DHL Brief nicht in Packstation, was tun?

Hey Leute.
folgendes Problem: Ich habe bei Vinted, einer App in der Leute Klamotten verkaufen können, bei einer Person 2 Kleidungsstücke gekauft.

Die Person hat diese 2 Kleidungsstücke auch versendet, nämlich per „Brief mit Prio“, und hat mir auch den Beleg des Versands gesendet.

Hab dann die Sendungsnummer in der Post & DHL App eingegeben, denn der Brief mit den Klamotten sollte an eine nahegelegenen Packstation gehen. In der App steht jetzt das, was auf dem beigefügten Bild hier zu sehen ist.

Unter dem Reiter „Packstation“ finde ich in der App nichts was darauf hindeutet, dass der Brief abholbereit ist/ bzw. hab ich keinen Abholcode per App oder E-Mail erhalten.

Dann ist mir folgendes aufgefallen: Kann es vielleicht daran liegen, dass der Versender als Adresse die Straße angegeben hat, in der die Packstation liegt, anstatt als Straße einfach „Packstation“, und als Hausnummer die Nummer der Packstation (bspw. 327) anzugeben ? Im Adresszusatz wurde meine Postnummer der Packstation angegeben, dann müsste der Postbote das doch gesehen haben ?

Jedenfalls… habt ihr irgendwelche Tipps, wie ich jetzt handeln könnte ? Ich habe auch bereits im ansässigen Geschäft (ein LIDL Markt), neben dem die Packstation ist, gefragt ob heute ein Brief angekommen ist, das wurde aber verneint. Der Brief kann also gar nicht wirklich angekommen, bzw. entgegengenommen worden sein…

Wäre wirklich sehr dankbar für alle hilfreichen Antworten !!

Bild zum Beitrag
Brief, Versand, Post, Paket, Bestellung, Deutsche Post, DHL, Lieferung, Paketdienst, DHL Express, DHL-Packstation, DHL Paket, DHL Versand
Hallo zusammen. Ich habe eine Frage zum Versand( Onlinehandel)?

Hallo alle zus. Ich meide den Onlinehandel, wenn es geht. Nun war ich letztes Jahr aber doch gezwungen, den Onlinehandel zu benutzen. Gesagt, getan. Ich habe mir einen PC bestellt. Der kam auch sehr schnell. 1 Tag hat das gedauert. Jetzt ist 1 Jahr vorbei und der PC ist vor wenigen Tagen kaputtgegangen. Kein Bild mehr. So nun wollte ich den PC zurückschicken. Also habe ich angerufen beim Händler und die Frage gestellt, wie es mit der Versicherung aussieht. Ja kein Problem der PC ist im Prinzip versichert nur das Innenleben nicht. Soll das ein Witz sein? Was ist dann versichert, das Gehäuse für 50 Euro? Also um meine Garantie geltend zu machen muss ich den PC ja zurückschicken. Ich habe auch ein Retourenlabel erhalten. Der Händler arbeitet mit DHL zusammen. Und die haben ja nun wirklich nicht den besten Ruf. Man liest nur negative Bewertungen.. Pakete kommen gar nicht an oder sind beschädigt. Ich habe wirklich Angst das der PC gar nicht erst ankommt bei dem Händler. Und dann ist der auch noch nicht einmal versichert. Ich muss also selber noch eine Versicherung abschließen, was ich schon eine Frechheit finde. Ich frage mich wirklich, warum so viele Leute den Onlinehandel benutzen bei solchen Regeln? Ich verstehe es nicht? DHL will mit meinem Eigentum Geld verdienen und dann soll ich das auch noch selber versichern? Das ergibt für mich keinen Sinn? Aber gut. Nun muss ich die Kiste ja irgendwie da hinbekommen? Also jetzt kommt endlich die Frage.? Ich besitze noch den Originalkarton. Nun ist der aber von außen beschriftet. Man sieht genau, was in diesem Karton drin ist. Ein PC eben. Sollte ich dieser Karton lieber auch noch mal in einen Neutralen Karton verpackt werden, damit man nicht von außen sehen kann, was in dem Paket( Karton) drin ist.? Wenn die bei DHL sehen, was da drin ist kommt der doch nie beim Händler an ist meine Befürchtung da es ja offenbar ein Kinderspiel im Onlinehandel die Leute zu betrügen. Das kann doch niemand nachverfolgen, wenn da einer den Inhalt austauscht. Wie soll man das beweisen? Also sollte man den Orgie Karton auch noch mal extra verpacken? Oder ist das alles nur Panikmache und DHL ist ein super Seriöser Laden?

Versand, DHL, DHL Versand, Retoure

Meistgelesene Beiträge zum Thema Versand