handy holen kann, auch wenn mein Vertrag noch 6 Monate läuft. & kommen da noch hohe Gebühren dazu?

Danke im Voraus

Mit freundlichen Grüßen

Dilara Çiftçi

Guten Abend, Meine Freundin hat einen handyvertrag gemacht und die falsche email adresse angegeben dadurch hat sie auch keine bestätigung bekommen. Danach hat sie es noch einmal gemacht mit der richtig email adresse und jz sind vermutlich beide verträge auf dem weg. Darf der anbieter ihr trotzdem die anschluss gebühren abziehen? Weil eigentlich ist ohne angekommene bestätigung ja kein vertrag zustande gekommen.

Schon mal vielen Dank im vorraus. :)

Ich habe ein neues Handy bekommen und das sagt mir immer wieder, dass Daten-Roaming hohe kosten verursachen kann, wenn ich es einschalte. Also habe ich Daten-Roaming ausgeschaltet, mit dem Ergebnis, dass ich mitten in der Großstadt nie Empfang habe. Jetzt habe ich gelesen, dass man Daten-Roaming in Deutschland anschalten kann ohne hohe kosten zu erwarten. Was ist denn nun richtig?

Hallo,

Ich habe gestern meinen Pin code vergessen, und da ich nicht zu hause war konnte Ich nicht überprüfen wie der Pin richtig war, also versuche ich es ca. 50 mal. Nun bin ich zuhause angekommen und habe den richtigen Pin eingegeben, aber das Handy bleibt trotzdem gesperrt. Hierbei handelt es sich um einen Simyo vertrag, jedoch kann ich diese nicht ohne Telefon hotline kontaktieren und deren FAQ bringt mir auch nichts. Woran kann das liegen?

-mfg

Hallo, ich hatte ein Base Vertrag der zwei Sim-Karten beinhaltet, also entsprechen zwei Rufnummer, habe Kündigung abgeschickt und die wurde auch bestätigt, jedoch habe ich heute bemerkt, dass nur die eine Rufnummer gekündigt wurde (da ich dummerweisse nur die eine bei der Kündigung abgegeben habe), jetzt zur meiner Frage, ist es möglich noch die zweite Nummer zu kündigen (meines erachtens sollte das automatisch geschehen, da der Vertrag bei nummern beinhaltet und sobald der Vertrag gekündigt ist, müssten auch beiden Nummern deaktiviert werden), danke

Hallo ,

Ich bin Kunde bei 1&1 und habe ein Handy Vertrag vor 1 Jahr abgeschlossen . Habe mir allerdings vor paar Monaten bei einem anderen Anbieter ein 2 Vertrag machen lassen !!

Das heißt ich bezahle 1&1 völlig umsonst !!!

Es gibt eine Sonderkündigung bei Privatinsolvenz..

Gehört das auch dazu , wenn ich mein Vertrag so gut wie nie bezahlen kann ?

Ich habe inzwischen schon 2 Mahnung bekommen , ich kann das einfach nicht mehr bezahlen ...

Gibt es irgendwelche Erfahrungen oder Rechte ?

Hallo,

Habe mir vor 2 tagen eine Blau.DE Simkarte zuschicken lassen eigentl schon zusammen mit Internet Flat 1000, nun habe ich den Brief samt Simkarte bekommen.

Schritt 1: Brechen sie die Simkarte auf ihre größe zurecht raus, und setzen sie diese ein. (Erledigt) Schritt 2: Handy einschalten PIN 1 eingeben und eine Bestätigungs-SMS über die erfolgreiche Einrichtung ihrer Tarif-Option abwarten (Erledigt - SMS keine erhalten) 3. Lostelefonieren! Zur vollständigen Initalisierung ihrer SIM-Karte im Netz ist ein erstes abgehendes Telefonat bzw. eine SMS erforderlich (Nicht erledigt da ich nur Internet Flat gebucht habe und noch net freigeschaltet ist!)

So , ich warte jetzt schon knapp ne stunde war auch schon auf der Seite hier: https://www.blau.de/freischalten und probiert mit der Handynummer und mein Passwort iwas freizsuchalten ging aber nicht. Kann mich aber problemlos einloggen in mein Konto da steht jedoch auch nur ein 9 cent Tarif drinne.

Hab mir die Nummer eigentl zusammen mit den Internet 1000 Flat Tarif geholt musste auch Lastschriftdaten angeben und alles kp was ist da nun los?

Seit ein paar Tagen ist mein Stromzähler gesperrt . Habe mir einen neuen Anbieter gesucht und mit dem ein Vertrag geschlossen .Der soll zum 6.5 anlaufen .Muss mein ehemaliger Anbieter den Strom wieder freischalten

Ich wollte mich online bei einem Fitnesstudio anmelden, welches für 12 Monate nur 19,90€ / mtl. kostet. Jetzt lese ich aber gerade das Kleingedruckte und entdecke dies:

*Zzgl. 99,90€ Start-Up & 29,90€ 1/2jährl. Servicepauschale. 20,- € Transponderpfand einmalig. Mitgliedsbeiträge sind monatl. zu verstehen.

Was hat das zu bedeuten, wenn mein Vertrag ja eigentlich nur 19,90€ im Monat kostet?

Hallo. Ich habe eine Ausbildung zum Verwaltungsfachangestellten für 01.08.15 sicher und habe den Vertrag schon unterschrieben. Gefordert war nur die Fachoberschulreife, also der Realschulabschluss. Diesen Abschluss habe ich schon im Jahre 2012 auf einer Realschule erworben. Nehmen wir an, ich würde dieses Jahr das Abitur nicht bestehen, müsste/würde mein Arbeitgeber mich trotzdem aufnehmen? Vorausgesetzt war ja nur die Fachoberschulreife, die ich mit dem Durchschnitt von ca. 2,8 abgeschlossen habe. Außerdem sah mein Zeugnis von der 11. Klasse, welches ich in die Bewerbung gelegt hatte, schon nicht so toll aus. Ich habe ja auch den Einstellungstest mit Erfolg bestanden. Im Ausbildungsvertrag ist auch nicht die Bedingung erwähnt, dass ich das Abitur bestehen muss, um die Ausbildung antreten zu können. Oder könnte mich mein Arbeitgeber während der Probezeit einfach kündigen?

Wie sieht die Sache wohl ausgehen? Was meint ihr?

Und wenn ich den Abschluss nicht schaffen sollte, wie sollte ich es dem Arbeitgeber am besten sagen? Sofort, das ist klar und nicht verschweigen aber wie ist die Frage. Man hat Angst sowas anzusprechen. Und wenn er nach dem Grund des Scheiterns fragt? Wenn ich das Abitur nicht bestehen sollte, dann ist der Grund definitv meine Faulheit. Ich bin selbst schuld.....

Habe ich eigentlich die Fachhochschulreife (Fachabitur) sicher, auch wenn ich das Abitur nicht bestehe? Oder muss ich die Ausbildung abschließen, um das Fachabitur zu bekommen? NRW!

Welche Möglichkeiten gibt es, das Abitur während der Ausbildung nachzuholen?

Vielen Dank für eure Hilfe!

MfG

Ich habe mir bei 1&1 einen Vertrag gemacht und zwei Wochen nachdem ich dem Vertrag erstellt habe habe ich mein Handy verloren. Und ich habe jetzt eine Frage kann ich den Vertrag Kündige oder muss ich ihn bis Ende des Jahres weiter Zahlen.

hab ein handy vertrag bei 1&1 und will wissen was ich alles über meine handy karte online kaufen KÖNNNTE ?

ich hab ein Handy mit Vertrag smartphone + allnet Flat ich bezahle Jeden Monat 40 Euro gehört das Handy eigentlich mir und ich kann alles damit machen oder gehört es erst mir wenn der Vertrag ausgelaufen ist ?

Ich hab heute n Anruf von mobilcom debitel bekommen (mein aktueller Anbieter) dass angeblich n Trojaner nterwegs wäre der Rechnungserhöhungen von bis zu 300€ sorgen soll und drehen einem dann i-ein Schutz an, bei dem man ne sms bekommt und so aktivieren soll. kosten von 29 euro irgendwas, "einmalig"

Das kann nur Beschiss sein oder? ich meine bei solchen Sachen ist es doch selbstverstndlich den Kunden von selbst zu schützen OHNE Anruf, OHNE Extrakosten oder sonst was?

Hat hier schonmal jemand son anruf bekommen ?

Im Vertrag heißt es (Otello) , dass ich 250MB HighSpeed-Datenvolumen habe und danach auf 64mbit gedrosselt werde, 350 MB sind weg und ich habe immer noch Highspeed Internet.

Fehler zu meinen Gunsten oder bezahle ich jetzt versteckte Gebühren für Highspeed Internet, im Moment wurde noch keine extra Gebühren abgebucht aber ich kann mir vorstellen das Abbuchungen noch am Monats oder Vertragsende in 2 Jahren kommen...