Handyvertrag, zwei Nummern, ein Vertrag - Kündigung
Hallo, ich hatte ein Base Vertrag der zwei Sim-Karten beinhaltet, also entsprechen zwei Rufnummer, habe Kündigung abgeschickt und die wurde auch bestätigt, jedoch habe ich heute bemerkt, dass nur die eine Rufnummer gekündigt wurde (da ich dummerweisse nur die eine bei der Kündigung abgegeben habe), jetzt zur meiner Frage, ist es möglich noch die zweite Nummer zu kündigen (meines erachtens sollte das automatisch geschehen, da der Vertrag bei nummern beinhaltet und sobald der Vertrag gekündigt ist, müssten auch beiden Nummern deaktiviert werden), danke
2 Antworten
Bei der Kündigung habe ich die eine Rufnummer, sowie Vertragsnummer angegeben, dummerweiße aber nicht die 2e Rufnummer
Nein, wahrscheinlich hast Du tatsächlich nur die eine Nummer gekündigt, was entgegen Deiner Vermutung, auch möglich ist!
Warum hast Du denn auch mit der Angabe einer Rufnummer gekündigt? Das ist echt doof! Du hättest die Vertragsnummer angeben sollen, dann hätte es kein wenn und aber gegeben, diese hätte beide Rufnummern beinhaltet!
Bis Du nun aus der Kündigungsfrist raus, hast Du wirklich riesen Pech und der Vertrag mit einer Nummer läuft weiter.
Ansonsten kündige schnellstens noch einmal DEN VERTRAG mit der Vertragsnummer!