Hallo seit einigen monaten/jahren bekomme ich email von einer culpa inkasso firma. Diese wollen das ich ihnen geld zahle für ein abo von leichteluder.de. Ich selber kann mich nicht erinern dort ein abo abgeschlossen zu haben. Anfangs dachte ich das es scam sei doch dann kannten sie irgendwoher die adresse meiner schule (bin aktuell 15). Auf dem brief stannt mein name und die adresse meiner schule. Später bekamm ich emails in den stant das sie meine ip-adresse hatten worauf hin ich mir ein neues handy geholt habe. Was soll ich jetzt tun, da die mahnungen schon von anfangs 450.00€ auf 3000.00€ gestiegen sind. Ich habe mich schon bisschen informiert und habe gelesen das es scam ist. Hoffe das ihr mir helfen könnt. Habe ausserdem angst das ich gehackt wurde.

falls jemand fragt warum ich jetzt erst frage, ist weil ich die email auch gewechselt habe und so darüber alles vergessen habe. Ich habe mit meiner mutter auch darüber geredet und sie meint wir müssen das zahlen. Also was jetzt?

Hallo, habe eine Mahnung bekommen, dass ich einen offenen Betrag bis zum 14.10.23 zahlen muss.

Nachdem ich Amazon kontaktiert habe, wurde mir gesagt, dass mit meinem Konto kein offener Betrag zur Zahlung gefunden werden kann.
Nun, was soll ich tun?

Hi zusammen und zwar habe ich vor paar Tagen ein inkasso Brief bekommen der mit lauter überteuerten Gebühren zu geballert wurde. Und zwar geht es um ein Kauf im nettobin Höhe von 5,64 hier wird gesagt ich habe im netto um 19 48 mit karte und unterschrift bezahlt und die lastschrift wurde nicht eingelöst ^ Die Buchung von Ihrem Konto schlug fehl und wurde seitens Ihrer Bank zurückgegeben^ heisst es und netto hat die Forderung dann der PayOne GmbH abgegeben und die kommen mir nach fast 4 Monaten mit so nem mahnschreiben mit folgenden Gebühren

HAUPTFORDERUNG 5,64

BANKRUCKLASTSCHRIFTKOSTEN 16,50

MAHNSPESEN 2,47

BELEGERMITTLUNGSKOSTEN 6,62

ADRESSERMITTLUNGSKOSTEN 10,00

GESCHÄFTSGEBUHR 33,75

POST UND TELEKOMMUNIKATIONSPAUSCHALE 6,75

Insgesamt dann 81,75 Euro

Ich weiss jetzt nicht ob das Scam ist oder real weil hab gelesen die mussten mich erstmal ermahnen bzw darauf aufmerksam machen das ich irgendwas zu zahlen habe aber soweit ich weiss kam nix und jetzt aufeinmal eine Mahnung mit so hohen Gebühren zu bezahlen seh ich nicht ein, die frage ist was kann ich jetzt tun oder was sollte ich lieber tun ?

Hoffe auf hilfreiche Antworten

Mfg

Guten Morgen/Tag/Abend an alle,

Ich habe ein großes Problem und auch paar Fragen zu meiner Situation.

Nämlich habe ich am 28.03.2019 mir ein Neuen Laptop auf Finanzierung gekauft und bezahle insgesamt eigentlich 2200 Euro in monatlichen Raten ab.

Nur das Problem ist da ich seit neustem keine Zahlungen geleistet habe und mehrere Mahnungen unbeantwortet gelassen habe, wird mein Kredit leider gekündigt.

Mein Nettoeinkommen liegt ungefähr bei 800 Euro.

Meine Fragen dazu sind:

• Ist es möglich eine Vereinbarung zu treffen per Email sodass ich nicht die 2.447,37€ sofort bezahlen müsste ?
• Muss ich vor Gericht wenn ich in 7 Tagen die Gesamtforderung nicht beglichen habe ?
• Werden die Kosten höher wenn ich nicht sofort bezahle, also kriege ich dann mehrere Mahnungen ?
• Was ist mit "gerichtlichen Maßnahmen" gemeint ?
• Wird die Kündigung des Kredits Auswirkungen auf meinem Schufa-Eintrag haben ?
• Werden sich das Inkasso per Email o. per Post zurückmelden wenn ich eine Email zum Inkasso sende ?
• Wird sich das Inkasso erst Montag zurückmelden ?
• Wird das Inkasso ein Auge zudrücken und mich die Gesamtforderung in Raten zurückzahlen lassen ?

Ich würde mich sehr über viele hilfreiche Antworten freuen.

Liebe Grüße Dennis

Hallo zusammen,

wir sind Nachts ohne Fahrkarte in den Zugeingestiegen (Automat war kaputt und der Zug ist schon eingefahren). Der Kontrolleur hat das auch soweit toleriert und trozdem unsere Daten aufgenommen. Er hat uns mittgeteilt das 7€ Berarbeitungsgebühr zu zahlen sind. Bei meinem Freund kam dann ein Brief an mit der Forderung 60€ zu zahlen.. Bei mir ist die ganze Zeit kein Brief von der Bahn angekommen. Heute hab ich ein schreiben von einem Inkassounternehmen bekommen indem 90€ gefordert werden. Begründung: Zahlungsverzug. Ich hab bis zu diesem Zeitpunkt aber noch nie Post von der DB bekommen ?! Mir ist aufgefallen, dass die Adresse zwar stimmt, aber der Kontrolleur wohl statt meinem Nachnamen den Vor- und Zweitnamen aufgenommen hat. Ich vermute, dass deshalb bis jetzt nie Post gekommen ist. Ich finde das ganze echt eine Frechheit, mir jetzt Zahlungsverzug zu unterstellen und ein Inkassobüro zu beauftragen + Inkassogebühren?? Kennt sich jemand mit der Thematik aus und hat vielliecht Tips?

vielen Dank vorab

LG

Mir wurde zweimal eine 1-Cent Überweisung überwiesen mit der Aufforderung zu zahlen. Nachdem ich diese übersehen habe kam die erste schriftliche Mahnung.

Die Hauptforderung beträgt 24,66 Euro.

Es werden 2,47 € Mahnspesen berechnet aber zuzüglich auch eine Post- und Telekommunikationspauschale in Höhe von 5,40 €.

Dazu Adressermittlungskosten in Höhe von 17,34 € (nicht umgezogen).

Die Inkasso-Gebühr beträgt 27,00 €.

Hallo,

Ich habe gestern 22.09. die Hauptforderung bezahlt (Sofort/Echtzeit-Überweisung, weil ich vorher nicht die finanziellen Mittel hatte), heute 23.09. hatte ich ein Brief vom Inkasso im Briefkasten, das alle Zahlungen vom Gläubiger bis 17.09. gerechnet werden und ich nun 52€ HF habe und über 90€ Inkasso kosten zusätzlich, der HF ist aber bereits VOR Erhalt des Inkasso Briefes bezahlt worden, muss ich jetzt trotzdem Inkasso zahlen, obwohl ich vor Erhalt des Inkasso Briefes bezahlt hab?

Hallo meine Lieben.

Ich habe 2014/2015 eine kostenlose Bahncard gekauft, die von selbst gebührenpflichtig weiterlief. Ich hab die Gebühren nie bezahlt und ich persönlich habe nie eine Rechnung oder sonstiges diesbezüglich erhalten habe. Ich bin Ende 2015 umgezogen und habe keinen Nachsendeauftrag erstellt und auch keine neue Adresse mitgeteilt. Mich hat wie gesagt nie jemand persönlich angeschrieben und ich hatte es irgendwann einfach nicht mehr auf dem Schirm. Mein Opa wohnt immer noch dort und schickte mir ein Foto von einer aktuellen Rechnung vom Inkassobüro bzgl dieser Sache. Die drohen da mit weiteren Schritten und einem Anwalt. Die scheinen also immer noch keine aktuelle Adresse von mir zu haben. Muss ich die Inkassogebühren bezahlen? Ist die Rechnung, die ich nie erhalten habe nicht sowieso schon verjährt? Wie gehe ich vor? Vielen Dank schonmal.

Hi Leute,

muss man bei einer Abgabe der eid.-Versicherung dem GV die Kontoauszüge mitbringen? (Reicht der letzte Auszug?)

Grüsse aus BaWü, Danke und bleibt gesund

Torty

Guten Tag liebe Leserinnen und Leser,

ich habe folgendes Problem:

Ein Brief kam heute an per Post wo drin steht, dass eine Forderung von der Firma Wallet Solution Ltd. gegen mich steht.

Ich kann mich nicht dran entsinnen jemals über www.scorfiy.de meine Bonität prüfen zu lassen.

In dem Brief steht, dass ich bis zum 18.02.2022 den Gesamtbetrag von 145,40€ zahlen muss auf das angegebene Konto, wobei ich lange keinen Brief mehr von diesem Inkasso-Dienst bekam ausser heute wieder.

Hier kann man es sich nochmal genau durchlesen (Habe bestimmte Stellen unkenntlich gemacht) =

Meine Fragen dazu wären:

- Muss ich Angst haben, dass es irgendwann vor Gericht geht?

- Kann ich diesen Brief oder geschweige die Mahnungen ignorieren?

- Hatte einer von euch auch dasselbe Problem?

- Sollte ich lieber einen Anwalt einschalten der das prüft?

- Kann ich Widerspruch einlegen um die Forderung nicht zahlen zu müssen?

Ich würde mich sehr über hilfreiche und nette Antworten freuen von euch.

MfG Dennis :)

Moin

ich habe vom Inkasso ein Brief bekommen und wollte ganz gerne diesen Betrag in raten abbezahlen aber es sind bei der ersten Mahnung 60€ Gebühren raufgekommen und nachdem ich denen geschrieben habe das ich es in raten zahlen möchte wieder 60€ jetzt würde ich ganz gerne wissen ist es schlimm wenn ich die inkasso Gebühren nicht bezahle??

War knapp 4 Monate nicht zu Hause und schon im ersten Monat gab es ein Problem beim Lastschriftverfahren mit meinen Internet. Wirklich mitbekommen habe ich das nicht da Rechnungen nur im Account angezeigt werden.

Zu Hause angekommen war natürlich das Internet gesperrt und habe den Betrag direkt bezahlt. Im Briefkasten war paar Tage vorher schon eine Kündigung des Vertrags drin mit einer Nachricht das Inkassobrief etc. die Tage ankommen sollte. Laut Vodafone Support soll ich mich dann mit den Inkasso Unternehmen darüber Unterhalten da von Vodafone aus alles bezahlt ist.

Zur eigentlichen Frage:

Vertrag wurde damals am 31.10.2015 gemacht. Nach 24 Monaten wurde der erneuert auf 24 Monate (denk ich mal das es automatisch wieder 24 Monate sind.)

Enden würde der Vertrag also am 31.10.2019 wenn ich kündigen würden.

Der Schadenersatz für die Restlaufzeit beträgt gute 355€. Wie wird das gerechnet wenn der Vertrag ja technisch gesehen in knapp 2 Monaten zu Ende wäre?

Inkasso kann ich noch nicht anrufen da der Brief noch nicht angekommen ist.

Hallo,

habe Ende Mai bei ASOS bestellt und wollte den Betrag dann in Raten an Klarna abbezahlen, so wie ich es bereits aus vorherigen Käufen kannte.
Habe die erste Ratenzahlung dann auch fristgerecht überwiesen. 

Gewundert habe ich mich dann als die erste Mahnung von Klarna kam in der stand, dass ich nicht bezahlt habe und sie mir Verzugskosten berechnen. Die Mahnung habe ich angehängt.
Jedenfalls steht oben "Ratenkauf ab ...", weshalb ich diesen Betrag dann fristgerecht überwiesen habe.
Dann kam einige Zeit später ein Schreiben von coeo Inkasso, welche den gesamten Restbetrag und zuzüglich Verzugskosten, Verzugszinsen und eben eine Inkassogebühr einforderten. Habe dann den offenen Restbetrag (ca. 350 €) zuzüglich Verzugskosten und -zinsen an Klarna direkt überwiesen und auf dem Schreiben von coeo Inkasso angekreuzt, dass ich bereits bezahlt habe.
Nun kam heute ein Schreiben, dass das geprüft wurde und ich eben erst nach deren Aufforderung bezahlt habe, weshalb ich noch die ca. 70 € hohen Inkassogebühren bezahlen muss - was ich halt definitiv nicht einsehe, WEIL es meiner Meinung nach klar war (auch schon durch konkludentes Handeln), dass ich in Raten bezahlen möchte und diese eben auch immer fristgerecht überwiesen habe.

Man muss dazu sagen, dass ich Klarna irgendwann zwischen erster Mahnung und Überweisung des Restbetrages kontaktiert habe und diese meinten, dass sie nichts mehr damit zu tun haben und dass man hätte die Rechnung in einen Ratenkauf umwandeln müssen (wovon nichts auf der Mahnung steht).

Kann ich die Inkassogebühren problemlos ignorieren und weiterhin nicht bezahlen?
Habe mehrfach gelesen, dass das gehen soll, allerdings hatte noch niemand das gleiche Problem wie ich.

Habe mit 17 Jahren auf rechung bei klarna bestellt (blöder Fehler) und jetzt das Inkasso am Hals und Rechnungen über 250€!

habe natürlich angegeben das ich schon 18 sei, war ich nicht. Jetzt bin ich längst, was kann ich machen? Soll ich die Rechnungen zahlen? Gefordert waren ursprünglich 5€ und 40€! Hatte allerdings kein Konto und konnte somit keine Kosten begleichen.

Wie sähe das vor Gericht für mich aus?

bereue den Fehler sehr, lasst blöde Kommentare bitte sein!

Frage steht oben

Es geht um eine bereits bestrittene Forderung von eprimo (Energieversorger) Muß meine Mutter sich das gefallen lassen und wie kann man es anstellen das diese Telefonanrufe aufhören

Ich habe vor 2 Tagen einen Brief von dem HIT (Hanseatischen Inkasso-Treuhand Unternehmen) erhalten, in welchem sie meine Bank nach Auskunft über Adressangabe meines Konto gebeten haben.

Da ich aber minderjährig bin (17 Jahre) wurde dieser Brief von meiner Bank an meine Eltern geleitet (da die Bank Daten Minderjähriger Kontoinhaber nicht rausgeben darf).

Offensichtlich habe ich vor knapp 3 Monaten einen Kauf bei H&M mit meiner EC-Karte getätigt, ohne das mein Konto ausreichend gedeckt war. Ich hab von all dem aber gar keinen Wind bekommen, da ich angenommen hatte die Abbuchung geht mit meinem Kauf einher und sofern das Konto nicht gedeckt ist wird schon der Kauf zurückgewiesen, die EC-Karte nicht akzeptiert o.Ä., da es bisher immer so bei mir war. Nun das war offensichtlich nicht der Fall und ein Blick auf meine alten Kontoauszüge, welche ich normalerweise nicht zu beachten pflegte, zeigte mir 2 Rücklastschriften von H&M in den vergangenen 2 Monaten.

Ich werde mich morgen bei der HIT melden und Adressangabe zu meinem Konto machen. Anschließend ist ja ein weiterer Brief der HIT zu erwarten, der die gesamten entstanden Kosten + die Hauptforderung auflistet. Da ich mich bereits schlau gemacht habe und erwarte, dass mir beträchtliche Geldforderungen blühen habe ich folgende Frage;

Ist die Tatsache erwähnenswert , dass meine Eltern sich nicht als einverstanden mit dem Kauf erklärt haben und ich mich als Minderjährige des weiteren gar nicht Verschulden lassen darf? (laut des Taschengeld-Paragraphes).

Für die Kosten der Hauptforderung, Mahngebüren, Zinsen und Rücklastschriften bin ich bereitwillig zu zahlen.

Mein Kauf ist etwa 3 Monate her und ich habe die erworbene Hose noch immer im Original-Zustand mitsamt Etikett und Kassenbon, falls das irgendwie hilfreich für einen möglichen Kompromiss ist. Außerdem eine kleine Nebeninfo; ich war zum Kaufzeitpunkt 16 Jahre alt.

ich bitte um Hilfe und danke im Vorraus !

Hi ich habe eine hohe Rechnung bei Vodafone deshalb sit das Inkasso jetzt dafür zuständig, auf meine Frage nach einer Ratenzahlung antworteten sie mir mit ja ich könne 50 euro pro monat bezahlen, allerdings sie für die Vereinbarung eine einmalige Gebühr von 192 Euro nehmen wollen die auf meine Rechnung dazu kommen würde.???

Ich habe schon mal gelesen das man mal ne Gebühr von 20 oder 30 Euro zahlen muss aber 192 Euro? Ist das rechtens?

Danke schon mal!

Ich habe heute bei Amazon angerufen, am Ende des Gesprächs wurde mir gesagt, es würde noch eine offene Rechnung von 2012 vorliegen. Zu dem Zeitpunkt war ich noch Minderjährig. Bei Amazon selbst ist davon nichts zu sehen. Mir wurde gesagt, es sei normal und ich hätte dazu auch gar keine Einsicht. Beim Inkasso-Unternehmen liegt angeblich nun ein offener Betrag von 95€ vor. Es kamen wohl auch Mahnungen, von denen weder ich, noch meine Mutter etwas wissen oder wir uns daran erinnern können. Sprich, ich bekam meines Wissens nach keine Post, auch in den letzten Jahren nicht. Ist es verjährt? Hab ich mit dem Anruf die Verjährung aufgehoben? Muss ich es zahlen? Ich hoffe auf hilfreiche Antworten!

Hallo gute und schlaue Menschen,

ich hätte da mal eine Frage bezüglich Inkassokosten. Wie hoch dürfen die sein? Für mich scheint es einfach nicht logisch wenn diese höher als die Hauptforderung selbst sind. 

In meinem Fall ist

1. die Hauptforderung 64,30 €

2. Inkassokosten gem. 1,3 Geschäftsgebühr 69,62 €

3. Auslagenpauschale 13,92 €.

Sind die Zahlen in Ordnung? Oder versucht mit der Inkasso übers Ohr zu hauen? Hat da jemand ähnliche Erfarungen mitzuteilen?

Danke im Voraus für eure Kommentare!

LG

Asta

Ende April habe ich bei Apollo-Optik eine Brille bestellt und 20 Euro angezahlt. Nachdem ich wochenlang krank war und auch im Krankenhaus gelegen habe, wollte ich die Brille heute abholen. Man sagte mir, man habe die Sache an ein Inkasso-Büro weitergegeben, dort müsse ich erst bezahlen, dann könnte ich die Brille bekommen.

Ich habe keinen Nachsendeantrag für Post gestellt, und in meinen Mails erst jetzt nachgesehen. Da ist mit Datum von gestern eine Forderung von über 200 Euro (Brille kostete noch 130 Euro) eingegangen. Muss ich diese Inkasso-Kosten zahlen? Dass ich die Brille bezahlen muss, ist logisch, aber wenn ich an Apollo zahle, bekomme ich sie sicher nicht ausgehändigt, ohne die horrenden Gebühren zu zahlen. Kennt sich jemand aus? Danke.

Hallo,

Ich habe da eine kleines Problem...

Und zwar konnte ich nach einer Bestellung bei Amazone die Rechnung nicht begleichen (weil Probleme mit meinem Bankkonto waren), das hatte ich amazone auch mitgeteilt und ihnen gesagt das ich 4 Wochen später zahlen könnte , diese haben daraufhin dann nur eine BOT Nachricht geschickt das es nicht möglich ist so zu zahlen...

Nach zwei Mahnungen sagten sie mir sie würden ein Inkasso beauftragen , ich habe am Montag die Rechnung beglichen, gestern kam dann eine Email vom Inkasso und heute ein Brief... Ich habe auf die gestrige email bereits geantwortet gehabt das ich die Rechnung beglichen habe... Heute habe ich also dort angerufen und die sagten mir das Amazone denen bereits mitgeteilt hätte das die Rechnung beglichen wurde... Aber Amazon wolle trotzdem das das Inkasso weiter mache und ich soll jetzt noch 27€ für die Inkasso Gebühren bezahlen, weil ich die Rechnung nicht fristgerecht gerecht bezahlt habe... Ih habe der Dame gesagt das ich Amazon bescheid gegeben hätte das ich später zaheln werde aber sie meinte nur da ich keine richtige Zusage habe das es für Amazone ok wäre müsse ich zahlen... Ich habe ihr dann mitgeteilt, das ich das Geld jetzt nicht zahlen kann , und das ich zum 2.10.20 zahlen könnte, sie legte mich dann in die warte Schleife für ca 3 min und meinte dann sie habe alles mögliche versucht und mit der Karte gespielt das ich ja bereits die Hauptforderung bezahlt hätte aber ich müsse zum 29.9.20 zahlen...

Komm mir irgendwie verarscht vor....

Ist das denn alles so rechtens was die da machen...

Hallo

Ich habe meine Klarna Ratenkauf Vereinbarung innerhalb der 14 Tage per Chat widerrufen und um Abbuchung per Lastschrift von meinem Konto gebeten.

Der Mitarbeiter bestätige mir meinen Wunsch.

Es waren keinerlei offene Zahlungen mehr auf der Website zu sehen so dass ich davon aus ging das die Sache erledigt war.

Als ich von meiner Reise zurück kam war eine Mahnung und ein Brief vom Inkasso Unternehmen in meinen Briefkasten.

Erst da erfuhr ich dass die Zahlung noch offen ist.

Ich bezahlte die offene Rechnung von 398 €.

Die Mahnkosten wurden auch erst nach dem Widerruf erhoben.

Im Chat mit Klarna wurde von zwei Mitarbeiter der Fehler eingesehen und sie wollten die Angelegenheit an eine fachabteilung weiter gehen.

Seit 2 Wochen allerdings keine Antwort mehr erhalten.

das Inkasso besteht weiterhin auf die Zahlung und ich habe bereits ein Brief von einem Rechtsanwalt erhalten.

Die offene Forderung von 398€ habe ich auch wenn mit deutlicher Verspätung bezahlt.

Aber auch nur verspätet da ich davon ausging das meinem Wunsch per Lastschrift Abbuchung gefolgt wurde.

Was kann ich nun tun???

Ich sehe es nicht ein für den Fehler eines Mitarbeiters von denen weitere 78 € zu bezahlen.

Hallo an alle GuteFragenet- Nutzer.

Ich hätte da ein peinliches Anliegen welches mit einer dringenden Frage einhergeht.

Vorerst die Schilderung des Sachverhalts: Ich beziehe BAföG. Auch lebe ich auch in einer Bedarfsgemeinschaft mit meiner Familie. Während der Wartezeit auf meine mögliche Bewiligung auf das BAföG, habe ich die Kosten für meine Universität (Privathochschule, monatlich: 650€) aus eigener Tasche bezahlt. In Januar dieses Jahres, kam dann die Nachzahlung all dieser Summen und ich habe das dem Jobcenter nicht mitgeteilt..

Somit wurde der Gesamtwert, 1900€ als einmaliges Einkommen angerechnet und ich muss nun eine Rückzahlung an das Jobcenter, (eher gesagt Incasso) erstatten.

Alles selbstverständlich und fair soweit.

Ich habe nur eben dieses Dokument zum Ausfüllen für eine mögliche Ratenzahlung bekommen und komme beim Weiterarbeiten nicht voran, da sie von mir wirtschaftsbezogene Dokumente erhalten wollen, die ich kaum nachweisen kann.

Ich studiere nur.

Muss ich trotzdem meine Bescheinigung miteinreichen? Es wäre sehr nett, wenn mir jemand kurz weiterhelfen könnte.

Vielen Dank..

Hallo, ich habe seit fast einem Jahr eine gesetzliche Betreuung mit dem Einwilligungsvorbehalt. vor ca. einem Monat habe ich mir Kleidung bei Asos bestellt, das Geld hatte ich direkt danach überwiesen. Doch paar Tage später hat meine gesetzliche Betreuerin das Geld zurück gebucht und nun bekomme ich Mahnbriefe, hohe Inkassogebühren und mir wird schon mit dem Gericht gedroht! Jedes mal wenn ich sie darauf anspreche, blockt sie ab und meint nur sie klärt das schon. Erst gestern habe ich aber eine SMS von Inkasso bekommen, dass ich das Geld sofort überweisen soll. Jetzt frage ich mich, was genau klärt sie da? Warum überweist sie das Geld nicht einfach, es ist schließlich mehr als genug da. Am Freitag habe ich beim Amt ein Antrag zur Kündigung der Betreuung gestellt. Aber was wenn die Schulden an mir hängen bleiben, sobald die Betreuung beendet ist? Was kann ich tun, damit die Kosten nicht noch mehr steigen und ich am Ende noch vors Gericht lande? Kann ich sie deswegen anzeigen, wenn ja wie? Bitte helft mir, ich bin total verzweifelt und kann deswegen nicht mehr richtig schlafen... ich habe Angst...

Vor einiger Zeit ist leider für eine Amazonbestellung eine Lastschrift seitens meiner Bank geplatzt und mein Amazonkundenkonto gesperrt. Ich habe dann die Forderung puls der 6 Euro Rücklastschriftgebühr an Amazon überwiesen. Nach 3 Tagen wurde mein Kundenkonto bei Amazon wieder freigeschaltet und Bestellungen sind wieder möglich. Nun bekam ich plötztlich eine Forderung über das Inkassobüro Bfs risk & Collection in Höhe von 99,69€ . Ich soll Kontoführungskosten sowie Adressermittlungsrecherche usw. aus der ehemaligen Amazon Forderung bezahlen. Die urprüngliche Forderung bei Amazon war knapp 20 Euro plus der 6 Euro Rücklastschriftgebühr. Das Inkassobüro kam vorher gar nicht ins Spiel, jetzt erst nachdem ich die Hauptforderung an Amazon beglichen habe. Das finde ich mehr als seltsam. Muss ich etwa diese utopischen Gebühren noch zahlen?

Hallo,

vor einigen Monaten habe ich bei H&M auf Rechnung bestellt. Allerdings vergessen, zu bezahlen. Als ich letztens auf mein H&M-Konto geschaut habe, sah ich, dass mir gemaht wurde und ein Inkasso eingeschaltet wurde. Den Brief vom Inkassobüro habe ich jetzt hier liegen. Ber an H&M zu zahlende Betrag war knapp 50€. jetzt osoll ich aber ganze 120€ an das Inkassobüro zahlen..Das hat mich total schockiert !! Wie soll ich nun vorgehen ? Bis zum 18.10 muss bezahlt werden, und das Geld habe ich einfach nicht, das kann ich nicht zahlen.50 ok,aber nicht 100.. :( Und, ist das überhaupt rechtens, SO hohe Inkassokosten zu nehmen?

Hi liebe community,

Ich frage für eine Nachbarin. Sie hat bei wish iwas bestellt, die Rechnung auch rechtzeitig bezahlt, jedoch mit falschem Verwendungszweck, welcher nicht zugeordnet werden konnte und sie schließlich zu Inkasso weitergeleitet ist.

Jetzt hat Sie eine Forderung, die doppelt so hoch ist.

Meine Frage: Muss Sie die entstandenen Inkassokosten bezahlen oder nicht, weil sie ja im Grunde den Betrag schon zeitgerecht bezahlt hat, aber einen falschen Verwendungszweck angegeben hat.

Würde mich freuen, wenn Ihr mich aufklären könnt ☺️

Der heutige Black Friday steht vollends im Zeichen von Schnäppchen, Schnäppchen, Schnäppchen! Dabei locken nahezu alle Online-Händler und Zahlungsdienstleister mit vermeintlich attraktiven Bezahle-Später-Modellen. Für viele Menschen jedoch sind derartige Zahlungs-Optionen der erste Schritt in die Schuldenfalle...

Boom des Online-Handels

Der Trend, Waren und Dienstleistungen im Netz zu bestellen, ist in Deutschland weit verbreitet: 81% der 16- bis 74-Jährigen haben schon einmal im Internet bestellt. Viele von uns ziehen es mittlerweile vor, ihre Lieblingsprodukte lieber gemütlich und in Ruhe vom Sofa aus zu bestellen anstatt sich in den Fachhandel in der Innenstadt zu begeben. Besonders stark nachgefragt werden im Online-Handel Kleidung, Schuhe, Accessoires und Sportartikel. Aber auch Filme, Musik oder Lebensmittel und Produkte des täglichen Bedarfs werden inzwischen fast primär online bestellt. Besonders verlockend: Ein Gros der Anbieter bietet inzwischen "Buy now, pay later"-Modelle an....

Kaufe jetzt, zahle später - Klarna sei Dank

Gerade am heutigen Black Friday ist seitens des Online-Handels wieder mit neuen Rekordgewinnen zu rechnen. Doch nicht nur Händler, sondern vor allem Zahlungsdienstleister wie Klarna oder PayPal blicken dem heutigen Tag mit hoher Vorfreude entgegen, da diese mit vermeintlich lukrativen Bezahlmodellen locken. Gekauft wird heute, bezahlt wird zu einem späteren Zeitpunkt; oder im allerschlimmsten Falle nie. Insbesondere junge Menschen oder Menschen aus einkommensschwachen Haushalten greifen beim Online-Shopping immer häufiger auf Klarna oder PayPal zurück und tappen hierdurch in eine für sie kaum noch zu bewältigende Schuldenfalle.

Wenn der Onlinekauf zur Schuldenfalle wird..

Die TikTokerin namens Leari Cheri hat ihre Verschuldung jüngst öffentlich gemacht, um anhand ihres Beispiels andere / jüngere Menschen für die Themen Online-Shopping und Schulden zu sensibilisieren. Nachdem die ersten Mahnungen bei ihr eingetroffen sind und diese sich von Woche zu Woche vermehrt haben, wurden die Schreiben schlichtweg nicht mehr geöffnet und weggeworfen. Angesichts der Zahlungsaufschübe verlieren viele Online-Käufer sukzessive den Überblick über ihre Einkäufe, Fristen sowie die angehäuften Schulden. Helfen kann hier oftmals nur noch die Schuldnerberatung.

Schuldnerberater Matthias Klusmann sieht vor allem Bezahldienstleister wie Klarna als Riesenproblem: Jeder einzelne Kauf wird bei Verzug einzeln abgemahnt und einzeln zum Inkasso gebeten. Zusätzlich fallen immens hohe Verzugszinsen an, die sich summiert mit anderen offenen Rechnungen und Käufen für manche Käufer zu einem finanziellen Fiasko entwickeln.

Die Verbindlichkeiten, die überschuldete Personen bei Gläubigern des Online- und Versandhandels hatten, beliefen sich auf durchschnittlich 587 Euro. Das entsprach allerdings nur knapp zwei Prozent der gesamten durchschnittlichen Verbindlichkeiten aller überschuldeten Personen in Höhe von 31.087 Euro. 2016 hatte die Schuldenlast im Schnitt noch 510 Euro betragen.

Besonders oft seien es Frauen, jüngere Menschen zwischen 20 und 24 oder Menschen aus finanzschwachen Haushalten, die den Versuchungen des Online-Kaufs erliegen und letztendlich die Hilfe einer Schuldnerberatungsstelle in Anspruch nehmen müssten.

Unsere Fragen an Euch:

Wie können junge und einkommensschwache Menschen besser vor derartigen Schulden bewahrt werden? Welche Schutz- und Aufklärungsmaßnahmen wünscht Ihr Euch von Politik, Schule und Elternhaus? Habt Ihr beim Online-Kauf auch schon einmal den Überblick verloren? Und inwiefern beeinflussen soziale Medien das Konsumverhalten und tragen zur Entstehung von Schulden bei?

Wir freuen uns auf Eure Antworten.

Viele Grüße

Euer gutefrage Team

Quellen:

https://www.tagesschau.de/wirtschaft/finanzen/schulden-black-friday-100.html

https://www.tagesschau.de/wirtschaft/verbraucher/schulden-onlinehandel-shopping-101.html

Hallo Community, ich habe bereits einige Fragen zu dem Thema gelesen, aber meine Situation ist ein wenig anders. Vielleicht kann mir hier jemand speziel dabei helfen. Ich wäre euch sehr dankbar!

Meine Situation:

Abschluss eines Abos der Glossybox, die ich von Oktober bis Dezember 2019 erhalten habe. Also 3 × Rechnung á 15€. Durch Probleme bei der Arbeit, aber auch private habe ich es verpennt die ersten 2 zu bezahlen. Am 10.12 zahlte ich dann beide + entstandene Verzugszinsen mit 36€.

In der Zwischenzeit bekam ich aber am 5.12 eine E-Mail von Pair Finance, einem Inkassounternehmen, mit der bitte die Hauptforderung + die ihnen angefallenen Kosten in Höhe von 33€ zu begleichen. Da ich aber nicht die E-Mail Adresse angegeben habe, die ich hauptsächlich benutze, habe ich mir beim groben drüberfliegen nichts bei gedacht und es als Spam Mail kategorisiert.

Am 13.12 bekam ich dann erneut eine Mail mit Dank über die Teilzahlung, aber ich solle doch den Rest auch noch überweisen. Das habe ich aber nicht eingesehen, da ich ja die tatsächlichen Kosten bereits beglichen hatte.

Jetzt habe ich einen Brief vor mir liegen, datiert auf den 9. Januar diesen Jahres.

Ich beschloss also beim Inkassobüro anzurufen, erklärte ihnen, dass ich schon im Dezember bezahlt hätte. Die Dame am Telefon versuchte mir zu sagen, dass es nur ein Teil der Forderung wäre und ja noch was ausstehen würde, nämlich mittlerweile 70€ (!). Sie meinte auch, sie hätten mich schon unzählige Male versucht zu kontaktieren. Warum sie mich nicht direkt per Post angeschrieben haben, sondern erst einen Monat später, entgegnete sie nur, dass es egal wäre wie und wann sie mich kontaktieren würden. Die Kosten wären ja trotzdem entstanden und sie könne mir bloß anbieten, es in 2 Raten abzubezahlen. Nach diesen unfreundlichen Antworten habe ich direkt aufgelegt.

Wie sollte ich mich jetzt am besten Verhalten? Meine erste Überlegung war, mich bei der Verbraucherzentrale zu melden. Habt ihr vielleicht schon Erfahrungen damit gemacht? Bringt es was?

Hallo wie oben erwähnt hab ich ne offene Rechnung bei 1&1 gehabt wodurch mein Internet gedrosselt wurde. Ich die Rechnung die zum 23.12 fällig war heute am 28.12 komplett beglichen. Als ich dann auf die Seite gegangen bin um zu gucken ob das Geld evtl. schon da is da es direkt von meinem Konto abgezogen wurde wurde ich informiert das der offene betrag an infoscore oder wie die heißsen gesendet wurde. Ich habe weder eine E-Mail noch einen Brief von denen bekommen und jetzt ist halt die frage ob jemand weis wie es weitergeht, ob evtl das Internet Entdrosselt wird oder erst wenn ich noch die inkasso gebühren bezahle? Vielen lieben dank im Vorraus. Mfg

Hallo,

auf den Tag genau ist meine neue BahnCard zwei Monate alt. Ich habe leider versäumt den Betrag zu bezahlen und die Zahlungserinnerung/erste Mahnung nicht gelesen da ich zu dieser Zeit einen Ferienjob in einer anderen Stadt erledigte.

Die Bahn hat in ihrer ersten Mahnung gar vor dem Inkasso Büro, der weitergabe meiner Daten und den entstehenden Kosten gewarnt. Ich gebe zu das ich den Brief so weit nicht gelesen habe, ich dachte "1. Mahnung" shit, kümmerst du dich die Tage drum.

Nun bin ich wieder daheim und hohle direkt am nächsten Morgen einen Brief vom Inkasso Büro aus dem Briefkasten. Sie wollen die 64,50€ für die Bahn von mir (BahnCard 25 + Mahngebür) und satte 59,40 Inkassovergüttung.

Die Firma nennt sich "Universum Inkasso".

Ich habe bereits mit der Bahn Telefoniert die mir sagte ich sollte das Geld auf keinen Fall an die Bahn überweisen, ich habe auch mit dem Inkassounternehmen Telefoniert das mir die kosten für einen Brief über das Anwaltgesetz und so Dinge wie die Person im CallCenter, Kontoführung ect. als rechtens und nötig Vorstellte. (zu einer Minderung war sie nicht bereit)

Auch habe ich mit der Schuldenberatung in Erfurt Telefoniert die mir sagte der Betrag sei zu hoch weil sie eigentlich nichts haben was sie Geltend machen können und selbst meine Adresse von der Bahn mitgeteilt wurde (ich vermute ja das bis zu meinem Anruf im CallCenter alles vom Computer erledigt wurde und da kein Mensch gearbeitet hat)

Nun habe ich beim Gespräch mit dem Inkasso Büro bereits um einen Aufschub der Zahlung bis zum 15.9 gebehten da ich die 60€ mehr nicht einfach so her zaubern kann (das Geld für meinen Ferienjob kommt erst am 5/6.9. - Ich hoffe die sehen das nicht als Anerkennung der Forderung.

Des weiteren habe ich mich online etwas schlau gemacht und auf dieser Seite den Folgenden Beitrag von rainerendres gefunden: (Datum 15.04.2012)

"Die Inkasso Call Agentin flunkert ;-)

( habe selbst 3 Jahre in einem großen IB gearbeitet )

Die Gebühren sind zwar "erlaubt " bzw "rechtens" allerdings nicht durchsetzungsfähig

Hier wird auf Unkenntnis spekuliert

Formulierungsvorschlag : Ich weise die Forderung vollumfänglich zurück und verweise auf den Klageweg. Weitere Briefe Ihres hauses sowie Ihrer vertragsanwälte weden zu keiner Zahlung meinerseits führen Ich untersage die weitergabe meiner daten gem BDSG sowie die telefonische Kontaktaufnahme

Schläft nach 2 oder 3 Briefen ein"

...und unangekündigt 5 € direkt auf das Konto der Versicherung überweisen Zweckgebunden : Im Überweisungsträger im Verwednungszweck : " Nur Mahngebühren " "

Ich wollte nun also Fragen ob diese Antwort heute und auf meinen Fall noch immer zutrifft. Überweise ich das Geld einfach an die Bahn, wiederspreche dem Büro und alles ist OK? Oder stehe ich plötzlich mit hohen Anwaltskosten und einer Gerichtsverhandlung da?

Oder soll ich lieber Zahlen da mir die Bahn sonst nie wieder eine Karte verkauft und das Büro mich bis in den Tot verfolgt?

normalerweise antworte ich auf Briefe von Inkassobüros, aber es gibt ein Inkassobüro, das mich seit fast 9 Monaten " terrorisiert " ( coeo Inkasso ). die Forderung des Gläubiges waren nur 18,40 € - die ich nachweislich ( Kopie des Kontoauszugs an coeo ) längst beglichen habe. coeo setzt mich aber weiterhin unter Druck und fordert fast 80 € Inkassogebühren, die ich nicht zahlen will. seitdem schreibe ich auf jeden neuen Brief von coeo : " Annahme verweigert ". macht das Sinn ?

Ich habe etwas auf ebay versucht zu verkaufen, hat aber nicht funktioniert. Trotzdem werden 8€ Gebühren verlangt. Was passiert wenn ich sie nicht zahle? In Emails wird mit Inkassomaßnahmen gedroht. Wird ebay bei 8€ wirklich so vorgehen?

Hallo, ich habe vor einiger Zeit eine Zahlung an die Ratepay, die im Auftrag für Brands4friends arbeitet, versäumt. ich habe geschrieben, dass ich das Geld zum 1. August zahle, was ich auch mit einer Überweisung am 31.7. getan habe. dennoch hat Ratepay nun das EOS DID Inkasso eingeschalten und die wollen jetzt noch mal knapp 90 Euro bei mir eintreiben als Inkasso Gebühr. Muss ich das zahlen, wenn ich vor Inkasso dem Ratepay unternehmen geschrieben habe, dass ich zum 1. August bezahle? und warum ist die Gebühr so hoch? Die Rechnungsgebühr war 260 Euro. Wie kann ich mir wehren? Insgesamt war das Ganze dubios, denn Brands4friends hat keine Rückgabefrist von Artikeln von 4 Wochen, wie gängig, sondern nur von 14 Tagen. Diese habe ich verpasst, da ich im Urlaub war. somit musste ich beide bestellte Dirndl in 2 Größen begleichen. Ich hab um Ratenzahlung gebeten - wurde abgelehnt. 260 Euro hat man auch nicht eben mal auf Tasche. daher hatte sich das verzögert, aber das hab ich immer geschrieben. lieben Dank für Hilfe. Sarah

Hallooo, ich hoffe Ihr könnt mir helfen :D

Ich hab eine Freundin, die rat sucht und ich dachte ich frag mal hier nach. Meine Freundin hat Ende Mai ein kleinen Unfall mit einem Miles Auto an einem Fremdauto verursacht. Sie ist aus einer Parklücke rückwärts rausgefahren und hat ein parkendes Auto angefahren. Letztendlich musste sie 2.054,67€ [hohe Selbstbeteiligung, da noch „Rookie“] zahlen.

Da sie Azubi ist, war ihr das nicht möglich alles auf einmal zu zahlen. Sie hat bei der Firma (Miles) angerufen und dies geschildert und die meinten sie müsste ERST warten, bis sie die erste und zweite Meinung bekommt und sich DANN mit den INKASSOBÜRO in Verbindung setzen, weil das Unternehmen keine Ratenzahlung anbietet..wow..das wollte sie natürlich nicht und hat erstmal gewartet. Parallel hat sie direkt eine Mail an Miles geschickt und die Abteilung direkt angefragt, aber keine Rückmeldung erhalten. Dann hat sie ne Email geschrieben und geschildert, dass sie die Zahlung in drei Raten begleichen wird. Als sie dann die letzte Mahnung bekam, hat sie dann ein Teilbetrag überwiesen. Und 3 Wochen später dann den Restbetrag (war nicht leicht es aufzutreiben) und die Bestätigung der Firma erhalten, dass sie die Hauptforderung beglichen hat. Zwischen der ersten Teilzahlung und das Zahlen des Restbetrages hatte sich das Inkasso (Pair Finance) schon gemeldet und Emails verteilt. Die wollten insgesamt 147€ für eine Email..1,0 Geschäftsgebühr..Deren Emails hat sie aber ignoriert, sodass es jetzt bei 190€ sind. Und in der letzten Email, haben sie mit der Schufa gedroht..

Und hier komme ich zur eigentlichen Frage: Sind die Gebühren rechtswidrig? Zweite Frage steht im Titel :D . Und hat meine Freundin da was „verbockt“.

Ich hoffe ihr könnt meiner Freundin weiterhelfen. Sie ist wirklich am verzweifeln. Ich hoffe auf „erfahrene“ Antworten.

Danke im vorraus ^^

Ich habe seit fast 6 Monaten ein massives Problem mit dem Hamburger Inkassounternehmen ConKred Inkasso GmbH. die ursprüngliche Forderung ( Bestellung eines Medikamentes bei DocMorris ) war ca. 18 €. aufgrund Krankheit habe ich vergessen, den betrag - rechtzeitig - zu bezahlen. Folge : ein Brief vom Inkassounternehmen ConKred, die nun inklusive Inkassogebühren fast 125 € von mir fordern !!! Ich habe daraufhin die ursprüngliche Forderung an DocMorris bezahlt und dem Inkassoverein klar und mit Nachdruck deutlich gemacht ( schriftlich und per E-Mail ) daß die von mir keinen Cent sehen werden. nun werde ich seit Monaten fast alle 2 Wochen belästigt mit Mails und Briefen. es nimmt kein Ende. wie kann ich mich dagegen wehren ?

Hallo,
ich habe etwas über Klarna Rechnung bestellt.
Bedauerlicherweise ist ein Zahlungsverzug entstanden und Klarna hat die Forderung an Coeo Inkasso übergeben. Muss ich die extrem hohen Inkasso Gebühren zahlen?

Hallo, liebe Community,

ich habe heute wegen eines nicht bezahlten Versicherungsbeitags über 30,31 EURO (inkl. 3,00 Euro Mahngebühr, weil der Versicherer schon 1x gemahnt hatte) eine Forderung eines Inkasso-Unternehmens ("Sirius-Inkasso" aus Ratingen) erhalten. Die fordern jetzt gleich mehr, als das Dreifache der Hauptforderung, nämlich 92,95 Euro!!! Erklärt und aufgelistet wird 1,0 Geschäftsgebühr (45,00 Euro), Post- und Telekommunikationspauschale (9,00 Euro - obwohl die mir nur diesen 1 Brief geschickt haben...), sowie Mehrwertsteuer (8,64 Euro).

Ich finde, das ist unglaublich viel und frage mich, wie hoch die Inkassogebühren eigentlich sein dürfen? Ich habe versucht, das zu recherchieren und denke, dass die nur 0,5 Geschäftsgebühr und auch wesentlich weniger für Telekommunikationspauschale berechnen dürften, aber ich blicke da nicht wirklich durch und bin mir nicht sicher.

Bitte: Vielleicht könnt Ihr mir helfen und mich aufklären, ob so eine hohe Forderung überhaupt berechtigt ist und ich die bezahlen muss?

Ich danke schon jetzt ganz lieb für Eure Hilfe!

Guten Tag, ich habe einen Brief bekommen wo ich eine Zahlung die ich getätigt habe + Inkassogenühren bezahlen soll.

meine Zahlung habe ich am 11.12.2020 in höhe von 9,74€ durchgeführt und danach eine Mahnung erhalten.
jetzt am 07.03.2021 habe ich einen Brief bekommen wo drinne steht das ich zusätzlich zu meiner Rechnung 58,80€ Inkassokostem zahlen muss.

die Kosten sind definiert als Inkassovergütung und Auslagenpauchale gemäß Nr. 2300, 7002 VV RVG

mein Zahlungsziel ist in 2 Tagen (der Brief ist heute angekommen)

das kann doch nicht rechtens sein und wenn es nicht rechtens ist wo steht das?

Habe ein Problem: Ich habe meine Forderung von Ulla Popken nicht auf einmal bezahlen können da bat ich um Ratenzahlung-es kam dann eine Forderung von Infoscore Managment ,Wir einigten uns auf eine Ratenzahlung von 50 Euro pro Monat

und die Einigungsgebühr wurde auch noch mit eingebaut. Ich bezakte immer pünktlich aber seit 2 Monaten schicken die mir immerwieder dass sie die Zahlung nicht erhalten hätten und ich die Kopie schicken sollte von meiner Zahlung--habe ich immer gemacht. Es ging um einen Betrag von 189 Euro mittlerweile wirds immer mehr--jetzt soll ich schon 234 Euro bezahlen. was soll ich tun? an Ulla Popoken den Betrag bezahlen? bzw. der offenen Betrag ist schon erledigt an Ulla Popken--das sind alles die Gebühren vom Inkasso. Bräuchte Hilfe.

Eine Zahnarztrechnung wurde nicht fristgerecht gezahlt.Inkassobüro wurde beauftragt.Telefonisch würde ich von IB kontaktiert,da dessen Schreiben zu denen zurückgekommen ist.Diese wollten erfragen ob meine Adresse korrekt ist.Ich habe angegeben ich würde die Forderung an den Gläubiger zahlen und bat um Unterlassung von weiterer telefonischer Kontaktaufnahme.Gezahlt habe ich an den Gläubiger inkl 3€ für Zinsen und Mahngebühren.Anschließend bekam ich einige Schreiben vom IB welche die Inkassogebühren verlangten.Zudem kam ein Brief per Nachname welchen ich unterschrieben sollte und die Inkassogebühren auf diese Weise zahlen sollte.Dies habe ich verweigert.

Nun kam ein gelber Brief.Mahnbescheid vom Amtsgericht.Schaut wie folgt aus.

Hauptforderung: zinsrückstände 0,52€

Inkassogebühren: 56,00

Verfahrenskosten: 57,00

Nebenforderungen: Mahnkosten 5,00€Auskünfte 7,76€Inkassokosten 64,26€

Gesamtsumme: 190,54€

=> Als Antragssteller ist übrigens der Zahnarzt angegeben und das Inkassobüro als Prozessbevollmächtigter. <=

Sind diese Inkassogebühren erstattungsfähig?Ich habe dem Bescheid vollständig widersprochen.Gibt es BGH Urteile dazu?

Vielen Dank :)

Mal eine Frage ich hatte eine Zeit lang kein Geld und konnte eine Rechnung nicht Bezahlen , als dann das Geld da war, habe ich alles auf einen Schlag bezahlt.

2 Wochen nachdem ich die Rechnung bezahlt habe, hat sich ein inkasso Büro gemeldet. Da ich meine Rechnung bezahlt habe habe ich mir dabei nix gedacht ( komisch war nur das der Brief ca. 26 bei mir angekommen ist auf dem Brief Kopf stand das der Brief vom 16 ist. Die rechnung habe ich am 14. bezahlt ) Nach dem zweiten Brief vom Inkasso habe ich via Mail geschrieben, das die Rechnung schon längst bezahlt ist und sie sich bitte an die Firma wenden sollen. Jetzt kommt ein Brief darin steht das ich die Gebühren zahlen soll

Muss ich das oder wie ist das jetzt Telefonich habe ich mit der Firma ausgemacht das ich die Rechnung zum 15 zahle und ich habe sie ja am 14 gezahlt aber dafür gibt es keine Beweise :(

Was soll ich machen (Streit wert 60€ )

LG Yoki

Hallo,

Ich bekomme seit 4 Wochen Mails von einer Filmstreamplattform namens Fineflix.de. 3 Mal haben die mir geschrieben bzw. gedroht ich solle den Betrag von 395,88€ sofort bezahlen, obwohl ich mich nie dort angemeldet hab. Ich ignorierte die Mails. Dann bekam ich eine Mail von einem Inkassounternehmen namens Abbott Inkasso. Sie schrieben mir 2 mal dass ich nun einen Betrag von 512 Euro bezahlen soll. Dann hab ich denen geantwortet und gesagt, dass ich mich nie bei dieser Seite angemeldet habe und die anzeigen werde wenn die aufhören mir zu schreiben. Danach hatten sie geschrieben, dass sie mir raten die Schuldsumme zu bezahlen, da das wohl strafmildernd für mich ausfallen würde. Kurz danach hab ich die E mail blockiert und überlege wirklich Strafanzeige zu erstatten.
Was denkt ihr? Ist das Fake oder wirklich echt?

Ich habe soeben eine Mahnung in höhe von 45 euro erhalten, da ich angeblich einen Artikel von wish.com nicht gezahlt habe.

An den Artikel erinnere ich mich zwar, aber da ich mit PayPal eine Zahlung durchgeführt hatte (diese jedoch tatsächlich nicht mehr finde), dachte ich es wäre gegessen.

Ich möchte Widerspruch einlegen, brauche jedoch Hilfe bei der Formulierung.

Danke schonmal im voraus,

MfG

Hallo, ich habe mal eine Frage : Wird ein Vergleich irgendwo abgespeichert? Ich hatte vor einiger Zeit mal etwas Online bestellt, nicht rechtzeitig bezahlt, sodass ein Inkassobüro eingeschaltet wurde. Danach bekam ich Post von einem Anwalt. Ich habe dann die Hauptforderung direkt an den Gläubiger überwiesen. Wieder bekam ich Post von dem Anwalt, dass ich noch INKASSOGEBÜHREN und ANWALTSGEBÜHREN begleichen solle. Das Beides zusammen nicht von mir verlangt werden kann, weiß ich inzwischen und habe dem netten Anwalt ein Brief geschrieben. Ich schrieb ihm, dass ich nicht bereit bin die Inkassogebühren zu bezahlen und um eine korrigierte Forderunsaufstellung bitte. Die Anwaltsgebühren von 70,20 € würde ich dann nach schriftlicher Kenntnisnahme seinerseits überweisen. Nun bekam ich auch Antwort von ihm, dort schreibt er, dass sein Mandant ( bei dem ich ja schon meine Schuld beglichen habe ) sich auf einen Vergleich einlässt und mir von 140,40 € ( 70,20 Inkassogebühren und 70,20 Anwaltsgebühren ) 70,20€ erlässt. Im Prinzip habe ich ja das erreicht was ich wollte, eben NICHT die Inkassogebühren zu zahlen. Nur ich wundere mich, dass man mir ein Vergleichsabgebot auf eine Summe macht, die gar nicht rechtens ist. Wenn ich mich nun darauf einlasse : Wird irgendwo vermekt, dass ich eine Vergleichzahlung getätigt habe und somit ja offiziell nicht komplett meine Schuld bezahlt habe? Denn eine Forderungsaufstellung, wie die Summe sich zusammensetzt, hat er mir nicht zukommen lassen.. Einfach nur eine Gesamtforderung von 140,40 €.

Ich hoffe, ich habe das irgendwie verständlich geschrieben..

Liebe Grüße

Hallo, ich soll eine Rechnung über 194,00 EUR von einem Inkassobüro zahlen. Jedoch lag der Ausgangsbetrag lediglich bei 5,94 EUR.. mit “Inkassogebühren” (ca. 60€), Zinsen, “Telekommunikationspauschale” (ca.50€) und einer “Einigungsgebühr” für eine Ratenzahlung (ca. 75€) hat sich der Betrag so ergeben. Die Ausgangsschuld liegt ca. 1 Jahr zurück.

Ich habe dem Inkassobüro bereits mehrere Zahlungen geschickt (ca. 75€) und sehe es nicht ein noch mehr zu zahlen.. weit über 250€ für eine Rechnung über 5€.. ist das legitim? Ich meine gehört zu haben, dass wenn der Ausgangsbetrag und der vom Inkassobüro festgelegte Betrag unverhältnismäßig zu einander sind, die Rechnung nicht zulässig ist.. stimmt das..? Wie sollte ich vorgehen? (Befürchte eine Zwangsvollstreckung)

lg

Hallo Leute, vor ca. 3 Jahren habe ich mir bei Real einen 400€ Laptop bestellt. Ich habe ihn abgeholt, er gefiel mir nicht und ich brachte ihn zurück. Alles war schön und gut bis ich den ersten Brief von Tesch Mediafinanz bekommen habe. Die haben mich dazu aufgefordert 167€ zu zahlen, obwohl ich den Artikel ungeöffnet zurückgegeben habe. Ich habe im Internet nachgeguckt und gesehen, dass Tesch Medifinanz unseriös sein soll. Dann hab ich den Fall einfach so stehen lassen.

Seitdem sind 3 Jahre vergangen und die haben mir eine Email zugeschickt, dass ich immer noch die 167€ zahlen soll. Ich bin zu der Zeit dazu auch noch minderjährig gewesen.

Einmal hin alle Schulden drin.

Guten Abend

Ich habe folgendes Problem

Ich habe ein Schreiben von EOS Inkasso Bekommen

Nun soll ich zahlen. Und dafür das ich Raten zahlen will oder eher gesagt muss , soll ich sogar noch mal drauf zahlen.

Folgende Kostenauflistung

Hauptforderung EUR 514,36

Bisherigen Kosten EUR 10,00

/ Mahnkosten der Auftraggeberin

Inkassovergütung EUR 124,00€

(inkl. evtl. angefallener Ermittlungskosten)

5%-Punkte über Basiszins auf HF EUR 1,82

Gesamtbetrag EUR 650,18

Jetzt soll ich um eine Ratenzahlung zahlen zu können noch 120€ drauf zahlen eine so genannte Einigungsvergütung.

Ist das alles so Rechtens?

Hoffe das mir jemand helfen kann.

Liebe Community,

vor einigen Wochen war mein Konto nicht gedeckt (das wusste ich zum Zeitpunkt nicht) und ich habe bei Rossmann eingekauft. Es waren 8,34 Euro. Durch die Rücklastschrift hat Rossmann versucht mir einen höheren Betrag abzuziehen. Zu dem Zeitpunkt war mein Konto noch nicht gedeckt. Ich meine sie haetten es zweimal am selben Tag probiert.

Mein Konto ist mittlerweile gedeckt.

Jetzt hat eine Inkasso Firma vor wenigen Tagen 16,84 und am selben Tag nochmal 25,54 Euro abgehoben.

Wieso dieser Betrag? Und haben sie legalen Zugriff auf mein Bankkonto?

Ich habe nichts unterschrieben, ausser meinen Karteneinkauf bei Rossmann.

Danke im Voraus.

VG

Hallo Sehr geehrte Damen und Herren.

Bevor ich meine Frage an euch stelle, möchte ich sagen das ich sehr dumm gehandelt habe und ich aus meine Fehlern gelernt habe. :)

So jetzt zur meine Frage!

Ich habe vor 2 Monat 2x T-Shirts gekauft und dies wurde von Paypal(Europe) S.á.r.l.et Cie, S:C:A. durch Lastschrift von mein Konto abgebucht. Es wahren 2 Bestellungen!! Da aber mein Konto nicht gedeckt wahr, wurde die Summe wieder zurückgebucht In den 2 Monaten habe ich 3 Mahnungen erhalten um die Summe sofort zu begleichen. Aber ich reagierte aus unergründlichen gründen nicht (tippe aus Faulheit). Und Gestern ist es passiert. Ich erhielt zwei Briefe von den Inkassounternehmen mediafinanz, darin werde ich aufgefordert die schulden zu bezahlen, die Mahnkosten, Inkassogebühren und Inkassoauslagen. Soweit so gut, ich wahr am Anfang etwas verwirrt wieso ich zwei Briefe erhalten habe, aber dann sah ich das ich für jede Bestellung ein Brief von den Inkassounternehmen bekommen habe. Die von mir zu zahlende Gesamtforderung setzt sich wie folgt zusammen: Grundforderung 19,95€( für ein Bestellung/(T-shrit) Mahnkosten 19,00€ Inkassogebühren 54€ Inkassoauslagen 10,80€ das sind pro Forderungen 103,75€ und das 2x (Gesamtbetrag =207,50€) So, jetzt meine Fragen! Ist das üblich das man so unrealistisch hohe gebühren berechnet bekommt bei solche kleine schulden und das für jedes Artikel? Wieso haben die nicht beide Artikel zusammen bearbeitet? Kann man da irgendwie vorgehen, ohne jetzt ein Anwalt mit einzubeziehen?

Ich hofe ihr könnt mir weiter helfen.

Hallo Zusammen,

ich habe bei Zalando eine Bestellung aufgegeben, welche ich zum Teil wieder zurück geschickt habe.

Insgesamt habe ich 2 Kleidungsstücke behalten und 3 zurück gesendet. Ich bekam allerdings für alle 5 Kleidungsstücke eine Rechnung mit einem zu hohen Rechnungsbetrag. Daraufhin wartete ich (dummerweise) mit der Zahlung, auf den Eingang der Retoure und eine Minderung des Rechnungsbetrags.

Jetzt wurden mir nach 3 Mahnungen inkl. Mahngebühren ein Inkassoschreiben zu gesendet, mit einem geforderten Betrag in Höhe von 74,90 €, welcher sich auf den Betrag für alle 5 Artikel bezieht. Daraufhin habe ich bei der Kundenhotline von Zalando angerufen und um Klärung gebeten. Das "Verlorengehen der retounierten Artikel" wurde mir bestätigt. Und ich habe daraufhin die fälligen 64,90 € überwiesen.

Zalando besteht jetzt allerdings noch zustätzlich auf die Mahn- und Inkassogebühren.

Ist das begründet und rechtens? Mir ist bewusst, dass ich die 64,90 € innerhalb der Zahlungsfrist bezahlen hätte müssen. Allerdings wollte ich erst auf Minderung bzw. Klärung warten.

Vielen Dank für Eure hilfreichen Antworten!

Mfg

Ich habe vergessen, eine Klarna Rechnung zu bezahlen, die zwischenzeitlich bereits einmal angemahnt wurde. Ich habe dann den Rechnungsbetrag samt Mahngebühr überwiesen, allerdings ein paar Tage nach Zahlungsziel. Einen Tag später erhielt ich ein Schreiben eines Inkassobüros namens Coeo. Ich habe daraufhin Klarna angerufen. Dort sagte man mir, dass die Zahlungsabwicklung an Coeo abgetreten wurde und ich mich nun an Coeo wenden müsse. Eine zweite Mahnung habe ich nicht erhalten, laut Klarna ist diese aber per Post an mich gesendet worden.

Ich habe dann Coeo angerufen und erklärt, dass ich die Rechnung von Klarna laut erster Mahnung überwiesen habe und eine zweite Mahnung nicht erhalten habe. Daraufhin wurde das Verfahren unterbrochen. Nun bekam ich folgende Mail :

"..... wir nehmen Bezug auf Ihre letzte Stellungnahme zum gegenständlichen Inkassovorgang und teilen Ihnen Folgendes mit:

Die Zahlungserinnerung unserer Mandantin wies einen zu zahlenden Betrag in Höhe von 42,70 EUR aus, dennoch zahlten Sie lediglich einen geminderten Betrag in Höhe von 41,50 EUR. 

Infolgedessen ist unser Unternehmen zwischenzeitlich mit der weiteren Beitreibung der Forderung beauftragt worden. Die dadurch entstandenen, verzugsbedingten Kosten haben Sie zu erstatten.

Vor diesem Hintergrund sehen wir nun dem Zahlungsausgleich der hier gegenständlichen Forderung in Höhe von 55,38 EUR bis zum 25.09.2017 entgegen.

Mit freundlichen Grüßen 

coeo Inkasso GmbH"

Was muss bzw. kann ich tun?

Vielen Dank schon mal!!!

Ich habe um eine detailierte Forderungsaufstellung, mit genauer Aufstellung der Inkassokosten gebeten, weil ich eigentlich wissen wollte wie so hohe Inkassokosten entstehen können, habe am Telefon ausdrücklich darum gebeten und dann kam ein Schreiben mit diesen Angaben . das einzige was nicht detailiert ist sind die Inkassokosten von 86,40€.

12.04.2016 Hauptforderung 38,40

12.05.2016 Gläubigerspesen 20,00

€30.06.2016 4,17% (5 Prozentpunkte über Basiszinssatz) 0,22€ aus 38,40€ vom 12.05.2016 - 30.06.2016

31.12.2016 4,12 % (5 Prozentpunkte über Basiszinssatz) 0,79€
aus 38,40€ vom 01.07.2016 - 31.12.2016 17.01.2017

1.Ikassobrief 86,40

€21.03.2017 4,12% (5 Prozentpunkte über Basiszinssatz)
aus 38,40€ vom 01.01.2017 - 21.03.2017 0,36 €

21.03.2017 Forderungsstand 146,17 €

Letztes Jahr konnte eine Wish-Bestellung, die über Klarna lief, nicht von meinem Konto abgebucht werden. Es ging um 8 Euro. Das wurde dann an das Inkasso-Büro CODEO abgegeben. Die schreiben mich schon seit einem halben Jahr an und ich habe das immer ignoriert, weil ich dachte, ich hätte das längst an Klarna manuell überwiesen und die sind sicher sowieso nicht seriös. Das hat sich heute als Irrtum herausgestellt, der Betrag ist noch offen. Laut Klarna muss ich das ganze aber mit dem Inkasso-Büro regeln. Dort will man aber die ganze Zeit 64 Euro von mir, das ist das 8-fache des Einkaufsbetrags - sind solche Forderungen überhaupt gerichtlich durchsetzbar oder soll ich mich weiterhin totstellen?

Hallo!

Ich wollte meiner kleinen Schwester vor 1 Monat eine Karte auf Amazon kaufen (Im wert von 10€) Der Kauf hatte erst ständig nicht geklappt und deshalb wurden die Karten 2 mal abgelehnt also habe keinen Code bekommen. Beim 3. Mal hat es geklappt und die wurde auch bezahlt. Jetzt droht mir Amazon dass ich die Karte die nicht geklappt hat nicht bezahlt habe. Ich habe für diese auch keinen Code bekommen. Dann habe ich nochmal nachgesehen und jetzt ist da einer aber bei der die ich bezahlt habe ist keiner mehr obwohl die bei den anderen Karten die ich davor bestellt hatte immer da blieben. Irgendwie wurden die vertauscht? Und der Preis hat sich jetzt um das 4 fache erhöht. Ich weiß nicht was ich machen soll da die Emails nicht ankommen :/ Danke für Hilfe

Hallo Habe mal eine frage. Ich beziehe strom über immgrün. Bekomme keine rechnungen nur ab und an eine email mit der rechnung drinen. Nun habe ich heute eine email von ewd inkasso bekommen. Ich soll den november abschlag zahlen bzw. Habe ich diese versäumt. Stimmt auch, habe sie noch nicht gezahlt. Habe aber auch keine rechnung gehabt. Laut der email wurde ich zweimal angemahnt den offenen betrag zu zahlen. Diese emails habe ich aber nicht bekommen. Noch dazu vergehen normal nicht pro schreiben 2 wochen frist? Wisst ihr wie ich meine? Noch soll ich oben drauf noch 45 euro inkassogebühren zahlen. Habe aber am montag meine abschlagszahlung schon überwiesen. Komme ich irgendwie um diese inkassogebühr?? Vielen dank im vorraus für eure antworten

Hallo Liebe Community,

ich habe leider total versäumt eine Rechnung zu bezahlen. Die 2. Mahnung hatte ich bekommen und die Frist auf dieser war der 12.05.

Ich habe es erst am 17.05 bemerkt, dass ich das noch nicht bezahlt hatte und sofort das Geld überwiesen.

Am 19.05 habe ich dann eine Email von einem Inkassobüro erhalten. Dort wurde ich nochmal aufgefordert die Rechnung zu begleichen und ca. 65 Euro zusätzlich Inkassogebühren.

Ich habe daraufhin den Händler kontaktiert und ihm gesagt, dass das Geld ein Tag vor Erhalt der Email des Inkassobüros, per Online Banking überwiesen worden ist. Das Geld war am 18.05 auf dem Konto des Händlers.

Der Händler hat seine Forderung beim Inkassounternehmen zurückgezogen.

Nun, heute am 22.05 habe ich wieder eine Email vom Inkassounternehmen erhalten, mit einer Rechnung in Höhe von 65 Euro. Sie wollen, dass ich die Inkassogebühren zahle, da die Hauptforderung schon beglichen wurde.

Ich habe das Inkassounternehmen jetzt kontaktiert, aber mehr als mit Schufaeintragungen und ähnlichem zu drohen bei Zahlungsverzug, konnten sie nicht sagen.

Ich habe die Rechnung vor Erhalt des Inkasso Schreibens beglichen. Müsste der Händler, der das Inkassounternehmen beauftragt hat nicht die Inkasso Gebühren zahlen?

Vielen Dank

Es gibt die Begriffe Mahnpauschale und Mahngebühren.

Es geht in dieser Frage in erster Linie um B2B nicht um B2C!

Das BGB gibt die Möglichkeit von einer Mahnpauschale von 40,-€ vor. Der BGH (Aktenzeichen: VIII ZR 95/18) zieht für Mahnkosten massivst die Bremse und legt die Hürden hier für sehr hoch. Jetzt ist bei dem Urteil für mich nicht ersichtlich ob es nur für Verbraucher gültig ist oder auch für B2B.

Das Urteil spricht die Mahnpauschale nach BGB § 288 Abs. 5 zwar an und erklärt das der BGH davon abweicht, aber was wann zu gelten hat, ist dort nicht zu erkennen.

In diesem Artikel wird die Mahnkostenpauschale als problemlos erklärt.

Was darf der Unternehmer einem anderen Unternehmer (ggf. auch Endkunden) an Mahnkosten denn nun tatsächlich berechnen (bitte begründen).

Zusatzfrage: Wenn die 40,-€ Mahnkostenpauschale rechtens ist, muß sie dann vollausgeschöpft werden oder darf der Gläubiger sie evtl. auch halbieren und muss die Pauschale auch als Pauschale ausgewiesen sein oder darf der Gläubiger sie auch Gebühren nennen?

Hallo alle zusammen,

ich habe etwas von wish bestellt gehabt. Leider ist eine Wae defekt un die andere gar nicht angekommen. Ich habe das denen auch geschrieben gehabt, wir waren also die ganze Zeit am kommunizieren.

Nun habe ich eine Inkassogebühr i. H. v. 45,00 € angesetzt bekommen. Die Hauptforderung betrug 22,40 €.

Jetzt nach langem chatten hat die Firma Wish die Hauptforderung geändert auf 14,40 €. Muss ich trotzdem zahlen und wenn ja zu Recht? Kann es sein, dass die Inkassogebühr teurer als meine 2 Produkte sind?

Danke im Voraus für die Beantwortung der Fragen.

Liebe Grüße

Susan

Hallo miteinander,

ich habe vor längerer Zeit eine E-Mail der im Titel genannten Inkassogesellschaft erhalten und bin mir der ausstehenden Zahlungen die gefordert werden bewusst, jedoch tun sich mir neben der bereits falsch gestellten Mahngebühren des Mandanten der Tesch weitere Zweifel an den Inkassogebühren auf.

Das besagte Inkassounternehmen vertritt einen einzigen Mandanten der mehrere Forderungen zu einem einzigen Vertragsgegenstand fordert.

Meine Frage nun ist: Darf die Inkassogesellschaft für jede Forderung die der Mandant mir in Rechnung stellt Inkassogebühren in Höhe von je (4x) 27,00 € abverlangen?

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Inkassogebühren § 4 Abs. 5 RDGEG i.V.m. §§ 2, 13, Nr. 2300 VV RVG i.V.m. §§ 280, 286 BGB: 22,50 EUR

Inkassoauslagen § 4 Abs. 5 RDGEG i.V.m. §§ 2, 13, Nr. 7002 VV RVG i.V.m. §§ 280, 286 BGB: 4,50 EUR

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< das Ganze nun 4x - das ist schon weitaus mehr als der Betrag den ich dem Mandanten der Tesch schulde und bringt mich etwas zum schmunzeln...

Das kann doch nicht rechtens sein wenn es sich um offene Posten EINES EINZIGEN Vertragsgegenstandes handelt, oder bin ich da schief gewickelt?

Ich hab ein Abbo abgeschlossen.Habe die Rechung nicht rechtzeitig gezahlt.Zuerst kam eine Mahnung.Ich habe den Betrag heute bezahlt.Jedoch steht auf dem Zettel,dass das Geld am 24.11 auf Ihrem Konto sein muss (also in 2 Tagen) Ich nehme an,weil es jtz Wochenende ist wird das Geld am 26.12 auf dem Konto der Firma sein. Sie schreiben wenn das Geld nicht rechtzeitig auf dem Konto ist, wird der Fall an Inkassounternehmen weitergeleitet. Sie werden dann einen Brief nach Hause schicken. Muss ich den zahlen?Ich habe doch die Rechung doch gezahlt,aber das Geld wird wahrscheinlich zu spät ankommen. Habe der Firma schon eine E-mail geschrieben. Wenn sie darauf nicht reagieren muss ich die Rechnung von Inkasso zahlen?

Schönen guten Abend liebe Community,

undzwar kräuseln sich bei mir langsam die Haare ich habe schon vor längerem eine Bestellung bei Wish aufgegeben wo die Artikel schon Anfang Dezember hätten ankommen sollen sind sie aber nicht und um auf der sicheren Seite zu sein habe ich über Klarna bezahlt jedoch kam bis jetzt kein Artikel an der WISH Support bringt mich nicht weiter und kriege ständig diese Standard E-Mails zurück und bei Klanra im Kunfensupport bekomme ich auch keine Hilfe.

habe mehrmals Wish geschildert das die Rechnung bitte storniert werden soll 2 Mahnungen kamen mit Gebühren das ich zahlen soll aber ich zahle nicht etwas was nicht angekommen ist. Was ich auch mehrmals gemeldet habe das die Waage nicht angekommen ist was aber im Bestellbestätigung auch steht.

Jetzt habe ich ein Inkasso Brief bekommen was ich bis zum 10. Zahlen soll aber nicht einsehe weil ich ja nichts erhalten habe ich bin so ratlos was ich tun soll ich bekomme nirgendswo Hilfe und den Inkassopreis von knapp 90€ bei einer Rechnung von 28€ kann ich nicht zahlen.

weder bei Klarna noch bei Wish kann mir niemand helfen.

bitte helft ihr mir! :(

ich bin um um jede Hilfe dankbar 🙏🏻 😭