Sky Q Receiver Sendersuchlauf geht nicht [11180]?

Hallo zusammen.

Gestern hatte ich das Problem das drei Sender (ORF1,ORF2,ATV) nicht mehr gingen.
Daraufhin habe ich einen Sendersuchlauf gestartet, weil ich dachte, dass das den Fehler möglicherweise beheben könnte. Dem war jedoch nicht so. Der Sendersuchlauf startete nicht, er blieb bei null Prozent und Sender wurden auch keine gefunden. Nach zirka einer Minute stand dann da, dass der Suchlauf fehlgeschlagen ist und der Fehlercode [11180]. Ich habe auf der Sky-Website nachgesehen was bei diesem Fehler zu tun ist aber keine der Vorschläge half das Problem zu lösen.

Ich hab das SAT-Kable raus und wieder rein gesteckt.
Hab die Smart-Card überprüft.
Hab das Gerät mittels Reset-Knopf neu gestartet.
Dann ein Software Update über das Bootloader Menü gemacht. Doch das funktionierte nicht. (Der Balken bewegte sich nicht einen Millimeter. Nichtmal nach einer Stunde)
Danach habe ich ihn auf Werkseinstellungen zurück gesetzt.

Alles wie von Sky empfohlen. Jedoch nutzte das alles nichts. Der Sendersuchlauf startet nicht und ich kann den Receiver auch nicht mehr für anderer Dinge benutzen da ich gezwungen bin den Sendersuchlauf zu machen.
Am Wetter kanns auch nicht liegen, wir haben strahlenden Sonnenschein und keine einzige Wolke ist am Himmel. Jetzt kann ich ihn nicht mal ausschalten über die Fernbedienung. Ich muss ihn vom Strom trennen.

Hatte schon jemand das gleiche Problem und kann mir helfen?
Habt ihr Lösungsvorschläge für mich?

Ich bin für jeden Tipp dankbar!

MfG.

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Anzeige wegen Fake Daten bei Sky?

Hallo,

Ich habe da mal eine Frage welche mir in letzter Zeit den Schlaf raubt.

Es gab vor nicht allzu langer Zeit bei Sky in Kooperation mit Milka ein Angebot in welchem besagt wurde, dass man beim Kauf zweier Tafeln Schokolade einen Tag Sky Ticket kostenlos schauen kann.

Ich kaufte mir also die Schokolade und bekam auch den Code welchen ich dort eingeben sollte um gratis schauen zu können. An diesem Tag stand das Rückapiel im Champions League Achtelfinale zwischen Bayern und Liverpool an und daher waren die Sky Ticket Server anscheinend überlastet.

Es gab Probleme beim Erstellen eines Accounts, ich kam in besagten Account auch garnicht rein. Ich habe beim Erstellen des Accounts Fake Kontodaten angegeben da ich nicht 18 bin und selbst keinen Bankaccount habe.

Diese Fake Daten nutze ich dann kam aber wiegesagt nicht zum einlösen meines Codes da die Server zu voll waren.

Einige Tage später erhielt ich eine Email von Sky in welcher sie sich entschuldigen und mir einen neuen Code bzw. einen Kostenlosen Tag Sky Ticket versprachen. Ich sollte nur in meinen Account reingehen und auswählen was ich haben möchte. Dies tat ich auch und konnte dann Einen Tag schauen. Jetzt ca. zwei Monate später habe ich einige Mahnbescheide von Sky bekommen und soll eine Rechnung zahlen aber da ich auch nicht meine Richtige Adresse angab konnten sie mir die Rechnung, welche ich zu Unrecht bekam, nicht zustellen und ich sollte ihnen meine richtige Adresse Per Email schicken.

Dies tat ich auch weil ich Angst vor noch mehr Ärger hatte und ich hatte Angst dass die Rechnungen noch höher werden würden.

Kommen wir zu meiner Frage: Kann ich für die Nutzung der Fake Daten angezeigt werden und darf mir Sky überhaupt eine Rechnung stellen da sie mir eigentlich etwas gratis versprochen haben?

MFG Louis

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