Ich Habe gestern ein thread gemacht darüber das mein Amazon Konto gesperrt wurde und ich jetzt nichts bestellen oder auf mein Guthaben zugreifen kann. Heute erzählen die mir das Ich 2019 für 15€ ein Buch bestellt und nicht bezahlt hätte.

2019 war ich 12 Jahre alt und hatte noch kein Amazon Konto, noch nie in meinem Leben habe ich jemals ein Brief von irgendeiner Inkasso Firma bekommen.

Am Montag rufe ich da nochmal an aber gibt es noch irgendeine Möglichkeit was ich tun könnte da es sich offensichtlich um einer Verwechslung handeln muss?

Hallo, ich habe heute diese Email von riverty back in flow entdeckt, in der ich zu einer Zahlung für Amazon aufgefordert werde. Das kann allerdings überhaupt nicht stimmen, da ich über mein Amazon Konto erst und nur einmal einen Film für 3,99€ ausgeliehen hab und sich die Hauptforderung auf 10,48€ bezieht. Plus fast 40€ Zusatzkosten... Und zu dem, müssten solche Schreiben nicht mit der Post kommen?

Hat jemand etwas ähnliches erlebt und kann mir sagen wie ich mich verhalten sollte? Ich bin ehrlich nicht bereit für etwas so viel Geld zu bezahlen, dass ich gar nicht verursacht habe.

Hier nochmal Screenshots der Email:

Kann mir jemand sagen ob das Fake ist ? Ich bekomme regelmäßig solche Nachrichten und auf denen steht auch eine genaue Zeit drauf, ich weiß allerdings nicht mehr genau ob die und das Datum so stimmen. (Hab Grad echt Angst bin auch keine 18)

Hallo

Aufgrund eines finanziellen Engpasses konnte ich eine Zalando Rechnung ca Wert von 350 Euro nicht zahlen und hab Zalando informiert und um eine Fristverlängerung gebeten. Zalando zeigte sich trotz jahrelanger Kundschaft nicht besonders kulant und nun wurde oder wird die Rechnung an ein Inkassobüro weitergegeben.

Ich habe nun Angst vor einer Betreibung und verstehe nicht ganz ob man bei einem.Inkassobüro dann noch für die forderung eine Fristverlängerung bekommen könnte, dass was ja bei Zalando offenbar nicht geht. Selbstverständlich würde ich Mehrkosten tragen.

werde künftig nur noch auf Vorauszahlung bestellen

Habt Ihr da Erfahrungen gemacht?

Ich habe letztes Jahr im diese Zeit Kleidung bestellt. Davon ganz viel zurück geschickt. Den Rest habe ich bezahlt.

Dachte ich zumindest, da ich irgendwann eine Rechnung vom Inkasso Dienst bekommen habe. Ich habe daraufhin nachgefragt, um was es sich dabei handelt. Wussten sie selbst nicht so genau und dann ging das hin und her los. Ein ganzes Jahr lang. Die haben versucht die Rechnungen vom Online Shop zu bekommen. Als ich mal angerufen hatte und meinte, dass ich die Rechnungen nicht nachvollziehen kann, weil daraus nicht hervor geht, welchen Artikel sie meinen, meinte der Mitarbeiter er versucht das zu klären und bis dahin kommen keine Kosten auf mich hinzu.

Jetzt aber die nächste Rechnung und plötzlich sind es 110 Euro. Die haben jedes Mal Gebühren drauf getan, sogar nachdem er meinte, dass erstmal keine Gebühren mehr kommen.

Ich haben denen schon eine Mail geschrieben deswegen, aber die antworten dann mit einem Anhang, ohne auf meine Mail einzugehen.

Was soll ich jetzt machen?

Anrufen und die bitten, die Gebühren abzuziehen?

Mittlerweile haben sie mir nach einem Jahr die richtige Rechnung zugeschickt, ohne auf meine Fragen einzugehen.

Habt ihr Erfahrung damit?

Bisher war meine Erfahrung am Telefon immer, dass die Mitarbeiter nicht weiter wussten und meinten, die melden sich per Mail oder Post.

Hallo zusammen, ich habe mich auf einer Datingseite angemeldet und es gab zur Auswahl, dass man Abos abschließt. Ich habe mich für ein Abo interessiert und auch quasi angemeldet aber die Bezahlung hat irgendwie nicht geklappt online. Ich habe es dann aufgegeben aber ich habe gemerkt obwohl ich nicht bezahlt habe, hatte ich irgendwie das Paket doch und hatte viele Nachrichten von Frauen plötzlich, weil ich das Abo anscheinend doch hatte. Aber ich weiß, dass ich keinen Kauf abgeschlossen habe. Ich habs dann für 1-2 Monate ignoriert und ich habe E-Mails über Zahlungsanforderung bekommen. Ich habe sie ignoriert, weil ich die Seite einfach nicht benutzt habe und außerdem konnte ich nicht wieder rein, weil ich ja nicht bezahlt habe. Dennoch konnte man über die Übersicht auf der Seite sehen dass ich weiterhin viele Nachrichten von Frauen bekommen habe. Ich habe jetzt einen Brief von Fairmount Unternehmem bekommen um eine Rechnung zu begleichen. Diese Seite hat das Unternehmen beantragt und verlangen jetzt eine Rechnung von mir. Das blöde ist, selbst wenn ich das bezahle habe ich gehört und gelesen, dass das Abo automatisch weiterläuft, wenn man es nicht fristgerecht kündigt. Ich würde es gerne kündigen. Aber das geht nicht, weil ich mit meinen Zugangsdaten nicht reinkomme in der Webseite. Ich bin sehr verzweifelt und habe Angst, dass noch höhere Kosten und irgendwelche Gerichtliche Verfahren laufen.

Wie soll ich dabei vorgehen,was muss ich beachten? Wo kann ich mich wenden und das Abo irgendwie rückwirkend kündigen? Und am liebsten die Kosten nicht begleichen, weil ich die Leistung nicht genutzt habe.

Bitte nur ernsthafte und richtige Antworten ! Ich bin für jeden Tipp dankbar. Vielleicht hat jemand das gleiche erlebt wie ich

Bitte nur antworten, wenn ihr schonmal Post vom Inkassobüro hattet. viele dieser Firmen sind ja dafür berüchtigt, die Schuldner oft einzuschüchtern - z.B. Androhung von Kontopfändung, gerichtl. Schritte ( Mahnbescheid, Vollstreckungsbescheid u.ä. ). wie reagiert ihr bei einem Inkassobrief ? Bitte abstimmen gerne mit kurzer Zusatzinfo.

Hallo!

Ich wollte meiner kleinen Schwester vor 1 Monat eine Karte auf Amazon kaufen (Im wert von 10€) Der Kauf hatte erst ständig nicht geklappt und deshalb wurden die Karten 2 mal abgelehnt also habe keinen Code bekommen. Beim 3. Mal hat es geklappt und die wurde auch bezahlt. Jetzt droht mir Amazon dass ich die Karte die nicht geklappt hat nicht bezahlt habe. Ich habe für diese auch keinen Code bekommen. Dann habe ich nochmal nachgesehen und jetzt ist da einer aber bei der die ich bezahlt habe ist keiner mehr obwohl die bei den anderen Karten die ich davor bestellt hatte immer da blieben. Irgendwie wurden die vertauscht? Und der Preis hat sich jetzt um das 4 fache erhöht. Ich weiß nicht was ich machen soll da die Emails nicht ankommen :/ Danke für Hilfe

Der heutige Black Friday steht vollends im Zeichen von Schnäppchen, Schnäppchen, Schnäppchen! Dabei locken nahezu alle Online-Händler und Zahlungsdienstleister mit vermeintlich attraktiven Bezahle-Später-Modellen. Für viele Menschen jedoch sind derartige Zahlungs-Optionen der erste Schritt in die Schuldenfalle...

Boom des Online-Handels

Der Trend, Waren und Dienstleistungen im Netz zu bestellen, ist in Deutschland weit verbreitet: 81% der 16- bis 74-Jährigen haben schon einmal im Internet bestellt. Viele von uns ziehen es mittlerweile vor, ihre Lieblingsprodukte lieber gemütlich und in Ruhe vom Sofa aus zu bestellen anstatt sich in den Fachhandel in der Innenstadt zu begeben. Besonders stark nachgefragt werden im Online-Handel Kleidung, Schuhe, Accessoires und Sportartikel. Aber auch Filme, Musik oder Lebensmittel und Produkte des täglichen Bedarfs werden inzwischen fast primär online bestellt. Besonders verlockend: Ein Gros der Anbieter bietet inzwischen "Buy now, pay later"-Modelle an....

Kaufe jetzt, zahle später - Klarna sei Dank

Gerade am heutigen Black Friday ist seitens des Online-Handels wieder mit neuen Rekordgewinnen zu rechnen. Doch nicht nur Händler, sondern vor allem Zahlungsdienstleister wie Klarna oder PayPal blicken dem heutigen Tag mit hoher Vorfreude entgegen, da diese mit vermeintlich lukrativen Bezahlmodellen locken. Gekauft wird heute, bezahlt wird zu einem späteren Zeitpunkt; oder im allerschlimmsten Falle nie. Insbesondere junge Menschen oder Menschen aus einkommensschwachen Haushalten greifen beim Online-Shopping immer häufiger auf Klarna oder PayPal zurück und tappen hierdurch in eine für sie kaum noch zu bewältigende Schuldenfalle.

Wenn der Onlinekauf zur Schuldenfalle wird..

Die TikTokerin namens Leari Cheri hat ihre Verschuldung jüngst öffentlich gemacht, um anhand ihres Beispiels andere / jüngere Menschen für die Themen Online-Shopping und Schulden zu sensibilisieren. Nachdem die ersten Mahnungen bei ihr eingetroffen sind und diese sich von Woche zu Woche vermehrt haben, wurden die Schreiben schlichtweg nicht mehr geöffnet und weggeworfen. Angesichts der Zahlungsaufschübe verlieren viele Online-Käufer sukzessive den Überblick über ihre Einkäufe, Fristen sowie die angehäuften Schulden. Helfen kann hier oftmals nur noch die Schuldnerberatung.

Schuldnerberater Matthias Klusmann sieht vor allem Bezahldienstleister wie Klarna als Riesenproblem: Jeder einzelne Kauf wird bei Verzug einzeln abgemahnt und einzeln zum Inkasso gebeten. Zusätzlich fallen immens hohe Verzugszinsen an, die sich summiert mit anderen offenen Rechnungen und Käufen für manche Käufer zu einem finanziellen Fiasko entwickeln.

Die Verbindlichkeiten, die überschuldete Personen bei Gläubigern des Online- und Versandhandels hatten, beliefen sich auf durchschnittlich 587 Euro. Das entsprach allerdings nur knapp zwei Prozent der gesamten durchschnittlichen Verbindlichkeiten aller überschuldeten Personen in Höhe von 31.087 Euro. 2016 hatte die Schuldenlast im Schnitt noch 510 Euro betragen.

Besonders oft seien es Frauen, jüngere Menschen zwischen 20 und 24 oder Menschen aus finanzschwachen Haushalten, die den Versuchungen des Online-Kaufs erliegen und letztendlich die Hilfe einer Schuldnerberatungsstelle in Anspruch nehmen müssten.

Unsere Fragen an Euch:

Wie können junge und einkommensschwache Menschen besser vor derartigen Schulden bewahrt werden? Welche Schutz- und Aufklärungsmaßnahmen wünscht Ihr Euch von Politik, Schule und Elternhaus? Habt Ihr beim Online-Kauf auch schon einmal den Überblick verloren? Und inwiefern beeinflussen soziale Medien das Konsumverhalten und tragen zur Entstehung von Schulden bei?

Wir freuen uns auf Eure Antworten.

Viele Grüße

Euer gutefrage Team

Quellen:

https://www.tagesschau.de/wirtschaft/finanzen/schulden-black-friday-100.html

https://www.tagesschau.de/wirtschaft/verbraucher/schulden-onlinehandel-shopping-101.html

Hallo, habe eine Mahnung bekommen, dass ich einen offenen Betrag bis zum 14.10.23 zahlen muss.

Nachdem ich Amazon kontaktiert habe, wurde mir gesagt, dass mit meinem Konto kein offener Betrag zur Zahlung gefunden werden kann.
Nun, was soll ich tun?

Hallo seit einigen monaten/jahren bekomme ich email von einer culpa inkasso firma. Diese wollen das ich ihnen geld zahle für ein abo von leichteluder.de. Ich selber kann mich nicht erinern dort ein abo abgeschlossen zu haben. Anfangs dachte ich das es scam sei doch dann kannten sie irgendwoher die adresse meiner schule (bin aktuell 15). Auf dem brief stannt mein name und die adresse meiner schule. Später bekamm ich emails in den stant das sie meine ip-adresse hatten worauf hin ich mir ein neues handy geholt habe. Was soll ich jetzt tun, da die mahnungen schon von anfangs 450.00€ auf 3000.00€ gestiegen sind. Ich habe mich schon bisschen informiert und habe gelesen das es scam ist. Hoffe das ihr mir helfen könnt. Habe ausserdem angst das ich gehackt wurde.

falls jemand fragt warum ich jetzt erst frage, ist weil ich die email auch gewechselt habe und so darüber alles vergessen habe. Ich habe mit meiner mutter auch darüber geredet und sie meint wir müssen das zahlen. Also was jetzt?

Hallo,

Ich habe gestern 22.09. die Hauptforderung bezahlt (Sofort/Echtzeit-Überweisung, weil ich vorher nicht die finanziellen Mittel hatte), heute 23.09. hatte ich ein Brief vom Inkasso im Briefkasten, das alle Zahlungen vom Gläubiger bis 17.09. gerechnet werden und ich nun 52€ HF habe und über 90€ Inkasso kosten zusätzlich, der HF ist aber bereits VOR Erhalt des Inkasso Briefes bezahlt worden, muss ich jetzt trotzdem Inkasso zahlen, obwohl ich vor Erhalt des Inkasso Briefes bezahlt hab?

Es gibt die Begriffe Mahnpauschale und Mahngebühren.

Es geht in dieser Frage in erster Linie um B2B nicht um B2C!

Das BGB gibt die Möglichkeit von einer Mahnpauschale von 40,-€ vor. Der BGH (Aktenzeichen: VIII ZR 95/18) zieht für Mahnkosten massivst die Bremse und legt die Hürden hier für sehr hoch. Jetzt ist bei dem Urteil für mich nicht ersichtlich ob es nur für Verbraucher gültig ist oder auch für B2B.

Das Urteil spricht die Mahnpauschale nach BGB § 288 Abs. 5 zwar an und erklärt das der BGH davon abweicht, aber was wann zu gelten hat, ist dort nicht zu erkennen.

In diesem Artikel wird die Mahnkostenpauschale als problemlos erklärt.

Was darf der Unternehmer einem anderen Unternehmer (ggf. auch Endkunden) an Mahnkosten denn nun tatsächlich berechnen (bitte begründen).

Zusatzfrage: Wenn die 40,-€ Mahnkostenpauschale rechtens ist, muß sie dann vollausgeschöpft werden oder darf der Gläubiger sie evtl. auch halbieren und muss die Pauschale auch als Pauschale ausgewiesen sein oder darf der Gläubiger sie auch Gebühren nennen?

Guten Tag liebe Leserinnen und Leser,

ich habe folgendes Problem:

Ein Brief kam heute an per Post wo drin steht, dass eine Forderung von der Firma Wallet Solution Ltd. gegen mich steht.

Ich kann mich nicht dran entsinnen jemals über www.scorfiy.de meine Bonität prüfen zu lassen.

In dem Brief steht, dass ich bis zum 18.02.2022 den Gesamtbetrag von 145,40€ zahlen muss auf das angegebene Konto, wobei ich lange keinen Brief mehr von diesem Inkasso-Dienst bekam ausser heute wieder.

Hier kann man es sich nochmal genau durchlesen (Habe bestimmte Stellen unkenntlich gemacht) =

Meine Fragen dazu wären:

- Muss ich Angst haben, dass es irgendwann vor Gericht geht?

- Kann ich diesen Brief oder geschweige die Mahnungen ignorieren?

- Hatte einer von euch auch dasselbe Problem?

- Sollte ich lieber einen Anwalt einschalten der das prüft?

- Kann ich Widerspruch einlegen um die Forderung nicht zahlen zu müssen?

Ich würde mich sehr über hilfreiche und nette Antworten freuen von euch.

MfG Dennis :)

Hallo zusammen,

wir sind Nachts ohne Fahrkarte in den Zugeingestiegen (Automat war kaputt und der Zug ist schon eingefahren). Der Kontrolleur hat das auch soweit toleriert und trozdem unsere Daten aufgenommen. Er hat uns mittgeteilt das 7€ Berarbeitungsgebühr zu zahlen sind. Bei meinem Freund kam dann ein Brief an mit der Forderung 60€ zu zahlen.. Bei mir ist die ganze Zeit kein Brief von der Bahn angekommen. Heute hab ich ein schreiben von einem Inkassounternehmen bekommen indem 90€ gefordert werden. Begründung: Zahlungsverzug. Ich hab bis zu diesem Zeitpunkt aber noch nie Post von der DB bekommen ?! Mir ist aufgefallen, dass die Adresse zwar stimmt, aber der Kontrolleur wohl statt meinem Nachnamen den Vor- und Zweitnamen aufgenommen hat. Ich vermute, dass deshalb bis jetzt nie Post gekommen ist. Ich finde das ganze echt eine Frechheit, mir jetzt Zahlungsverzug zu unterstellen und ein Inkassobüro zu beauftragen + Inkassogebühren?? Kennt sich jemand mit der Thematik aus und hat vielliecht Tips?

vielen Dank vorab

LG

Mir wurde zweimal eine 1-Cent Überweisung überwiesen mit der Aufforderung zu zahlen. Nachdem ich diese übersehen habe kam die erste schriftliche Mahnung.

Die Hauptforderung beträgt 24,66 Euro.

Es werden 2,47 € Mahnspesen berechnet aber zuzüglich auch eine Post- und Telekommunikationspauschale in Höhe von 5,40 €.

Dazu Adressermittlungskosten in Höhe von 17,34 € (nicht umgezogen).

Die Inkasso-Gebühr beträgt 27,00 €.

Hallo an alle GuteFragenet- Nutzer.

Ich hätte da ein peinliches Anliegen welches mit einer dringenden Frage einhergeht.

Vorerst die Schilderung des Sachverhalts: Ich beziehe BAföG. Auch lebe ich auch in einer Bedarfsgemeinschaft mit meiner Familie. Während der Wartezeit auf meine mögliche Bewiligung auf das BAföG, habe ich die Kosten für meine Universität (Privathochschule, monatlich: 650€) aus eigener Tasche bezahlt. In Januar dieses Jahres, kam dann die Nachzahlung all dieser Summen und ich habe das dem Jobcenter nicht mitgeteilt..

Somit wurde der Gesamtwert, 1900€ als einmaliges Einkommen angerechnet und ich muss nun eine Rückzahlung an das Jobcenter, (eher gesagt Incasso) erstatten.

Alles selbstverständlich und fair soweit.

Ich habe nur eben dieses Dokument zum Ausfüllen für eine mögliche Ratenzahlung bekommen und komme beim Weiterarbeiten nicht voran, da sie von mir wirtschaftsbezogene Dokumente erhalten wollen, die ich kaum nachweisen kann.

Ich studiere nur.

Muss ich trotzdem meine Bescheinigung miteinreichen? Es wäre sehr nett, wenn mir jemand kurz weiterhelfen könnte.

Vielen Dank..

Hallooo, ich hoffe Ihr könnt mir helfen :D

Ich hab eine Freundin, die rat sucht und ich dachte ich frag mal hier nach. Meine Freundin hat Ende Mai ein kleinen Unfall mit einem Miles Auto an einem Fremdauto verursacht. Sie ist aus einer Parklücke rückwärts rausgefahren und hat ein parkendes Auto angefahren. Letztendlich musste sie 2.054,67€ [hohe Selbstbeteiligung, da noch „Rookie“] zahlen.

Da sie Azubi ist, war ihr das nicht möglich alles auf einmal zu zahlen. Sie hat bei der Firma (Miles) angerufen und dies geschildert und die meinten sie müsste ERST warten, bis sie die erste und zweite Meinung bekommt und sich DANN mit den INKASSOBÜRO in Verbindung setzen, weil das Unternehmen keine Ratenzahlung anbietet..wow..das wollte sie natürlich nicht und hat erstmal gewartet. Parallel hat sie direkt eine Mail an Miles geschickt und die Abteilung direkt angefragt, aber keine Rückmeldung erhalten. Dann hat sie ne Email geschrieben und geschildert, dass sie die Zahlung in drei Raten begleichen wird. Als sie dann die letzte Mahnung bekam, hat sie dann ein Teilbetrag überwiesen. Und 3 Wochen später dann den Restbetrag (war nicht leicht es aufzutreiben) und die Bestätigung der Firma erhalten, dass sie die Hauptforderung beglichen hat. Zwischen der ersten Teilzahlung und das Zahlen des Restbetrages hatte sich das Inkasso (Pair Finance) schon gemeldet und Emails verteilt. Die wollten insgesamt 147€ für eine Email..1,0 Geschäftsgebühr..Deren Emails hat sie aber ignoriert, sodass es jetzt bei 190€ sind. Und in der letzten Email, haben sie mit der Schufa gedroht..

Und hier komme ich zur eigentlichen Frage: Sind die Gebühren rechtswidrig? Zweite Frage steht im Titel :D . Und hat meine Freundin da was „verbockt“.

Ich hoffe ihr könnt meiner Freundin weiterhelfen. Sie ist wirklich am verzweifeln. Ich hoffe auf „erfahrene“ Antworten.

Danke im vorraus ^^

Guten Tag, ich habe einen Brief bekommen wo ich eine Zahlung die ich getätigt habe + Inkassogenühren bezahlen soll.

meine Zahlung habe ich am 11.12.2020 in höhe von 9,74€ durchgeführt und danach eine Mahnung erhalten.
jetzt am 07.03.2021 habe ich einen Brief bekommen wo drinne steht das ich zusätzlich zu meiner Rechnung 58,80€ Inkassokostem zahlen muss.

die Kosten sind definiert als Inkassovergütung und Auslagenpauchale gemäß Nr. 2300, 7002 VV RVG

mein Zahlungsziel ist in 2 Tagen (der Brief ist heute angekommen)

das kann doch nicht rechtens sein und wenn es nicht rechtens ist wo steht das?

Hallo meine Lieben.

Ich habe 2014/2015 eine kostenlose Bahncard gekauft, die von selbst gebührenpflichtig weiterlief. Ich hab die Gebühren nie bezahlt und ich persönlich habe nie eine Rechnung oder sonstiges diesbezüglich erhalten habe. Ich bin Ende 2015 umgezogen und habe keinen Nachsendeauftrag erstellt und auch keine neue Adresse mitgeteilt. Mich hat wie gesagt nie jemand persönlich angeschrieben und ich hatte es irgendwann einfach nicht mehr auf dem Schirm. Mein Opa wohnt immer noch dort und schickte mir ein Foto von einer aktuellen Rechnung vom Inkassobüro bzgl dieser Sache. Die drohen da mit weiteren Schritten und einem Anwalt. Die scheinen also immer noch keine aktuelle Adresse von mir zu haben. Muss ich die Inkassogebühren bezahlen? Ist die Rechnung, die ich nie erhalten habe nicht sowieso schon verjährt? Wie gehe ich vor? Vielen Dank schonmal.

Hallo Zusammen,

ich habe bei Zalando eine Bestellung aufgegeben, welche ich zum Teil wieder zurück geschickt habe.

Insgesamt habe ich 2 Kleidungsstücke behalten und 3 zurück gesendet. Ich bekam allerdings für alle 5 Kleidungsstücke eine Rechnung mit einem zu hohen Rechnungsbetrag. Daraufhin wartete ich (dummerweise) mit der Zahlung, auf den Eingang der Retoure und eine Minderung des Rechnungsbetrags.

Jetzt wurden mir nach 3 Mahnungen inkl. Mahngebühren ein Inkassoschreiben zu gesendet, mit einem geforderten Betrag in Höhe von 74,90 €, welcher sich auf den Betrag für alle 5 Artikel bezieht. Daraufhin habe ich bei der Kundenhotline von Zalando angerufen und um Klärung gebeten. Das "Verlorengehen der retounierten Artikel" wurde mir bestätigt. Und ich habe daraufhin die fälligen 64,90 € überwiesen.

Zalando besteht jetzt allerdings noch zustätzlich auf die Mahn- und Inkassogebühren.

Ist das begründet und rechtens? Mir ist bewusst, dass ich die 64,90 € innerhalb der Zahlungsfrist bezahlen hätte müssen. Allerdings wollte ich erst auf Minderung bzw. Klärung warten.

Vielen Dank für Eure hilfreichen Antworten!

Mfg

Hallo, liebe Community,

ich habe heute wegen eines nicht bezahlten Versicherungsbeitags über 30,31 EURO (inkl. 3,00 Euro Mahngebühr, weil der Versicherer schon 1x gemahnt hatte) eine Forderung eines Inkasso-Unternehmens ("Sirius-Inkasso" aus Ratingen) erhalten. Die fordern jetzt gleich mehr, als das Dreifache der Hauptforderung, nämlich 92,95 Euro!!! Erklärt und aufgelistet wird 1,0 Geschäftsgebühr (45,00 Euro), Post- und Telekommunikationspauschale (9,00 Euro - obwohl die mir nur diesen 1 Brief geschickt haben...), sowie Mehrwertsteuer (8,64 Euro).

Ich finde, das ist unglaublich viel und frage mich, wie hoch die Inkassogebühren eigentlich sein dürfen? Ich habe versucht, das zu recherchieren und denke, dass die nur 0,5 Geschäftsgebühr und auch wesentlich weniger für Telekommunikationspauschale berechnen dürften, aber ich blicke da nicht wirklich durch und bin mir nicht sicher.

Bitte: Vielleicht könnt Ihr mir helfen und mich aufklären, ob so eine hohe Forderung überhaupt berechtigt ist und ich die bezahlen muss?

Ich danke schon jetzt ganz lieb für Eure Hilfe!

Hallo,

Ich habe da eine kleines Problem...

Und zwar konnte ich nach einer Bestellung bei Amazone die Rechnung nicht begleichen (weil Probleme mit meinem Bankkonto waren), das hatte ich amazone auch mitgeteilt und ihnen gesagt das ich 4 Wochen später zahlen könnte , diese haben daraufhin dann nur eine BOT Nachricht geschickt das es nicht möglich ist so zu zahlen...

Nach zwei Mahnungen sagten sie mir sie würden ein Inkasso beauftragen , ich habe am Montag die Rechnung beglichen, gestern kam dann eine Email vom Inkasso und heute ein Brief... Ich habe auf die gestrige email bereits geantwortet gehabt das ich die Rechnung beglichen habe... Heute habe ich also dort angerufen und die sagten mir das Amazone denen bereits mitgeteilt hätte das die Rechnung beglichen wurde... Aber Amazon wolle trotzdem das das Inkasso weiter mache und ich soll jetzt noch 27€ für die Inkasso Gebühren bezahlen, weil ich die Rechnung nicht fristgerecht gerecht bezahlt habe... Ih habe der Dame gesagt das ich Amazon bescheid gegeben hätte das ich später zaheln werde aber sie meinte nur da ich keine richtige Zusage habe das es für Amazone ok wäre müsse ich zahlen... Ich habe ihr dann mitgeteilt, das ich das Geld jetzt nicht zahlen kann , und das ich zum 2.10.20 zahlen könnte, sie legte mich dann in die warte Schleife für ca 3 min und meinte dann sie habe alles mögliche versucht und mit der Karte gespielt das ich ja bereits die Hauptforderung bezahlt hätte aber ich müsse zum 29.9.20 zahlen...

Komm mir irgendwie verarscht vor....

Ist das denn alles so rechtens was die da machen...

Hallo gute und schlaue Menschen,

ich hätte da mal eine Frage bezüglich Inkassokosten. Wie hoch dürfen die sein? Für mich scheint es einfach nicht logisch wenn diese höher als die Hauptforderung selbst sind. 

In meinem Fall ist

1. die Hauptforderung 64,30 €

2. Inkassokosten gem. 1,3 Geschäftsgebühr 69,62 €

3. Auslagenpauschale 13,92 €.

Sind die Zahlen in Ordnung? Oder versucht mit der Inkasso übers Ohr zu hauen? Hat da jemand ähnliche Erfarungen mitzuteilen?

Danke im Voraus für eure Kommentare!

LG

Asta

Hallo,

Ich bekomme seit 4 Wochen Mails von einer Filmstreamplattform namens Fineflix.de. 3 Mal haben die mir geschrieben bzw. gedroht ich solle den Betrag von 395,88€ sofort bezahlen, obwohl ich mich nie dort angemeldet hab. Ich ignorierte die Mails. Dann bekam ich eine Mail von einem Inkassounternehmen namens Abbott Inkasso. Sie schrieben mir 2 mal dass ich nun einen Betrag von 512 Euro bezahlen soll. Dann hab ich denen geantwortet und gesagt, dass ich mich nie bei dieser Seite angemeldet habe und die anzeigen werde wenn die aufhören mir zu schreiben. Danach hatten sie geschrieben, dass sie mir raten die Schuldsumme zu bezahlen, da das wohl strafmildernd für mich ausfallen würde. Kurz danach hab ich die E mail blockiert und überlege wirklich Strafanzeige zu erstatten.
Was denkt ihr? Ist das Fake oder wirklich echt?

Hallo Liebe Community,

ich habe leider total versäumt eine Rechnung zu bezahlen. Die 2. Mahnung hatte ich bekommen und die Frist auf dieser war der 12.05.

Ich habe es erst am 17.05 bemerkt, dass ich das noch nicht bezahlt hatte und sofort das Geld überwiesen.

Am 19.05 habe ich dann eine Email von einem Inkassobüro erhalten. Dort wurde ich nochmal aufgefordert die Rechnung zu begleichen und ca. 65 Euro zusätzlich Inkassogebühren.

Ich habe daraufhin den Händler kontaktiert und ihm gesagt, dass das Geld ein Tag vor Erhalt der Email des Inkassobüros, per Online Banking überwiesen worden ist. Das Geld war am 18.05 auf dem Konto des Händlers.

Der Händler hat seine Forderung beim Inkassounternehmen zurückgezogen.

Nun, heute am 22.05 habe ich wieder eine Email vom Inkassounternehmen erhalten, mit einer Rechnung in Höhe von 65 Euro. Sie wollen, dass ich die Inkassogebühren zahle, da die Hauptforderung schon beglichen wurde.

Ich habe das Inkassounternehmen jetzt kontaktiert, aber mehr als mit Schufaeintragungen und ähnlichem zu drohen bei Zahlungsverzug, konnten sie nicht sagen.

Ich habe die Rechnung vor Erhalt des Inkasso Schreibens beglichen. Müsste der Händler, der das Inkassounternehmen beauftragt hat nicht die Inkasso Gebühren zahlen?

Vielen Dank

Hi zusammen und zwar habe ich vor paar Tagen ein inkasso Brief bekommen der mit lauter überteuerten Gebühren zu geballert wurde. Und zwar geht es um ein Kauf im nettobin Höhe von 5,64 hier wird gesagt ich habe im netto um 19 48 mit karte und unterschrift bezahlt und die lastschrift wurde nicht eingelöst ^ Die Buchung von Ihrem Konto schlug fehl und wurde seitens Ihrer Bank zurückgegeben^ heisst es und netto hat die Forderung dann der PayOne GmbH abgegeben und die kommen mir nach fast 4 Monaten mit so nem mahnschreiben mit folgenden Gebühren

HAUPTFORDERUNG 5,64

BANKRUCKLASTSCHRIFTKOSTEN 16,50

MAHNSPESEN 2,47

BELEGERMITTLUNGSKOSTEN 6,62

ADRESSERMITTLUNGSKOSTEN 10,00

GESCHÄFTSGEBUHR 33,75

POST UND TELEKOMMUNIKATIONSPAUSCHALE 6,75

Insgesamt dann 81,75 Euro

Ich weiss jetzt nicht ob das Scam ist oder real weil hab gelesen die mussten mich erstmal ermahnen bzw darauf aufmerksam machen das ich irgendwas zu zahlen habe aber soweit ich weiss kam nix und jetzt aufeinmal eine Mahnung mit so hohen Gebühren zu bezahlen seh ich nicht ein, die frage ist was kann ich jetzt tun oder was sollte ich lieber tun ?

Hoffe auf hilfreiche Antworten

Mfg

Hi liebe community,

Ich frage für eine Nachbarin. Sie hat bei wish iwas bestellt, die Rechnung auch rechtzeitig bezahlt, jedoch mit falschem Verwendungszweck, welcher nicht zugeordnet werden konnte und sie schließlich zu Inkasso weitergeleitet ist.

Jetzt hat Sie eine Forderung, die doppelt so hoch ist.

Meine Frage: Muss Sie die entstandenen Inkassokosten bezahlen oder nicht, weil sie ja im Grunde den Betrag schon zeitgerecht bezahlt hat, aber einen falschen Verwendungszweck angegeben hat.

Würde mich freuen, wenn Ihr mich aufklären könnt ☺️

Moin

ich habe vom Inkasso ein Brief bekommen und wollte ganz gerne diesen Betrag in raten abbezahlen aber es sind bei der ersten Mahnung 60€ Gebühren raufgekommen und nachdem ich denen geschrieben habe das ich es in raten zahlen möchte wieder 60€ jetzt würde ich ganz gerne wissen ist es schlimm wenn ich die inkasso Gebühren nicht bezahle??

Ich habe etwas auf ebay versucht zu verkaufen, hat aber nicht funktioniert. Trotzdem werden 8€ Gebühren verlangt. Was passiert wenn ich sie nicht zahle? In Emails wird mit Inkassomaßnahmen gedroht. Wird ebay bei 8€ wirklich so vorgehen?

Hallo Community, ich habe bereits einige Fragen zu dem Thema gelesen, aber meine Situation ist ein wenig anders. Vielleicht kann mir hier jemand speziel dabei helfen. Ich wäre euch sehr dankbar!

Meine Situation:

Abschluss eines Abos der Glossybox, die ich von Oktober bis Dezember 2019 erhalten habe. Also 3 × Rechnung á 15€. Durch Probleme bei der Arbeit, aber auch private habe ich es verpennt die ersten 2 zu bezahlen. Am 10.12 zahlte ich dann beide + entstandene Verzugszinsen mit 36€.

In der Zwischenzeit bekam ich aber am 5.12 eine E-Mail von Pair Finance, einem Inkassounternehmen, mit der bitte die Hauptforderung + die ihnen angefallenen Kosten in Höhe von 33€ zu begleichen. Da ich aber nicht die E-Mail Adresse angegeben habe, die ich hauptsächlich benutze, habe ich mir beim groben drüberfliegen nichts bei gedacht und es als Spam Mail kategorisiert.

Am 13.12 bekam ich dann erneut eine Mail mit Dank über die Teilzahlung, aber ich solle doch den Rest auch noch überweisen. Das habe ich aber nicht eingesehen, da ich ja die tatsächlichen Kosten bereits beglichen hatte.

Jetzt habe ich einen Brief vor mir liegen, datiert auf den 9. Januar diesen Jahres.

Ich beschloss also beim Inkassobüro anzurufen, erklärte ihnen, dass ich schon im Dezember bezahlt hätte. Die Dame am Telefon versuchte mir zu sagen, dass es nur ein Teil der Forderung wäre und ja noch was ausstehen würde, nämlich mittlerweile 70€ (!). Sie meinte auch, sie hätten mich schon unzählige Male versucht zu kontaktieren. Warum sie mich nicht direkt per Post angeschrieben haben, sondern erst einen Monat später, entgegnete sie nur, dass es egal wäre wie und wann sie mich kontaktieren würden. Die Kosten wären ja trotzdem entstanden und sie könne mir bloß anbieten, es in 2 Raten abzubezahlen. Nach diesen unfreundlichen Antworten habe ich direkt aufgelegt.

Wie sollte ich mich jetzt am besten Verhalten? Meine erste Überlegung war, mich bei der Verbraucherzentrale zu melden. Habt ihr vielleicht schon Erfahrungen damit gemacht? Bringt es was?

Habe mit 17 Jahren auf rechung bei klarna bestellt (blöder Fehler) und jetzt das Inkasso am Hals und Rechnungen über 250€!

habe natürlich angegeben das ich schon 18 sei, war ich nicht. Jetzt bin ich längst, was kann ich machen? Soll ich die Rechnungen zahlen? Gefordert waren ursprünglich 5€ und 40€! Hatte allerdings kein Konto und konnte somit keine Kosten begleichen.

Wie sähe das vor Gericht für mich aus?

bereue den Fehler sehr, lasst blöde Kommentare bitte sein!

Hi ich habe eine hohe Rechnung bei Vodafone deshalb sit das Inkasso jetzt dafür zuständig, auf meine Frage nach einer Ratenzahlung antworteten sie mir mit ja ich könne 50 euro pro monat bezahlen, allerdings sie für die Vereinbarung eine einmalige Gebühr von 192 Euro nehmen wollen die auf meine Rechnung dazu kommen würde.???

Ich habe schon mal gelesen das man mal ne Gebühr von 20 oder 30 Euro zahlen muss aber 192 Euro? Ist das rechtens?

Danke schon mal!

Ich habe vor 2 Tagen einen Brief von dem HIT (Hanseatischen Inkasso-Treuhand Unternehmen) erhalten, in welchem sie meine Bank nach Auskunft über Adressangabe meines Konto gebeten haben.

Da ich aber minderjährig bin (17 Jahre) wurde dieser Brief von meiner Bank an meine Eltern geleitet (da die Bank Daten Minderjähriger Kontoinhaber nicht rausgeben darf).

Offensichtlich habe ich vor knapp 3 Monaten einen Kauf bei H&M mit meiner EC-Karte getätigt, ohne das mein Konto ausreichend gedeckt war. Ich hab von all dem aber gar keinen Wind bekommen, da ich angenommen hatte die Abbuchung geht mit meinem Kauf einher und sofern das Konto nicht gedeckt ist wird schon der Kauf zurückgewiesen, die EC-Karte nicht akzeptiert o.Ä., da es bisher immer so bei mir war. Nun das war offensichtlich nicht der Fall und ein Blick auf meine alten Kontoauszüge, welche ich normalerweise nicht zu beachten pflegte, zeigte mir 2 Rücklastschriften von H&M in den vergangenen 2 Monaten.

Ich werde mich morgen bei der HIT melden und Adressangabe zu meinem Konto machen. Anschließend ist ja ein weiterer Brief der HIT zu erwarten, der die gesamten entstanden Kosten + die Hauptforderung auflistet. Da ich mich bereits schlau gemacht habe und erwarte, dass mir beträchtliche Geldforderungen blühen habe ich folgende Frage;

Ist die Tatsache erwähnenswert , dass meine Eltern sich nicht als einverstanden mit dem Kauf erklärt haben und ich mich als Minderjährige des weiteren gar nicht Verschulden lassen darf? (laut des Taschengeld-Paragraphes).

Für die Kosten der Hauptforderung, Mahngebüren, Zinsen und Rücklastschriften bin ich bereitwillig zu zahlen.

Mein Kauf ist etwa 3 Monate her und ich habe die erworbene Hose noch immer im Original-Zustand mitsamt Etikett und Kassenbon, falls das irgendwie hilfreich für einen möglichen Kompromiss ist. Außerdem eine kleine Nebeninfo; ich war zum Kaufzeitpunkt 16 Jahre alt.

ich bitte um Hilfe und danke im Vorraus !

War knapp 4 Monate nicht zu Hause und schon im ersten Monat gab es ein Problem beim Lastschriftverfahren mit meinen Internet. Wirklich mitbekommen habe ich das nicht da Rechnungen nur im Account angezeigt werden.

Zu Hause angekommen war natürlich das Internet gesperrt und habe den Betrag direkt bezahlt. Im Briefkasten war paar Tage vorher schon eine Kündigung des Vertrags drin mit einer Nachricht das Inkassobrief etc. die Tage ankommen sollte. Laut Vodafone Support soll ich mich dann mit den Inkasso Unternehmen darüber Unterhalten da von Vodafone aus alles bezahlt ist.

Zur eigentlichen Frage:

Vertrag wurde damals am 31.10.2015 gemacht. Nach 24 Monaten wurde der erneuert auf 24 Monate (denk ich mal das es automatisch wieder 24 Monate sind.)

Enden würde der Vertrag also am 31.10.2019 wenn ich kündigen würden.

Der Schadenersatz für die Restlaufzeit beträgt gute 355€. Wie wird das gerechnet wenn der Vertrag ja technisch gesehen in knapp 2 Monaten zu Ende wäre?

Inkasso kann ich noch nicht anrufen da der Brief noch nicht angekommen ist.

Ende April habe ich bei Apollo-Optik eine Brille bestellt und 20 Euro angezahlt. Nachdem ich wochenlang krank war und auch im Krankenhaus gelegen habe, wollte ich die Brille heute abholen. Man sagte mir, man habe die Sache an ein Inkasso-Büro weitergegeben, dort müsse ich erst bezahlen, dann könnte ich die Brille bekommen.

Ich habe keinen Nachsendeantrag für Post gestellt, und in meinen Mails erst jetzt nachgesehen. Da ist mit Datum von gestern eine Forderung von über 200 Euro (Brille kostete noch 130 Euro) eingegangen. Muss ich diese Inkasso-Kosten zahlen? Dass ich die Brille bezahlen muss, ist logisch, aber wenn ich an Apollo zahle, bekomme ich sie sicher nicht ausgehändigt, ohne die horrenden Gebühren zu zahlen. Kennt sich jemand aus? Danke.

Ich habe soeben eine Mahnung in höhe von 45 euro erhalten, da ich angeblich einen Artikel von wish.com nicht gezahlt habe.

An den Artikel erinnere ich mich zwar, aber da ich mit PayPal eine Zahlung durchgeführt hatte (diese jedoch tatsächlich nicht mehr finde), dachte ich es wäre gegessen.

Ich möchte Widerspruch einlegen, brauche jedoch Hilfe bei der Formulierung.

Danke schonmal im voraus,

MfG

Hallo, ich soll eine Rechnung über 194,00 EUR von einem Inkassobüro zahlen. Jedoch lag der Ausgangsbetrag lediglich bei 5,94 EUR.. mit “Inkassogebühren” (ca. 60€), Zinsen, “Telekommunikationspauschale” (ca.50€) und einer “Einigungsgebühr” für eine Ratenzahlung (ca. 75€) hat sich der Betrag so ergeben. Die Ausgangsschuld liegt ca. 1 Jahr zurück.

Ich habe dem Inkassobüro bereits mehrere Zahlungen geschickt (ca. 75€) und sehe es nicht ein noch mehr zu zahlen.. weit über 250€ für eine Rechnung über 5€.. ist das legitim? Ich meine gehört zu haben, dass wenn der Ausgangsbetrag und der vom Inkassobüro festgelegte Betrag unverhältnismäßig zu einander sind, die Rechnung nicht zulässig ist.. stimmt das..? Wie sollte ich vorgehen? (Befürchte eine Zwangsvollstreckung)

lg